Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

nju mobile opinie

Ocena na podstawie 402 opinii

2.59 / 5

  • Oferta
    2.92
  • Obsługa klienta
    2.37
  • Cena/Jakość
    2.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Benek / 2021-07-08 15:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferta abonamentów rodzin przenoszących numery wygląda bardzo dobrze ale właśnie jest to ale. W skrótach reklamowych podawane jest, że pierwszy miesiąc za darmo. To nie do końca tak jest gdyż za darmo jest wyłącznie numer główny za resztę trzeba płacić, czyli jeśli przenosisz numer zapłacisz za ostatni miesiąc u dotychczasowego operatora i za pierwszy w nju. No i trzeba pamiętać o płatnych rozmowach z obsługą klienta.
    Zaletydobrze rozwinięta sieć,
    spójna oferta,
    dobrze działający internet,
    Wadypłatne rozmowy z obsługą klienta,
    współdzielony internet,
    współdzielony roaming,
    nieoczywiste zapisy dla przenoszących numery w formule rodzinnej.
  • ~bolek / 2024-01-10 10:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Uważajcie z nju światłowód!
    Mimo, że wszystko jest, nawet światłowód w mieszkaniu, to przez brak miejsc w piwnicy (wszystkie 16/16 zajęte w całym bloku) to czas oczekiwania na serwis w celu dołożenia rozdzielacza światłowodu (koszt 50-100 zł) już ponad 2,5 m-ca to katastrofa, i co najgorsze jak się okazało ostatnio po miesiącu oczekiwania - nie ma perspektywy, że w ogóle będzie. Zostaliśmy bez Internetu.
    Konsultanci pomimo zgłoszenia serwisowego nie są w stanie powiedzieć na jakim jest etapie.
    Zalety- cena
    Wady- koszmarna obsługa serwisowa
    - konsultanci
  • ~Chris / 2023-04-04 16:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Masakra jeśli chodzi o cesję umowy sami nie znają do końca swoich procedur na inofili swoje w salonach Orange swoje ogólnie ok ale za obsługę duży minus
    WadyJakość obsługi klienta masakra
  • ~Daro / 2020-10-26 10:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Plusy i minusy poniżej. Podstawowe usługi w abonamencie, każda usługa, wszystkie inne usługi, które u innych operatorów są w ramach abonamentu tu sa dodatkowo płatne.
    Zaletyw miarę racjonalne ceny jeśli się zmieścimy w abonamencie
    WadyBrak aplikacji na IOS,
    dodatkowo płatne połączenia konferencyjne, co w dobie pracy zdalnej jest wielkim minusem,
    zużycie danych komórkowych w niemożliwie szybkim tempie jest naliczane (25 GB w ciągu pół godziny),
    nie można dokupić dodatkowej karty sim (np do internetu) na jednego abonenta jeśli korzysta się już z opcji dodatkowego numeru za 9 zł.,
    dodatkowo płatne połączenie z BOK
  • ~Dawid / 2021-01-05 06:57
    Ocena: 3.00 / 5
    JAK JEST W NJU NAPRAWDE 39 ZL + 9 ZL. = 48 ZL najważniejsze internet w okresie rozliczeniowym dziwnie ubywa sam i się kończy żeby doładowywać okolo 20 dnia miesiąca rozliczeniowego ????????? muszę doładować za 9 zł 9GB żeby mieć do końca okresu rozliczeniowego i to daje 57zl MIESIECZNIE takie są koszty co miesiąc w Nju za dwa nr . 57 ZL Internet w dużym mieście się wiesza się nie mówiąc po za na prowincji czasami BRAK nawet jeżdżąc po autostradach. A1 A 2 A 4 jeżdżę po całej Polsce przetestowałem wszerz i wzdłuż naszego pięknego kraju Polski i co najważniejsze rozmowy PODKREŚLAM między zasięgiem powiatów w 80% się rozłącza nie na płynnej rozmowy rozłącza się DRAMAT. Przed przejściem z T mobile z abonamentu 8 lat będąc nim do NJU chciałem zmniejszyć opłaty z mniejszym tylko jakość w Nju dramat i rozmów. Ciekawostką. zauważyłem. że nawet SMSy. czasami muszę wysyłać dwa razy bo jest informacja że nie powiodło sie ? . Wracam z powrotem do w pod skokoch TYLKO teraz Tmobile na kartę za 30 zł wychodzi 30 GB sprawdzałem i jest YouTube za darmo i to mi wystarczy. A na spokojnie to nju mam do 6 miesięcy na dwa nr 20GB po 6 miesiącach 40 GB a po 12 miesiacach czy 24 miesiącach 50 czy 60GB to w T-Mobile będąc 8 lat jak mówią że jest tyle to było tyle 30 GB x. 2 = 60 GB i co miesiąc a nie będę czekał. 12 czy. 24 miesiące !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I najważniejsze czytałem opinie użytkowników przed przejściem z T-Mobile do NJU było kilka o podobnej treści nie zdawałem sobie sprawy że co innego w reklamie a co innego w zeczywistosci. I NA KONIEC. SPRAWCIE SAMI PRZEKONAJCIE SIĘ NA WLASNEJ SKÓRZE JAK JA POZDRAWIAM styczeń 2021.
    ZaletyBrak umowy.
    WadyInternet. Dziwnie znikający. ? Wiadomo przyciągnąć klienta a później wyciągać kasę.
  • ~eland / 2020-12-05 18:52
    Ocena: 3.00 / 5
    Dzień dobry, po pierwsze: 62 minuty filmu w kiepskiej jakości z platformy udostępniającej pochłonęło ponad 5 Gb. Karta używana w ruterze, wyjęta i zamieniona na innego operatora, by podtrzymać lub rozwiać wątpliwości co do uczciwości naliczania{zawsze można tłumaczyć, ze ktoś się włamał, bądź gigabajty zostały zużyte przez aplikacje działające w tle. po drugie: chwyt "nie używasz, nie płacisz". Karta poza ruterem, bo skończył się transfer, włączyłem aplikację ze stanem konta używając innego operatora, a tam już 0,5 Gb! 20 Gb to poleci w 1 dzień. Jak komuś to pasuje, to życzę powodzenia! Nigdy więcej!
  • ~JoeBlack / 2021-02-17 16:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Nju mobile nie do końca rozwiązało umowę z moim poprzednim operatorem mimo, iż zapewniał, że wszystko załatwi i przez dwa kolejne miesiące musiałem zapłacić dwie faktury, w jednej i drugiej firmie. Sam musiałem zakończyć współpracę z poprzednia firma.
    ZaletyJak narazie brak
    WadyNiemiła, niekompetentna obsługa klienta. Nigdy jeszcze nie spotkałem sie z taka arogancja.
  • ~Kolo / 2020-11-05 23:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Nju mobile oszukują. Przenoszę numer. Dostałem numer tymczasowy. Mam 3 dni i każdego dnia sprawdzałem prędkość 2 razy dziennie. W sumie 6 razy włączyłem dane komórkowe NJU na 30 sekund za każdym razem. W telefonie suma danych pobranych to 210 MB a NJU na stronie to 690 MB. Dziękuję i odstępuje od umowy. Nie polecam.
    WadyInternet oszustwo
  • ~Krystyna / 2024-11-16 09:22
    Ocena: 3.00 / 5
    2 reklamacje / 5790024 z dn.6-11-2024 i reklamacja do reklamacji 5795698 z dn. 9-11-2024 + nr. zgłoszenia / 1602129501/ i nadal internet do du.. jak był wolny tak jest. Otrzymałem informację " potrzebujemy więcej czsu / Pomiar robię w Krakowie, Prędkosci na tym samym urządzeniu SIM Play 23/99/5 a na NJU 21/37/1,85 a bywa i tak że NJU nie osąga prędkości 15BG. To ma być dobry operator. / ORANGE ? / Pora rozglądnąć sie za czymś dobrym.
    ZaletyBrak
    Wadyjw
  • ~Kuba / 2022-06-05 22:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Na początku byłem zadowolony z nju. Od pewnego czasu mam problemy z internetem, działa jak 20 lat temu na modemie. Trzeba zmienić operatora.
  • ~Luś / 2021-08-18 10:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Ogólnie nie ma co narzekać. Jednak od kiedy jestem w tej sieci zaczęły mnie nękać nr spam i zdarza się że dzwonią z kilku nr dzienne. Niestety nie jestem jedyną ofiarą sprzedaży mojego nr przez operatora. Po poleceniu znajomym tej sieci.. okazuje się, że mają ten sam problem... jeśli ktoś ceni sobie spokój w życiu to nie polecam.
    ZaletyWięcej internetu za staż
    WadySprzedają bazę numerów
  • ~nic / 2016-07-18 00:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Mam wrażenie, że wszystkie komentarze piszą osoby powiązane z NJU. Z tego co się wiem nie jest aż tak pięknie. Obsługa klienta, zgłaszanie awarii, roszczeń, na pewno jest na najniższym poziomie w stosunku do konkurencji. Są wady, są zalety.
    Zaletymożliwość zerwania umowy
    Wadykosztowna i niefachowa pomoc - zbywanie abonenta
  • ~Piotr / 2022-04-06 10:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Korzystam z usług Nju Mobile i generalnie jestem zadowolony. Chciałem kupić dodatkowy numer i kompletnie zawiódł kurier DPD. Nie dostarczył pod wskazany adres i zażyczył sobie, aby do niego podjechać. Sugerował nawet osobisty odbiór w salonie Orange. Dyrekcji Nju Mobile należy zwrócić uwagę na odpowiedni dobór partnerów DPD. Ta firma nie nadaje się do świadczenia usług kurierskich. Zrezygnowaliśmy z zamówienia w Nju Mobile umieszczając je u konkurencji.
    WadyKurier DPD
  • ~Porazka / 2017-07-05 14:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Porażka w obsłudze i promocjach. Zdecydowanie nie polecam. Przeniosłem dwa nr tel, miałem otrzymać gadżet. Po spełnieniu wszystkich warunków, wymianie korespondencji bez rezultatu. Mija miesiąc i nic. Wymiana e maili i zero reakcji. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.
    ZaletyBRAK
    WadyOBSŁUGA
    3 miesiące
    Telefon:Samsung C300
  • ~rirbo / 2017-11-09 17:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferta jest świetna, jest tanio i całkiem niezawodnie. Niestety co rusz do tej taniości dokładają sie jakies dodatkowe usługi albo nieuruchomione pakiety, mimo że sa uruchomione. W ciągu roku reklamowałem 3 faktury, bo coś było nie tak. Niestety jest to droga przez męką. Nie da się tego jakoś po ludzku załatwić tylko reklamacja prez internet, wieki czekania itd.
    czasem 19,90, czasem ponad 50zł, zależy czy się pakiet uruchomi
  • ~Słabo / 2017-10-09 17:40
    Ocena: 3.00 / 5
    Słabo mój dziadek miał ponad rok po czym w pewnym momencie pojawił sie problem nie mógł doładować konta.Oczywiście poszedł do salonu Orange żeby to wyjaśnić ale nic sie nie dało zrobić pomimo wielu prób i teraz ucieka teraz do Playa
  • ~Warszawa / 2021-02-13 12:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet ciągle się zrywa,wiecznie nie ma zasięgu. Nie oglądam filmów długich od czasu do czasu coś krótkiego na yt i przesyłane przez WhatsAppa tez krótkie a potem dodatkowa opłata. Chociaż otrzymuję SMS że mam jeszcze 5 GB , kradnie GB. Po 3 latach ciągle ma 25 GB a nowym proponują 40 GB.
    Rozmowa z biurem obsługi jest płatana. Będąc w rejonie przy granicznym bardzo się spieszyłam aby
    poinformować że łączy mi z Ukrainą za to też zapłaciłam.
    Nie polecam internetu załamka.
    Zaletyrozmowy ok
    Wadyinternet nie polecam,
  • ~wnuczka / 2017-03-31 09:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Chciałam krótko opisać sytuację, w której znalazła się moja babcia (71-letnia osoba).
    7.03.2017 roku wykonała telefon w sprawie zamówienia umowy ok godz. 16.30, która miała przyjść w ciągu 3-5 dni.
    13.03. 2017 roku ok 16.00 konsultant powiedział, że jeszcze jest czas, należy zaczekać.
    15.03.2017 roku ok 18.00-19.00 nowa konsultantka prosiła żeby wysłać maila z opisem sytuacji (71-letnią babcię, która na szczęście ma jeszcze wnuki). Maila wysłano w tym samym dniu, a w odpowiedzi na drugi dzień poproszono o numer telefonu (który znajdował się już w mailu. widocznie Pani nie doczytała). Tego samego maila wysłano od razu jeszcze raz, z wytłuszczeniem i podkreśleniem numeru telefonu. Na tego już nikt nie odpowiedział ani nie oddzwonił.
    16.03.2017 roku ok 16.00-16.30 kolejna osoba obiecała, że sprawdzi i w ciągu 48h odezwie się. Nie oddzwoniła i nic nie zrobiła.
    18.03.2017 roku 19.00-20.00 znowu kolejny konsultant i kolejna rozmowa. Ten jednak pchnął sprawę, wycofał starą umowę i zadzwonił 24.03.2017 roku z propozycją nowej umowy.
    I tak oto po 3 tygodniach użerania się z konsultantami i tłumaczeniem sytuacji za każdym razem od nowa 28.03.2017 roku babcia dostała nową umowę.
    Dobrze, że babcia nie jest skazana na siebie, bo mogłaby nie dać sobie z tym rady, a niestety nikt nie był chętny do pomocy. Musiała za każdym razem doładowywać się jakimiś drobnymi kwotami żeby w razie czego móc się jeszcze kontaktować z innymi. Kolejni konsultanci tylko zwalali na siebie odpowiedzialność za ruszenie sprawy (a potem będziecie zdziwieni, że zaczynają nas zastępować komputery a ludzie wolą rozwiązywać problemy przez internet. Tutaj nikt się nie wyprze, że problem nie był poruszany. )
    Babcia za te zmagania nie dostała od Was kompletnie NIC poza umową, którą na jej miejscu już bym nie podpisała.

    Pozdrawiam,
    wnuczka
  • ~Zosiasamosia / 2018-04-02 18:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa klienta kuleje. W ogóle nie potrafią załatwić spraw. Wysłali mi umowę do podpisania gdzie w środku nie znalazłam karty sim z numerem zastępczym. Żenada. A co najlepsze kazali płacić mi za ten numer. Pisałam do nich kiedy dostanę kartę sim to nic mi nie odpisali! Teraz jak napisałam ze nadal jej nie mam to napisali ze nie będą więcej odpowiadać na moje wiadomości! Wstyd. Tak się nie traktuje klienta. Dlatego zmieniam operatora.
    ZaletyOferta
    WadyKomunikatywność, brak placówek. Zła obsługa klienta
  • ~Arek / 2022-12-17 07:17
    Ocena: 2.67 / 5
    Dramat z zasięgiem i zrywaniem internetu i urywaniem połączeń. Zmieniam sieć. W T-Mobile tego nie było,
    ZaletyDobra oferta
    WadyBrak lub kiepski zasięg LTE
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4577
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2570
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1269
Lajt Mobile
Ocena: 4.02, ilość opinii: 1011
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185