Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Orange opinie

Ocena na podstawie 3997 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    3.25
  • Cena
    3.25
  • Niezawodność
    2.75

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Janusz / 2020-12-07 15:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem internet do 80 GB, otrzymałem funbox2 i testuje go już drugi tydzień. Jakość Wi-Fi bardzo słaba, za ścianą 5 m od funboxa spada szybkość o 80 procent. Co chwila zrywa połączenie z internetem na kilkanaście sekund. Kontakt z pomocą techniczną zerowy. Infolinia zleca diagnostykę łączą i twierdzi że ok. Od dziesięciu lat natomiast prowadzą pracę na położeniem światłowodu. Żenada to słabo powiedziane.
    ZaletyBrak
    WadyCałość.
  • ~Zbigniew / 2020-12-07 14:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Dwa razy umawiałem się na telefon z konsultantemi, żeby zmienić pakiet tv. Nie oddzwonili. Gdy okazalo się, że złącze usb w dekoderze jest uszkodzone konsultant wystawł zlecenie, na które do 5 dni miałem udać się do dowolnego salonu i od ręki wymienić dekoder. Dwa razy potwierdził, że nie trzeba wcześnuej rezerwować sprzętu. W salonie inny konsultant powiedział, że nie mają takieho dekodera i nie wiadomo kiedy będą mieli. Zaproponował mi, żebym podzwonił i pojeździł po innych salonach to może coś znajdę. W czasie pandemii !!!!! i oczywiśnie w ciąhu pięviu dni. Nspusałem skargę i dostałem odpowiedż, że firma bardzo ceni sobie moją opinię. I nic więvej ... ani słowa o wymianie sprzętu. Czyli może cenią sobie opinię ale na pewno nie klienta.
    ZaletyBrsk
    WadyObsługa to dramat. Sprzęt często się psuje i zacina
  • ~Franek / 2020-12-07 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne zero, co chwilę wyrzuca go całkowicie, a co parę minut są zakłócenia, totalne dziadostwo.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kris / 2020-12-06 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam mobilny internet od dwóch tygodni. Niestety na firmę. Bardzo zwalnia lub nie ma w ogóle. Za kazdym razem keidy dzwonię na inforlinie to dowiaduje się, że jest inna przyczyna. Dzisiaj nawet dowiedziałem sie, że w okolicy ( Gorzów Wlkp.) jest nielegalny nadajnik i zakłóca sygnał. Uwaga! Od czerwca. Ale do końca roku się z tym uporają. Podsumowując. Jedna wielka porażka. Nie kupujcie!
    Zaletybrak
    Wadyzwalnianie prędkosci, brak interenetu, na inforlini każdy podaje inna przyczynę
  • ~grasik / 2020-12-06 19:10
    Ocena: 5.00 / 5
    Sorry. Czytam te opinie i żenada jak Polacy lubią narzekać i hejtować. Skrótowo. Tam gdzie mieszkam najpierw byłem w ERA, ale została kupiona przez T-mobile a ci przykręcili prąd na antenie i u nich wszystko ok. Znamy to? Przeszedłem do orange i .... mieszkam w takim miejscu że żadna sieć nie do końca daje radę. Orange - mam Motorole i zasięg tak sobie ale idzie z tym żyć, żona ma Samsunga A40 i właściwie bez zasięgu. Ale tu jest trudny zasięg. Natomiast organizacyjnie przez 10 lat (5 numerów) jest ok. Faktycznie sztuczna inteligencja w biurze obsługi jest denerwująca ale do przejścia. Natomiast obsługa w biurze obsługi ( telefonicznym) jak najbardziej skuteczni i fachowi. Dziwię się tym wszystkim uwagom o braku zasięgu ( przed umową trzeba sprawdzić, bo może kto inny) Co do samej sieci nie mam uwag. W Gdańsku zasięg i internet hula aż miło. Poza miastem już słabiej, co nie znaczy źle.
    Zaletystabilność sieci, ew niewielkie wahania zasięgu w konkretnym dzień do dnia miejscu. Ceny abonamentów ok, reklamacje faktycznie rozpatrywane, obsługa bardziej niż zadawalająca, mój opiekun biznes zawsze pomocny, jest ok
    Wadynie mogę sobie przypomnieć, ale pewnie coś się znajdzie - ideał ? ktoś zrobił jakiś ideał?
  • ~Robert / 2020-12-06 08:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Po dziesięciu latach współpracy z siecią Orange zostałem oszukany i zmuszony do zapłacenia kwoty 1040 zł.za 340 mmsów wysłanych w ciągu 5 minut niby z mojego telefonu do różnych dziwnych krajów W obecnej chwili szukam uczciwego operatora i myślę o przejściu do innego operatora
  • ~Sand / 2020-12-05 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje!Jestem załamana. Nie chce miec z nimi nic wspolnego. Intrnet mobilny. Nie uzywam a co miesiac patrzac na zuzycie widze ze zeszlo ok 10gb????
    ZaletyNie ma
    WadyInternet sam sie zuzywa pomimo ze go nie uzywam.
  • ~Krzysztof / 2020-12-04 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zasięgu, brak internetu, miało być pięknie a jest horror! Tragedia! Może w mieście tak ale klientów z mniejszych miejscowości mają w d..... . Dwie firmy i żadnych rabatów a świadczona usługa sięga dna...... A ruter wymienią Ci tylko jak się spali... Wymiana na lepszy model rzebym nie narzekał nie wchodzi w grę.. Po prostu średniowiecze.....
    ZaletyTotalny brak...
    WadyWszystko na nie!
  • ~Obama / 2020-12-04 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupa
    Wysadzili mi dom
    No i spalili go
    Nie polecam
    ZaletyKupa
    WadyBrak
  • ~Damian / 2020-12-04 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    MAsakra internet albo działa wolno albo nie działa ... Zasięg również masakra ....
    ZaletyBRAK !!!!!
    WadyZASIĘG I INTERNET!
  • ~Peter / 2020-12-04 08:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Obsługa klienta to jakaś porażka. Dzwoni ciągle jakiś automat. Orange prezentuje dno
  • ~Alex992 / 2020-12-03 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna obsługa, pani która sprzedawała mi telefon na raty naliczyła 2 zamiast jednego????‍♀️ płaciłam za oba mając tylko jeden, żeby porozmawiać na infolinii trzeba odbyć rozmowę z komputerem który i tak cię na koniec rozłącza bo nie rozumie o co ci chodzi i nie możesz wyjaśnić niczego w tej firmie ????‍♀️????‍♀️ TRAGEDIA
  • ~Katarzyna / 2020-12-03 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka może być ja podpisałam z nimi umowę ostatni raz nie można załatwić żadnej sprawy nie wykształcony pracownicy nie znający spraw nie uprzejmy każdy mówi co innego . Zasięg na poziomie mizernym nie ma gorszej sieci bardzo żałuje że nie zmieniłam wcześniej.
    Zaletybrak
    Wadyzasięg obsługa rozwiązywanie spraw kontakt
  • ~kasia / 2020-12-01 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie niepowazna firma, nie mozna się doprosić naprawy, internet poniżej wszelkiej krytyki, oferta telewizyjna bardzo słaba.A za połaczenie z biurem obsługi ciagna straszna kasę. Dla swoich stałych klientów nie maja ciekawych ofert i nie rekompensuja strat z powodu niedziałających urzadzeń. I to ma być świetna zachodnia firma! Szukajcie lepszych.
    Przypomina się PRL, choc podbno minąl 30 lat temu.
  • ~Lukasz / 2020-12-01 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć jest beznadziejna, mają w głębokim poważaniu stałych, wieloletnich klientów. Nic nie zgadza się z tym co zostało napisane w ofercie, ciągłe spadki prędkości, obejrzenie czegokolwiek "na żywo" graniczy z cudem. Najgorszemu wrogowi bym nie polecił.
    Zaletybrak
    Wadyspadki prędkości
    ciągle się rozłącza

  • ~lee / 2020-12-01 12:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Orange oszukuje swoich klientów, przy przedłużeniu umowy nie informuje o włączaniu nowych usług, to jest działenie celowe i jest obrzydliwe w stosunku do swoich klientów
    Zaletynie ma już zalet
    Wadyhandlowcy orange nie przekazują wszystkich informacji w momencie przedłuzania umowy!!!!
  • ~Nie ujawniam danych osobowych. / 2020-11-30 15:42
    Ocena: 1.33 / 5
    A co tu Opiniować. Musiałbym rzucać urwanymi.
    1. Mierny kontakt.
    2. jakiś robocik który bawi sie z nami przy kontakcie na czacie.
    3. Jednynie co w miarę działa to internet.
    4. patrz wstęp.
    ZaletyZERO
    WadyKompletny brak fachowości ze strony specy od usuwania awarii. Debilny robocik do rozmów na czacie. Zlewanie zgłoszeń reklamacji. Odcięli się od klienta nawet maila usunęli. Przez czat nic nie idzie załatwić, podają ci numer zgłoszenia i to wszystko co robią w temacie. MASAKRA. Ludzie nie dawajcie się nabierać na ich reklamy.
  • ~Oszukana / 2020-11-28 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Skorzystałam z oferty telefonu na abonament wraz z ubezpieczeniem. Jak się później okazało nie da się z niego skorzystać, ponieważ wymogiem do jakiejkolwiek naprawy jest zepsuty ekran, którego wartość przekracza ustalony limit kwotowy napraw (limit o którym nie informują) w gruncie rzeczy płacisz za nic bo telefonu nie naprawią . Uwaga Digital cafe zwróciło mi bardziej zepsuty telefon i nie zamierza podjęcia się naprawy. Finalnie zamiast z uszkodzonym aparatem zostałam bez telefonu bo w serwisie zepsuli mi antenę
    ZaletyŻadnych zalet. Na miejscu w punktach kłamią naciągnąć na kolejne usługi. Pracownicy nie mają pojęcia o tam robią. Nie są skłonni do współpracy ani pomocy. Chór ją własne tyłki i tylko rozkładają ręce.
  • ~Andrzej / 2020-11-26 18:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Za rozmowę doradcą w swojej sieci powtarzam w swojej sieci biorą pieniądze chyba biedna firma? Dno maksymalne.
  • ~Odzan / 2020-11-25 01:10
    Ocena: 3.67 / 5
    portal Orange jest całkowicie bez sensu skonstruowany.
    Przedłużenie umowy nie jest praktycznie możliwe bez kontaktu z obsługą via telefon, można tylko zamówić nową usługę
    Dramat.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4770
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3997
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2647
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1308
Lajt Mobile
Ocena: 3.80, ilość opinii: 1194
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4553
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2553
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2048
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187