ZaletyMiła pani w Biurze Obsługi
WadyNie szanują klienta, jego czasu i nerwów
strona 133 z 198
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »
-
~Lucyna / 2021-03-10 22:22Ocena: 2.67 / 5
W styczniu tego roku zmieniłam operatora na Orange i bardzo tego żałuję. Od samego początku były problemy, które polegały na braku pełnej informacji o usłudze w punkcie Orange, potem był dostarczony niewłaściwy dekoder, który wymagał wymiany i którego sami musieliśmy zainstalować. Może to niezbyt skomplikowane ale zle świadczy o firmie świadczącej usługę. W sumie trwało to kilka dni. Po niecałym miesiącu awaria na łączach w telewizji, która została dość szybko usunięta ale niesmak pozostał. Dzisiaj tj. 10 marca znowu awaria na łączach telewizji od rana (8.30) do teraz (22.05) telewizja nie działa. Zgłoszenie awarii wykonałam rano i otrzymałam smsa że dziękują za zgłoszenie, przepraszają za utrudnienia i zrealizują to zgłoszenie do 24 godzin. Następnie rachunki miały być opłacane po otrzymaniu smsem kwoty do zapłaty, w lutym nie otrzymałam rachunku, ale dzisiaj dostałam smsa że nie dokonałam wpłaty. Co za b....l. Nikomu nie polecam. Ciekawe czy odliczą od rachunku ten czas kiedy nie mogłam oglądać telewizji. -
-
~Marta / 2021-03-10 09:32Ocena: 1.00 / 5
Ten Orange to jedno wielkie nieporozumienie. Zanim się do nich dodzwoniłam to musiałam rozmawiać z automatyczną sekretarką wypytującą o kompletne bzdury, chyba tyko po to żeby wydłużyć czas oczekiwania. Następnie przełączana jestem od jednego konsultanta do drugiego, opisując od początku tą samą sprawę.
29.02.2021 zakupiłam telefonicznie internet światłowód i telefon w pakiecie orange love. 3.03 umówiony był monter, w ten dzień się nie pojawił. Zadzwoniłam do orange i zaptałam co się stało. Okazało się że w systemie nie ma mojego zamówienia. Zgłosiłam reklamacje (cisza do dzisiaj) i podpisałam kolejną umowę, gdzie monter przyjść miał 10.03.
Tym razem monter przyszedł ale stwierdził że nic nie zrobi bo nie ma podłączenia do światłowodu....
sprawdzano mi to w systemie chyba 5 razy (bo z tyloma osobami rozmawiałam, każdy sprawdzał u siebie) i każdy potwierdzał że światłowód jestZaletybrakWadyobsługa -
~Luśka / 2021-03-10 08:38Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam.
Ich sztuczna inteligencja w obsłudze klienta nie łączy z doradcą ani na czacie ani tel tylko naciągają na koszty DRAMAT.
NIGDY ORANGEZaletyBrakWadyWszystko -
~qweeeeqeqe / 2021-03-09 18:13Ocena: 1.00 / 5
.Lorem Ipsum jest tekstem stosowanym jako przykładowy wypełniacz w przemyśle poligraficznym. Został po raz pierwszy użyty w XV w. przez nieznanego drukarza do wypełnienia tekstem próbnej książki. Pięć wieków później zaczął być używany przemyśle elektronicznym, pozostając praktycznie niezmienionym. Spopularyzował się w latach 60. XX w. wraz z publikacją arkuszy Letrasetu, zawierających fragmenty Lorem Ipsum, a ostatnio z zawierającym różne wersje Lorem Ipsum oprogramowaniem przeznaczonym do realizacji druków na komputerach osobistych, jak Aldus PageMaker ZaletybrakWadymnóstwo -
~GIGA KOX / 2021-03-09 12:35Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZEMU WROGOWI NIE POLECAMTEGO ŚCIERWA NIE DA SIE ANI W NIC POGRAĆ ANI NAWET KONIA ZWALIĆ NA PH. NIE POLECAM NIE NIE NIE NIEN IEN INEI NIEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE ZaletyNICWadyTEN PING SKACZE CO SEKUNDE TO +500 PFU -
~Robert / 2021-03-08 19:01Ocena: 1.00 / 5
W wielkim skrócie po podpisaniu umowy dostalem 2 rutery wadliwe , składanie reklamacji to czysta udręka a obsługa źle traktuje klientów a najgorsze jest to że jeszcze pół roku musze z nimi wytrzymać.... ZaletyRaczej nie maWadyTak dużo że Chuck Norris by nie mógł wymienić wszystkich -
~Natalia natalika / 2021-03-08 16:36Ocena: 1.00 / 5
Są to oszuści i sami głupią się w promocji które polecają ludziom. Jest to dla mnie najgorsza sieć... szkoda gadać -
~Iwona / 2021-03-08 11:11Ocena: 1.00 / 5
Dwa tygodnie temu przeszliśmy z netii do orange. To był błąd. Pierwszego dnia musieliśmy wymieniać modem oraz dwa razy wzywać techników. W ciągu kolejnych dni wciąż mieliśmy problemy, często internet się rozłączał. Tydzień później internet przestał działać na cały dzień więc musieliśmy wymieniać go drugi raz. Przez pare dni wszystko szło w miare gładko, ale teraz podczas wykładów online, w ciągu trzech godzin zdążyło mnie rozłączyć sześć razy. Używam laptopa zakupionego cztery dni temu, więc nie ma możliwości by była to wina laptopa.
Gdy jedna osoba zaczyna podbierać jakąś aplikacje/grę, wszystkim innym wywala internet. Tak nie powinno się dziać.
Niestety, podpisaliśmy umowę na dwa lata i ani troche sie z tego powodu nie cieszę. Mam nadzieje że szybko miną.
Internet beznadziejny (by nie używać brzydkich słów), zdecydowanie nie polecam, odradzam zakupów u orange i podpisywania umów!!!!ZaletyBrakWadyDuzo, wymienione wczesniej -
-
~orange to scam / 2021-03-07 21:45Ocena: 1.00 / 5
nie da sie nic robic pobieranie 700kb/s w grach 1000 pingu Zaletynie ma zaletWadywszystko -
~xdxdxd / 2021-03-07 19:14Ocena: 1.00 / 5
internet nie działa codziennie po pare godzin, nie da sie nic zrobic bo jest po 1230213213 pingu Zaletynie maWadywszystko -
~WeXeeR / 2021-03-07 17:47Ocena: 1.00 / 5
Codzienne problemy z internetem, dosłownie każdego dnia zrywa połączenie na kilka godzin -
~Olek / 2021-03-07 17:01Ocena: 3.00 / 5
Ta firma staje się coraz mniej wiarygodna - w żywe oczy podstępnie oszukują. ZaletyCoraz mniej zalet.WadyCoraz więcej wad działania ukryte. -
~marta xyz / 2021-03-05 21:08Ocena: 1.00 / 5
Smart Care Ocena usługi zero - totalne dno. banda oszustów- najpierw nie potrafią naprawić urządzenia - zbita szybka SAMSUNG A-51 najpierw nie mają części- u nich 4 tygodnie sprowadzenie, w innych autoryzowanych serwisach maksymalny czas oczekiwania 3-4 dni na części od dystrybutora. Zastawiałam się czy statek kosmiczny budują, czy piechotą idą po te części. Dzisiaj oszustka dzwoni, że wysłali, a okazuje się że o 15.20 tylko etykietę stworzyli, kurier nie odebrał od nich żadnej przesyłki. Orange smart care i digital care to DNO - banda naciągaczy nie wykonujących usług. Płać , a i tak nie zrobią!!!!! Zaletyoszuści -
~Spoko Ogień / 2021-03-05 20:24Ocena: 1.00 / 5
naprawdę tak fatalnego internetu dawno nie widziałem. Laguje się download/upload jest straszny (czasem nawet w okolicy 3/4 Mbps). Jak możecie trzymajcie się od orange z daleka WadySCAM SCAM -
~Yachu / 2021-03-05 19:35Ocena: 2.67 / 5
Do dupy mam ping 1000 i jest słabe złącze. Słaba jest również jakość połączenia ZaletyBrakWadyGówniane połączenie -
~Pjoter / 2021-03-05 19:23Ocena: 1.00 / 5
Internet jest beznadziejny, serdecznie nue polecam nikomu ZaletyBrakWadyCiągły ping, wolny -
-
~Superokazja / 2021-03-04 23:18Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła obsługa klienta, doradzają, super okazje, wszystko wytłumaczą bardzo polecam -
~Charles / 2021-03-04 21:15Ocena: 1.00 / 5
Everyone, who can, please stay away from this company. They cheat and scam people, especially foreigners. Orange doesn't give your deposit back, their customer service is purposely settled against foreigners. No option to get to anyone through their infoline, both online or via phone. -
~Ania / 2021-03-04 14:42Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, włączają sami pakiety , a przy ich reklamacji nie chcą odtworzyć rozmów z telwmarketerem , bo wiedzą że klient ma rację- ZŁODZIEJE ZaletyBrakWadyNiekompetentny personel i bez kultury -
~Henio / 2021-03-03 21:43Ocena: 5.00 / 5
Mam Orange na kartę od roku jestem bardzo zadowolony. Net z usługą za 29 zł mam sumowalny na rok. Net na poziomie 40-60 Mbit. Mieszkam na wsi. 20x szybciej jak w u zielonych. Dzień bez limitu 1 zł. Czego więcej oczekiwać. Czytam wieczne narzekanie na sieć. Miałem chyba tylko 2 awarie zasięgu w ciągu roku konsultant załatwił sprawę z nadajnikiem. Zasilam jak chce od 5 zł i jest bardzo super. Filmy na YouTube oglądam na 1080p bez przycinki. Strony chodzą jak burza. Może to kwesja telefonu mam że średniej półki cenowej. Często są promocje na darmowe paczki neta. ZaletyNa kartę , nie odczuwam różnicy że to karta. Bardzo dobry net. Fajna apka do zarządzania. Korzystam jak chce i place ile chce. Duplikat można samemu wymienić przez starter, w dowolnym momencie można zmienić numer za 3 zł. 90% spraw załatwiam przez apke.WadyPunkty nie chcą przenosić na kartę tylko kurier. W małych miastach nie ma salonów.
strona 133 z 198
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »