Konsultanci kłamcy, unikać. Net chodzi tragicznie.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Czarna / 2021-11-29 19:07
Ocena: 1.33 / 5
Jestem zbywana ciągle przez orange,ciągle to samo juz od 9 miesięcy. Brak zasuegu i brak internetu , zbywają klientów i nic nie robią w tej sprawie. Traktują klientów podle ,oszukują na każdym temacie. Co innego ciągle. Juz mam dosyć występuje do praw rzecznika . Sieć do dupy całkowicie. Żadnych nowych nadajników rozszerzonych o nowe technologie i lepsza sieć i inernet. Masakra. Nie polecam orange . To już muj ostatni raz kiedy korzystam z tej sieci.
ZaletyBrak.
WadyBrak zasiegu i inernetu LTE. Wszystko do dupy.
~Jurek / 2021-11-28 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie ma szybkości skontaktowałem się z doradcą powiedział mi że nie da się nic zrobić taką umowę podpisałem i tak ma zostać
ZaletyNie
~Rest / 2021-11-28 08:49
Ocena: 2.33 / 5
Przeniosłem 2 numery do orange z wyprzedzeniem. Na infolini poinformowano mnie że nie musze wypowiadać umowy z poprzednim operatorem. Okazało się że przeniesiono prawidłowo tylko jeden numer, drugi po 2 miesiącach, co zmusiło mnie do płacenia faktur za numer którego już nie używałem gdyż aktywny był już orange. Na infolini oczywiście nikt nic nie wiedział. Porażka, celowe działanie?
ZaletyDużo neta
WadyJakość rozmów. Brak hd voice
Tragiczne porady na infolini
Częste awarie aplikacji
Wolny internet
~kamil / 2021-11-27 21:13
Ocena: 1.00 / 5
Słaby sygnał, fatalny net, słaba jakość rozmów
~FanOrange / 2021-11-27 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Scam, internet z prędkością max 250KB w 2k21 xD
ZaletyDziała
WadyCała reszta
~Sebastian / 2021-11-27 12:58
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, po pierwsze internet, po wykorzystaniu transferu jest tak wolny jakby go nie było. Nie wystarcza nawet do włączenia aplikacji bankowej..
Druga sprawa Orange wysyła SMS w formie powiadomień aplikacyjnych, gdzie jeśli pomyłkowo klikniesz OK aktywujesz dana usługę. W taki sposób aktywowałem jakas usługę "chroń dzięci w sieci" nawet o tym nie wiedząc.
ZaletyAktualnie brak
WadyInternet, naciąganie na usługi
~Sara / 2021-11-27 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Orange to najgorsze dno z jakim klient może mieć do czynienia Od kilkunastu dni prędkość poniżej normy od dziś awaria totalna brak internetu naprawa ma potrwać do 7:00 rano następnego dnia porażka
ZaletyZalet to już żadnych nie widzę
WadyPowinni zastanowić się nad rezygnacją Usługowa te usługi które proponują teraz to brak słów
~Dejwid1 / 2021-11-27 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki może istnieć. Jednym słowem porażka, gdy sie coś instaluje to instaluje się to z prędkością 200kb/s albo jeszcze mniej co to ma być wogule i to sie nazywa światłowód? Oczekiwałem czegoś innego naprawde gówno nie internet
Zaletyżadnych
Wadynieskończenie wiele
~Bartosz / 2021-11-27 10:32
Ocena: 1.00 / 5
to jest porażka ludzie, internet działa jak papier ścierny w toalecie cały czas zacina, maks pobieranie to 2 ale to musi być cud bo zazwyczaj masz około 150 Kb, to jest żart oraz ściema jak można wciskać taki kit powinni już to dawno
zlikwidować nie wiem dlaczego dałem się na to nabrać może dlatego ze miałem tez tam numery telefonów mam mieć swiatłowód ale to i tak nic nie pomoże może będzie wkońcu 1 Mb/s.
Nikomu nie polecam lepiej iść do jakiejś innej firmy.
Jakby co njiu i Orange to samo tylko inna nazwa zrobili tak bo mieli mało klientów nadal mają porażka!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Patryk / 2021-11-26 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Barany, 2 dni internet z telefonem nie działa. Dzwonisz do nich odpowiadają, że po ich stronie wszystki okej. Na drugi dzień już mówią że się tym zajmą. Po czym dzwonie że stacjonarnego na komorkowy i mi się inny numer domowy wyświetla niż był, a internetu nadal nie ma. Nie wiem czy pomylili kable w skrzynce czy w bazie danych coś popierdzielili, ale odradzam bardzo tej firmy. Niekompeteni ludzie.
WadyAplikacją, brak kontaktu, technicy to żart
~Jan / 2021-11-26 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Światłowód 3 raz przestał działać i trzeba wzywać technika najgorszy internet jaki może być
ZaletyNie ma i nie będzie
WadyJest po prostu beznadziejny
~ROBERT / 2021-11-26 11:35
Ocena: 1.33 / 5
Od 20lat jeszcze jak nazywali się "idea" ale to co dzieje się z tą firmą od 3lat to tragedia...Dwa lata temu zrezygnowałem z internetu i tv bo byli bardzo drodzy a teraz tj 06.11.21 rezygnuje z usług telefonicznych powód ten sam
WadyDrodzy, jakość, konsultacja
~Zjebany orange / 2021-11-26 00:25
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w żuciu nie poleciłbym nikomu internetu z Orange
Zaletyzadne
WadyNie chce mi się wypisywać bo za dużo by tego bylo
~neverOrange / 2021-11-24 14:41
Ocena: 1.00 / 5
Siódmą godzinę czekam na pojawienie się technika, specjalnie przyjechałem na miejsce tylko w celu montażu. Wielokrotnie dzwoniłem do "działu wsparcia", za każdym razem mówili, że już dzwonią do technika i przyjedzie w tempie ekspresowym. Po osobistym zadzwonieniu do centrali techników okazuje się, że w ogóle nie dostali zlecenia od innego działu, i że bezcelowo siedzę tu od rana i marnuję swój czas. Gratulacje dla całej firmy za profesjonalizm i najwyższy poziom obsługi klienta! Po co ta dezinformacja, upewnianie mnie, że mam czekać? Czy tak trudno jest wam zrealizować jeden z najprostszych procesów jaki może wystąpić w jakiejkolwiek firmie [przekazać informację pracownikowi - piszę wyjaśnienie, bo teraz widzę, że macie poważne kłopoty z myśleniem]. Nie polecam nikomu usług tej firmy.
WadyTraktują ludzi jak idiotów
~ZałamanaOna / 2021-11-24 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo współpracy z różnymi dostawcami usług telekomunikacyjnych nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim podejściem do klienta, a w zasadzie z zupełnym jego olewaniem. Od miesiąca Orange nie dostarcza mi usług na nowy adres, pomimo moich wielokrotnych próśb o przeniesienie usług. Na każdą reklamację odpowiadają negatywnie, zupełny brak jakiejkolwiek chęci rozwiązania sprawy. Konsultanci na infolinIi albo niekompetentni albo bezczelni, rozłączają się kiedy proszę o przełączenie do osoby na wyższym stanowisku o wyższych kompetencjach. Zupełny bałagan z papierach - podłączenie światłowodu w garażu, jednak oni w systemie nie mają tej informacji więc uznają, że nie ma możliwości technicznych i każą płacić faktury pomimo braku usług.
Najgorsza firma z jaką miałam kiedykolwiek do czynienia....
Sprawa zgŁoszona do UOKiK.
OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!!!
ZaletyBRAK
Wadypodejście do klienta, obsługa na infolinii, bałagan w papierach, brak możliwości rozwiązania sprawy
~niezadowolony / 2021-11-22 15:11
Ocena: 1.67 / 5
całkowity brak możliwości kontaktu telefonicznego, wszystkie numery które są podane w necie można wsadzić sobie w d..pę!! Po wybraniu któregokolwiek numeru słychać tylko:" POŁĄCZENIE NIE MOŻE BYĆ ZREALIZOWANE' lub " NIE MA TAKIEGO NUMERU' To bezczelne kpiny z klienta!!!
Zaletynie widzę żadnych
Wadynajgorsza to brak jakiegokolwiek kontaktu
~Tinplus / 2021-11-22 10:03
Ocena: 2.00 / 5
Podłączony światłowód , nie działa telefon tzn.działa w jedną stronę , reklamacje zgłaszane kilka krotnie
i dalej nic , olewają nas . Jak z ofertą na zamianę na światłowód ,dzwoniło kilka osób i kilka maili .
Teraz echo .
Tinplus
~bAba jaga / 2021-11-21 21:28
Ocena: 1.00 / 5
w PEŁNI ZGADZAM SIĘ I POTWIERDZAM ZASADNOŚĆ powyższych negatywnych opini, JESTEM JUŻ OD 3 PAŹDZIERNIKA PO ZAKOŃCZONEJ UMOWIE Z TYM OPERATOREM O NAZWIE "ORANGE" A NADAL OTRZYMUJĘ FAKTURY O RZEKOMO NALICZONYCH OPŁATACH ZA WYKONANE POŁĄCZENIA W KRAJU I ZA GRANICĄ, PO CZASIE ZDEZAKTYWOWANIA MI KARTY !!! lUDZIE, TO SIĘ W GŁOWIE NIE MIESĆI, TO JUŻ NAWET NIE PARANOJA, TO CHYBA SKRAJNAJ DESPERACJA TEJ FIRMY TAK SIĘ SZMACIĆ PRZED BYŁYM KLIENTEM I PRÓBOWAĆ WYŁUDZIĆ PIENIĄDZE !!! O S T R Z E G A M TO OPERATOR GDZIE NAJPEWNIEJ STRACIĆ WIELE Z WŁASNEGO KONTA ZA MARNĄ JAKOŚĆ USŁUG.
ZaletyNIE WIDZĘ NAWET PO CZASIE
WadyOPISANE POWYŻEJ, ZAWYŻONE OPŁATY, NIEUZASADNIONE ROSZCZENIA ZA WYKONANIE ŁĄCZEŃ, KIEDY KARTA JUŻ NIE AKTYWNA
~Jakub / 2021-11-21 15:04
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze chujstwo jakie itnieje 0 naprawy problemów dziennie wipierdala po 5 razy internet swiatłowód robią od 3 lat