Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 3887 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~EL / 2020-05-01 23:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Orange jest stanowczo najgorsza siecią oferującą mobilny internet dla firm z jaką miałem doczynienia(2 miejsce Plus).

    Zaczynając od początku:
    1. Telefon(iphone) który wzięliśmy do firmy na abonament nie odbiera mmsow, po wielokrotnych telefonach(czasie oczekiwania na Połączenie średnio ok. 25 Minut) od sieci otrzymywaliśmy informację, że wina leży po stronie Apple (kropka). Od półtora roku ta sama śpiewka. Apple twierdzi że to operator konfiguruje skrzynkę MMS etc. i zaskakujące jest, że w innych sieciach(poza plusem) działa bez zarzutu.

    2. Mobilny Internet dla biura 999gb, zapowiadał się dobrze, prawie nie do wykorzystania limit GB a przez pierwszy miesiąc wyniki na speedtescie ok. 20-30 mb/s, czasami dochodziło do 50mb/s.
    Nasza Firma mieści się w odległości 10min od rynku we Wrocławiu.
    Po miesiącu osiągi zaczęły spadać. Wynik 8,5 mb/s stał się (przykrą) normalnością, antenę z której korzysta Orange mamy na osiedlu, kilkaset metrów od biura, w podręcznikowej odległości dla wzorowego zasięgu LTE. Przynajmniej teoretycznie.

    Jednak wyniki takie jak dzisiejszy:

    download:0,88 mb/s
    Ping: 874 ms
    Upload:0.38 mb/s

    Stały się nagminne.
    Nasza firma prowadzi sprzedaż przez internet. Orange prowadzi politykę spychologii, a Państwo niech się zastanowią, czy chwyt na 999gb jest wart Państwa nerwów i strat jakie Państwo poniesiecie przez wybranie niektórych operatorow. Na chwilę obecną nie mam porównania aby polecic alternatywę, ale odnoszę wrażenie że Orange i plus( który mieliśmy wcześniej) zatrzymały się na etapie z przed 7-8 lat.
    Zalety999gb/miesiac
    Wady1.Niedotrzymywanie słowa
    2.Orange sprzedaje Telefony których nie
    potrafi obsluzyc
    3.Spychologia problemow i pozostawianie
    klienta z nimi
    4.Obsluga klienta nie jest w stanie
    rozwiązać problemów
    5.Z obiecanych wyników osiągów ani śladu
    6.Internet w telefonie (20gb) przy przeglądaniu social media i od czasu do czasu yt wyczerpuje się szybciej niż w jakiejkolwiek innej sieci, 3 telefony firmowe, wszystkie mają ten sam problem.
  • ~ewisi / 2020-05-01 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat i totalną porażką .Nie działa Internet.Zgliszenua non stop i wkoło Macieju.Najgorsza sieć.Jak tylko na ten wsi pojawi się coś normalnego to koniec z oszustami.Tylko abonament jest obligatoryjnie i ja się wywiązuje z mojej części umowy, a oni nie ....
    Zaletybrak
    Wadyniezłomni i awaryjni
  • ~Krystek / 2020-05-01 21:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem w Orange od prawie 10 lat i co roku walczę ze zbyt wysokimi opłatami, panuje w firmie dezinformacja, rok w rok jakaś sytuacja zdarza sie nie na moja korzyść, konsultacji są nie douczeni, firma naciąga ludzi na pieniądze, a gdy nie chcesz przedłużyć umowy to robię gigantyczne problemy, tak by umowa automatycznie została przedłużona samoistnie !
    ZaletyDuże zniżki dla stałych klientów
    WadyOszustwo na fakturach
  • ~Jfjkdskixxjrksijsnz / 2020-04-29 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle nie dzała intenet chociaż płaci się za to żeby działał ciągle wywala ten internet i najbarzdziej w nieoczekiwanych momentach wywala go nie polecam najgorsza firma
    ZaletyNie ma zalet
    WadyNke chce mi sie wypisywac bo bym pisal tu książke nie ocene
  • ~Nerava / 2020-04-29 09:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostawca jednego z NAJGORSZYCH internetów w XXI wieku. Oferty mało konkurencyjne, ba! nawet nie opłacalne względem konkurencji. Pracowniczy często nachalni i nieuprzejmi, potrafiący dzwonić po nocach z ofertami.
    Zaletybrak
    Wadymasa
  • ~Kubek / 2020-04-28 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka i zlodziej, oszuści klamcyi chamy, kiedyv zadzwonilismy ze zrywamy umowe bo maja taki slaby internet, to miesiac przed nagle sie sie ruter zespół przyjechał fachowiec i zawolal 190zl, gdybym byl ja to by sie dowiedzial co sadze sami pewnie zepsuli specjalnie, jestem przekonany, nie polecam nikomu ich uslug tylko klamia i naciagaja ludzi a jeich internet jest daleko w tule za innymi, poprostu dramt i porażka
  • ~Abd / 2020-04-27 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Do czasu podpisania umowy wszyscy są mili, pomocni jak się podpisze umowe to brak kontaktu, nikt nie oddzwania. Miesiąc czekałam na odpowiedz w sprawie internetu i dowiedziałam sie ze się nie da zainstalować i to ja musiałam dzwonić nikt nie raczył mnie o tym poinformować chociaż mieli dzwonić po kilku dniach. Do tego ta sztuczna inteligencja w telefonie która z nami rozmawia. Ja rozumiem rozwój technologii ale jak ona dobrze funkcjonuje a nie ze ja muszę 500 razy powtarzać pesel czy nr tel bo robot nic nie rozumie. Ogólnie rzecz biorąc nie polecam Orange i gdybym mogła to w życiu bym nie chciała mieć z nimi nic wspólnego.
    ZaletyZalet brak
    WadyWady wszystkie możliwe
  • ~Karo / 2020-04-27 18:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Oszuści!! Wprowadzają klienta w błąd a później przychodzą ogromne rachunki do zapłaty!!!
  • ~Emilia / 2020-04-26 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak swiadczenia uslugi na zawarta umowe, czeste awarie i braki internetu i tv,. Utrudniony kontakt w celu zlozenia reklamacji czy uzyskania pomocy. Wymiana dekoderow nie zmienila sytuacji. Serwisanci i ich kilkukrotne wizyty tez nie rozwiazaly problemu. Place regularnie. To kpina!!!
    ZaletyBrak
    WadyJak w opini
  • ~Jo-jo / 2020-04-26 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów. Po raz kolejny zostałem wy...y przy przedłużeniu umowy. Przy zawieraniu umowy na odległość w rozmowie telefonicznej mówią co innego a na umowie co innego. Fakt że moja wina bo nie chciało mi się czytać całej umowy, ale skoro przy rozmowie pytam się o wszystko i mi pasuje to myślę że tak będzie, ale jest inaczej. Od ponad 10 lat jestem abonentem A przy przedłużeniu umowy zamiast mieć co najmniej takie same warunki i ceny to jest gorzej i drożej. Ostatni raz przedluzylem z nimi umowę!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszelkiego rodzaju.
  • ~Klambie / 2020-04-26 03:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Codziennie rano modlę się do Boga w podzięce za ten cudowny internet w wersji demo na dyskietkach przsyłanym tosteren z kosmosu prosto do ziemniaka ukrytego w moim routerze z orange <3 polecam gorąco
    ZaletyBrak xD
    WadyCiągłe problemy z internetem, nikła pomoc ze strony operatorów (2 telefony w ciągu tygodnia i jest coraz gorzej :) ).
  • ~xncnei / 2020-04-25 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    ciągły problem z internetem, jak dzwonię to nic nie wiedza, nie polecam bo to już przez dłuższy czas tak jest
    Zaletyżadne
    Wadyciągła utrata połączenia z internetem
  • ~Niezadowolony klient / 2020-04-25 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści. Tak można podsumować Orange. Zasięg LTE - 5 kresek, na umowie do 150 mb/s , tymczasem wartość nie przekracza 20 mb/s , zazwyczaj wartość ta trzyma się na poziomie 8 mb/s, o dziwo najwolniej działa wieczorem, bo prędkość spada do 1 mb/s a nawet niżej. Czemu napisałem "złodzieje i oszuści"? Za owy internet płacę 70 zł miesięcznie mając łącznie 250 gb do wykorzystania. Brzmi fajnie. Przez pierwszy miesiąc internet działał wyśmienicie. Maksymalna prędkość - 80 mb/s , najniżej 40 mb/s, średnio 50-60mb/s. Po prostu bajka. Ping w grach nie przekraczał 50. Od razu, w następnym miesiącu Orange postanowił pokazać swe prawdziwe oblicze. Bez żadnego powodu Orange obniżył mi jakość połączenia. Jakim prawem? Czemu nagle mam tak słabe połączenie mając ten sam zasięg? Odradzam z całego serca.
    ZaletyDzwoniąc nieustanie do pomocy technicznej można poznać nowych znajomych
    WadyZłodzieje i oszuści, na 2 lata skują cię w kajdany i potraktują cię jak niewolnika.
  • ~xxx123 / 2020-04-25 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    syf kiła i mogiła złodzieje obsługa klienta , dno kompletne
    Zaletydno
    Wadydno
  • ~Arkam / 2020-04-25 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa infolini - dramat,
    Ciągłe wprowadzanie w błąd.
    Chielismy podpisać umowę na internet online... Nie realne jeżeleli nie przedstawisz rachunku tzw cyklicznego.
    Cieszę się że nie udało nam się podpisać umowy... Bo jeżeli tak na działać usługa jak obsługa to pozostaje w swojej sieci.
    ZaletyBrak zalet
    WadyObsługa klienta, kontakt, kompetencje
  • ~Tomek / 2020-04-24 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy próbuje w wolnym czasie obejrzeć YouTube internet z tej firmy na to nie pozwala. Taki sam problem mam z grami, w niektórych grach mój ping wynosi powyżej 40 tysięcy, przy czym nawet nie mogę ruszyć się z miejsca. Kiedy internet bardzo się scina i tak cały czas nalicza mi dużo MB. Mam nadzieję, że firma niedługo zostanie zdjęta.
    ZaletyBrak zalet
    WadyPraktycznie cała firma
  • ~Luk / 2020-04-24 16:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Generalnie dramat i zero dbałości o klienta, który ma umowę od kilku lat. Technicy byli wczoraj i tak naprawili internet, że już dzisiaj przerywa. Jeżeli drobny wiatr uniemożliwia prawidłowe dostarczanie internetu w 2020 roku to po prostu ręce opadają. Jedyną zaletą tego internetu jest fakt, że po prostu jest i można z niego swobodnie korzystać o ile w ogóle raczy działać. Ale to co teraz wyprawia firma to jest masakra. W 2015 roku jak przechodziłem do Orange miałem Internet 80 Mb/s i trochę go przerywało, ponieważ mieszkam na końcu ulicy. Zalecono zmniejszenie prędkości na 20 Mb/s i od tamtej pory nie było problemu, internet działał w burze, nie burze itp. Ale to co się dzieje od niedawna to jest masakra. To już to ucinająca 80 chodziła o wiele lepiej 5 lat temu niż teraz 20. Wszelkie naprawy są robione niedokładnie, bo nie wierzę, że technicy nie potrafią profesjonalnie ustawić przewodów, ewentualnie ich wymienić i co chwila trzeba ustawiać linię. Może trzeba zrobić raz a porządnie a nie co chwila poprawiać i robić po najniższych kosztach. Skoro stały klient jest tak szanowany, to poczekamy na koniec umowy i pójdziemy gdzie indziej, bo ludzie obecnie pracują przez sieć i nie mają czasu na zabawę w rozłączanie się sieci oraz załączanie i oczekiwanie 36 godzin aż ktoś raczy się zjawić, a za dwa dni ponownie musi to poprawiać.
    ZaletyW miarę dobrze pracuje internet o ile w ogóle działa poprawnie, a to zdarza się coraz rzadziej
    WadyCiągłe awarie, ciągłe rozłączanie, brak solidnego serwisu, brak światłowodów w wielu miejscach
  • ~Lucyna / 2020-04-24 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie posłuchałam ostrzezen i podpisaliśmy na firmę umowę. Niestety był to wielki błąd od niedzieli dzwonię na infolinię każdy konsultant mówi coś innego. Najlepsze jest to że za każdym razem jest do mnie wysyłany kurier z nowym dekoderem i niestety nic w tej sprawie się nie dzieje. Abonament oczywiście naliczony a telewizję oglądaliśmy parę dni bo zanim całkiem zapsol się modem to ciągle się zawieszał. Nie polecam tej firmy poraszka żałuję że dałam się namówić i zmieniliśmy firmę internetowa.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo nieodpowiedzialne podejście do kloenta
  • ~Pat / 2020-04-23 23:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Od prawie 10 lat jestem w Orange, wszystko na duży plus - obsługa, infolinia, internet
  • ~Przemek / 2020-04-23 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i złodzieje.infolinia porażka,tylko wyłudzanie za połączenia
    ZaletyDobrze oszukują
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3887
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2929
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2546
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1240
Lajt Mobile
Ocena: 4.11, ilość opinii: 978
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4417
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3494
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2007
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1184