Netia Szybki Internet opinie

• ~Sebastian / 2021-05-19 02:07
  Ocena: 1.25 / 5
  Jeśli ktoś chce mieć wiele nieprzyjemnych przygód z dostawcą internetu z całego serca polecam Netię. Przez pierwszy rok gdy byłem nowym klientem nie było żadnego problemu. Od dłuższego czasu borykam się z podwyższonym pingiem, notorycznymi przerwami w dostawie internetu gdy go najbardziej potrzebuję i zmniejszoną prędkością pobierania. Ponadto muszę powiedzieć, że opłaty są wyższe niż w umowie. Posiadam również pakiet telefoniczny. bardzo częste telefony od firmy – “Drogi kliencie twój limit miesięczny został wykorzystany w 80 lub w 100%” – i tak na przemian często 6 razy dziennie. Najwyraźniej sami nie wiedzą ile klient wykorzystał i wolą poinformować o takim lub takim wykorzystaniu parę razy. Najlepsze jest to, że w umowie nie ma jakiegokolwiek zapisku odnośnie limitu. Nie polecam dostawca kpi z klienta, konsultanci są niekompetentni. Na linie obsługi bardzo ciężko dodzwonić bo zawsze otrzymuję informację “drogi kliencie niestety czas oczekiwania jest wydłużony, wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy”. Czasem się zastanawiam ilu konsultantów posiadacie bo wszystko idzie tak mozolnie jakby było ich 5 na cały kraj. Kilka razy przyjeżdżała do mnie pomoc techniczna, naprawione na parę dni. Najśmieszniejszym wytłumaczeniem braków w dostawie internetu było “Posiada pan stary model routera”. Miało być to moją winą ponieważ Netia twierdziła iż nowy router otrzymałem, wszystko na to wskazywało z ich umów. Po twardych negocjacjach firma przysłała nowy router a stary kazała odesłać. Przerwy w dostawie nadal zdarzają się nadal bardzo często. Jeszcze raz nie polecam!!!

  MiejscowośćNisko
• ~Sheeshku / 2022-01-04 18:27
  Ocena: 1.25 / 5
  Internet często przerywa, podczas włączonego TV na internecie stacjonarnym ping skaczący od 40 do nawet 15k. Przerwy w dostawie, brak stabilności łącza. Gdy zadzwoniłem z zapytaniem odnośnie podłączenia światłowodu, konsultant stwierdził że zbyt mało osób na mojej ulicy korzysta z Netii, i nie jest to dla nich opłacalne.
  W najbliższym czasie rezygnuje, szczerze nie polecam

  ZaletyDo pewnego czasu dobra obsługa

  WadyBrak stabilności internetu, wysoki skaczący ping, słaby download oraz brak wsparcia ze strony BOK

  MiejscowośćTrzebinia
• ~slan1975 / 2017-03-14 18:31
  Ocena: 1.25 / 5
  Telefon komórkowy w Netii. Nieporozumienie!!! Omijać szerokim łukiem!. Internet to porażka - wolniejszego chyba nie ma??? Na swoim koncie online nic się nie da samodzielnie zrobić - typu wył./wł. pocztę gł. lub jakiejś inne usługi!. Bałagan, niekompetencja - po prostu Netia = seria nieszczęść. Do tego oszukano mnie włączając mi do rachunku tymczasowy nr, którego nie chciałem i z którego w ogóle nie skorzystałem, gdyż nawet nie wiedziałem o jego istnieniu równolegle z przenoszonym - pobierając za niego abonament. Kpina! oszustwo!!! Podpisałem umowę na 15 mies. :-( Na pewno jej nie przedłużę.

  ZaletyBRAK!!!

  WadyW zasadzie same WADY!
• ~slawek / 2016-01-22 15:56
  Ocena: 1.25 / 5
  Podpisałem umowę fakt mój błąd nie czytając ,ale nagrałem rozmowę jak dzwoniła pani z neti i na temat ceny miałem płacić 59 zeta plus 100 zeta kaucji i 258 jednorazowo za użytkowanie lini.Teraz się okazało że muszę dodatkowo płacić jesczę 30 zeta co miesiąc za używanie lini tp,a gdy rozmawiałem z konsultantem nie było o tym mowy notabene nagrałem całą naszą rozmowe.Net miał być 20 mb jest mniejszy po moich telefonach nic nie zrobiono z tym

  Zaletyżadne

  Wadyod groma

  miesiąc
• ~Slawomir / 2022-05-29 21:26
  Ocena: 1.25 / 5
  Sygnal tv dostarczany przez Netia jest bardzo zły.
  Operator nie reaguje na monety ws. Usunięcia usterki.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Smutny Klient / 2015-07-11 21:57
  Ocena: 1.25 / 5
  4 lata byłem BARDZO zadowolony z internetu. Naglę zaczęły się awarie... 12 dni brak internetu, 20 razy dzwoniłem na infolinie zgłaszać problem. Informowali mnie, że technik przyjdzie i wszystko naprawi. Do tej pory go nie zobaczyłem. Parę dni po zgłoszeniu awarii dostaję sms-y o naprawieniu usterki. po 2 dniach z powrotem to samo. Już nie mam siły do nich dzwonić i zgłaszać cały czas problemu z internetem.

  ZaletyKiedyś zalety były, teraz już nie ma żadnych

  WadyPrzerwy w dostępie internetu, całkowity brak, wysoka cena.

  4 lata
• ~smutny marian / 2011-01-10 19:09
  Ocena: 1.25 / 5
  Od tygodnia mam zaszczyt rozkoszować się internetem z netii 4Mbs na łączach TP. Już nie mam zdrowia. W porywach jest 2Mbs i co parę minut się rozłącza. Badziewie na max.

  Zaletybłąd 680 brak sygnału wybierania

  WadyNerwica

  9 dni i już mam dość
• ~spasiblegnunm / 2011-07-07 17:01
  Ocena: 1.25 / 5
  Netia oszukuje klientów naciągając na żywca na internet mobilny 2g, 3g, 4g obiecując super zasięg na 90 % pow. kraju. Sieć jest nie dostępna na większości terenu polski. Tylko wielkie miasta. NIE DAJCIE SIĘ NABRA Ć
• ~stary / 2015-04-03 12:49
  Ocena: 1.25 / 5
  Zamówiłem internet w Netii dropss. Potwierdzałem z konsultantem przed zamówieniem umowy dwukrotnie termin podłączenia - oświadczył, że około tygodnia będę musiał czekać na przyłącz (aktywację łączą) po zakończeniu umowy z poprzednim operatorem. Jak można się domyślić minęły trzy tygodnie i nie otrzymałem nawet informacji, kiedy łączę będzie aktywowane. Nie polecam - operator wprowadza w błąd klientów żeby tylko podpisali umowę. Po analizie artykułu z przed ponad pół roku:
  antyweb.pl/chce-odejsc-z-netii-zanim-jeszcze-zostalem-jej-klientem
  można stwierdzić, że nic w tej kwestii nie robi i działa w pełni świadomie w celu wprowadzenia w błąd nowego klienta.
• ~Stick / 2018-03-15 19:32
  Ocena: 1.25 / 5
  kiepski internet - co chwilę kombinują na łączach telefon stacjonarny drogi i mało kyo może się do ciebie dodzwonić wysokie ceny a najlepiej to ze zgłaszaniem awarii: czekasz na połączenie 50 w kolejce po 40 minutach wreszcie odbierają i przyjmują awarię a potem rachunek za zgłoszenie awarii 50 zł!!!!!!!!! Tak - tak działa Netia - specjalnie mało operatorów i specjalne ceny usługi

  Zaletyciekawe jakie

  Wadyopisane wyżej. Internet nigdy nie jest internetem szybkim tylko z czasów komuny.

  MiejscowośćKłodzko
• ~SucharPaker / 2023-01-23 11:19
  Ocena: 1.25 / 5
  Zamówiłem usługę i podpisałem umowę, mija okres wypowiedzenia a z ich strony zero kontaktu. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się, że dzień po podpisaniu umowy był komunikat, że najszybciej za miesiąc będą mogli podłączyć dom ale nikt nie skontaktował się do mnie w tej sprawie... Jakbym sam nie zadzwonił na infolinię to niczego bym się nie dowiedział. Serdecznie nie polecam

  WadyZero kontaktu
• ~śmieszne / 2020-04-15 14:43
  Ocena: 1.25 / 5
  Obsługa klienta wydaję się być na siłę, najchętniej Netia nie bawiłaby się w żadne rozmowy tylko oferowała zawodny, wolny internet za rynkową opłatę.

  ZaletyDochodzi do mojego domu.

  WadyNa każdym polu możliwym do posiadania wad.

  MiejscowośćKraków
• ~tigerbonzo / 2022-08-25 22:19
  Ocena: 1.25 / 5
  nie polecam internet bardzo slaby odlaczaja telewizje bez powodu
• ~Tomasz / 2021-06-01 13:42
  Ocena: 1.25 / 5
  kłamcy, i oszuści rachunek miał być nie wyższy niż 50 zł a jest 79, mieli przyjść zmienić router ,nikogo nie było. szybkość miała być 1gb/s tnie nawet na YouTube

  Zaletybrak

  MiejscowośćRybnik
• ~treasurehunt / 2011-03-31 09:52
  Ocena: 1.25 / 5
  Obsługa Klienta na zerowym poziomie. Parametry nawet w małej części nie oddają tego co napisane w umowie. Niezawodność? Nie z Netią!!! Nie ma tygodnia bez awarii. Jedynie cena w miarę przyzwoita w porównaniu do konkurencji, ale to jest uzasadnione... :)
  Można liczyć na zredukowanie płatności za czas w którym nie dostarczany był internet, ale po co to komuś, kto Chce płacić i mieć internet.

  ZaletyBrak jakichkolwiek plusów...

  WadyCała współpraca z Netią jest wielkim minusem. urządzenie, które otrzymałem zostało mi wymienione na tak samo awaryjne jak i poprzednie.

  2 lata
• ~Użytkownik / 2018-07-05 23:09
  Ocena: 1.25 / 5
  Beznadzieja!!! Nikomu nie polecam! Internet co chwilę rozłącza, telewizja nie działa, pomoc techniczna przychodzi, naprawia i nic to nie daje, a winę zwalają na czynniki nie zależne od nich. Obsługa klienta fatalna, konsultanci nic nie widzą, nic nie umieją pomóc, przez kilkanaście minut przekierowują połączenia na kolejne osoby.

  MiejscowośćKraków
• ~vallejo / 2010-01-14 23:01
  Ocena: 1.25 / 5
  Awarii nie potrafia naprawic od 2 tygodni. Czas i pieniadze spedzone na telefonie w oczekiwaniu na konsultanta sa powazne. "Udzielaja informacji", z ktorych nic nie wynika. Biora numer telefonu kontaktowego i mowia, ze w ciagu 24 godzin, do jutra do 19.00, najpozniej jutro rano, ktos sie skontaktuje. Nikt sie nie kontaktuje, wiec wnioskujesz, ze nic sie nie dzieje, znow dzwonisz i tak w kolko. Na emaile nie odpowiadaja.
  Nie ma tam nikogo, kto by wzial odpowiedzialnosc za wykonanie pracy.
  Kontrakty sa tak sformulowane, ze abonent musi placic a oni nic nie musza. Uwaga - jesli nie masz uslugi przez ponad 30 dni, mozesz zerwac kontrakt z ich winy. Sprawdz w kontrakcie.
  Pytalam ich jaki maja nadzor, gdzie mozna zlozyc zazalenie - wydaje sie, ze oni zadnego nadzoru nie maja!
  A czy jest jakis rzecznik konsumentow?
  

  WadySame minusy, a najgorzej, ze maja Cie w d.

  sierpien 09
• ~WaszeX / 2019-03-16 01:15
  Ocena: 1.25 / 5
  Ta sieć to jakaś porażka. Od 6 lat w tej sieci i od 2 lat źle się dzieje.... ciągle błędy, przerwany Internet... miałabyc pomoc techniczna a była du.. odradzam i nie mogę się doczekać aby zakończyć umowę z całego serca !!!!!

  ZaletyBrak

  WadyTechnicy
  Operatorzy co tylko umieją zresetować router
  Cena
  Przerywany Internet
  Brak światłowodu na terenie
  Brak konkretnych ofert
• ~Weronika / 2018-08-07 15:10
  Ocena: 1.25 / 5
  Wiecznie brak połączenia, wiecznie cos nie dziala. 5 razy dziennie musze resetowac router żeby zaczęło dzialac.. Ile mozna,nie za to płace.

  MiejscowośćWrocław
• ~wers / 2011-03-15 19:57
  Ocena: 1.25 / 5
  Jestem z Netia juz poł roku. Skusiło mnie dobre parametry, obsługa i cena. Jak sie okazało to parametry fatalne, zamiast 20mb mam czasami nawet 1 mb i nie ma z kim na ten temat porozmawiac. Gdy dzwonie to jakies chichoty itd... a mowia ze kazda rozmowa jest nagrywana - nieprawda. Oni gdy chca cos odemnie to dzwonia nawet pozno wieczorem. Same minusy, teraz obsługa fatalna po podpisaniu umowym, nie ma z kim rozmawiac. Na proste pytania nie maj kto mi odpowiedzi. Raz gdy dzwoniłam to wisiałam na lini z godzine i jedna odsyłała do drygiej itd. Zenada. Stanowczo odradzam

  Zaletybrak

  WadyZa duzo pisania, ale najwazniejsze minusy to: obsługa karygodna, przepustowosc łacza fatalna, przerwy w dostawie itd.

Podobne wyszukiwania