zlodzieje!!! Miałam umowę na poprzednim mieszkaniu (na chłopaka), zmieniliśmy adres, nowa umowa podpisana na mnie (już nigdy więcej!)a po roku (!!!) nęka firma windykacyjna o zwrot sprzętu który został odesłany miesiąc przed wygaśnięciem umowy i zada zapłaty 500 zł za niezwrócony sprzęt (pomijając fakt ze został zwrócony to nie otrzymaliśmy żadnego pisma ze go nie zwróciliśmy...). Nie pomaga przesyłanie potwierdzenia wysłania odbioru sprzętu, netia za każdym razem na infolinii mówi ze sprawę załatwia i nic z tym nie robią. Na dodatek uparcie twierdza ze naszego sprzętu nie ma w magazynie... Ostatecznie pomogło napisanie pisma z groźba skierowania sprawy do prokuratury o próbę wyłudzenia i nękanie - pismo do firmy koksztys oraz do wglądu netii i rzecznika praw konsumenta. Nigdy więcej netii! Ostrzegam i zachęcam do dluuugiego przechowywania potwierdzeń zwrotu sprzętu - niestety jedyna możliwość zwrotu to wysyłka... Na nieszczęście ta złodziejska firma w pewnych miejscach ma monopol....
ZaletyBrak
WadyZłodzieje. Częste przerwy w dostępie do internetu.
4
~Aleksandra K. / 2013-09-12 08:08
Ocena: 1.25 / 5
ODRADZAM WSZYSTKIM FIRMĘ NETIA!!!!!!!! Obsługa klienta na bardzo złym poziomie, zgłasza się awarie/ usterkę cokolwiek a oni zamiast wysłuchać człowieka naciągają tylko na koszty (jeśli mamy usterkę tel. nie możemy dzwonić bezpłatnie z tel. komórkowego). Dodatkowo przy zmianie miejsca zamieszkania nie chcą przenosić usług i narzucają kosmiczne kary umowne!!!! A później są problemy z firmami windykacyjnymi (bo na nowym adresie nawet nie wiemy co firma Netia nam nadal wysyła na stary adres)!
ZaletyBRAK
WadyBrak szacunku do klienta
miałam ponad rok wstępna cena 50zł po roku 100zł
~Alicia / 2022-01-31 21:00
Ocena: 1.25 / 5
Ze względu na wyprowadzkę musieliśmy zrezygnować z usług Netia( za nowym adresem nie było technicznej możliwości przenieść ). Zadzwoniłam we wrześniu , mówili napisać mail, ze od 01.10.2021 już nas nie będzie. To był mail firmy, ale nie ten. W końcu płaciliśmy jedzcie 3 miesiącu ( w których już nas nie było ), żeby nie płacić karę 1500 zł za rozerwanie umowy ( nie z naszej winy) kupiliśmy internet mobilny. Teraz się okazało , ze zrezygnowaliśmy z Internetu i telewizji( jak mówiła operator), a dopiero mamy telefon stacjonarny, którym w życiu nie korzystaliśmy - to nam naliczono jedzcie 30 zł za niego + 9,90zl za usługę identyfikacji numera!!!!. Dopiero do 28 lutego musimy to zapłacić !!!! 39,9 zł / mięs !!!!
ZaletyMówią grzecznie
WadyNiemożliwe rozerwać umowę bez finansowych strat
MiejscowośćSzczecin
~Alium / 2010-11-03 18:29
Ocena: 1.25 / 5
Mam internet w Netii od miesiąca. Raz mieli awarie lini, a drugi raz internet się potwornie 'ślimaczył'. Wg. mnie to zbyt częste awarie.
WadyZa każdym razem wykręcają się uszkodzoną linią. Tylko dlaczego użytkownicy innych telefonii mogą korzystać z tej samej lini bez problemów?
1 miesiąc
~and2 / 2011-05-09 19:40
Ocena: 1.25 / 5
firma zaproponowała nowy pakiet -ponoć korzystny , telefon za 1 zł , dodatkowy numer - routera do mobilnego internetu nie odstarczyla nawet po 2 miesiącach ale zaczęła naliczać abonament , telefon za 1 zł to fikcja - przedstawiciel sfałuszował umowę i dostałem rachunek na 320 zł - miesiące trwało wyjaśnianie ponoć pomyłki przedstawiciela ,na infolinii nikt nic nie wie i mają w wielkim poważaniu kienta , darmowy drugi numer telefonu to iluzja , nie radzę mieć do czynienia nic z tą firmą - można nabawić się wrzodów .
Wadysame minusy -nie będę ich wymieniał
już go nie ma -ale 3 miesiące straciłem na wyjaśnianie i rozwiązanie umowy
~andre / 2014-05-26 20:41
Ocena: 1.25 / 5
Mega oszuści!!!! NIE W PUSZCZEJCIE ICH PRZEDSTAWICIELI np.Dari Józwik DO DOMU W GNIETĄ WAM TAKI BAJER ŻE DOSTANIECIE ZA DARMO HBO GO NAWET NA UMOWIE telewizja się tnie wymiany netia playera nic nie dały gdy zgłaszasz usterkę odbioru mówią że to globalna usterka i wiecznie ją usuwają ciekawe...że nie umieją jej usunąć. Jeszcze miesiąc i nigdy więcejz nimi uwów
Zaletyżadnych zalet
~Andre / 2019-09-20 21:31
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo zła obsługa klienta wręcz ignorowanie problemu. Trzy tygodnie czekam na nowy router po zgłoszonej awarii. Nigdy więcej nie podpisze z nimi umowy. Odradzam tego operatora.
MiejscowośćStargard
~Andrzej / 2021-01-21 22:03
Ocena: 1.25 / 5
Nie mam dobrych wrażeń z tej sieci mylący się internet Odłączanie tv i neta bez powiadamiania Kretyni unikajcie tej sieci
ZaletyBrak
WadyCaloksztalt
MiejscowośćElblag
~Andrzej / 2021-01-21 22:04
Ocena: 1.25 / 5
Nie mam dobrych wrażeń z tej sieci mylący się internet Odłączanie tv i neta bez powiadamiania Kretyni unikajcie tej sieci
ZaletyBrak
WadyCaloksztalt
MiejscowośćElblag
~Andrzej / 2022-04-10 13:53
Ocena: 1.25 / 5
Kompletne nieporozumienie pod każdym względem!!
ZaletyBrak
WadyNiestabilny internet lub jego brak. Częste, nazywane przez Netia" awarie masowe". Wadliwy dekoder evobox z brakiem możliwości wymiany. BOK ugrzeczniony, ale z przewagą ignorancji, amatorstwa i brakiem kompetencji.
MiejscowośćBielsko-Biała
~Andrzej / 2022-07-26 12:12
Ocena: 1.25 / 5
Gdy mało korzystaliśmy z internetu było super. Teraz ze względu na pracę, często używam internetu, zaproponowano mi zwiększenie szybkości do 100, ale to tylko teoria. Gdy podpisałem przedłużenie umowy zaczęły się problemy. przy zakupie pakietu zgłaszałem, że żadne z moich urządzeń nie ma możliwości podłączenia do kabla i otrzymałem zapewnienie, że jesli będę korzystać ze sprzętu dostarczonego przez NETIA nie będzie problemu. I to by było na tyle, teraz gdy zgłaszam problemy, zgłoszenie jest zamykane, a Państwo z obsługi klienta na infolinii opryskliwi i traktujący mnie jak zło konieczne. Nigdy więcej NETIA, czekam z utęsknieniem na zakończenie umowy, ponieważ zerwanie jest zbyt kosztowne. Ostrzegam przed tym operatorem.
ZaletyBrak
Wadybark możliwości korzystania z opłaconej opcji
MiejscowośćWałbrzych
~antynetia / 2010-10-11 16:04
Ocena: 1.25 / 5
Porazka kontakt na 1 odsluga na 1 kombinacje i obiecanki do puki umowy sie nie podpisze po podpisaniu niechca cie znac ehh same problemy
Zaletyinne firmy na szczescie istnieja
WadyNETIA
2 lata
~Arek / 2014-12-10 20:55
Ocena: 1.25 / 5
Największy błąd to kupić u Neti internet! Kara na 2 lata! Nie kupujcie tego!
ZaletyBRAK!
WadySame wady w dostawie internetu nie mówiąc już o prędkości internetu a oferowanym!
1,5 roku co miesiąc 120zł!
~Arjayflow / 2020-07-03 12:03
Ocena: 1.25 / 5
Infolinia tragedia babka sie wydziera jak do żula i i jeszcze nawet sie nie pozegnala jebla sluchawka to jakies wsiarstwo a nie firma jak takie patalachy tam robia. Internet slabej jakosci ale stabilny, za ta cene moze byc
ZaletyBrak
WadySzkoda slow i nerwów
MiejscowośćZgorzelec
~Arthur_Morgan_Rocks / 2022-03-16 20:45
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam, Internet słaby, zawsze się zawiesza telewizja, tylko powiem jedno TO JEST NAJWIEKSZE GÓWNO. Nie bierzcie tej firmy telewizyjnej
Zaletynic
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Autumn81702 / 2014-04-30 23:04
Ocena: 1.25 / 5
"Coś czuję że Netia zarobi jeszcze kiedyś bata po dupie" Oj, zarobi :-).
Plik ważący 86,3 MB - prędkość pobierania: 20 KB/s. Strona, na której raczej nie sądzę żeby były limity pobierania, pobierałem bowiem z niej różne pliki ważące nawet po 200 MB, i prędkość była zadowalająca. Pliki pobierane właśnie w godzinach nocnych. To co jednak dzisiaj widzę sprawia, że nie wiem czy mam po prostu ryczeć, czy się śmiać z tej nieudolnej pseudokorporacji.
Krótko, trącać tą firmę kijem i kij jej do ryja, z takimi ofertami daleko nie zajdą.
ZaletyBrak
WadyDużo
4 lata 100 ziko
~Axel / 2014-06-05 16:57
Ocena: 1.25 / 5
Omijajcie firmę szerokim łukiem, podczas awarii naliczają abonament jednocześnie nie świadcząc usługi, dzwoniąc na infolinię ponoście dodatkowe koszty nawet 20 zł za połączenie, przy czym załatwienie problemu za pomocą jednego kontaktu z infolinią graniczy z cudem!!!
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
2 lata
~babas2032 / 2015-01-30 16:32
Ocena: 1.25 / 5
Co to ma być ?? To się nazywa internet !!!! Jak bierzecie się za coś to róbcie to porządnie .Bo to tak muli, że nic nie można przeglądać, w tym waszym pseudo internecie Nie polecam ! .
Zaletybrak !!!
Wadymuli , cena , nie opłacalne wydatki .
~Barbara / 2022-09-09 22:52
Ocena: 1.25 / 5
Beznadziejna obsługa klienta.
Awaria internetu i nikt nie potrafi dać odpowiedź kiedy będzie naprawiona.
Po niejasnych odpowiedziach obsługi technicznej, a właściwie nagrania zapowiedzi o masowej awarii, nikt nic nie wie.
KOSZMAR!!!!! Zostałam bez internetu na cały weekend..
Nie bierzcie Netii!!!!!!!!
WadyWszystko co tylko możliwe.
MiejscowośćKraków
~Bartek / 2023-10-04 19:35
Ocena: 1.25 / 5
Nie ma chyba na rynku gorszego dostawcy internetu.
Internet potrafi zniknąć w Piątek popołudniu i pojawić sie dopiero po weekendzie.
Bardzo nieprofesjonalna firma.
Dodzwonić się do nich graniczy z nieosiągalnym.
W poważaniu mają wszelkie reklamacje.
Generalnie jest to jedna wielka banda oszustów.
ZaletyBrak
WadyZbyt dużo żeby wymieniać (kilka wymieniłem w mojej opinii)