Orange opinie

• ~Radek / 2021-09-18 11:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Dziś rano Orange omyłkowo wyłączył mój numer telefonu. Pani konsultant przyznała że owszem to ich wina (tzn. oczywiście nie pracownika , bo to bład systemu), ale jedyną opcją jest zgłoszenie reklamacji i czekanie na jej rozpatrzenie. Tylko że proces reklamacji może trwać do 7 dni , zaś kontaktu z działem reklamacji nie ma.
  Sytuacja więc wygląda tak iż Ja jestem bez telefonu, jedyne co mogę zrobić to przebierać nóżkami i liczyć na to że dział reklamacji rozpatrzy sprawę szybciej niż później.
  Orange to niestety wysoce nieprofesjonalna firma, której usług nie polecam.

  WadyMoloch w których problem który powinien być rozwiązany w 5 minut może czekać wiele dni/tygodni/miesięcy
• ~Anna / 2021-09-17 19:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Czekałam na umówioną wcześniej wizytę technika,niestety nikt do mnie nie dotarł, okazało się że zgłoszenie zostało anulowane bez konsultacji ze mną!

  WadyBrak internetu.
• ~Marysia / 2021-09-17 16:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam nikomu ! Tylko nerwy i stres w ramach usługi.

  ZaletyBrak

  WadyWprowadzanie klientów w błąd to raz . Opłata za połączenie z konsultantem mając abonament w Orange ! Chcąc coś ustalić podwaja się miesięczna FV to dwa .
• ~Orange / 2021-09-17 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsluga klienta fatalna, a oferta jeszcze gorszą.
• ~Ewka / 2021-09-16 14:32
  Ocena: 1.33 / 5
  Telefon stacjonarny nie dział ponad 2 miesiace a oni nic z tym nie robiom tylko kasujom kasę za nic skandal
• ~mapod / 2021-09-16 13:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Przestrzegam przed wykupowaniem tak zwanych usług dodatkowych polegających na ubezpieczeniu telefonu. W przypadku zdarzenia pomoc jest iluzoryczna. Telefon wypadł mi z ręki i uległ uszkodzeniu wyświetlacz, szkło hartowane na ekranie i obudowa. Firma Digital Care działająca na rzecz Orange stwierdziła, że wyświetlacz nie jest uszkodzony ale należy go wymienić, uszkodzenie obudowy jest kosmetyczne a pęknięte i uszkodzone szkła hartowane sam sobie nakleiłem.
  Autoryzowany serwis wykonał ekspertyzę i diagnoza wykazała, że w celu skutecznej naprawy konieczna jest wymiana części, które nie są objęte zakresem usługi, czyli:
  1.Wyświetlacz
  2.Robocinza
  3.Logistyka
  4.Ekspertyza
  Kwota dopłaty wynosi 944,22 zł.
  Oczywiście stanowisko firmy Digital Care oprotestowałem, rzecznik tejże firmy tylko powtarza absurdalne stwierdzenia tak zwanych ekspertów.
  Zgłosiłem również skargę w Orange, na razie bezskutecznie.
  Cóż, oferuje się ubezpieczenia, zapewnia się, że w przypadku zdarzenia nie będzie żadnych problemów, a następnie życie weryfikuje tak świetnie marketingowo sprzedaną usługę.
• ~Chi / 2021-09-15 21:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie nie pozdrawiam. Zakładając wszystkim dookoła światłowody mama zapytała uprzejmie Pana ile to by kosztowało. Powiedział, że 100zl i że odezwie się za miesiąc czysie decyduje czy nie, żeby się zastanowiła. Po ponad miesiącu dziwni jakiś pan i mówi że będą zakładać. Mama informuje, że miała dać odpowiedź i za taką cenę podziękuje na co pan oburzony zaczął na mamę krzyczeć i na koniec rzucił słuchawką. Pięknie traktujecie klientów, dodatkowo szykujemy skargę na okropnie słaby internet, GPS świruje, zasięg jest słaby od dobrych kilku miesięcy, gdy zaczęto zakładać dookoła światłowody (nikt się za ten czas nie wybudował, bo nie ma gdzie) za co ja płacę miesięczny abonament?

  ZaletyŻadne

  WadyObsługa klienta, jakość internetu
• ~Anna / 2021-09-15 12:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam internet światłowodowy oraz telewizję. Niby się da, niby na piątek (4 dni czekania). Najpierw mnie przerzucili z czasem o 5 dodatkowych dni, żebym później usłyszała, że światłowodu nie ma i nie będzie (300MB), a na kablach jest 10-20 MB.
  
  Szarpanie się z działami, ciągle słyszę że nic nie mogą, albo że się nie da ale przy zamawianiu usługi się da, jest, nawet jutro.
  
  Kłamcy straszni, każdy konsultant mówi co innego.
  Marnowanie czasu i pieniędzy ludzi.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko! Dosłownie wszystko!
• ~Dorota / 2021-09-13 23:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Straszny balagan, firma nikompetentna, klamiaca i nieszanujaca klijentow.

  ZaletyZadnych zalet

  WadyTylko wady
• ~PIES / 2021-09-13 20:15
  Ocena: 1.00 / 5
  tylko zjeb umi robic takie rzeczy i na dodatek jak gram to ciagle mnie zacina i huj to jest do bana najgorszy internet na świecie

  Zaletyto gowno

  Wadyto gowno
• ~ja nie jestem / 2021-09-13 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  internet to jakiś żart, cały czas jest jakaś awaria internet-u, nawet kiedy działa to tak słabo że nie idzie nic zrobić
  

  Zaletynic

  WadyCały czas awarie internet-u.
  bardzo słaba jakość internet-u.
  
  
• ~Wera / 2021-09-13 10:23
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet od Orange to porażka. Od miesięcy jest bardzo wolny i dodatkowo co chwile przerywa Po 7 telefonach na infolinie i prośbach o przysłanie monterów do domu nadal nikogo nie przysłali. Jedyne co słyszę to ,że u nich się wyświetla, że wszystko jest ok... Porażka. Podczas zdalnej pracy internet rozłącza się średnio 3-5 razy w ciągu godziny. próba wysłania pliku 60Mb i informacja, że potrwa to około 45minut. w skrócie, w Orange internet na miarę średniowiecza.
• ~Agata / 2021-09-11 20:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet nie chula jak należy caĺy czas sie odłańcza prawie w ogóle można tak powiedzieć , że niedziała a płaci się duże rachunki za nic beznadziejna firma ,nie polecam.
• ~Xan / 2021-09-11 13:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda że nie można dać 0
  Jak można codziennie przez tydzień umawiać się z technikiem i on nie przyjeżdża, byłby już tu 5 razy
• ~Tomek / 2021-09-11 13:14
  Ocena: 3.33 / 5
  Nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń, Internet chodzinjak należy, zasięg jest jeszcze nigdy go nie straciłem, ale czarę goryczy przelewa infolinia przedluzalem ostatnio umowę i co się okazało pańi bez informowania mnie podniosła kwotę abonamentu o 15 zł zorientowałem się przy fakturze gdy sprytnie upłynęło 14 dni od daty doręczenia umowy, miało być na tych samych zasadach A jest 15 zeta więcej. Obsługa dno , reszta ok

  ZaletyZasięg, ceny

  WadyObsluga
• ~Efek / 2021-09-10 20:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkanaście lat korzystałam z UPC i myślałam że brak internetu raz na miesiąc to drama - do czasu kiedy nie wybrałam Orange - to jest największy badziewcz jakimkolwiek przyszło mi się spotkać - WiFi które nie działa nawet 30 cm od modemu, multiroom który działa jedynie miedzi 13-14, to jest jeden wielki żart - żartuję przepraszam - to jest najbardziej gówniany dostawca internetu i telewizji w kraju - żałuję każdego dnia że podpisałam z nimi umowę i odliczam dni do jej końca

  ZaletyNie ma żadnych, jakichkolwiek

  WadyWszystko co jest związane z tą firmą
• ~Andrzej / 2021-09-10 10:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca internetu z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Losowe problemy z internetem plus okropna jakość internetu. Myślałem, że technicy odpowiedzialni za naprawy zatrudniani w tej firmie są głupi i niekompetentni ale osoby zatrudniane w obsłudze klienta potrafią na siłę odstąpić od umowy pomimo chęci jej przedłużenia bo „coś im się pomyliło” sugeruje unikać tego syfu jak ognia.
• ~Ania / 2021-09-09 18:02
  Ocena: 2.50 / 5
  Orange to jakaś katastrofa. Wieczne awarie trwające po kilka dni. Nic nie działa, ani internet, ani telefon. W lipcu kilkudniowa awaria, dziś kolejna, która ,,może potrwa do jutra do 9”. Ciekawe co ma zrobić ktoś, kogo praca wymaga w 100% dostępu do internetu? NIE POLECAM.
• ~Czesio / 2021-09-09 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia lepiej nie korzystać z infolinii Orange połączyłem się czekałem raz i czekałem prawie dwadzieścia minut później ponownie czekałem pół godziny i rozłączyło mnie a kasę straciłem prawie 10 złotych nie uzyskując jakiejkolwiek informacji myślę że to tylko naciąganie ludzi na kasę
• ~iza / 2021-09-08 20:47
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam infoolinie nic nie załątwią jeden do drugiego zadnych rozwiazan
  zawarłąm um na przeniesienie 2 nr z telefonem ZA TYDZIEN NA URODZINY DZIECKA!!!!
  , po kilku dniach dzwonię na sprzedaz internetową kiedy nadejdą a bardzo miły pan powiadomił mnie ze um jest anulowana, nie ma przyczyny. moze zawrzec ze mną umowę bo widzi mnie juz w innym systemie (niz pierwotnie zawierajac um) i sprawdzic mnie stweirdzajac ze pewnie w BIK ma zadłuzenie.
  no i weryfikacja negatywna - SZOK przeciez nie mam zadnego zadłuzenia , kupiłam raport płatny w BIK i jestem w gronie 20% najlepszych klientó , dzwonie ponownie na sprzedaz internetową a kolejny pan nie moze nic zrobic bo ma w tle umowę której nie zawarłam przed chwilą przez BIK.
  proponuje biuro obłsugi klienta a tam pani mowi ze tez nie moze nic zrobic bo pewnie mam bład w danych i to muszę isc do salonu!!!!!!!!!
  wiec pytam w ktorym w moim miescie mają telefony ktore potrzebuję A Pani ze ona nie ma takich informacji i bardzo przeprasza ze tak zostałąm obłuzona ale muszę pochodzić po salonach i w ktoryms znalezx oba tel i byc moze poprawic dane
  A na koniec dodam że wyszłam z orange po 15 latach do innej sieci i o dziwo dzięki temu tak mi się nie udało wrócić ponownie
  PORAŻKA

  Wadyna infolinii nikt nie jet od niczego

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5059

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090

T-Mobile

Ocena: 1.62, ilość opinii: 2719

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220

Otvarta

Ocena: 3.49, ilość opinii: 707

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079

INEA

Ocena: 2.24, ilość opinii: 1250