Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 3926 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2020-03-19 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Burdel w systemach i problem z identyfikacją klienta, niedziałające od ponad miesiąca usługi, zamieszanie z odnalezieniem w systemach umowy podpisanej w salonie, trzy faktury w odstępie kilku dni nie wiadomo za co i każda z opłatą aktywacyjną, choć umowa zawarta była jedna. Wycieczki do salonu i zapewnianie, że wszystko będzie wyjaśnione. Brak kontaktu z klientem, utrudniony kontakt dotyczący reklamacji, niemożliwość rozwiązania umowy choć usługa nie jest świadczona od półtora miesiąca, brak informacji o postępach reklamacji i wysyłanie smsów o obowiązku zwrotu sprzętu! Paranoja!
    ZaletyBrak
    WadyNie sposób wszystkiego wymienić. Brakuje słów.
  • ~Kk / 2020-03-19 16:28
    Ocena: 2.33 / 5
    Umowa zawarta telefonicznie i pytałem kilka krotnie prze telefon z 8ram jest ten telefon tak zapewniała kolsutatka i przysłali z 6ramami i teraz Orange umywa ręce może Pan odstąpić od umowy i tylko tyle zero pomocy może wymienimy i jeszcze na własny koszt odsyłać
    WadyMówią że takie parametry a przysłali telefon nie zgodny co uzgodnione przez tel
  • ~Kk / 2020-03-19 16:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Umowa zawarta telefonicznie i pytałem kilka krotnie prze telefon z 8ram jest ten telefon tak zapewniała kolsutatka i przysłali z 6ramami i teraz Orange umywa ręce może Pan odstąpić od umowy i tylko tyle zero pomocy może wymienimy i jeszcze na własny koszt odsyłać
    WadyMówią że takie parametry a przysłali telefon nie zgodny co uzgodnione przez tel
  • ~jurek / 2020-03-18 20:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżeli ORANGE chce złapać klienta to wystarczy kliknąć w internecie a sami w ciągu 10 sekund oddzwaniają, natomiast jak użytkownik ma jakiś problem to musi sam ODPŁATNIE próbować dodzwonić się (bezskutecznie ) Widać w jakim poważaniu mają stałych już złapanych klientów.
    Zaletynic specjalnego
    WadyBrak kontaktu z doradcą, słaby zasięg telefoniczny
  • ~Adrian / 2020-03-17 18:19
    Ocena: 1.67 / 5
    duzo slabych punktow ale jak zobaczylem ile juz maja slabych opini to bezsensu zebym cos tu dodawal, brak slow
  • ~Kuba86 / 2020-03-17 09:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Posiadam abonament od dwóch miesięcy, konkretnie przyniosłem 5 numerów z Play do Orange. Uważam to za błąd. Co innego mówiły panie w salonie Orange a rachunki za usługę pokazują co innego. Prosiłem o to aby informacje o płatnościach przychodziły sms-em bo to było na umowie i jak na razie nie mogę się o to doprosić. Na stronie internetowej Orange dzisiaj znowu zauważyłem jakieś płatności nie wiadomo o co chodzi. Ogólnie nie polecam. Całkowity brak kontaktu z obsługą klienta gdy próbuje się połączyć i wyjaśnić sytuację odzywa się syntezator mowy i nie można uzyskać żadnych informacji.
    ZaletySpecjalnie żadnych zalet w porównaniu do playa nie zauważyłem
    WadyBrak kontaktu z klientem w celu wyjaśnienie jakichkolwiek niezgodności
  • ~OTKJ / 2020-03-15 20:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Od dobrych kilku miesięcy internet jako tako działał u mnie cały dzień oprócz godzin od około 20:00 do 23:30. Na ten moment internet działa tylko między godziną 1:00 a 5:00 w nocy a podczas reszty dnia przepustowość utrzymuje się na poziomie ~3Mbit/s (co jest jakimś nieśmiesznym żartem przy wykupionej usłudze 80Mbit/s). Serdecznie nie polecam z całego serca i pewnie w niedalekiej przyszłości będę zmieniał dostawcę internetu.
    ZaletyLubię kolor pomarańczowy
    WadyStabilność usług, obecność usług, jakość usług
  • ~Eryk / 2020-03-15 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy internet jaki mozna mieć , przerywa , ciagle jakies problemy , ping skacze w grach a o ogladaniu nie wspomne bo sie ciagle zacina nie polecam
    Zaletybrak
    Wadynajgorszy internet jaki mozna mieć , przerywa , ciagle jakies problemy , ping skacze w grach a o ogladaniu nie wspomne bo sie ciagle zacina nie polecam
  • ~leon / 2020-03-15 09:15
    Ocena: 4.00 / 5
    Spoko, polecam, szału ni ma ale nie ma co wybrzydzać
  • ~Umatic / 2020-03-14 23:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange i internet nie powinni istnies, fatalna porażka każdego dnia O te samej porze internet się rozlacza i nie ma go wogole
    ZaletyZero
    WadyDuzo
  • ~JereM / 2020-03-14 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet to totalna porażka, mieli zalozyc u mnie światłowód 2 lata temu i dalej nici z tego
    ZaletyNic
    WadyInternet wolny
  • ~Jkkk / 2020-03-14 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze gowno z jakim miałam kiedykolwiek styczność!! Nie polecam z całego serca. Oszuści i złodzieje
    ZaletyŻadnych!!!!!!!
  • ~Kamil / 2020-03-12 12:19
    Ocena: 1.33 / 5
    5.03.2020.zadzwonili do mnie żeby przedłużyć umowę. Zależało mi na tym aby abonament był z telefonem którym miał być iphon XR.Umowe miał dostarczyć kurier dwa dni po dogranej sprawie, a że to był czwartek to pozwoliłem sobie zadzwonić z pytaniem co dzieje się z umową w poniedziałek. Pa n na infolinii przeprosił mnie za sytuację twierdząc że umowa nie dojdzie ponieważ nie dość że doradca zapisał zły nr tel do kontaktu dla kuriera to wysłał samsunga s10 zamiast iphona. Twierdził też że dogramy przez tel. Umowę i szybko wyślą nowa do podpisu już z nowym telefonem. I co?? Wczoraj dzwoniłem po 3 dniach. Kobieta ktora ze mną rozmawiała twierdzi że zamowienie pierwsze jest anulowane ze względu na podany zły nr tel kurierowi a drugiego wg nie ma... Jak myślicie jaka ocenę wystawić Orange?
    ZaletyZero
    WadyGdyby niski poziom był by nagradzany Orange dostało by statuetkę
  • ~Paweł / 2020-03-11 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJPIERW błędy pracownika obsługi przy przenoszeniu numeru, odsyłają potem do salonu. Gdybym chciał podpisać w salonie umowe to bym poszedł od razu a nie wisiał godzine na telefonie a potem czekał w salonie. Usługe uruchamiaja od razu jak przenosisz numer więc przez pewien czas płacisz dwa abonamenty.. oszukują, nie sa grzeczni i wmawiaja Ci ze jesteś głupi bo czego oczekujesz skoro trak jest wszedzoie. MASAKRA! NIE POLECAM!


    i jeszcze jedno: błąd pracownika infolinii i musisz zadzwonić do BOK - za tą rozmowę też Cie skasują!!! hahaha
    Zaletybrak
    Wadybłędy pracownika obsługi przy przenoszeniu numeru, odsyłają potem do salonu. Gdybym chciał podpisać w salonie umowe to bym poszedł od razu a nie wisiał godzine na telefonie a potem czekał w salonie. Usługe uruchamiaja od razu więc przez pewien czas płacisz dwa abonamenty.. oszukują, nie sa grzeczni i wmawiaja Ci ze jesteś głupi bo czego oczekujesz skoro trak jest wszedzoie. MASAKRA! NIE POLECAM!
  • ~Kamil / 2020-03-11 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z Orange fleks oferta sama w sobie jest super ale zasięg orange zwłaszcza w godzinach popołudniowych to tragedia. Internet przy lte 1mb albo i mniej. praktycznie nie wczytuje stron a dodam, że mieszkam w dużym mieście a nie na wsi
  • ~Rico / 2020-03-09 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Długo by pisać co ten operator wyprawia i jak traktuje swoich klientów.
    Może potężna kara na operatora by coś zmieniła , bo na chwilę obecną mają wszystko i wszystkich gdzieś .
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~CUSTOMER 1963 / 2020-03-09 19:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Dotyczy internetu i telefonu stacjonarnego. Niby mamy promocję za internet 80 MB i z tego tytułu upust w wysokości 8,14 zł, ale tego upustu w ogóle nie rozliczają jak trzeba. Po reklamacji ( a zapłaciłam zawyżony o te 8,14 zł rachunek) zapewniali mnie, że nadpłatę uwzględnią. I oczywiście nie uwzględnili - mam czekać 7 dni na rozpatrzenie reklamacji. Postawiłam się i zażądałam wystawienia faktury obejmującej upust za 2 m-ce, bo tak powinno być. RADZĘ CZYTAĆ I ANALIZOWAĆ FAKTURY, BO NIESTETY W MOIM ODCZUCIU TO ZŁODZIEJSKA FIRMA. OCZYWIŚCIE NIE RADZĘ DZWONIĆ NA BIURO OBSŁUGI KLIENTA, BO ZAPŁACICIE JAK ZA ZBOŻE, A WYNIK MOŻE BYĆ RÓŻNY. PIERWSZY RAZ SKORZYSTAŁAM Z CZATA, ZOBACZYMY, Z JAKIM EFEKTEM.
    ZaletyNIE WIDZĘ ŻADNYCH
    WadyPRAWIE WSZYSTKO, W BOK SĄ WPRAWDZIE UPRZEJMI, ALE SPRAWY NIE ZAŁATWIĄ JAK TRZEBA. A ZA UPRZEJMOŚĆ JUŻ PŁACICIE W ABONAMENCIE, WIĘC ŁASKI NIE ROBIĄ
  • ~Na karte / 2020-03-07 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyłudzenie nr PESEL. Przy próbie rejestracji, po wpisaniu nr telefonu i nr PESEL, wyskakuje komunikat: "Rejestracja w nowym Mój Orange

    Weryfikacja – czat

    Potrzebna jest dodatkowa weryfikacja.
    Dalej przez proces rejestracji przeprowadzi Cię doradca na czacie.
    Do zakończenia rejestracji potrzebny jest kontakt z doradcą na czacie. Spróbuj raz jeszcze w godzinach pracy doradców. Czat jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-21:30."
    ZaletyBrak
    WadyWyłudzenie
  • ~Kubikolos / 2020-03-06 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda gadać co to za dziadostwo. Żeby jeszcze internet działał a tutaj rozłącza linie cały czas a technik mówi, ze to moja wina/sprzętu.. Funbox wymieniony a dalej nie działa.. Na swoim routerze to samo.. kabel telefoniczny nowy, wzięty również z fumboxa i co, kabel uszkodzony?
    ZaletyŻadnych
    WadyRozpaczający się internet
    Brak pomocy technicznej
  • ~GROM / 2020-03-06 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny zasięg w gminie Kolbudy..............................................................................
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZasięg
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2580
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1273
Lajt Mobile
Ocena: 3.98, ilość opinii: 1038
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186