strona 142 z 195
- « poprzednia
- 1 ...
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- nastepna »
-
~Agata / 2020-10-27 12:01Ocena: 1.00 / 5
Żałuje, że dałam się naciągnąć na przedłużenie umowy. Niestety nie miałam nawet czasu na spokojne zastanowienie się z powodu ciągłych wręcz nękających telefonów i wiadomość od konsultantów. Kwota abonamentu jest dwukrotnie większa niż ta z podpisanej umowy mimo to każdy konsultant mówi co innego, inaczej tłumaczy rosnące koszta próbując na sile wmówić, że wszystko jest w porządku. Została mi włączona dodatkowa płatna usługa, o której nie było nawet słowa. Po tym jak się zorientowałam pani konsultantka obiecała, że zostanie wyłączona. Niestety nie dodała, że dopiero od kolejnego miesiąca i mimo, że nie korzystałam z niej ani razu i nie mam takiego zamiaru to i tak muszę za to zapłacić. Z zasięgiem pojawiają się coraz większe problemy, i nie mówię tutaj o jakiś odległych miejscach tylko odległościach w promieniu 20/30km od Krakowa. -
-
~Krzysztof / 2020-10-26 13:06Ocena: 2.00 / 5
Internet wysiadał coraz częściej. Teraz to już codziennie. Podobnie z decoderem TV. A oni mówią, że to JA mam się pofatygować do POP-u na wymianę sprzętu. Masakra. Dają wadliwy sprzęt, a potem na wymianę klient musi sam chodzić. Nigdy więcej. Doczekam do jkońca umowy i uciekam do konkurencji ZaletyTeoretycznie oferta niezła: od A do Z. Ale...WadyCzęste awarie sprzętu, co za tym idzie częste przerwy w dostawie usług. Brak serwisowania gwarancyjnego takich usterek. Cały kłopot i /lub koszty zrzucane na klienta. -
~Mal / 2020-10-25 18:02Ocena: 1.00 / 5
Od godziny nikt nie potrafi pomoc mi włączyć funkcji mms po konfiguracji Pan z infolinii kazał szukać w filmikach na yt a sztuczna inteligencja "Max" w połowie rozmowy zakończył czat. Na stronie ustaw. Orange można jedynie zamówić nowa umowę z telefonem. Kosmos zawsze byli pomocni. Teraz jestem zawiedziona -
~NeZoX / 2020-10-24 23:13Ocena: 1.00 / 5
Witam chcialem powiedziec ze to jest smieszne że kiedyś nie sciągało 15groszy za esemes np na internet a teraz mam pakiet za 25zl niby nie limitowane a sciaga pieniądze za wysłanie na pakiet dodatkowo 15goszy i jeszcze pięć giga internetu schodzi w jeden dzień na samym youtube fecbuku i mesennger. ZaletyFajne są pakiety na internet.WadyKonczący sie internet z pakietu za 25zl w niecaly tydzien na prawie żadnym użytkowaniu a inna osoba ma ten sam pakiet i ma ten sam pakiet na caly miesiac i caly czas yt chodzi jak tak dalej bedzie zmienie sieć! -
~booszmen / 2020-10-24 18:08Ocena: 2.67 / 5
Oferta na kartę jest lepsza niz abonamentowa. Natomiast jakość transmisji poza miastami jest żałosna. Bywa że z 4 kreskami zasiegu nie działa internet. Nieważne czy to główne trasy czy poboczne. Często też zrywa rozmowy pomimo perfekcyjnego zasięgu. U moich rodziców natomiast od ponad roku tego zasięgu praktycznie nie ma i trzeba wychodzić na zewnątrz żeby pogadać. Oczywiście zgłoszone,ale odzewu brak. ZaletyDobra oferta na kartę. Tylko to mnie trzyma przy operatorze.WadyDużo wad. Słaba jakość transmisji przy trasach. Zrywa połączenia. -
~Browarek / 2020-10-23 00:16Ocena: 1.67 / 5
Nigdy więcej internetu z orange. Wieczorem nie można nic obejrzeć, pobrać, zagrać. Prędkość prawie 0 + ogromne opóźnienie. ZaletybrakWadyWszystko oprócz obsługi -
~Pyzalcio / 2020-10-22 09:08Ocena: 1.00 / 5
Obsługa słaba, portal fatalny, prędkość łącza zaniżona, rabaty same znikają. Nie polecam. Uciekać jak najszybciej, Jeden wielki dramat. Do tego doliczają za każdym razem za wszystko co się nie zgłosi dodatkowe opłaty, za to, że łaskawie muszą coś zrobić z faktem, że są łamane przez nich warunki umowy. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Arkadiusz / 2020-10-20 20:31Ocena: 1.00 / 5
Miałem tel na kartę w orange na koncie zaoszczędzone 300 zł ,spózniłem się z doładowaniem dwa dni i kasa bezpowrotnie przepadła ,tak mi powiedziała pani w grójeckim salonie i nie ma szans na ich odzyskanie .Taka to firma numer jeden w Polsce ale do rabowania swoich klientów. Rozbój w biały dzień i to w majestacie prawa . ZaletyBrakWadyWszystkie -
-
~Karolina / 2020-10-16 21:57Ocena: 4.33 / 5
Wszystko spoko ale już drugi raz została u mnie włączona jakaś niepotrzebna usługa, za którą muszę płacić. Nie wiem jakim prawem orange automatycznie włącza mi jakieś beznadziejne usługi. -
~Mera / 2020-10-16 18:00Ocena: 3.00 / 5
Mieszkam w dość dużym mieście i ciągle mam problem z zasięgiem. W szczególności internet często się zawiesza. Teraz jeszcze zmienili stronę od płatności przez internet, co podobno nie miało wpłynąć na moje użytkowanie. WadySłaby zasięg
Brak przekierowania przy próbie doładowania konta przez aplikację mobilną. -
~Dzolero92 / 2020-10-15 20:24Ocena: 1.00 / 5
Co wieczór to samo 0,1 kB/s porażka to jest kpina. Tv 55 cali pół roku temu kupiony w Orange spalona pamięć NAND nie uznali gwarancji rozszerzonej z powodu takiego iż ja sam rozwaliłem śrubokrętem taką informację dostałem na piśmie gdzie tv pierwszy raz był otwarty w serwisie Orange i kwota naprawy 1470 zł sama pamięć kosztuje ok 100 zł. A za tv płaciłem 1800 zł ZaletyNigdy nie było i nie będzieWadyDługo by opowiadać -
~Marek / 2020-10-13 15:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Przedłużaliśmy umowę, przedłużyli umowę nam oraz na drugim numerze u syna bez jego zgody. Wysłali sprzęt który trzeba było wysłać za własne pieniądz.2 konsultantów ogarniało sprawę i nie potrafili tego zrobić aby było dobrze. Śmiech na sali. W rezultacie miało być ok. A wyszło jeszcze tak że anulowali umowę drugiemu z synów. Czy tam u nich pracuje ktoś odpowiedzialny,? Jakiś ogarnięty konsultant.?? Rezygnujemy z ich usług za miesiąc się kończy umowa. Złodziejstwo jak dla mnie,naciąganie ludzi wstyd i chamstwo. -
~Marta / 2020-10-13 11:21Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam oferty dla firm ze względu na problemy z rozliczaniem. Błędnie naliczane koszty, nie uwzględniane zniżki, odsetki kilkakrotnie za tą samą fakturę (często z różną datą wpływu należności). Wszystkie reklamacje zostają uznane na bieżąco aczkolwiek w Orange nikt nie kontroluje tego chaosu. Nie ma miesiąca bez reklamacji, ilość dokumentów jest podwojona przez to. I tak od ponad dwóch lat... Zaletyjakość usług
szybkość rozpatrywania reklamacjiWadybłędnie rozliczane dokumenty
źle naliczane stawki (zawsze na ich korzyść) -
~Beata / 2020-10-10 11:11Ocena: 1.67 / 5
Przykro mi to przyznać, ale orange bardzo obniżył poziom obsługi klienta.
Jestem ich klientem od kilkunastu lat i w zeszłym roku postanowiłam przenieść wszystko do orange - łącznie TV i zaczęły się problemy ... co weekend TV nie działa , nie ma się do kogo dodzwonić ani jak zgłosić , bo całą sobotę nie ma możliwości się dodzwonić a w niedziel nie ma do kogo!
mam 4 dekodery i żaden nie działa ...
Pomoc techniczna każe mi samemu sobie demontować sprzęt zawieść do serwisu i sameu setapowac system .... .
Dramat! postanowiłam wypowiedzieć umowę w trybie natychmiastowym !!!
Nie polecam Orange nikomu - drogo, byle jak i jeszcze nie ma do kogo zadzwonić żeby zgłosić problem ... i nie wierzcie w te wszystkie systemy automatyczne bo sa tak setupowane , żebyście utknęli w przełączeniach a nie zgłosi reklamację lub niedziałający sprzęt.
Jedyne gdzie mozna sie dodzwonic to do działu sprzedaży ... DRAMAT !!!!!
Zaletydział sprzedaży - wciśnie wszystko i obieca jeszcze więcejWadyobsługa klienta - po prostu jej brak! -
~ambroży / 2020-10-09 13:12Ocena: 1.67 / 5
oferta do 300Mb/s dla klienta z ulicy 59.98 a mi za przedłużenie umowy zaproponowano do 80Mb/s gdzie osiągam około 30MB/s za 59.99 śmiech na sali mniejsza prędkość i jeszcze o GROSZ drożej :) Zaletyraczej brak zaletWadycena nie adekwatna do prędkości i stażu klienta -
~dd / 2020-10-08 14:02Ocena: 1.00 / 5
Jestem ni zadowolony z Internetu, słaby światłowód; duże kary, nie mili w obsłudze, podnoszą człowiekowi ciśnienie, słaba infolina, stare kable, duże kary gorsze od mandatu policyjnego. Potrafią wykończyć człowieka i zniszczyć nie moralną postawą. Ocenę jaką wystawiam tej firmie to: nieklasyfikowany bez odwołania. ZaletybbWadybb -
-
~Piotrek / 2020-10-06 14:10Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja - zerwałem umowę (zapłaciłem karę za zerwanie), zapłaciłem za wszystkie raty za sprzęt (w salonie i na infolinii potwierdzili że nie jestem nic winien)po czym dostaje maila że jestem im winny ponad 200zl, później ok 130zl, następnie 99 i 33zl. Za każdym razem mówią co innego w salonie co innego na infolinii... Nie potrafią na moje żądanie wysłać nagranych rozmów z infolinią, nie potrafią wysłać na maila harmonogramu spłat rat.... dramat nigdy więcej WadyBrak kompetentnych pracowników, każdy mówi co innego i wymyślą inną kwotę, nie potrafią wysłać na maila na moje żądanie rozmów z infolinią oraz harmonogramu spłat rat za sprzęt -
~Elo320 / 2020-10-06 13:49Ocena: 1.67 / 5
Ten internet jest do bani zaledwie 200kb/s a w pakecie jest 10mb/s xdd. WadyNiska prędkość internetu zaledwie 200 kb/s -
~Robert / 2020-10-05 17:54Ocena: 1.00 / 5
Na kilkoro konsultantek(ów) tylko debilny bot zachowuje kulturę, nie podnosi głosu ani nie sugeruje ci amnezji. Po reklamacji zmienią ci termin na odległy a monter ucieknie z braku wiedzy o przebiegu kabli jak i ich samych. Po trzecim terminie nieodpowiadającego na telefony i robiącego fuchy na sąsiedniej ulicy montera, anuluję zamówienie i przechodzę do konkurencyjnej Inei. Cena ta sama, personel milszy a internet trzykrotnie szybszy na tym samym światłowodzie. Chyba opatrzność w postaci nieróbstwa i niekompetencji Orange uratowała mnie od nerwicy i zawyżonych wydatków. ZaletyŻadnychWadyNiekompetencja, strukturalny mobbing, bezkarność i nieróbstwo monterów, kłamstwa i niedotrzymywanie terminów. -
~Monika / 2020-10-05 13:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci banda złodziei najpierw sprzedali mi zegarek a teraz doliczają abonament, czekam na koniec umowy j przenoszę się do innej sieci . Nikt mnie przez zakupem o tym nie poinformował . ZaletyNie maWadySame
strona 142 z 195
- « poprzednia
- 1 ...
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- nastepna »