ZaletyBrak
WadyNie wywiązywać sie z zawartej umowy
strona 1 z 200
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Patryk / 2026-07-02 13:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy Orange nie a w terminie umówionym wykonania usługi jej zrealizować. Podłączenie światłowodu po umówionym terminie jest przekładane co dwa tygodnie. Czekam już miesiąc na podłączenie światłowodu. Obsługa klienta twierdzi ze nie mogę zrezygnować z ich oferty. Banda oszustów. -
-
~Darek / 2026-06-30 20:03Ocena: 1.00 / 5
Orange nie jest w stanie świadczyć usługi z powodu braku mozliwosci podlaczenia światłowodu mimo że jest w drodze 10 m od budynku. Ponadto nie są wstanie przyznać że leży to po ich stronie. Wypowiedzenie umowy oraz przeniesienie numeru do innej sieci kłopotliwe. Obsługa wprowadzająca w błąd klienta. ZaletyBrakWadyZbyt wiele by wymieniać -
~Tomja / 2026-06-30 17:38Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam brania usługi orange smart care. To zwykłe naciąganie i nabijanie klientów w butelkę.... Jak przyszło do naprawy smartfona, to Bolttech zażądał ode mnie dopłaty ponad 1300 zł . Tel upadł i rozbiła się tylna obudowa a Apart przestał wyostrzać (nie rozbił się) . Twierdzą, że obudowa podlega naprawie a apart już nie ,bo to usterka. Tel mi nie naprawili, a ja głupi płaciłem przez 7 lat to ubezpieczenie. Tak więc wniosek jeden, nie dajcie się nabijać w butelkę jak ja. -
~Tomja / 2026-06-30 17:38Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam brania usługi orange smart care. To zwykłe naciąganie i nabijanie klientów w butelkę.... Jak przyszło do naprawy smartfona, to Bolttech zażądał ode mnie dopłaty ponad 1300 zł . Tel upadł i rozbiła się tylna obudowa a Apart przestał wyostrzać (nie rozbił się) . Twierdzą, że obudowa podlega naprawie a apart już nie ,bo to usterka. Tel mi nie naprawili, a ja głupi płaciłem przez 7 lat to ubezpieczenie. Tak więc wniosek jeden, nie dajcie się nabijać w butelkę jak ja. -
~Grzegorz / 2026-06-30 14:19Ocena: 1.00 / 5
Nie pierwszy raz mam negatywne doświadczenie z operatorem ORANGE. Tym razem dwukrotne niedotrzymanie wyznaczonego terminu podłączenia światłowodu - dwa dni stracone. Po raz kolejny przysyłają sms-a w dniu niezrealizowania zlecenia z informacją o przesunięciu o kolejny tydzień. Brak słowa przeprosin i wyjaśnienia. Nie polecam. -
~Patryk / 2026-06-29 23:16Ocena: 3.00 / 5
Więcej gigabajtów internetu słabe przetestowanie szturmowego zasięgu odbieranie syganłu -
~Zbychu / 2026-06-29 11:15Ocena: 1.00 / 5
Zawarłem umowę na kilka telefonów na okres 3 lat. Za zawarcie umowy miałem otrzymać gratis słuchawki. Przez pierwsze 6 miesięcy opłaty miałem naliczane niezgodnie z zawartą umową - były wyższe. Jednocześnie na każdej fakturze moje konto było obciążone ratami za gratisowe słuchawki. Reklamacja na zawyżone opłaty za abonament została rozpatrzona i uznana dopiero po 6 miesiącach i po wysłaniu dwóch pism do centrali Orange. Po złożeniu reklamacji na opłaty za słuchawki reklamacja została uznana jednak opłaty nadal są naliczane, a kierownik Wydziału Obsługi Interwencyjnej mimo wysłanych przeze mnie kopii faktur z wyraźnie zaznaczonymi i opisanymi rubrykami pokazującymi ich przekręt nadal twierdzi, że słuchawki otrzymałem gratis. Jak nie musicie to nie podpisujcie umów z tą firmą. -
~demienko / 2026-06-28 14:24Ocena: 1.33 / 5
Moja opinia na temat Orange jest bardzo krytyczna. Nie dość że firma posiada bardzo drogie usługi np. bardzo drogie minuty i smsy w ofercie na kartę (99gr za minute i 99gr za sms) gdzie np. w Virgin mobile to odpowiednio 29gr i 9gr, czyli 3-10x taniej. Dodatkowo aby przedłużyć sobie ważność konta na rok trzeba zapłacić ekstra 39zł. W Virgin mobile mamy to samo nie płacąc nic tylko uzupełniając konto o minimum 5zł. W orange doładowania przedłużają naprawdę o bardzo niewielki okres, trzeba chyba aż 200zł wydać aby przedłużyć sobie konto o rok doładowaniem. Coś z nowości - jak przeoczysz termin i ważność konta Ci się skończy to operator od razu zainkasuje Ci posiadane środki na koncie zamieniając je na jakiś niepotrzebny Ci pakiet... odblokowujesz sobie konto, ale środki już przepadły... i po co Ci pakiet bez limitów na cały miesiąc z zainkasowanych środków skoro bardzo mało dzwonisz... Inne działania Orange z chwytami poniżej pasa to np. nieoficjalnie tryb likwidacji starych linii miedzianych. Głównie chodzi o telefony stacjonarne. Starsze osoby często chcą nadal korzystać z telefonu stacjonarnego. Nie dość że już od dawna przepłacają za te usługi w Orange płacąc ok. 40-50zł podstawowego abonamentu w którym niewiele jest darmowych minut, większość tej opłaty to abonament niby za utrzymanie tej linii to jak wykonają troszkę więcej połączeń to rachunki podskakują do 80-120zł - dlatego warto szukać alternatyw. Największe chamstwo jest takie że obecnie ludzie nie są informowani że te linie są likwidowane - żadnej innej propozycji, tylko w razie awarii na linii człowiek sie dopytuje kiedy zostanie usterka naprawiona a w odpowiedzi nie otrzymuje żadnej konkretnej informaji, tylko czekać, wyznaczają jakąś datę że przyjedzie jakiś technik więc proszę w tym dniu czekać w domu, ostatecznie nikt nie przyjeżdża ani nie oddzwania i to nie tylko mój przypadek ale również innych moich znajomych. Na domiar złego Orange na kolejne pytanie o rozwiązanie usterki bezczelnie odpowiada że w tej chwili nie jest w stanie jeszcze odpowiedzieć na pytanie ale proponują podpisanie nowej umowy? I po co mi ta umowa? skoro linia nie działa? Przenoszę numer do innego operatora i zamiast Orange odstąpić od umowy w trybie natychmiastowym skoro oni nie spełniają warunków umowy to każą jeszcze czekać ok. 1-2 miesiące - bo musi być pełny okres rozliczeniowy w wypowiedzeniu, a jeśli jest już nawet 1 dzień po pierwszym dniu okresu rozliczeniowego to czekamy 2 miesiące na przeniesienie numeru. Oczywiście pomimo że linia nie działa z ich winy to nadal naliczają faktury abonamentowe bo przecież wielu ludzi to zapłaci nie wiedząc jak się od tego odwołać... Tak oszuści zarabiają... Oczywiście sami ludzie też są sobie winni jeśli pozwalają sobie na okradanie - ale Orange nie ma w sobie żadnej przyzwoitości z resztą jak większość koncernów... Tylko kasa sie liczy. ZaletyNie wiem czy jakieś są w ogóle...Wadypolityka firmy nastawiona na oskubanie klienta... -
-
~Nick / 2026-06-27 11:23Ocena: 1.00 / 5
To jest horror
Uciekajcie od tej firmy.
Internet nie działa, obsługa klienta to durny robot z którym nie sposób się dogadać. Pracownik salonu nieosiągalny. -
~Użytkownik usług orange / 2026-06-25 14:42Ocena: 1.33 / 5
Tragedia, sieć przeciążona, tyle razy było zgłaszane, a oni że przeprowadzą modernizację na nadajnika i nic to nie daje, płaci się dużo za ich usługi, gdy byl problem z ich powodu z usługą to nawet nie chcieli uznać reklamacji, a płacisz za tyle ile nawet nie są w stanie dotrzymać tego co w umowie, nikomu nie polecam tej sieci, strasznie tez problemy są z zasięgiem w tej sieci ZaletybrakWadyza drogo, nie wywiązują się z umowy, bagatelizują klienta -
~TK / 2026-06-24 07:06Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby operator .Brak internetu mobilnego oraz sygnału .Po kontakcie na czacie odpowiedziano „na życzenie mieszkańców wyłączono nadajnik „.Jesli wiecie ,że wyłączono nadajnik i brak sygnału ,dlaczego sprzedajecie usługę .Dodam ,że chodzi o miasto Białystok , dzielnica Mickiewicza .
-
~Mateusz / 2026-06-21 21:45Ocena: 1.00 / 5
To Orange to jakaś tragedia internet który działa zaledwie 2 dni w miesiącu resztę nawet stron nie ładuje zasięg którego nie ma zakłócenia podczas rozmowy masakra jakaś jednym słowem Orange to g..wno ZaletyBrakWadyWieczne utrudnienia czy obciążenia nadajnika -
~Darek / 2026-06-20 07:11Ocena: 1.00 / 5
Widzę że nie jestem sam
Brak internetu brak zasięgu
Wieczne modernizację olewanie klienta
Rezygnuje i odradzam innym to jakaś popierdulkaZaletyBrakWadyWszystko -
~Orkad / 2026-06-19 19:05Ocena: 1.67 / 5
To będzie długi wpis. Generalnie byłem zadowolony jak było dobrze. A teraz, jak zaczęło być źle, to cóż. Sprawa zaczęła się zerwanym przed drzwiami do mojego mieszkania światłowodem. Za brak jego zabezpieczenia odpowiada Orange. Zgłoszenie że środy 19:00, zrobią w 24h. Nikt nie dzwoni, nikt się nie zjawia, zgłoszenie zrealizowane (!). Kolejne zgłoszenie, czwartek 16:30, zrobią w 36h, dzwonię dzisiaj, tłumaczę, mówię, zrobią do 6 rano w sobotę (!), mówię, że to totalnie bez sensu, mówią, że oddzwonią, nikt nie oddzwania. Dzwonię jeszcze raz, bo chciałbym się chociaż dowiedzieć, kiedy mam być w domu. I nie dowiaduję się tego. Dowiaduję się za to, że za naprawę będę musiał zapłacić. Także tak, na ten moment od zgłoszenia minęło 48h. Nie wiem nawet, kiedy ktoś raczy problemem się zająć. Żeby była jasność - nie mam absolutnie pretensji do konsultantów, no może poza jedną Panią, która zgłaszającemu problem klientowi próbowała coś dosprzedać. Zrobili wszystko, co mogli w ramach obowiązujących ich procedur. Problemem jest sam Orange. Także ja im podziękuję za współpracę i gorąco odradzam. ZaletyJak jest dobrze, to jest dobrzeWadyJak jest źle, to dojście do dobrze kosztuje kupę zdrowia -
~Grześ / 2026-06-19 09:59Ocena: 2.67 / 5
Sztuczki i jeszcze raz sztuczki marketingowe . Jestem z nimi jak jeszcze była Idea . Brak szacunku dla " starych" klientów. Kiedyś przy przedłużanie umowy online mimo mojego sprzeciwu dostałem dwa tel. Oczywiście do spłaty. W lutym przedłużyłem umowę tylko na jeden numer, miało być 10 zł taniej jest 10zl drożej! Sprzęt dekoder, tuner - po tuningu często i gęsto się zawieszają! Jeżeli macie opcję wybrać inną sieć, to dobrze się zastanówcie! Ja niestety zostaję bo nie mam wyboru. ZaletyUpierdliwość telemarketerów.WadyNie jesteście "Super" -
~???????????????? / 2026-06-19 08:54Ocena: 1.00 / 5
Parę słów n/t tych opiniotwórców i uchwałodawców, gdyby im wreszcie ktoś połamał trzony kręgowe i kości krzyżowe, to byliby szympansami, nie bardzo by wiedzieli, czyja jest wina, i co byłoby im potrzebne, a co jest niepotrzebne, i nie pisaliby bzdur. Zalety....pakiety minut i SMS-ów.WadyBrak bonusów po doładowaniu zw. kuponami, matactwa i przekrety finansowe, znikają środki z konta abonenta. -
~Koniu / 2026-06-18 21:32Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny poprzez router wyciąga maks 20 mb/s. Tymczasem na telefonie w tym samym miejscu jest 10 razy więcej. Albo to jest nieudolność tej firmy albo sprzęt TLC to jedno wielkie G... Tak czy inaczej odradzam te firmę bo poziom obsługi i wsparcie to dno totalne. Nie polecam. ZaletyBrakWadyWszystko co napisalem -
~Aga / 2026-06-18 21:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Mimo że już kilka lat mam umowę z tą firmą nie ma się naprawdę czym pochwalić. Zasięgu w telefonie nie ma internet niby jest ale bardzo słaby. Cały czas trwają modernizację nad ulepszeniem ale niestety nie ma poprawy wręcz można powiedzieć że jest coraz gorzej. Nie przedlyzam umowy przechodzę do innego operatora bo tu to droga przez mękę a płacić niestety trzeba za coś co nie działa tak jak trzeba. -
~Mark / 2026-06-18 09:03Ocena: 2.67 / 5
Orange, by uzasadnić swoje podwyżki, wciąż niby dodaje internetu - 50, 100, 500...GB, który i tak nie jest wykorzystywany przez większość klientów ? Dlaczego zatem nie 1 tysiąc, dwa...to byłoby dopiero uzasadnienie podwyżek. Ale to wina klienta, że nie korzysta z całości lub w ogóle nie korzysta? ???? A jest abonament na korzystanie wyłącznie z telefonu dla np. osób starszych ? -
~milan / 2026-06-11 19:41Ocena: 1.33 / 5
Totalna parodia z tą siecią. Przekręty i matactwa na szkodę abonenta. Ten sztuczny pajac na infolinii niewiele pomaga, nie łączy z jakimś doradcą. Kwota z doładowania znika w ciągu kilku minut. W końcu jednak łączy z tą obsługą i zwracają środki. Dziękuję. ZaletyTańsze pakiety minut i SMS.WadyCała reszta.
strona 1 z 200
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »