U mnie internet działa, ale b. wolno. Natomista z Tv ciagle kłopoty, ciagle wymianiam dekodery. Mało tego po ostatniej wymianie dekodedera dostawałam SMS- y o dodatkowych płatnościach gdyż ponoć nie oddałam starego sprzętu. Po kilkunastu rozmowach z bootem Maxem wreszcie udało mi sie porozmawiać z człowiekiem, który coś rozumie. Wysłałam mmsem potwierdzenie, ale ile czasu i nerw to pochłoneło.
Pomysł Orange z Maxem to chyba po to by denerwować dodatkowo klientów i miec ludzi za idiotów.
W tej chcwili właściwie nikt nic nie wie. Max jako automamat odpowiada tylko na okreslone zwroty. W salonach ludzie nie wiedzą nic.
Dziś dekoder znów nie działa, od automatu dowiedziałam się, że trwają jakieś prace i mogą być kłopoty z internetem, tylko internet jest a TV nie działa. Znów mnie czeka wycieczka do salonu. Co trzy miesiące odsuwanie regału, przciąganie kabelków. Dla mnie chorej na kregosłup starszej osoby to duży kłopot.
Zaletywszystko w jednym niedziałajacym dobrze pakcie.
Wadyciagle psujący się dekoder. wolny internet, fatalna jakość rozmów mimo zmian aparatu telefonicznego.
Falana obsługa klienta. Max to porażka.