Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3202 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.83
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sanoczanin / 2015-09-03 16:33
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam ich ofertę kablówki z Sanok od pół roku. W porównaniu do poprzednich moich dostawców (radio, kablówka) Netia - wymiata. Ping super, ściąganie też. A co najważniejsze działa płynnie na wszystkich urządzeniach w domu, a trochę ich mam (tablety, komórki, smartTV, laptopy, stacjonarki). Instalacja błyskawiczna, na drugi dzień od podpisania umowy internet z TV już był.
    Teraz minusy:
    Brak punktu obsługi klienta, na infolinie trzeba uważać, bo przysłali mi umowę z dodatkowymi usługami których nie chciałem. Nie podpisałem tego na początku, potem znalazłem kontakt do chłopaka co u mnie w mieście sprzedaje ich usługi już było ok - wszystko czarno na białym, bez ściem.
    Awarie, w tym czasie była jedna i właśnie zgłaszanie ich na infolinii to jakiś horror, nie idzie się dodzwonić- choć trzeba przyznać, że po zgłoszeniu miałem telefon do godziny od fachowców naprawiających Internet, usługi wróciły chwilę potem.
    Ogólnie to jest naprawdę dobrze, tylko ten punkt by się przydał.
    ZaletyStabilność łącza, prędkości, TV FULL HD, kanały sportowe w cenie pakietu podstawowego :)
    WadySłaba infolinia, brak punktu w Sanoku
    6 miesięcy (6 mcy za 2 zł) teraz będe płacił 69zł
  • ~Elzbieta / 2015-08-28 16:22
    Ocena: 2.25 / 5
    Wlasnie pisalam z konsultantem Netii na ich stronie. Chcialam skorzystac z promocji Netii 6miesiecy za 1zł. Konsultant stwierdzil, ze nie moge z tej promocji skorzystac. Zapytalam z jakiego powodu. Stwierdzil, ze w moim regionie nie ma mozliwosci skorzystania z tej promocji, "moge Pani zaoferowac 3miesiace za 1zl. Na to odpowiedzialam " a gdzie macie zapis, ze oferta jest ograniczona terytorialnie. Konsultant zaczal sie tlumaczyc, ze jest tu tylko konsultantem i nie on ustala zasady. Netia to zlodzieje i oszusci. Reklamuja promocje a gdy sie z nimi kontaktujesz, dowiadujesz sie, ze nie mozesz z nich skorzystac. Ja dziekuje za takiego operatora, kombinuje przed podpisaniem umowy, a co to bedzie po podpisaniu umowy? Nie dziekuje, nie na moje nerwy. Za duzo sie naczytalam. Nie szanuja nowego klienta tak samo jak i stalych z tego co poczytalam. To istna Hanba. Firma zasluguje na bankructwo. Moze w obliczu bankructwa i stracie klientow obudza sie i zaczna szanowac czlowieka. Narazie nie widze powodow, zeby z nimi zaczynac. Dodam, ze znajomy zaraz po podloczeniu internetu na drugi dzien mial awarie, caly dzien bez neta. Jakis czas bylo dobrze, jednak po pewnym czasie regularnie mial problemy z polaczeniem, ciagle zrywalo sie polaczenie, pingi skakaly jak szalone, jako, ze jest informatykiem znal sie na tym. Pewnego dnia rozesmial sie jak konsultant zadal mu pytanie, czy modem nie stoi na mirkofali? Na to stwierdzil, ze tak chowam go do piekarnika czy to przeszkadza?
    ZaletyMoim zdaniem zadnych nie ma
    Wadynie szanuja klienta, oszukuja ludzi, nie dotrzymuja warunkow swiadczenia umow, ponadto nie dbaja tez o stalych klientow, twierdzac, ze nie moga korzystac z promocji gdyz sa tylko dla nowych klientow
    nie mam i nie bede miec, po tym co uslyszalam od ludzi i konsultanka dziekuje za takiego uslugodawce
  • ~Ryuukami / 2015-08-26 22:12
    Ocena: 1.25 / 5
    Jestem osobą stosunkowo młodą, przez co korzystam z Internetu bardzo często. Niestety dostęp do niego w Netii jest coraz gorszy. Katastrofa. Router dostarczony przez tą firmę często się przegrzewa wymaga średnio cotygodniowych restartów(ostatnio stały się częstsze). W umowie jest prędkość do ograniczenia łącza ale nie mniej niż 20 Mb/s. Ta jednak ostatnio sięga nawet 4 Mb/s, czyli około 0.5 MB na sekundę pobierania plików. Pingi do serwerów w mojej miejscowości(Lublin) wynoszą często ponad 600ms a powinny być poniżej 40ms. Różnica diametralna.
    Jako że jestem graczem internetowym potrzebuję stabilnego łącza, ale Netia trzęsie nim jak sznurek na wietrze podczas burzy. Jeżeli bym miał polecić komukolwiek Netię to musiałbym tą osobę okłamać.

    Szkoda, bo jeszcze pół roku temu było wszystko pięknie.
    ZaletyTanio
    WadyWszystko inne
    5
  • ~Medziu / 2015-08-26 17:56
    Ocena: 1.25 / 5
    Netię mam od paru lat. Mam w umowie do 20mb/s niestety w porywach maksymalnie dochodzi do 13-14mb/s. Upload nie przekracza nawet 1mb/s. Ale głownie chodzi o stabilność, a raczej jej brak. Co chwilę mnie rozłącza (jestem dość zapalonym graczem), niemiłosiernie ścina mnie i nie mogę tego naprawić. W dodatku w umowie mam jeszcze telefon stacjonarny, ponieważ nie można kupić samego internetu, dlatego płacimy więcej na cholerę. Co tydzień lub co dwa tygodnie dzwonią i proponują nam ciągle tą samą ofertę pomimo tego że już odmówiliśmy i obecnie nie chcemy nic przedłużać ani nic kupować ponieważ zostały podłączone do mojego domu światłowody i czekam na jakieś oferty. Jedyną zaletą jest to, że jest to jeden z szybszych internetów w okolicy ale cholernie niestabilny.
    Zaletyprędkość (coraz gorzej)
    Wadyniestabilny, obsługa klienta itd.
    Kilka lat
  • ~Poznaniaczek / 2015-08-25 19:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam internet i telewizję w Netii od 4 miesięcy. W poznaniu na Piątkowie. Do tej pory bez zarzutów a nawet mogę pochwalić jakość i cenę. Kupiłem od gościa, który chodził po bloku. Wytłumaczył mi, że Netia ma złą opinię na sieci dzierżawionej od Orange.. jakieś lsu czy coś takiego. Ale jak się podłącza na ich sieci to jest ok. A ich sieć jest u Nas na piątkowie na jeżycach .. koperniku i gdzies tam jeszcze. Ja tam nie załuję, że jestem u nich. mega fajnie
    ZaletyCena, jakość, ramówka TV
    Wadybrak
    4 miesiące. Kupiłem za 49 zł miesięcznie
  • ~Grzegorz / 2015-08-25 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam umowę na internet do 10mb/s, oczywiście obsługa mówi mi, że nie dochodzi do mnie lepsza prędkość niż 4mb/s. Żenada. Nie przyjmują reklamacji. Na emaile odpowiadają ctrl+c ctrl+v. Internet przerywa, żeby dodzwonić się do nich trzeba mieć dużo cierpliwości.
    Zaletybrak
    Wadydużo kasy za wolny internet. Oszukiwanie klienta
    5 lat
  • ~zofinia / 2015-08-24 15:14
    Ja sie zkoleji bardzo cieszę z oferty muzyka dla firm! mam mały zakład fryzjerski i mogę z tego korzystac, tymbradziej, ze jest super kontroferta dla ZAIKSU. Polecam każdemu!
  • ~kjp44 / 2015-08-23 19:34
    Ocena: 1.75 / 5
    W Netii już szósty rok. Było całkiem nieźle ok. 7/1. ale od pewnego czasu inter zaczął zwalniać i przerywać. Zgłoszenie zrealizowano, ale tak, że teraz mam łącze w porywach 3,5/0,5. Na moją dezaprobatę, co do wykonania zlecenia naprawy, usłyszałem stanowczą odpowiedź,że zlecenie zostało zamknięte, a lepszego internetu na moim łączu nie będzie.
    Umowa się kończy, ale z tego co czytam o innych dostawcach, ciężko będzie znaleźć coś dobrego.
    Zaletybyły, ale się skończyły
    Wadynie przejmują się klientem, obcinają transfer
    5 lat 8 miesięcy
  • ~Byq / 2015-08-22 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam internet w Netii już od roku, bo niestety podpisałem z nimi umowę na dwa lata, według której to Download miał wynosić 10mb,a upload 2mb. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna i maksymalna szybkość internetu wynosi 4mb i 400kb!! Przez pierwszy miesiąc wszystko działało bez zarzutu,lecz później zaczęło się ciągłe utraty połączenia i spowolnienie internetu do parametrów jakie napisałem powyżej. Jakby tego było mało za każdym razem jak do nich dzwonię obiecują naprawić usterkę w trakcie 24h, a następuje to co najmniej po 48h. W dużym skrócie nie polecam i życzę wszystkim, aby nie popełnili tego błędu co ja.
    Zalety-
    Wadyinternet wolniejszy niż jest to zapisane w umowie,ciągła utrata połączenia i nie naprawianie problemów związanych z internetem na czas
    1 rok
  • ~KOWAL / 2015-08-22 16:31
    Ocena: 3.50 / 5
    nie polecam
    Zaletybrak
    Wadyoszukuja z predkoscia zamias 20 m jes 15 m z telewizja w jakosci HD spada locze i sie muli
    3 lata
  • ~salowy / 2015-08-21 11:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Mam internet w Internetia w Krakowie od lat. I właśnie od tych kilku lat w trakcie uzytkowania wszystko jest pieknie do momentu awarii na której naprawe mają 48h. Ostatnio przeszli samych siebie. Problem zgłoszony 17.08 mailowo, po telefonie na BOK po 24 h bez reakcji miał się ze mną skontaktować technik. Skontaktował się dnia 19.08 z numeru zastrzeżonego ok godz 19ej ale w tym momencie nie mogłem odebrać telefonu więc godzinę później dzwoniłem znów na BOK w celu otrzymania kontaktu do technika albo prośba o kontakt następnego rano. Po nastepnych 24h wciąż żadnego kontaktu. Po kolejnym telefonie na BOK z kategorycznym żądaniem telefonu do technika lub kogoś władnego słyszałem te samą odpowiedź - nie posiadam, nie mogę, prosze czekać. Dziś jest już 4ty dzień jak jestem bez internetu i bez braku kontaktu z kimkolwiek, kto może się sprawą zając. Przychylam się do opinii ze wszystko jest ładnie i pieknie ale z jednym komentarzem - do czasu awarii. Wtedy klient nie jest wart NIC, ma płacić i płakać. Zdecydowałem się na opinię ponieważ taka sytuacja zdarza mi się nie pierwszy raz i wszystkich przestrzegam przed ta firmą (Netia czy Internetia). Będę żądał możliwości rozwiązania umowy w związku z niedotrzymaniem zapisów umowy o terminie naprawy usterki ale spodziewam się odpowiedzi iście Polskiej - "mógł pan odebrać telefon w momencie jak technik próbował się skontaktować"...
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, serwis, kontakt - żenadad
    4 lata
  • ~ben_w / 2015-08-20 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Serwis techniczny do bani. Zapsuł mi się ruter . Tydzień udawiadniano że mam internet chociaż nie miałem. Po wielu ciężkich słowach na infolinii , wymieniono ruter , ale niczego nie skonfigurowano . Jeżeli jest wybór proponuje wybrać inną firmę
    Zaletyni ma
    Wadybrak porozumienia z klientem
    2 lata
  • ~Lulka / 2015-08-20 12:46
    Ocena: 4.50 / 5
    a ja mam giga kablówke :] i polecam! bardzo fajna oferta:)
  • ~arczi / 2015-08-18 16:51
    a ja tam mam teraz ofertę z PS$, kótrej szukałem już od dawna i wkoncu znalazłem i to baaardzo korzystna. W ramach promo teraz płace jakies grosze a pózniej około 120zł z e-ratą. Jestem totalnie zadowolony! Brawo netia!
  • ~Dt / 2015-08-13 15:01
    Ocena: 1.75 / 5
    Od sierpnia mam internet i telefon w netii.Przeszedłem z orage, bo miało być szybciej i taniej, niestety zrobiłem wielki błąd.Umowa podpisana kilka miesięcy wcześniej , pani wydzwaniała prawie codziennie obiecując 20Mbit. Usługa uruchomiona 4 dni po terminie, nie obyło się bez wizyty techników, a podobno wystarczy podłączyć modem i wpisać hasła z sms-a.Na moje pytanie dlaczego jest 10Mbit a nie 20 pan odpowiedział, że tyle udostępnia im orange, ale ja mam w umowie 20. Dzisiaj od rana 255kbit!!! Zgłosiłem awarię, po dwóch tygodniach mam dość netii.
    Zaletydostęp do sieci
    WadyJeśli to wada - niedotrzymanie warunków umowy, mała prędkość internetu, zbywanie klienta przez obsługę infolini.
  • ~Tomek Wawa ursynów / 2015-08-10 21:55
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam serdecznie,od końca lipca mam netie.Przesiadłem sie z vectry :) Vectre mi odpowiadała ale ta cena :/ W neti śmiga wszystko ok i jak należy :) 100 to setka :) straty minimalne :) Telewizja chodzi super,i możliwości wyboru pakietów to jest duży plus,bo ze świeca szukać kto całą platyne ogladał w vectrze gdzie było 155 kanałow.
    Zaletyszybkość i mała awaryjność puki co :)
    Wadybrak
    2 tygodnie
  • ~krk jon / 2015-08-10 13:42
    Ocena: 4.50 / 5
    Ja z kolei obiecałam sobie - po przeczytaniu wielu negatywnych opinii - że zaryzykuję i jak będzie ok,to napiszę o tym. JEST OK. Mam już netię od pół roku i naprawdę działa dobrze. Co prawda jest to Gigakablówka, więc na jakiejś pozostałości po sieci Aster, ale do sprzętu, umo0wy,instalacji i działania - a także do obsługi - nie mam zastrzeżeń.
    Zaletydziała, szybkość
    Wadyprogram antyw3irusowy - jak zresztą wszyskie, można wrzucić od razu do kosza
    pół roku,49,90
  • ~z Katowic / 2015-08-10 02:12
    Ocena: 1.75 / 5
    3 razy dzwonili z netii z pytaniem dlaczego nie podpisałem umowy przywiezionej przez kuriera, którego w rzeczywistości nie było u mnie ani razu. W końcu dotarł, umowa została zawarta na upragniony internet,niestety zostałem wprowadzony w błąd,mimo dopytywania, ustalania przez telefon... miał być sam internet, okazało się, że jest także telefon i wysoki koszt aktywacji (który rzekomo miał być w opcji bez telefonu). Na infolinii pani powiedziała, że tak się bardziej opłaca, bo nie trzeba płacić za aktywne łącze i powinienem się cieszyć, bo w końcu dostaje jakieś rabaty. Czekam do końca umowy i zmieniam operatora.
    Zaletyprzyzwoita prędkość
    Wadycena, obsługa klienta!
  • ~z Wrocka / 2015-08-08 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    porażka, mam internet 1,5roku 7MB (taki był wtedy), i o dziwo nie było większych problemów do czasu kiedy wykupiona została usłusługa telefon... i się zaczęło. Transfer 1,2MB czasem dochodzi do max 3,5MB, a na pomocy słyszę iż tak już jest i nie da się tego zmienić i wg Netii jest wszystko prawidłowo... umowa niestety jeszcze pół roku z pytaniem o koszty ponieważ umowę mam na 7MB a dostaję 1,2MB usłyszałem że jest wpożądku... zrezygnuję z tego dostawcy, ponieważ nie traktują klientów poważnie, i jakiekolwiek problemy mają poprostu gdzieś, liczy się tylko to że biorą kasę za nie pełny towar, poprostu zodzieje
    Zaletyjuż brak
    Wadyspadek łącza o 80%, zrywanie połączeń, tak jest prawidłowo wg techników
    1,5roku, 79zł/mieś!!!!!
  • ~Nowiutki / 2015-08-07 09:27
    Ocena: 1.50 / 5
    Dwa dni po uruchomieniu internetu wpisałem sobie do smartfona i komputera datę wypowiedzenia umowy (aby przypadkiem nie przeoczyć). Mam nadzieję, że dotrwam do końca bo nie mam zamiaru dać im zarobić na zerwaniu umowy.
    ZaletyBrak
    WadyZmniejszona w stosunku do deklarowanej prędkość internetu. Nieprawdziwe informacje i niekompetencja konsultantów.
    Dwa dni zapłaciłem za dużo w stosunku do wartosci
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016