Dzien dobry
Napprawde nie wiem jak z wami rozmawiac. Trzeci miesiac czekam na gadzet z firmy. Cale tydzien mowiono ze wyslany i mam czekac w domu. Dzisiaj mam informacje ze bedzie moze wyslany 10.01
Jestem mega zawiedziona firma i nikomu nie zycze, spolpracy z wami. Nie jest to tylko jedyna negatywna sytuacja, ale tamte reklamację już załatwione więc daruje opis
ZaletyNie ma
WadyDuzo
~Damian / 2021-01-14 15:45
Ocena: 2.67 / 5
Ceny właściwie takie same jak wszędzie, namoast poziom obsługi jest tragiczny. Zamówiłem iphone11 128gb z etui, możliwość odbioru w salonie. Nstpęnego dnia dostałem smsa o dobiorze produktu. Codziennie przychodziły mi powiadomienia o odbiorze. Gdy pojechałem do salonu, odbiór był nie możliwy, gdyż sklep nie miał etui ka stanie. Odebranie zamówienia bez etiu było nie możliwe. Pan z obsługi, kazał poczekać kilka dni, po czym złożyć zamówienie raz jeszcze. Internetowa obsługa z czatu, która nadaje się tylko do oferowania internetu światłowodowego, nic nie mogła zrobić. Nikt nie potrafi edytować zamówienia, kazano mi się skontaktowaćtelefonicznie pod numerem, który odbiera żalosny robot i nic nie rozumie. Kpina z klienta i żalosna obsługa. Taka firma nie powinna istnieć na rynku.
WadyTragiczny poziom obsługi w salonie, online i telefonicznie.
~Marzena / 2021-01-13 20:49
Ocena: 1.00 / 5
17.12.20 złożone zamówienie w skl. Int. Na smartwatch. Wpłacono kwotę 1100 zl. Do dziś ani towaru sni zwrotu pieniędzy. Na infolinii nikt nic nie wie. Odsyłają z biura obsługi do sklepu internetowego.. podali dzis adres do złożenia reklamacji.. bok.dla.firm@orange.pl który- nie istnieje...
ZaletyBrak
WadySame wady
~mmmmmmmm / 2021-01-13 18:32
Ocena: 1.67 / 5
Nie rozumiem dlaczego kładli światłowód parę lat temu skoro dalej nie można go podłączyć i używać. Przez co najmniej połowę czasu internetu nie ma wcale. Pobieranie 2mbps, przesyłanie 0,00mbps (czyli wcale nie działa), ping zawsze +100. Otworzenie strony internetowej zajmuje nie mniej jak 2 minuty. O wejściu na lekcję online nie ma mowy, prędzej lekcja zdąży minąć niż się załądować.
Zaletytylko 1 wada
Wadybrak internetu
~Kaszkiet / 2021-01-13 15:59
Ocena: 1.33 / 5
Brak internetu 6 dni w tygodniu(jest postęp) jest bardzo źle
ZaletyDziała 1 dzień w tygodniu
Wady6 dni w tygodniu nie działa
~Mirosław / 2021-01-13 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze .Dla wszystkich chcących podpisać umowę z Orange ODRADZAM . To oszuści przed podpisaniem umowy motyle po 4 metry i same plusy , Po podpisaniu same problemy i kopanie się z konsultantami BOK . od ponad miesiaca przenoszą mi numer stacjonarny i końca nie widać . Nie potrafią poprawnie skonfigurować usług na koncie klienta , naliczają w cały świt opłaty ,a po reklamacjach dopiero następują korekty . Dziadostwo w każdym względzie. Kolejny kwiatek od tych Złodziei i oszustów z Orange , w ofercie telefonu stacjonarnego wszystkie połączenia bez limitu w kraju i UE i USA i Kanada ,a w rzeczywistości cennik mówi co innego darmowe tylko na stacjonarne komórki płatne (oprócz USA i Kanady ). Przy podpisywaniu umowy mówione było wszystkie połączenia z telefonu stacjonarnego za darmo .
Zaletybrak
Wadyzbyt dużo
~Martinni / 2021-01-12 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza opcja z możliwych nikomu nie polecam wchodzić w układy z nimi telefon ciężko dostać bez abonamentu bo zdzieraja pieniądze na abonamencie już nigdy w życiu nie skorzystam oni tylko ładnie przedstawiają a później po wszystkim zaczynają się poważne problemy czy to z internetem czy dzwonieniem brak zasięgu ładuje w mojej s10 strony jak w najstarszym Sony erixon porażka karta w sklepie za 30 zł na miesiąc bez limitu internet rozmowy SMS i jeszcze śmiało zostanie naddatku
ZaletyŻadnych
WadyZa dużo wymieniać
~Agata / 2021-01-12 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Orange to jakaś masakra. Nie informują klienta o dodatkowych rzeczach związanych z abonamentem i żałuję że przedłużylam umowę. Same problemy. A pomoc konsultantów graniczy z cudem.
~eryk / 2021-01-12 00:07
Ocena: 1.00 / 5
to najgorszy internet jaki widzialem sam się wyłoncza gdy nie trzeba i jest za wolne ,jednym słowem do dupy
Zaletyniema
Wadydużo na 1 rece nie zlicze
~SyLVia / 2021-01-11 11:48
Ocena: 2.33 / 5
Chciałam przenieść numer i przejść na abonament do Orange. Wniosek o przeniesienie numeru i podpisaniem umowy na 24 mce wraz z wzięciem telefonu został mi już dwukrotnie odrzucony. Dostałam informacje zwrotna ze mogę wziaść sam abonament ale bez telefonu, gdzie zależy mi na tym aby była to oferta z telefonem. Po odrzuceniu zamówienia kontaktowałam się z infolinia w celu uzyskania informacji co jest powodem, otrzymałam informacje ze to system weryfikuje czy ktoś ma zdolność na podpisanie umowy czy nie i żebym sobie najwyżej sprawdziła w BIKu bo tam mam pewnie coś nie tak choć pewna byłam ze jest wszystko w porządku. Założyłam konto w BIKu, zapłaciłam oczywiście za wygenerowanie raportu bo taka usługa jest płatna - tylko po to żeby dowiedzieć się to co wiedziałam wcześniej ze wszystko jest ok i nie powinno być żadnego problemu z podpisaniem takiej umowy.
Po tej całej sytuacji odechciało mi się współpracy z Orange pomimo chęci zmiany sieci. W poprzedniej z której chciałam zrezygnować byłam przez ostatnie conajmniej 6 czy 7 lat i chyba nadal tak pozostanie bo tam nigdy nie miałam żadnych problemów...
Gratuluje Orange systemów z których korzystają - jeśli tak weryfikuje każdy wniosek jak mój to na pewno będą zyskiwać nowych klientów.
ZaletyBrak
~jozef195805 / 2021-01-11 07:28
Ocena: 1.00 / 5
Qitam i przestrzegam wsystkich użytkowników tzn przyszłych dajcie sobie spokój z siecią orange najgorsza narynku a jeżeli chdzi o obsługę klienta totalna porażka wielokrotnie łączyłem się na chacie z osobą tam zatrudniną przedstawiaj ac asie jako Max jego wiedzaopiera się na podaniu strony intenetowej i numeru płatnej infolini 2 lata temu wsystkie formalnoścvi gdy w orange podejeżewam wystąpił nepotyzm na 100 procent ten Pan Max to jakiś budowlaniec wszystkie formalności załatwiałem z kompententną konsultantką na chacie a jeżeli chodzi o prędkość internetu to chyba furmanka jest szybsza
~CYMBOŁ / 2021-01-10 22:38
Ocena: 1.00 / 5
WSZYSTKO SIE ZACINA W MORDE JEBA*E JA TO NAPRAWIE, COŚ ZROBIŁ Z TĄ MASZYNKĄ
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE
~jotOrange / 2021-01-10 13:37
Ocena: 2.00 / 5
Jeżeli chcesz internet od orange a grasz w gry typu: Cs, Lol, to nie polecam!! nikt nie jest na platformie np. Youtube a dalej jest +100 pingu
ZaletyBrak
WadyWysoki ping w grach
~Maria / 2021-01-09 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Podpisana umowa na usługi LOVE w połowie listopada do dzisiaj nie zrealizowana. Nie zliczona liczba wykonanych telefonów nikt nie potrafi udzielić konkretnej odpowiedzi. Technik przychodzi podłączyć urządzenia do światłowodu, ale nie ze sobą urządzeń - totalna kpina i kompletny brak profesjonalizmu oraz szacunku dla klienta. Wizyty przekładane, a realizacji nadal brak.
Samozwańcza najlepsza sieć w Polsce, której zdecydowanie daleko do najlepszej. Nikomu nie polecam usług z tej sieci.
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Szymon / 2021-01-08 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Kończy mi się umowa przez co orange przesyłają szybszy internet co powoduje że router nie wytrzymuje i wyłączą się. Dzwoniłem do nich,ale ewidentnie coś sprawia że używanie móźgu jest za trudne i dalej występuje ten problem. Super zachęta do przedłużenia umowy.
ZaletyBrak
WadySprzedąż usuułgi intenetu
~NiezadowolonyKlient / 2021-01-06 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet mobilny, zacina się i przerywa
Zaletybrak
~1 / 2021-01-06 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo wolny cały czas się zacina albo w ogóle nie ma
~Legi / 2021-01-06 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie!!!! Uciekajcie od nich, traktuja klienta jak smieci, tylko coraz drozsi
ZaletyZero
~Andrzej / 2021-01-05 21:18
Ocena: 5.00 / 5
Moim skromnym zdaniem bardzo dobra oferta. Internet śmiga że aż miło.
ZaletyNiezawodność.
WadyDrogo!!! W ciągu ostatnich 10-u miesięcy wzrost ceny usługi 100%. Szukam jakiejś innej (tańszej) sieci, ale czy znajdę?
~Niewiemcowpisac / 2021-01-05 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Największe gowno jakie istnieje. Nic nie działa jak trzeba, po zgłoszeniu awarii nikt się do mnie nie raczył odezwać przez 2 tyg. Ludzie na infolinii są bardzo niemili
