Przeszedłem z pley do Orange to mój największy błąd Orange a pley to niebo a ziemia w Orange brak internetu mobilnego wifi wiele do życzenia zacina się raz jest raz go nie ma obsługa klienta to jakieś nieporozumienie mają wszystko i wszystkich gdzieś przysłali mi pierwszy rachunek naliczyli z kapelusza zwrócilem uwagę w obsłudze klienta powiedzieli że wszystko ok zadzwoniłem do biura i zgłosiłem reklamacje dostałem esa że bardzo przepraszają ale naliczyli 100 zł za wiele oczywiście zapłaciłem całość i czekam na jakiś ruch z ich strony bo nikt tych pieniędzy mi nie oddaje jednym słowem totalne dno nie polecam nikomu oszuści i naciągacze jest jeszcze wiele innych rzeczy inaczej mi mówiono w salonie a inaczej mam na umowie szokkkkk
ZaletyZadnych
WadyWszystko
~el lena / 2025-03-19 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Są okropni, po oczekiwaniu przez pól godz na infolinii po prostu.mnie rozłączyli!
Nigdy nie podpiszę z nimi umowy!!!
Wadysame wady
~Damian / 2025-03-18 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem katastrofa. Przez pierwsze 3 miesiace było okay. Po upływie tego czasu internet znacznie zwolnił, a mimo licznych zgłoszeń oraz wymiany routera poprawy nie ma. Dekoder tv sam z siebie się resetuje, a sama telewizja dość często zacina się. W pewnym momencie nowo wymieniony router zaczął świrować a po zgłoszeniu na infolinii awarii na panów czekaliśmy pięć dni. W między czasie przy kolejnym zgłoszeniu usłyszałem aby samemu zawieźć router i wymienić w salonie. Oczywiście finalnie samodzielnie trzeba było podłączać router.
ZaletyBrak
WadySłabe podejście do klienta,
Czas reakcji baaardzo wolny,
Salon i fachowcy jak by w ogóle ze sobą nie współpracują, jedni na drugich winę zwalają i koło się toczy,
Usługi słabej jakości, szybkość internetu no porażka
~Daniel / 2025-03-17 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Po podpisaniu umowy, przez pierwszy miesiąc, wszystko ok, później czar prysł,internet 5 Guuuuu to podstawa to katastrofa , konsultant jego słowa(ja cudotwórcą nie jestem)
ZaletyBrak
WadyWiele
~Bogdan / 2025-03-15 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Zawarłem umowę na dostarczanie energii elektrycznej {dwa adresy). Wszystko zostało ustalone telefonicznie umowa "przedyskutowana" przez telefon miałem tylko podpisać. Okazało się że do podpisu wysłano mi inne warunki ten pan spieszył się bo kończył pracę, a treści w umowie dużo zaufałem człowiekowi i to był mój błąd. rozwiązać nie mogę bo kara a informowano mnie że mogę się bez konsekwencji wycofać w każdej chwili. Reklamacja nie została uwzględniona ponieważ umowę należy czytać, TO OSZUŚCI!!!!!
ZaletyBrak
WadyBrak uczciwości
~Hanna / 2025-03-10 12:18
Ocena: 1.00 / 5
5 dni po terminie usługi blokują usługi, chamscy doradzcy którzy częstwo muszą się poprawiać bo nie znają podstawowych informacji
Zaletyszybki internet
Wadywszystko inne
~Scarlett / 2025-03-06 07:19
Ocena: 1.67 / 5
Wycofanie przez Orange bonusowych GB przy tradycyjnym doładowaniu z paragonu to przegięcie. Czym płatność gotówką różni się od płatności bezgotówkowej? To nie są te same pieniądze? Orange zaczęło dyskryminować klientów i dzielić ich na lepszych (nowoczesnych) i gorszych (tradycjonalistów)?
Bardzo nieeleganckie. Czas się rozstać, bo tylko to mnie tu trzymało - te bonusowe GB (były świetne), bo rozmowy i smsy/mmsy to drożyzna.
Płacę tylko gotówką. Dziękuję. Żegnam.
ZaletyByły, ale się skończyły
WadyBrak ofert dla ceniących tradycyjne zakupy i rozwiązania
~Madej / 2025-03-04 07:41
Ocena: 1.00 / 5
Centrum miasta a internet jak bym w środku lasu w wielkim dole siedział. Prędkość internetu tragedia. Przy pierwszej możliwości żegnam się z tą żenującą siecią.
ZaletyBrak
WadySłaby internet, marny zasięg w centrum miasta, dno
~staach / 2025-02-28 14:41
Ocena: 2.67 / 5
Od środy próbuję z Orange zawrzeć umowę na światłowód,lądowanie na Księżycu jest dużo łatwiejsze.Zazwyczaj moi rozmówcy przy moim nazwisku popełniają 1 błąd przy adresie e-mail 2,pani która przyjęła moje zamówienia 3(trzy).
Umowę nie mogę podpisać dopóki te idiotyzmy nie zostaną usunięte,a więc będę miał światłowód za ....kilka dni!Pani powiedziała że wykonuje swoją pracę już 16 lat i że ją lubi.Zdumiewające,co więcej zaraz potem otrzymałem prośbę o ocenę pracy mojej rozmówczyni.,To proste,całkiem do dupy!
ZaletyBrak
Wady,wtórny analfabetyzm
~BARTAZ / 2025-02-27 19:35
Ocena: 2.33 / 5
Wysłałem dwa smsy.. a tu jeb jeb.. I prawie dwa zeta poszło się pierd.. Ić!!! Połączenia również bardzo szybko wysysają środki z konta gdzie sekundowe naliczanie chyba się popsuło jak i wszystko inne wydaje się być bajeczką dla dzieci..To jest moje osobiste doświadczenie odnosnie tegoż opetatora, a na myśl od razu przychodzi takie powiedzenie, że KARMA WRACA i to nie jako kara, ale rezultat owych poczynań, a ta pazerność się Orange w ogóle nie opłaci... bo klienci już uciekają do innych sieci. W ciągu roku to tylko ok. 30tyś. użytkowników zmieniło operatora.. Ale co to takiego dla takiego telekomunikacyjnego giganta czyż nie?? Oczywiście orenż zaprzeczy dlatego 4 wacki im w żarcie.. Sorry Vinnetou, ale prawie złotówa za zwyklego esa i koszty połączeń wymykające się wszelkiej logice to już k.. zdeka przesada nie uważacie? Pakiety to już inny temat, ale koszty bez pakietów pozostawiają bardzo wiele do życzenia.. Ja uciekłem do LYC..MoBILE na kartę, gdzie koszty za połączenia bez pakietów jak i z pakietem są jedne z najtańszych na rynku w polsce jak i połączenia i esy na całym kontynencie to groszowa sprawa Haa!
P. S. A teraz hejtujcie sobie pracownicy sieci zgnitej pomarańczy macie za to płacone pieniędzmi od nas biednych użytkowników!!!
A Dla kumatych dużo zdrówka i jak najniższych rachunków za telefon.
Peace!
ZaletyMożliwość wykupienia kredytu to chyba jedna z niewielu zalet tej sieci
WadyKoszty!!! Bardzo wysokie koszty!!
~jk / 2025-02-27 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Miałem podłączony telefon stacjonarny sieci Orange do z centrali alarmowej w domu. Stan sieci powodujący złą jakość przesyłu danych powodował, że domowa centrala alarmowa nie mogła poprawnie przesyłać i otrzymywać danych (dźwiękowych kodów elektronicznych) z agencji ochrony. Jak wiadomo, w takim przypadku centrala podejmuje próbę połączenia co 2-3 minuty. Ostatnia faktura za telefon stacjonarny Orange wykazała ponad 11 tys. Połączeń (!) na kwotę ponad 2,1 tys. zł. Pracownicy Orange nie zgadzają się z potwierdzanym przez wielu niezależnych ekspertów zjawiskiem, że zły stan linii telefonicznej, jej tzw. „zaszumienie” powoduje błędy w komunikacji z centralami alarmowymi. Orange nie ma sobie w tej kwestii nic do zarzucenia. Moja reklamacja została odrzucona. Reasumując, nie polecam tego operatora.
WadyBrak fachowości i obiektywnej oceny złożonych reklamacji. Nieliczenie się z klientem.
~Jolanta / 2025-02-27 11:28
Ocena: 1.00 / 5
W sierpniu 2024 podpisałam z nimi umowę. Do tej pory prawie co miesiąc składam reklamacje (na 6 m-cy trwania umowy, 5 reklamacji), kroją mnie na prawie każdej fakturze. Do tego nie informują przy podpisaniu umowy o wszystkich jej warunkach lub też wprost kłamią, a później umowa nie zgadza się z tym co mówił przedstawiciel przy podpisywaniu umowy. Nie polecam, kłamią, oszukują, nie chcą też rzetelnie wyjaśniać reklamacji. Beznadziejni są.
Zaletybrak
Wadyoszukaństwo, buta pracowników, lekceważące traktowanie klientów, celowe wprowadzanie w błąd, błędne naliczanie wysokości faktur prawie w każdym miesiącu
~Były klient / 2025-02-26 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Po 15 latach zmieniam operatora . Orange okroiła mnie wielokrotnie na doładowaniach ilości GB etc.. Przykład : wykonuje doładowanie konta … i …. I nic muszę to powtarzać i takich podwójnych doładowań miałem mnóstwo .. internet a w zasadzie jego brak , gdy potrzebowałem dla klienta wykonać usługę nagle brak neta !!!
~Marcin / 2025-02-24 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam obsługa masakra popełniają błędy podstawowe nie można się ich doprosić zachowanie bezczelne
~Remigiusz / 2025-02-12 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z możliwych gdzie nie pojadę tam brak zasięgu i problem z rozmowami SMS i internetem ludzie omijajcie ta sieć z daleka marże na telefonach zawyzone jak nie wiem a co chwile wydzwaniają żeby u nich brać. Nie Polecam pierwszy raz i ostatni mam nadzieję że takie sieci znikną z rynku bo podnoszą tylko ciśnienie!!
ZaletyHaha brak!!
WadyZasieg, oferty obsługa, wszystko!!
~Lepiej już było / 2025-02-08 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Orange free na kartę to teraz jedna wielka żenada zrobili z tego abonament teraz tylko same gówna cykliczne rozmowy SMS GB jeszcze zayebali GB po doładowaniu przez terminal z najlepszej sieci stali się gównem.
ZaletyNie ma
WadySą
~miki / 2025-02-07 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tę sieć.Jakieś 2 tygodnie temu robili serwis sieci na terenie miasta Sokółka w podlaskim,uprzedzali że możliwy jest brak zasięgu i niestety ten brak został do tej pory.Nawet z nikim nie można się połączyć,bo jest brak zasięgu i przerywa rozmówcę.A obsługa salonu nie istnieje,bo nawet nie odbierają telefonu.Trzeba szukać czegoś innego
Zaletybrak
Wadywszystko
~Daria / 2025-02-05 22:26
Ocena: 1.67 / 5
Odradzam tę sieć z całego serca, największe gówno jakie może być. Internet i zasięg w Orange poprostu nie istnieją.W własnym mieszkaniu w środku miasta nie mam zasięgu a jak mam dwie kreski to cud nad cudami. Internet to już totalna porażka,nawet głupie komentarze na FB czy innych socialach się nie ładują, filmiki itd wiecznie się zawieszają. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyZasięg,INTERNET BEZNADZIEJA
~teraz klient Orange / 2025-02-05 16:32
Ocena: 4.67 / 5
U mnie internet od Orange światłowodem śmiga bardzo dobrze. Podkreślam - ŚWIATŁOWODEM !