Netia opinie

• ~Karbidowy Józef / 2023-09-02 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna żenada. Od fuzji z Polsatem w 2018 roku notorycznie są problemy z netem. Nie polecam usług tego operatora. Zenujace jest to że jeszcze ich kiepski sprzęt trzeba odesłać na własny koszt. U konkurencji zdaję się w punktach.

  ZaletyŚwietnie technicy.

  WadyWszystkie od bezczelnej obsługi po sprzedawców.

  MiejscowośćKraków
• ~Kingaaa / 2025-10-28 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłam wieloletnim klientem tej firmy, ale postanowiłam spróbować czegoś innego i zrezygnowałam z umowy. Odesłałam sprzęt Netia Spot pocztą, a firma twierdzi, że go nie otrzymała i żąda ode mnie zapłaty. Od kilku tygodni próbuję wyjaśnić sprawę – kontaktuję się z obsługą klienta, wysyłam maile i dzwonię, a oni albo nie odpowiadają, albo „przekazują sprawę dalej”. W międzyczasie otrzymuję listy z windykacją, co jest bardzo stresujące i nie fair wobec klienta.
  
  Zamiast rozwiązać prosty problem, firma komplikuje sytuację i utrudnia kontakt. Cała sprawa wygląda jak cyrk, na który nie powinni być narażeni nawet lojalni klienci. Ostrzegam innych, żeby byli przygotowani na problemy z obsługą i odzyskaniem sprzętu.

  Zaletybrak

  WadyKontakt z klientem

  MiejscowośćWarszawa
• ~Kl4udi23 / 2022-06-14 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Od przeszłości tygodnia brak internetu a co z tym idzie również telewizji. Przez telefon informacja o masowej awarii (osoby mieszkające tuz obok mające internet z netii mówią ze wszystko okej) brak odpowiedzi na pisane wiadomosci, udzielanie wynikających odpowiedzi przez telefon. Ogólne olanie klienta i problemu. Dzisiaj próbowałam zakończyć umowę-naliczyli opłaty jak wiadomo mimo iz to oni nie wywiązują sie z warunków zawartej umowy. Nie ma nikogo kompetentnego. Niestety muszę sie z nimi męczyć do grudnia ponieważ nie zaplace im za zerwanie umowy z ktorej oni sie nie wywiązują. Odradzam wszystkim.

  Zaletybrak

  Wadywszystko jest zle

  MiejscowośćRybnik
• ~Kolor / 2024-06-09 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści złodzieje , firma dno nie polecam nikomu

  ZaletyZadne

  WadyOszuści

  MiejscowośćBędzin
• ~Kolor / 2024-07-09 13:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje ,oszuści tylko kontrola UOK. Wyłudzanie pieniędzy za nic.

  ZaletyZero

  WadyMafia

  MiejscowośćBędzin
• ~Krystyna / 2023-09-21 04:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Od podpisania Umowy z Netią na Internet TV i tel stacjonarny minęło już ponad 2 miesiące. Do tej pory nie została wykonana instalacja, pomimo że są warunki techniczne. Ustawicznie telefonuję do Infolinii, ale pomimo uprzejmych odpowiedzi że mam czekać nic nadal nie wykonano. Nie dostaję informacji dlaczego powstało takie opóźnienie. Taki brak konkretnej odpowiedzi to ewidentne lekceważenie klienta. Mija okres mojego wypowiedzenia umowy z UPC więc lada dzień odłączą mi Internet i TV a tel stacjonarny już odłączono. Co robić???!!!

  WadyBrak realizacji warunków umowy

  MiejscowośćKraków
• ~Krzysztof / 2021-07-19 18:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma oszustów, po trzech miesiącach od wypowiedzeniu umowy dostałem fakturę za trzy miesiące które umowa została rozwiązana.
• ~Krzysztof / 2024-05-24 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompetencje , organizacja , przepływ informacji oraz obsługa na skandaliczne niskim poziomie . Nie polecam tej koszmarnej firmy .
• ~krzysztof / 2025-10-12 15:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza kablówka nie polecam nie można oglądać bez problemów

  ZaletyŻadne

  WadyWieczny problem z połączeniem z serwerem

  Miejscowośćwrocław
• ~Lazar / 2024-04-05 21:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Netia to totalna porażka ciągle awarie internetu teraz przeszli samych siebie nie mam już internetu i telewizji dwa tygodnie i jeszcze nie wiedzy kiedy naprawią nic tylko uciekać od Netia jak najdalej

  MiejscowośćKatowice
• ~Leszek / 2026-04-23 17:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma, częste awarie, nie reagują na zgłoszenia i reklamację, usługa nie jest swiadczona zgodnie z umową natomiast jedyne co działa to rachunki i opłaty. Nikomu nie polecam, teraz rozumiem dlaczego wydają miliony nareklamy złotej Netii, w przeciwnym razie nie złapali by klientów. Firma powinien zainteresować się rzecznik praw konsumenckich

  ZaletyBrak

  WadyWadą są wady jak wyżej, fatalna obsługa, lekceważenie klientów

  MiejscowośćWrocław
• ~Leszek / 2026-05-05 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma, nie ma tygodnia bez awarii sieci, brak reakcji na reklamacje. Firma nie ma sobie nic do zarzucenia co widać w rachunkach. Nikomu nie polecam. Niech się nimi wreszcie zainteresuje rzecznik praw konsumenta!

  ZaletyBrak, same wady

  WadyTylko wady

  MiejscowośćWrocław
• ~Leszek / 2026-05-05 19:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma, nie ma tygodnia bez awarii sieci, brak reakcji na reklamacje. Firma nie ma sobie nic do zarzucenia co widać w rachunkach. Nikomu nie polecam. Niech się nimi wreszcie zainteresuje rzecznik praw konsumenta!

  ZaletyBrak, same wady

  WadyTylko wady

  MiejscowośćWrocław
• ~lj9 / 2025-05-06 15:44
  Ocena: 1.00 / 5
  47081045 od półtora miesiąca sprzedający nie jest w stanie sprawdzić co się dzieje z zamówieniem, ignoruje wszelkie prośby o kontakt, zawarte 2 e-umowy, Netia dalej nie dostarczyła sprzętu ani nie świadczy usługi z umowy, brak odpowiedzi na maile wysyłane na adres Netii, reklamacja z prośbą o rozpatrzenie w trybie pilnym nawet nie było odpowiedzi o przyjęciu jak również jakiejkolwiek chęci weryfikacji dlaczego Netia nie wywiązała się z zawartej e-umowy.

  WadyIgnorowanie klienta przez sprzedawce

  MiejscowośćKraków (Kraków-Krowodrza)
• ~Lumpkomando / 2026-06-10 19:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie tak podłej firmy nie znam wieczny problem a to internet a to TV całymi tygodniami nie ma internetu i zero rekompensaty a raz spóźniłem się z opłatą to zaraz po północy sms że naliczone zostają dodatki

  ZaletyNie ma zalet oszuści

  WadySame wady

  MiejscowośćBędzin
• ~ŁUCJA / 2026-01-27 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  AWARIA KABLÓWKI ,TECHNIK DZWONI KIEDY MA OCHTĘ NIE WTEDY GDY WYZACZONO TERMIN NA ROMOWĘ,NIE MOŻNA DOPROSIĆ SIĘ KONTAKTU,BIADA JEŚLI KTOŚ PRACUJE I NIE MA MOŻLIWOŚCI TKWIĆ PRZY TELEFONOE CAŁY DZIEŃ,MIŁE PANIE PRZESTAJĄ BYĆ MIŁE JEŚLI JUŻ JESTEŚ KLIENTEM,BARDZO,BARDZO ŻAŁUJĘ DECYZJI BYCIA KLIENTKĄ NETII. ZEPSUTA KABLÓWKA - I JEST SIĘ NA ŁASCE PRACOWNIKÓW INFOLINII I TECHNIKÓW,MOŻE KIEDYŚ NAPRAWIĄ,MOŻE NIE... .KLIENT JEST ZUPEŁNIE BEZRADNY,NIE POLECAM.WARTO DOBRZE SIĘ ZASTANOWIĆ NIM SIĘ SKORZYSTA Z USŁUG TAK NIERZETELNEJ FIRMY.
• ~Maciej / 2025-12-13 09:02
  Ocena: 1.00 / 5
  JANUSZE BIZNESU. Przez kilkanaście lat używałem przestarzałego routera. Nikt się do mnie nie odezwał z przypomnieniem, że sprzęty się zmieniły na przełomie lat i że można by było mój podmienić. Kontakt mieli bo za każdym razem kiedy się kilka dni spóźniłem z płatnością to dzwonili. Kiedy już się sam dowiedziałem, że przysługuje mi wymiana sprzętu i podpisałem nową umowę usłyszałem, że dostanę nowy router ale jak zakończę okres rozliczeniowy czyli za 3 tygodnie. Grzecznie czekałem i 12go kiedy zaczynał się nowy okres rozliczeniowy spodziewałem się dostać sprzęt. Okazuje się, że jest dopiero zaplanowany do wysłania. Czyli dostanę go po weekendzie co daje 4 dni po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego. Wszędzie na zachodzie taki sprzęt dostałbym dwa tygodnie wcześniej i nawet gdybym korzystał z niego przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego nikt nie robiłby z tego wielkiego halo. Tak się dba o klientów... niestety nie w Polsce i z polaczkami.

  MiejscowośćOpole
• ~Magda / 2024-10-04 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja sprawa toczy się od 13 sierpnia.
  Zgłosiłam przeniesienie telewizji i internetu, po podaniu adresu na który się przeprowadzam przez telefon dostałam informacje, że jest taka możliwość.
  Po czym, technik który był w celu przeniesienia stwierdził, że nie ma takiej możliwości.
  Napisałam reklamacje dot. rozwiązaniu umowy.
  Dostałam odmowę, a w odpowiedzi, nie zgodnie z prawdą- technik przekazał Wam, że to ja nie zgodziłam się na podłączenie tv i internetu.
  Po otrzymaniu odmowy, skontaktowałam się z Wami i doszliśmy do porozumienia.
  Dostałam informację (25.09.24), że w ciągu 48godzin odezwie się do mnie technik.
  Telefonu nie otrzymałam do dziś.
  JESTEM BEZ INTERNETU I TELEWIZJI, ZARAZ 2 MIESIĄCE, Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY.
  NIE POLECAM!!!
• ~Magdalena / 2025-11-05 21:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze badziewie.Od tygodnia nie ma internetu.Zero pomocy od konsultanta, technika.Odsylaja z infolinii do technika,od technika do infolinii.Nie potrafią naprawić awarii.Wszyscy wyuczeni tylko z pamięci recytują co ich nauczono.Tragedia,nie polecam!

  WadyWszystko jest wadą

  MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
• ~Malgorzata / 2026-07-13 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwie umowy na sopockie adresy gdzie miałam rezewacje na najmy nie byly zrealizowane jak należy . Umowy z dnia
  23 czerwca nadal nie są zakończone . Oburzający jest sposób traktowanie klientów. Kilkukrotne wielogodzinne oczekiwanie na technika, który się nie pojawiał .Liczne monity i telefony do Natia oraz osobista wizyta w Biurze Obsługi Klienta . Stracony czas, nerwy no i dotkliwe straty finansowe . Nadal nie widać końca problemów choć smsów o podjęciu działań przez Netie mam kilkadziesiąt. Od 23 czerwca sprawa nie jest do końca załatwiona .
  Jestem strszą osobą i stresy na jakie mnie naraziła Netia odbiły się na moim zdrowiu . Ponoszę duże straty finansowe ,ponieważ mieszkanie bez TV nie są wynajmowane przez wczasowiczów.
  zamierzam wystąpić na drogę sądową z roszczeniem o pokrycie strat na jakie zostałam narażona .
  Wszystkich potencjalnych klientów Netii ostrzegam przed zawieraniem umów z tą lekceważącą klientów Firmą
  
  Oburzona klientka z Sopotu

  MiejscowośćGdynia

Podobne wyszukiwania