Już któryś raz biorę urlob !!!
ZaletyZero
WadyKłamstwo
strona 1 z 204
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Krystian / 2026-09-11 22:10Ocena: 1.67 / 5
Trzecie podejście i za każdym razem 1 godz. 0przed upływem terminu jest odmowa - technik nie przyjedzie z powodu awarii, składane nikogo nikogo nie zastał!!!
Już któryś raz biorę urlob !!! -
-
~Pawel Walczak / 2026-09-11 18:17Ocena: 2.00 / 5
Moje doświadczenie z Orange było jest z najbardziej frustrujących doświadczeń z operatorem komórkowym, jakie kiedykolwiek miałem.
Podczas próby przeniesienia karty SIM z jednego telefonu do drugiego, będąc za granicą, cały proces zakończył się fiaskiem. W wyniku tej operacji stary telefon utracił możliwość połączenia z siecią Orange, natomiast nowy telefon nigdy nie został poprawnie aktywowany. Efekt? Zostałem całkowicie odcięty od usług mobilnych.
Najbardziej szokujące jest to, że proces ten wydaje się być nieodwracalny. Jeśli coś pójdzie nie tak, klient wpada w błędne koło bez żadnej realnej możliwości samodzielnego rozwiązania problemu. Stary telefon nie jest już „zaufanym” urządzeniem dla sieci Orange, a nowy nie został poprawnie połączony. W rezultacie nie działa żaden z nich.
Skontaktowałem się z polskim wsparciem technicznym Orange, licząc na profesjonalną pomoc. Niestety jedyną radą, jaką otrzymałem, było udanie się do salonu Orange. To rozwiązanie byłoby może sensowne, gdybym przebywał w Polsce. Problem polega na tym, że jestem w USA, gdzie Orange nie posiada salonów ani infrastruktury obsługowej. Doradzanie klientowi znajdującemu się tysiące kilometrów od Polski, aby odwiedził lokalny salon Orange, jest całkowicie oderwane od rzeczywistości.
W praktyce Orange pozostawił mnie bez działającego telefonu podczas podróży zagranicznej. Brak możliwości przywrócenia poprzedniej konfiguracji, brak skutecznego wsparcia zdalnego i brak awaryjnej procedury dla klientów przebywających poza krajem świadczą o poważnych wadach zarówno w systemie technicznym, jak i w obsłudze klienta.
Od operatora tej wielkości oczekiwałbym znacznie lepiej zaprojektowanego procesu migracji karty SIM oraz realnej pomocy w sytuacjach krytycznych. Zamiast tego otrzymałem niedziałającą usługę, brak rozwiązania problemu i poczucie całkowitego pozostawienia klienta samemu sobie.
Ocena: 1/5 gwiazdek. Nie mogę polecić Orange osobom, które często podróżują za granicę lub polegają na niezawodnym dostępie do usług mobilnych. Jeden błąd w procesie migracji SIM może skutkować całkowitą utratą łączności bez możliwości szybkiego odzyskania dostępu do numeru.ZaletyZadneWadyWiele -
~Ania / 2026-09-11 17:16Ocena: 1.00 / 5
Orange infolinia tragedia i dno nic nie można załatwić.Wyłączyli mi nr bo konsultant się pomylił ale naprawić tej pomyłki nie było komu.Po 2 dniach przwrócili nr ale dziwnym trafem nr w abonamencie został zmieniony ba kartę???????? -
~Lukas / 2026-09-11 10:30Ocena: 1.00 / 5
Orange yo najparszywsza dieć ze wszystkich a korzystałem ze wszystkich
Mam wrażenie że zarabiaką na wkręcanie klijentów w z będne dla nich opłaty
I pakują w rzałosne zadłużenia uprzykrzając codzienne żucie -
~Zibi / 2026-09-11 09:58Ocena: 1.00 / 5
Orange to porażka. Zakupiłem starter na kartę od 24 godzin próbuje zalogować się na aplikację mój orange celem odbioru GB internetu ale za każdą próbą wyskakuje że wszystko jest ok ale daj nam jeszcze trochę czasu. Zadzwoniłem do biura obsługi klienta i dowiedziałem się że może to trwać do 48 godzin. Potrzebuję kartę zamontować do kamery internetowej i muszę czekać nie wiadomo na co by zadziałało. Przypomina mi to stare hasło przed zmianą nazwy"Telekomunikacja Polska to ludzka rzecz okradać" -
~Jolanta / 2026-09-11 08:34Ocena: 1.00 / 5
Nie dam żadnej gwiazdki ponieważ to oszuści co raz przychodzą większe rachunki i nie wiem skąd to biorą!!!!
-
~Anna / 2026-09-11 07:14Ocena: 5.00 / 5
Salon Orange w Opolu na Sosnkowskiego (Auchan) - bardzo serdecznie polecam oddział do załatwiania wszystkich trudnych i standardowych związanych z usługami Orange.
Pani Sylwią- the best. Zawsze podpowie i zaproponuje to czego szukam i potrzebuję. Nie naciaga - po prostu pyta i słucha.
Świetna obsługa -
~Mateusz / 2026-09-10 09:12Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci Orange kłamią wciskają niekorzystne umowy mówią że klient będzie płacił mniej a tak naprawdę faktura przyjdzie wyższa z dodatkowymi opłatami o których nawet nic nie powiedzą radzę nie podpisywać z nimi żadnych umów ZaletyBrakWadySame wady -
-
~Dominika / 2026-09-10 09:12Ocena: 5.00 / 5
Bardzo polecam Orange s końcu mam tak wszystko jak powinno być internet zasięg wszystko ok ZaletyPo prostu cieszę się że tu przeszłam do Orange z innej sieci ???? -
~Barbara / 2026-09-09 21:23Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wiele już tu napisanych opinii dno totalne. Polują na klienta, celowo wprowadzają w błąd. U nas miał być podłączony światłowód, potem okazało się, że przedstawiciel handlowy przysłał technika, który podłączył koncentryk, zostawił modem zupełnie inny niż w umowie, nie przywiózł routera,uszkodził ścianę, zostawił nieporządek na klatce schodowej, Kolejny technik stwierdził brak infrastruktury do podłączenia światłowodu. W związku z tym złożyliśmy reklamację na usługę, której Orange nie uznał. Szok i niedowierzanie, można tak traktować klienta. Trzymajcie się z daleka od tej sieci. Ostrzegam, trzymajcie się z daleka od tej sieci, nikomu jej nie polecajcie. Kropki musiałam zaznaczyć bo inaczej nie da się opinii dodać ale tak naprawdę to zero zero zero. Nie ma tam z kim rozmawiać . Rozmawiają cierpliwie tylko wtedy gdy oferują usługę. -
~Barbara / 2026-09-09 21:07Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nierzetelna firma. Przedstawiciel handlowy prowadził nas w błąd operując usługę światłowodową, a nie został kabel koncentryczny, ponadto przy podłączeniu uszkodzili ścianę, dostarczyli inny modem niż w umowie. Po złożeniu reklamacji nie biorą odpowiedzialności za swoich pracowników i wykonane przez nich pracę. Klientów robią durnów.Odradzam wszystkim tę sieć. -
~Joanna / 2026-09-09 17:30Ocena: 5.00 / 5
Bardzo polecam pana Sebastiana. Bardzo miły i profesjonalny doradca. Skontaktowałam się z problemem, który szybko został rozwiązany. Nie można też odmówić mu poczucia humoru ???? -
~Ka / 2026-09-08 16:46Ocena: 1.00 / 5
Zadzwonila do mnie rano pani i zaproponowala zmianę abonamentu. Zapewniala mnie, ze moje oplaty nie wzrosną a dodatkowo dostanę nowy telwfon. Moj akurat sie zepsłó, wiec sie zgodzilam. Teraz dostaje rachunek 300 zl za dwa telefonu. 220 plus wyrowniaie i dodatkowe usligi, których nie aktywowalam ( w formularzu zaznaczal. Jasno, że nie chcę żadnych dodatkowych usług) -
~Władysław / 2026-09-08 16:43Ocena: 5.00 / 5
W dniu 7 września zgłosiłem telefonicznie po godz. 17 uszkodzenie światłowodu przy ul. Poziomkowej w Bełchatowie. Zerwanie kabla nastąpiło podczas prac realizowanych przez Urząd Miasta w Bełchatowie polegających na wymianie kostki chodnikowej i krawężników. W dniu dzisiejszym zgłosiłem awarię na tel.510 100 100 . Po niedługim czasie zadzwonił technik i poinformował, że będzie za kilka minut. Tak się stało. Pan technik, w krótkim czasie poradził sobie z problemem i internet jest sprawny.Dziękuję bardzo za szybkie załatwienie sprawy osobom przyjmującym zgłoszenie o zerwaniu kabla światłowodu, a szczególnie PANU TECHNIKOWI /nie znam nazwiska/-awaria została usunięta w dniu 8 września br.
Władysław K. -
~Sylwia / 2026-09-06 20:32Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym bardzo serdecznie podziękować za profesjonalną i błyskawiczną naprawę mojego telefonu. Urządzenie działa bez zarzutu, a cała usługa została wykonana na najwyższym poziomie. Z pewnością będę polecać Salon Orange we Włodawie. Pani była przy tym bardzo życzliwa i pomocna.Dziękuje SALON ORANGE WE WŁODAWIE Zaletyskuteczne rozwiązanie problemuWadybrak -
~Xxx / 2026-09-05 12:30Ocena: 1.00 / 5
Chora instytucja z pracującą patologią.
Nie mogę wymienić wadliwego dekodera który jest na moją partnerkę, ponieważ jest potrzebny jej podpis na upoważnieniu. Partnerka jest 900 km od domu i przyjeżdża za półtora miesiąca. Do tego czasu nic nie mogę zrobić. W tym czasie przez Internet załatwiłem pożyczkę w banku a Nie mogę nic zdziałać w Orange ponieważ jest potrzebny kawałek świstka. Wszędzie można ogarnąć wszystko niewychodząc z domu a w Orange potrzebny papier. Chciałem załatwić to przez wideorozmowe gdzie przedstawiła by swój dowód i potwierdziła wszystkie dane,ale nie mam czekać aż przyjedzie i ma podpisać papier. Jesteście żałośni i zacofani,jedyne rozwiązanie to rezygnacja z tego dziadostwa. Szczerze gdybym wcześniej widział opinie to w życiu nie wziąłbym tego holerstwa.ZaletyBrakWadyBeznadziejny światłowód. -
~Hhdgak / 2026-09-04 15:08Ocena: 1.33 / 5
Na papierze wszystko ładnie pięknie 500 GB internetu 5G tylko ze w 80% się zawiesza internet ZaletyNielimitowane smsWadyInternet, koszta -
~Pawel / 2026-09-04 09:51Ocena: 1.00 / 5
Od 3 miesięcy po 2/3 awarie internetu w ciągu tygodnia.... Nie polecam ... ZaletyBiemaWadyBrak internetu 3 razy w tyg -
~Urszula / 2026-09-03 22:05Ocena: 1.00 / 5
Dno i jeszcze raz dno. Ostatni raz dałam się nabrać. -
~KACPER / 2026-09-03 15:19Ocena: 2.33 / 5
Wszystko ustawiam raczej na ocenę mierną.. za sprawą kiepskiej kadry, za sprawą obłąkanego parcia na to by wciskać cokolwiek swoim klientom. Przeszedłem w swoim czasie trudny czas.. mój tata 90 lat - podpisywal wszystko co mu w punkcie we Wrocławiu wcisnęli.. przyjechałem - jestem min.. informatykiem - na emeryturze - ale jeszcze nie odleciałem z tematów- opitoliłem młodzików, którzy bezlitośnie za duże pieniądze wcisnęli mojemu Seniorkowi niepotrzebną rzecz.. chyba żadnych wyrzutów sumienia.. tak jakby byli zaprogramowani.. A przez lata - bo jeszcze od czasu pierwszych komórek z antenką - nie było takiego bezczelnego chamstwa.. Mam też swoja oinię ta temat pokolenia z wypranymi mózgami, które nie odróżnia dobra od zła.. Teraz na moja skrzynkę przysyłają mi głupoty - mimo iz zastrzeżone było, że nie chcę żadnych reklam.. a także mimo rezygnacji na okrągło że nie chcę żadnych subskrypcji.. Orange jest francuski - tego narodu nie lubię - kto zna historię to wie o ich fałszu.. no i tam już niewielu katolików, zamykają kościoły tak więc nie liczą się z nikim i niczym.. ZaletyOd początku jeszcze gdy była to nie Orange a IDEA.. a wszystko było w dobrych rękach - było fajnie..WadyWłaściel nie polski a nastwaiony jedynie na zysk po trupach..
strona 1 z 204
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »