Ceny z kosmosu. Lepsze warunki dostałem 6 lat temu niż teraz. Nie zalacilem faktury na czas, zablokowali rozmowy. Zapłaciłem przez aplikację szybką płatnością bo tak powinno zaksiegować od razu. Nic z tego. Rozmów nie chcą włączyć, tylko mogę użerać się z automatem. A w międzyczasie dostaję telefon za tefonem, że chcą przedłużyć że mną umowę i wcisnąć internet, mimo że jasno zakomunikowałem, że mnie nie interesuje żadna nowa umowa. C w e l e
ZaletyZaraz od nich sp. ierdalam
WadyInni operatorzy to ta sama ch. Ujnia
~Sebcio / 2021-04-26 05:44
Ocena: 1.67 / 5
Wykupiłem droższy abonament żeby mieć zagranicą .Przez 4 lata nie miałem kłopotów teraz zaczęli naliczać chociaż podpisałem umowę z darmowym roamingiem. Teraz wziełem abonament zagranicą płacę 10 euro plus 1 euro za roaming, ktòry trwa przez całą umowę a nie po 4 miesiæcach zabierają.Niepolecam, jeżeli coś bieżesz to masz mieć to.
ZaletyNiema
WadyOszustwo,że masz roaming.Płacisz za to co niema.
~XxxdooggxxX / 2021-04-25 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia nie ma internetu
Płacę 80zl miesiecznie i ledwo czy do 300kbs pobierania
ZaletyOrange nie ma zalet
WadyNie ma internetu
Maxymalnie na 20minut jest a ptm internet niedostepny
~Klaudia / 2021-04-24 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaką w życiu miałam ! Nie polecam !!!!!!! Wieczne problemy z zasięgiem i brak internetu. Nie mieszkam na jakimś zadupiu, żeby nie mieć połączenia. Porażka!!
ZaletyBrak
WadyBrak internetu
Brak zasięgu
~Krzysztof / 2021-04-23 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Od trzech dni brak internetu. Przyszedł monter z serwisu, stwierdził winę po stronie operatora.
Neostradę obiecano naprawić za tydzień. NIGDY WIĘCEJ !!!
ZaletyBrak
WadyBrak słów
~Oskar / 2021-04-23 08:14
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa w Orange to jakieś gwiazdki, które myślą, że tylko siedzą i mogą nic nie robić. Od dwóch miesięcy nie potrafią zrobić korekty danych na fakturze, a jak człowiek się dopytuje co z korektą fv na firmę to jeszcze dostanie prosto w twarz tekstem, że nie wie gdzie mieszka i nie wie gdzie jego firma jest. Tak tłumaczą swoją niekompetencję. Szkoda słów mam nadzieję, że w końcu upadną, a tych "bardzo dobrych" pracowników nigdzie indziej nie przyjmą. Pozdrawiam
ZaletyBrak
WadyObsługa, słaby internet
~s4 / 2021-04-23 07:44
Ocena: 2.50 / 5
Zawsze jest nadzieja ,że w końcu będzie dobrze.
Zaletybrak
Wadybardzo niepokojące udostępnianie danych osobowych abonenta skandalicznie zachowującym się telemarketerom
~Patryk / 2021-04-22 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Drogo w porównaniu do innych firm, internet bardzo słaby, ciągle się zacina, często nie da się pobrać gry albo mały plik ściąga się cały dzień. Pomocy brak- na płatnej infolinii zawsze słyszę że mają awarię i nic nie poradzą. Porażka, nigdy więcej. Nie mogę się doczekać końca umowy.
WadyDrogo, słaby internet
~Artur / 2021-04-22 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła obsługa brak zainteresowania ze strony firmy podłączeniem internetu obojętność . Musiałem się prosić o odpowiedź. A łącze mam sześć metrów od budynku. Firma logistyczne śmiechu warta
~Janusz / 2021-04-22 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Od 10 dni czekam na naprawę łącza. Pierwsze zlecenie wygasło bo okazało się, że była awaria masowa. Poinformowano mnie, że następnego dnia wszystko będzie naprawione. Może i było, ale nie u mnie. Nikt nie raczył zapytać mnie o efektach realizacji mojego zlecenia. Kolejny raz skontaktowałem się przez czat z Maxem. Żadnego odzewu. Po kolejnym dniu zadzwoniłem do obsługi technicznej. Kolejne zlecenie. Będzie wykonane w ciągu 36h. 5 min przed upływem terminu dzwoni Pani by umówić się na naprawę następnego dnia. 1,5h temu minął umówiony termin. Do tej pory nie ma nikogo.
Za każdą rozmowę z serwisem każą sobie płacić.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność, niedbanie o klienta,
~Szymon / 2021-04-22 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć EVER, miałem usługę na ubezpieczanie telefonu i po kryjomu mi ją wyłączyli gdzie płaciłem tyle samo cały czas podczas umowy, i gdy przyszedł czas na skorzystanie z tej usługi to nagle jej i oni nie wiedzą co się stało, twierdzą, że nigdy nie była włączona.
ZaletyBrak
WadyNaliczają nie istniejące koszta, gnębią ciągłymi telefonami i ofertami, modyfikują swoje usługi na niekorzyść klienta.
~m / 2021-04-22 11:46
Ocena: 3.00 / 5
Niepokoi mnie fakt, że rozmowy prowadzone przez konsultantów w sprawie przedłużenia umowy, często są zakłamane. Do mnie dzwonią już 3 raz i trzeci raz jest ta sama historia.
Konsultant przedstawia nieprawdziwe informacje na temat zawartej przeze mnie umowy, aby wcisnąć na siłę produkt droższy. Mało kto pamięta jakie były warunki zawartej umowy przed 2 latami, i nie ma też tej umowy pod ręką.
Mi pani na linii tak długo wciskała kit, że sięgnąłem po moją umowę i zweryfikowałem to co Pani próbowała mi wcisnąć. Niestety jak tylko się zorientowała, że mam umowę przed nosem, to się rozłączyła bez słowa.
Nawet nie ma jak połączyć się z kimś z Orange w tej sprawie, bo albo nie chcą takich skarg, albo pracownicy infolinie są wręcz może zmuszani aby wciskać takie kłamstwa. Jedno z dwóch.
~Mika / 2021-04-21 22:26
Ocena: 1.00 / 5
To jest sieć dla ludzi nie znających się na usługach Orange otóż jest to najgorsza sieć na rynku patrzą żeby pozyskać klienta i mieć go w dupie naliczając dziwne opłaty za serwis i nie tylko ja osobiście zrezygnowałem z Orange love i nigdy nie podpisze umowy z nimi
To co oni robią to graniczy z piekłem
Ostrzegam wszystkich zainteresowanych usługami Orange przeczytać dobrze regulamin i umowę bo jeżeli tego nie zrobisz to wpadłeś jak śliwka w kompot ostrzegam
ZaletyBrak
WadyWszystkie co można wymienić
~Piotr / 2021-04-20 17:16
Ocena: 2.00 / 5
Zaniki TV i internetu nawet 15 razy dzienne i oczywiście wina po stronie klienta. Technicy robią co mogą i dalej to samo. nie pomaga wymiana sprzętu. Aorange bez winy. Zawsze wina po stronie klienta. Wizyta techników od 129 pln. Lipa . Płacenie za niesprawny sprzęt lub usługi powinno być po stronie orange.
Zaletyobsługa klienta stara się
Wadyolewaninie klienta. Jak coś nie tak to go obciążyć
~JaTylkoOceniam / 2021-04-20 10:03
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, najgorszy internet jaki miałem. Jeśli kotś w domu wjdzie na internet w czasie korzystania innej osoby internet ledwo co źipie.
Zaletynie ma zalet
Wady400 pingu, predkość pobierania 0.55 Mb/s, prędkość wysyłania 0.35 Mb/s. Nie polecam
~Virus1313 / 2021-04-17 19:13
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tej firmy. prowadzę usługi informatyczne a młodszy syn ma zdalne nauczanie . chciałem żeby podłączyli mi światłowód nowa linia 5 miesięcy temu położona ale nie ma możliwości. podłączyli pustostan i dom gdzie mieszka człowiek który nie ma pojęcia jak pilota od tv obsłużyć a do mnie nie można. JESZCZE RAZ NIE POLECAM FIRMY ORANGE. TO NAJWIEKSZY PRZEKRĘT.
ZaletyBRAK
Wadypodłączanie internetu z projektu unijnego ludziom którzy nie chcą go i budynkom nie zamieszkałym
~Martin / 2021-04-17 18:40
Ocena: 2.33 / 5
Badziew nie internet, przy odpaleniu 1 filmu na YouTube reszta domowników nie ma internetu, dosłownie każda strona pokazuje komunikat „jesteś offline”. Odradzam każdemu ten internet.
ZaletyObsługa klienta, bardzo miła i pomocna.
WadyPrędkość internetu zerowa
~ich klient / 2021-04-16 21:02
Ocena: 1.33 / 5
UwagaŁ przy sprzedaży niby sprawdzają sygnał neta i obiecują złote góry. Rzeczywistość nie ma z tym nic wspólnego.
Zaletybrak
Wadytragedia
~orangetosciek / 2021-04-16 19:24
Ocena: 1.67 / 5
Internet od orange to jeden wielki dramat. Jestem z nimi związany od 8 lat (innego wyboru za bardzo nie miałem) i jest to najgorszy operator jakiego do tej pory posiadałem. Wysoki ping, co chwile skaczący do absurdalnych rozmiarów (po 3k ms opóźnienia i do 30% utraty pakietów), prędkość na umowie: 20mb/s, prędkość w rzeczywistości: 2-5mb/s, o uploadingu nie wspominając. Urządzenie mimo, że stoi przy routerze traci połączenie do 10 razy na dobę, a w ostatnich dwóch tygodniach w ogóle dostępu do internetu nie było, czy to po wifi, czy to po kablu. Wścibscy konsultanci ignorujący problemy z twoją usługą, w 90% kiedy internet nie działa lub muli otrzymuję polecenie "wyłącz i włącz", albo "u nas działa", albo "wyślemy technika". Kiedy zdecydujesz się na technika, nie dość że zapłacisz za niego niemałe pieniądze, to nic nie naprawi (bo przecież u niego działa). Jedna wielka tragedia, na szczęście przesiadłem się na T-Mobile i na mojej wsi (ok. 4000 mieszkańców) wyciąga prędkość między 50mb/s a 110 mb/s (i to bez połączenia kablem). Zdecydowanie odradzam każdemu internet od Orange, no chyba że masz opcję światłowodu, wtedy z moich informacji jest znośny.
Zaletybrak
Wady*ciągłe zrywanie internetu
*wysoki ping
*prędkość downloadingu i uploadingu czterokrotnie mniejsza niż zapisane w umowie
*niekompetentni konsultanci
*ignorowanie problemów przez konsultantów, którzy rzekomo mają pomóc problemy rozwiązywać
*technicy nie naprawiają usterek w myśl zasady "u mnie działa"
~BARDZO niezadowolony klient / 2021-04-15 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Urządzenia nie działają. A jak wyzywasz technika żeby to naprawił (problem nie z twojej winy) to naliczają ogromne koszty za wizytę. Na infolinii nic nie załatwisz. Wciskają kit na każdym kroku.