Orange powinno zniknąć z rynku ! To są żarty jak działa ta firma ! Internet beznadzieja. Nagle nie działa i przez kilka godzin zostajesz na lodzie. Nie ma nawet gdzie tego zgłosić,bo odzywa się automatyczna sekretarka, także piwidzenua. Problem z zakończeniem umowy na telefon. Traktują klienta jak śmiecia,nie mają podstawowej wiedzy,nie znają produktu i wprowadzają klienta w błąd! Jakby tego było mało obsługa jest niemiła ! Totalny brak profesjonalizmu!!! Nie polecam!
ZaletyŻadnych zalet nie ma ta nic nie warta firma!
WadyCała firma to jedna wielka wada ! :(
~Mateusz / 2020-06-29 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Wieczny problem z telewizja
Zdecydowanie nie polecam
ZaletyNie ma
~Michal / 2020-06-29 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby internet. Nie polecam. Bardzo wysokie opłaty
ZaletyBrak zalet
WadyWszystko nie działa, wolno chodzi
~Małgorzata / 2020-06-29 09:09
Ocena: 1.33 / 5
Orange właczyło mojej mamie w pażdzierniku opcję śledzenie i gdzie jest dziecko...moja mama ma 90 lat !!!! nie potrafi odczytać wiadomości sms a co dopiero ją potwierdzić kodem. Po wielu pwrypetiach zalaciłam część opłat a część operator? nie wiem jaki i co ma wspólnego z orange łaskawie mi umożył!!! Obecnie mam znowu problem z moim numerem na który to znowu włączono mi jakieś opcje(NIE WIEM JAKIE) i do zapłaty 61 złotych. Sprawę skierowałam do Biura Ocvhrony Konsumenta i czekam co dalej... Jestem z orange jakieś 12 lat i tylko czekam n a koniec umowy i NIGDY WIECEJ z nimi nie chcę mieć do czynienia... to łotry i mają gdzieś klientów liczy się mamona.....
~Brygida / 2020-06-29 00:09
Ocena: 2.33 / 5
Byłem w salonie orange (Mysłowice) zapytać o ofertę Orange flex. Pan sprzedawca rzucił mi dwiema kartami, po zapytaniu co dalej powiedział mi że nie wie i dodał że on musi wyjść i poszedł. I po 20 latach w Orange potraktowany zostałem jak śmieć. Pomijając kwestie cesji, owszem nazwisko zmienili ale nadal numer widnieje jako firmowy zamiast prywatny (W związku z czym nie mogę przejść do flex) Odradzam wizytę w tym salonie.
~Ktoś / 2020-06-27 21:15
Ocena: 2.00 / 5
Tragiczny operator. Za przeproszeniem wszystko mają w du*ie. Internet najgorszy jaki widziałem. Mam pakiet 300mb/s a korzystanie z jednego urządzenia na tym internecie jak tragiczna, nie mówiąc już o tym gdy korzysta z niego więcej osób. Jedyna możliwość kontaktu to od razu rozmowa z przedstawicielami a mam inny problem którego oni nie potrafią rozwiązać. Kolejna rzecz to nie robią sobie nic z umówionych spotkań itp. Co gorsza, czasem zdarza się że nawet nie powiadomią a ktoś na nich czeka i trzeba się upominać. To sam internet a i tak nie o wszystkim pisze. Dekodery? Będą chciały to będą chodziły. Tyle w temacie. Nie polecam.
~Lidia / 2020-06-27 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji ze strony obsługi Orange. Nie działał mi dekoder,potem kazali zamienić na drugi. Jak się okazało to nie wina dekodera tylko rutera. To jest jakaś kpina. W tym momencie nie mam nawet internetu . Trzeba Czekać 24 h na pomoc informatyka.. najgorsza sieć
~Hubert / 2020-06-26 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałem tak chujowego internetu wywala go co 5 minut na przynajmniej pół godziny i nic nie można z tym zrobić
ZaletyBrak
~Aaaa / 2020-06-26 20:45
Ocena: 1.00 / 5
W tej sieci nie warto być wciąż coś nie pasowało, wypowiedziałem umowę a nadal na koncie jakieś koszty i piszę do konsultanta i się pytam co jest a okazało że nic nie ma w ich serwerach to jakaś kpina nie polecam tej sieci nikomu lepiej trochę więcej płacić niż mieć ciągle jakieś problemy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Wściekła / 2020-06-26 00:59
Ocena: 1.00 / 5
Od pół roku blokady usług bez powodów, wszystko płacone na czas a tu nagle się okazuje, że pracują tam jakieś osły i nie potrafią dobrze zaksięgować wpłaty. Ciągle sprzeczne informacje od różnych pracowników.
WadyDrogo, internet to dramat, podejście do klienta poniżej jakiejkolwiek krytyki
~Jack / 2020-06-25 16:24
Ocena: 2.33 / 5
Katastrofa, z karty przeszłam na abonament z 2 telefonami, płacę dwa razy drożej (w cenie telefony za które część i tak zapłaciłam na dzień dobry) A jakość katastrofa. Nie da się normalnie porozmawiać ciągle nic nie słychać albo z jednej strony albo z drugiej albo z obu! Rozłącza rozmowę albo zawiesza. Nowe telefony. Internet też gorzej chodzi niż na kartę. Minęło kilka miesięcy A ja mam już dość tej sieci, teraz trzeba tyle czasu czekać aż się skończy umowa
WadyJakość
~Wykorzystana / 2020-06-25 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Unikanc! Unikac tej firmy jak ognia. Wierzcie mi, nie dbaja o swoich klientow. Przez nich mialam sprawe w sadzie o jakas glupia mala fakture o ktorej zapomnialam I nawet sie nie pofatygowali zeby do mnie zadzwonic a mieli numer. Co tam sprzedali do jakich oszustow i po latach musialam placic bajonskie Sumy. Orange twierdzi ze wszystko zgodnie bylo z prawem. ALE JEST JESZCZE COS TAKIEGO JAK LUDZKA PRZYZWOITOSC. Przeciez co za problem zaplacic mala fakture, tylko trzeba as dobrej woli Orange zeby zadbac o klienta I przypomniec. Tylko tyle Orange. A moze az tyle. Jeszcze raz powiem kazdy kto sie decyduje na wspolprace z ta Firma - zastanowcie sie dwa razy. Oni traktuja klientow jak zlodziei. Nie mowiac juz o obsludze klienta, ktora jest na najgorszym poziomie z wszystkich firm. Masakra. A jak jestescie w Orange to radze sprawdzic czy zaplaciliscie wszystkie faktury. Naprawde, inne firmy SA duzo lepsze (nie Bede reklamowac) ale jak choc jedna osoba sie zastanowi czy dawac im swoje pieniadze, to bylo warto napisac ten komentarz.
ZaletyNIC
WadyWszystko- predkosc Internetu, pakiety, oferta I przede wszystkim OBSLUGA KLIENTA.
~Aaa / 2020-06-24 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Nie radzę nikomu obsługa klienta to dno internet stacjonarny poniżej krytyki rachunki duże
ZaletyBrak
WadyDrogo
~Sebastian / 2020-06-23 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Miesiąc temu przedłużylem umowę na internet domowy poprzez rozmowę telefoniczną i zostałem oszukany. Co innego oferowano mi w trakcie rozmowy a co innego wyszlo na fakturze. To są moje ostatnie 24 miesiace.
~Tomek / 2020-06-23 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Niestey zostałem oszukany przez pracownika firmy orange, tłumaczyłem że nie mogę podpisać umowy terminowej z uwagi na plany przeprowadzki. Że byłem zadowolony z usług i dlatego chcę je kontynuować do nieznanego mi terminu. Byłem zapewniany że mój abonament będzie wynosił 99.99 złotych na czas nieokreślony, pierwsz rachunek i 300złotych, Orange umywa ręce, żadnej korekty rachunku, żadnych konkretów, poza stwierdzeniem proszę podpisać umowę terminową.
ZaletyUsługi stabilne
WadyNiestety oszukują
~Klijent / 2020-06-23 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Pani konsultant dzwoni zeby przedłużyć umowe ok no to tak jak było 106 zł co miesiąc płatne przez poczte na papierze po czym klepie regułki ma przysłać kuriera z umową.Minął miesiąc i ani kuriera ani faktury.Pani nie kompetentna kłamie że się zgodziłem na e fakturę a umowy nie ma do tej pory już nigdy żadne przedłuzanie przez telefon umów.Po prostu żenada z ornage.
Zaletynie ma
WadyKłamstwo i niekompetencja
~ILOHAN / 2020-06-22 21:01
Ocena: 1.00 / 5
!!!!!!Zawiedziona, oszukują swoich klientów!!!!!!! Kilka dni temu dzwoni do mnie Pan z orange, przedstawia ofertę: zwiększenie prędkości internetu zupełnie za darmo, ok! Po czym przedstawia mega super promocję na telefon OPPO a31, że będę za niego płaciła tylko połowę ceny, tj. co miesiąc po 17 zł przez 21 miesięcy ( pierwsze 3 raty płaci orange). Wychodzi za niego w takim bądź razie 357zł. (w sklepie sprawdziłam około 700zł, aczkolwiek Pan stwierdził, że jest warty 1000zł). WOW co za promocja! Myślę, że może warto spróbować,po kilkukrotnym zapytaniu czy na pewno nie zapłacę za niego ani złotówki więcej niż 357 zł... Zgodziłam się. W sumie czemu mają oszukiwać swoich klientów?! Dzisiaj dostaję telefon OPPO a31 kurierem, a w środku w pięknie zapakowanym kartonie faktura na 693,02 zł. I miałabym go spłacać przez 21 miesięcy po 33 zł, a nie tak jak Pan mówił, wręcz mnie zapewniał, że po 17 zł !!! Od razu wykonałam telefon na infolinię, Pani powiedziała mi jak odstąpić od umowy. Jestem zażenowana tą sytuacją!!! Niedługo kończy mi się umowa, której na pewno nie przedłużę!!!!!
WadyOSZUSTWO
~Karol / 2020-06-21 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma może z dużym stażem na rynku usług telekomunikacyjnych ale kompletna porażka.Posiadam cały pakiet usług tj.4 telefony telewizję internet stacjonarny.sami bez mojej wiedzy podłączali dodatkowe usługi np.HBO i po roku się dopatrzyłem bo rachunki były wyższe o 50-60zl miesięcznie.jestem w plecy ok.700 zł przez rok.I nikt nie potrafi wziąć odpowiedzialności ani racjonalnie wytłumaczyć.pani która to uruchomiła już dawno nie pracuje
ZaletyBrak
WadySame
~Rob / 2020-06-21 06:22
Ocena: 1.00 / 5
Przy podpisywaniu umowy nie zostałem poinformowany, że w usłudze tv orange go nie ma wszystkich programów ....dlatego odradzam.
~Artek / 2020-06-20 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli chcecie zobaczyć jak działa internet w Orange to sobie wyłączcie router, podobne wrażenia.