Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3199 opinii

2.03 / 5

  • Niezawodność
    1.91
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.35
  • Parametry
    2.06
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wojtek / 2015-11-17 12:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Mam Internet, telewizję i telefon w Netii. O ile na początku miałem sam Internet to po mimo długiego czekania na jego instalację nie mogę narzekać działał poprawie. Z chwilą dołączenia usług telewizji zaczęła się porażka i trwa to do tej pory. A polega to na tym że szczególnie w godzinach szczytu czytaj popołudniu wywala net. Gaśnie TV i Komputer. jest komunikat brak sygnału i trwa od kilku sekund do kilku minut prawie codziennie po kilka razy. Dla mnie jest to szalenie irytujące a Netia od prawie dwóch lat nie radzi sobie z tym problemem.
    Zaletybrak
    Wadyprzez dwa lata nie potrafią usunąć usterek
    3 lata
  • ~xxx / 2011-03-09 19:17
    Ocena: 1.25 / 5
    Podczas przeprowadzania się do innego mieszkania internet przenoszono przez ok. 116 dni, przy czym w okresie tym przychodziły rachunki, które oczywiście trzeba było opłacić.

    Ciągłe zrywanie połączenia, najmniej 3 razy dziennie, czasami co 2-3min, nieraz nie zdążę nawet załadować filmu (~5minutowego) na You Tube, bo już zrywa się połączenie.

    Obsługa beznadziejna - przesyłanie od jednej do drugiej osoby, przy syt. opisanej w pierwszej cz. pomogła dopiero interwencja u osoby "wyżej" e hierarchii neti.

    Ogółem - szkoda nerwów i czasu.
    Zaletybrak
    Wady- Długi okres oczekiwania przy awariach
    - "Gubienie się" połączenia co najmniej 5 razy dziennie
    - Nieuwzgl. reklamacji przy np. braku internetu przez (!) kwartał
    - Ciągłe telefony z "ofertami", nawet w syt. gdy internet nie działa w danej chwili...
    3 lata, zostałem przeniesiony z "tele2" po fuzji.
  • ~xxx / 2014-09-02 15:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Koszmarna jakość: przerywanie, "kosmiczny ping", nagły spadek prędkości który "kompetentne inaczej" panienki z infolinii tłumaczyły "moim dobrem" (prędkość nie wróciła już do dawnej formy do dnia rozw. umowy).
    ZaletyW 2012 roku cena.
    WadyWszystko inne.
    Wrzesień 2012-wrzesień 2014, miesięczny abonament za 20 mb razem z telefonem, niecałe 110 zł
  • ~Zawiedziona / 2016-02-15 21:07
    Ocena: 1.25 / 5
    Internetia to SKANDAL! Zanikanie sygnału kablówki i Internetu, ciągłe STOPKLATKI, całkowite przerywanie nadawania telewizji. Moja irytacja sięga zenitu. ODRADZAM w Szczecinie.
  • ~zawiedziony / 2010-01-24 09:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Widzie ze najważniejsze w du.. wejść bez wazeliny lub być pracownikiem Neti bo inaczej nie mogę nazwać tego co tu pisze Happy go lucky ,ja telefon z Neti mam kilka lat i do tel. nie mam zarzutów faktycznie działa dobrze. Usługę Internetu mam około 4 lat i z przykrością muszę stwierdzić ze działa BARDZO BARDZO ŹLE .
    Transfer tylko w nocy jest taki jak w umowie a wartości pingu w dzień są w granicach 300 i nic tu do rzeczy nie ma konfiguracja routera jak to wielce mądry Happy go lucky napisał .
    Zaletybrak
    Wadydziała po prostu słabo
    4 lata
  • ~Zawiedziony / 2022-04-10 07:59
    Ocena: 1.25 / 5
    Mamy niedzielę 7.50 zaczęło się zrywanie sygnału dla przypomnienia :czwartek,piątek,sobota też.
    ZaletyBrak
    WadyOd a do z
    MiejscowośćZgorzelec
  • ~Zawiedziony / 2022-06-15 18:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Zaczyna się 4 dni wolnego i netia od 18.32 też ma wolne brak sygnału.
    ZaletyBrak
    WadyOd a do z
    MiejscowośćZgorzelec
  • ~Zawiedziony klient / 2023-11-01 08:29
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam, same problemy. Umowa do 50 a nawet 1/3 nie mam bo jak technik mi powiedział więcej się nie da bo stare kable. Drugie router jest tak słaby że za ścianą już zasięgu nie mam. 3 to zgłaszam co chwilę awarie, brak zasięgu, spadająca prędkość internetu, tv się zacina. Coś podstawiają, dwa dni podziała i problemy wracają. Jeśli jesteś masochistą podpisz z nimi umowę. Nawet nie pomyślą o jakiejś rekompensacie. Są lepsze i tańsze firmy. Sprawa ląduje w UOKiK i zrywam umowę.
    ZaletyZero
    WadyBeznadziejnie słaby sprzęt, ciągle spadki internetu, zasięg znika za ścianą, drogo, oszukują z umową
    MiejscowośćŚwiebodzice
  • ~Zbyszek / 2016-05-23 20:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Łącze za jakie płacę to 20Mbit/s. Częste pomiary wykazują około 9 Mbit/s download i około 0.45 Mbit/s download. Regularnie składane od kilku miesięcy reklamacje są ignorowane, tj wysyłane a maile, które symulują aktywność w celu załatwienia reklamacji, np. polecenia przeprowadzania kolejnych testów i odsyłania wyników.
    Zaletybrak
    WadyWysoka cena (59 zł) i bardzo niskie pasmo
  • adam76-76 / 2008-10-27 09:11
    Ocena: 1.25 / 5
    Ten internet to tylko sposób na przyciągnięcie nowych klientów do netii. starych klientów którzy mają już łącze ( np./ 1 Mbit/s tak jak ja ) Netia ma gdzieś. Cały czas twierdzą że nie ma technicznych możliwości podłączenia u mnie promocyjnego 4 Mbit - owego internetu. Na pytanie kiedy będzie taka możliwość już 10 razy słyszałem u konsultanta i w dziale technicznym ( co już w ogóle jet bzdurą - że w tym dziale nic nie wiedzą ) że nie ma konkretnej daty kiedy będzie u mnie dostępny taki internet - czyli według mnie nie mają zamiaru wcale nic zmieniać.
    ZaletyChodzi w miarę sprawnie, pod warunkiem że nie mają jakiejś awari
    Wadyawarie zdarzają się dość często
    internet w netii posiadam już od 4,5 roku
  • janina / 2010-04-15 23:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Wygasła mi umowa z Netią, toteż zrezygnowałam z ich usług. Niestety, powiedziano mi, że muszę jeszcze miesiąc czekać na wypowiedzenie. W tym samym czasie wysłano mi od razu rachunek za internet STRICTE 1 MG w wysokości 136 zł i dodatkowo za telefon oraz rozmowy, których jeszcze nie przeprowadziłam na kwotę ponad 100 zł.!!!!! N ie jestem w stanie zapłacić takiej sumy! Nie wiem co mam robić! Infolinia Netii nie odbiera moich telefonów. Kochani, błagam o jakąś radę kogoś kto był w podobnej sytuacji, bo to jest jawny rozbój !!!!
    Będę szczerze wdzięczna za wszelką pomoc! Pozostaliście mi tylko WY!
    Janina
    P. S. Co sądzicie o Neostradzie ? Czy to podobna instytucja ?

    ZaletyNajpierw pozorna troska o klienta, a potem niewolnik złapany i usidlony bez prawa do normalnego wyzwolenia się z niewoli
    WadyKłamstwa, zawyżony faktury za ! MG
    3 lata
  • ~_klient_netii_ / 2012-02-16 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Odradzam tą firmę !!! Jak najdalej od nich ! Zawarłem umowę (kolejną już), konsultant się pomylił, brak usług, dostałem inne usługi niż zamówiłem, opłaty znacznie większe, nie przyjmują reklamacji !!! nie kończą umowy mimo, że nie dotrzymali warunków tej umowy !!!!!!!!! Nie liczą się z klientem ! Klient jest ważny tylko w momencie zawierania umowy, potem 'wypad', tylko płacić !....
    ZaletyBRAK
    Wadykompletny brak poszanowania klienta !
    4
  • ~... / 2011-03-16 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    .
    Zalety.
    Wady.
    .
  • ~#jnetia / 2017-06-30 01:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet w Polsce niby 50mbs a tak naprawdę 20 kb/s 2000 pingu nie polecam nikomu omijać szerokim łukiem
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~~rozczarowana / 2013-03-13 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam klientem sieci Netia przez dwa lata. Od samego początku byly problemy z internetem. Miało być 4mega, z neta non stop wywalało, po czym po kilku miesiacach diagnozowania problemu okazało sie ze nie moge miec 4 tylko max 2 :/ no i net zaczął chodzić. Jakoś przetrwalam do końca umowy...postanowiłam zmienić operatora no i tu Netia również pokazała swoje prawdziwe oblicze. Netia po wypowiedzenie umowy postanowila utrudnic nam przejscie do innej sieci. Najpierw podala termin zakończenia umowy po czym nie poinformowała ze ten termin nie dotyczy zwolnienia przez nia łącza. I tak zostałam bez internetu telefonu na kolejne nie wiadomo ile dni...:/ Netia perfidnie utrudnia klientom zmiane operatora. Zdecydowanie nie polecam zawierania umów z Netia!
    Zaletybrak
    Wadykiepski zasieg, częste problemy z łaczem
    2 lata, abonament za neta+tel 100zl
  • ~00 / 2013-09-19 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    internet Netii to jakeis nieporozumienie korzystam z routera netia spot i już pare razy był wymieniany niestety place za usluge której NIEMAM!!!!!!! tragedia ceny bardo wysokie i obsluga kompletne zero pisma skargi hrozby nie c nie pomagają także mam tel domowy od nich odradzam zmieniam wlasnie dostawce koniec mordeki 6 lat.....
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
    6 lat
  • ~10minut / 2008-09-19 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    net dostęp na24 a w praktyce to wiecznie brak dostępu . tyle kasy za nic
    Wady trzeba mieć szczęście jak w totka wiecznie niedostępny
    6 miesięcy 73 zł. za co
  • ~123 / 2023-02-07 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny internet, 700 kb/s Nic tu nie działa jest to katastrofa
    ZaletyNic
    WadyWszystko
    MiejscowośćBystra-Sidzina
  • ~123456789 / 2021-01-19 23:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Netia to jakaś porażka w wersji dla klientów będących dłużej.
    Od 5h serwisanci na siłe próbują postawić sieć na nogi zamiast zwyczajnie wymienić mi rputer tak jak to powinno być w przypadku urządzenia z 2012 roku.
    U mnie w bloku światłowodu nie oferują (chociaż tytuł oferty to dla całego Krakowa xD a potem pewnie dopisek sprawdź czy u Ciebie xDD),
    bo ma go tutaj Orange, które z kolei zasłynęło też z przerywanego internetu.
    U Netii po latach nie ma różnicy względem Orange niestety.
    Serwisanci dążą do udowodnienia winy klientowi, nie wymienienia routera, który powinni wymienić, a który pochodzi z 2012 roku, Netia sama przyznaje, że nie jest w stanie w moim bloku dać prędkości pobierania z umowy czyli 20, tylko 12 maks, ale płacę za 20 xD.
    Ciekaw jestem czy ktoś się z góry wreszcie zajmie taką działalnością.
    Serdecznie nie polecam, słyszałem też, że inni ze światłowodem od nich też mają problemy.
    Zaletybrak
    Wady- ciągle przerywane łącze
    - beznadziejna obsługa
    - strasznie wolny internet
    - brak możliwości zainstalowania światłowodu pomimo oferty w internecie!!!
    MiejscowośćKraków
  • ~123ag / 2008-10-27 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    według zapewnień telefonicznych miałem mieć internet z Netii od pierwszego pażdziernika (z końcem IX skończyła się moja umowa na Neostradę). Co więcej, z informacji przesłanej emailem wynikało, że internet powinien być do 7ego X. Do dziś nie mam internetu (który w czasach Neostrady używałem ok 4 godz dziennie). Przedstawiciele Netii wprowadzają mnie w błąd:
    a) że modem rzekomo przekazany do kuriera (póżniej okazało się, że nie przekazano, gdyż ponoć zabrakło modemów),
    b) że interweniują w TP o specjalny tryb przyspieszony - tymczasem w TP nie otrzymali żadnego wystąpienia z Netii o przyspieszenie
    c) że otrzymanie modemu (ze zwłoką, po wielu moich interwencjach) oznacza, że usługa jest aktywowana - nieprawda, modem jest u mnie od tygodnia, a usługa nie działa
    d) Netia dezinformuje mnie ciągle (od 3 tygodni)o terminie uruchomienia netu, że niebawem; a TP oznajmiła o prawdopodobym terminie ok 3ego listopada (!!!!) czyli 4 tygodnie póżniej niż wynikało z deklaracji Netii.
    Nie życzę następnym klientom takiej obsługi i traktowania - prawdopodobnie sprawę upublicznię przez wystąpienie na drogę formalną z żądaniem przeprosin mnie i innych tak traktowanych klientów.
    Zaletyna razie tylko teretyczne
    Wadyskandaliczne traktowanie klientów, drwienie z zapisów umowy
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania