Zaletybrak
Wadyobsluga klienta
strona 71 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »
-
~adam / 2016-10-19 12:14Ocena: 1.50 / 5
odradzam wszystkim internet z tej firmy. cena w porownaniu z innymi dostawcami internetu jest wieksza a obsluga fatalna, dodzwonic sie w celu zgloszenia awarii czy z zapytaniem graniczy z cudem. na maile tez odpisuja po kilku dniach. do tego internet czesto sie muli i nie dziala prawidłowo. zdecydowanie odradzam -
-
~farmer / 2016-10-18 15:10Ocena: 3.75 / 5
chwale sobie netie. mam od ponad roku z telewizja i jest naprawde ok a do tego fajna szybka obsluga. nie mam im w sumie nic do zarzucenia. polecam Zaletyobsługa klienta, ceny -
~djjdj / 2016-10-17 18:15Ocena: 1.50 / 5
Bardzo słabo działający Internet, kiedy gram na komputerze średnio co 1godz wywala mnie z gry, a poza tym gdy np: w Orange zy Plusie nie było żadnej awarii przez 3mies to w Netii były chyba 3. ZaletyBrakWadyWszystko -
~maria / 2016-10-16 19:50Ocena: 5.00 / 5
a ja mam netia i ja sobie chwale, dobrze dzialajaca tv i przedewszystkim kanaly sportowe Zaletyobsluga, internet, sciaganie filmow -
~m / 2016-10-14 17:45Ocena: 1.75 / 5
Generalnie internet nie działał prawie wogole. Jestem bardzo niezadowolony. Nie polecam. ZaletyŁadne logo...WadyWolny, niestabilny internet, korpo podejście do klienta - u nas działa.2 lata. Nigdy więcej Netii. Moja opinia o Netia jest negatywna! nigdy więcej! -
~wika / 2016-10-11 15:17Ocena: 4.25 / 5
Jestem u nich już wiele lat. Ostatnio przy drobnej usterce spróbowałam kontaktu przez fb i bardzo polecam. Szybko i konkretnie odpisali mi co mam zrobić. Zaletycena -
~adix1239 / 2016-10-10 21:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu jakiego można spotkać. Cały czas przerywa wywala rozłącza. Tragedia. Jeśli myślicie nad zakupem to lepiej skoczcie z okna tańsze to i nie wymaga tylu nerwów. ZaletybrakWadyWszystko4 lata -
~Jack / 2016-10-09 23:17
Codziennie kilka razy zrywa mi połączenie. Zamiana routera na nowszy model nic nie pomogła. Niecierpliwie czekam na koniec umowy ! -
-
~Ugotowany / 2016-10-06 11:19Ocena: 3.25 / 5
Ja się zdecydowałem na ofertę od netii. Teraz mają ofertę pod studentów. Przeprowadziłem się dopiero do Gdańska i oferta na 9 miesięcy jest idealna dla mnie. Oby tylko nie było żadnych problemów, o których tutaj wspominacie. -
~MonSteR / 2016-09-30 17:53Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam wogole najgorszy internet jaki dotychczad mialem nie ma internetu co kilka dni NA kilka dni a jak dziala to wooolniuuutko a powinienem miec 16 mb :/ ZaletyCenaWadySlaby internet,częste awarieponad rok juz korzystam -
~ula 1958 / 2016-09-28 08:33
nie polecam !!! Nie można zrezygnować w sytuacji zmiany miejsca zamieszkania. radzę dobrze się zastanowić nim podpisze się umowę z ta firmą Wadyzbyt mała szybkość -
~Oliwia / 2016-09-27 18:58Ocena: 1.75 / 5
Mam internet z Netii ok 2/3 lat . Na poczatku bylo wszystko dobrze , ale jak internet zaczal sie psuc i nie mialam zasiegu , łaczyl mi sie 2 razy dziennie na pare minut a potem znowu zasieg ginal . Dzwonilam do obslugi Kilkakrotnie i tumaczyłam co i jak , ale nic nie skutkowało . Odpowiadali ze to moja wina i tak temat sie konczyl . Nie polecalm internetu z Netii!!! Zero kontaktu z obsluga jak juz sie dodzwonie to zostaje odeslana z kwitkiem . Nie polecam ... Zaletynie znam zalet :0WadyWad jest duzo : Brak zasiegu , Zero pomocy z obslugi kienta -
~Niedoinformowany / 2016-09-27 09:50Ocena: 3.50 / 5
Radzę uważnie czytać umowę, która zostaje przesłana na maila, nijak ma się ona ma do ustaleń. Konkretniej poruszana już przez innych w sieci dodatkowa usługa "bezpieczny internet", z której po zdaje się miesiącu trwania umowy nie można już zrezygnować. Czyli 9,99/ mc psu w d...
Kolejna sprawa przedłużanie umowy po rocznej, z racji wynajmu mieszkania, zależało nam na miesięcznym wypowiedzeniu. Po przedłużeniu umowy, zadzwonił do mnie chłopiec z call center, w ramach wielkich przeprosin i w ogóle zaproponował mi super szybkie łącze "max100", a za to że wiszą mi niespełna 120 ziko za bezpieczne internety, które teraz już są za free, dostanę dwa super programy, wow...
Myślę, skoro nic z ustaleń się nie zmienia (bo taka była gadka), łącze szybsze, czemu nie. Cały czas prosiłem o przesłanie ustaleń na piśmie/mailu, abym dopiero po zapoznaniu się z umową podjął decyzję, "tak tak, oczywiście, Pan się zgodzi a potem ma Pan na maila i 2 tyg. na odwołanie", czyli de facto przez telefon przybijamy deal a potem jak mi się coś niespodoba mogę się odwoływać. Na koniec, jak już Pan czytał kwestie formalne i potwierdzał dane, między słowami usłyszałem termin końca umowy 2018, czyli koleżka chciał mi wcisnąć umowę na 24mc, tłumacząc że przecież u nich wszystkie umowy są przedłużane na taki okres, dobrze że nie na dziesięć lat.
Na koniec dopytywał mnie jak idiotę, czego się obawiam i czy wszystko ze mną ok skoro mogę chcieć zrezygnować z umowy.
Reasumując, jeśli nie ma wyjścia, czy to z powodu braku alternatywy, bądź cen innych operatorów są wyższe, jak w moim przypadku, radzę dokładnie zapoznać się z warunkami umowy:
-na ile umowa jest podpisywana
- na jaki okres przyznawane są warunki promocyjne (czasem usługodawcy podpisują sprytne umowy na czas 24 mc a czas trwania promocji na np.20 okresów rozliczeniowych, taka zmyłka przez nazewnictwo, a po 20 mc. trzeba bulić pełną kwotę.
- czy nie mamy dodatkowych usług, o których przedstawiciel zapomniał nas poinformować, choć w firmie twierdzą że na pewno mówił...
Swoją drogą czy to netia czy inna firma... niestety większość firm chce nas wyrolować, radzę podchodzić do tematu umów właśnie w ten sposób, a unikniemy problemów i szarpaniny, często z pozycji przegranego.ZaletyJest dostępny, jest tani.WadyJak większość firm, próbują wcisnąć umowy na jak najdłuższy czas, nie informują o wszystkich usługach, za które musimy płacić, czytajcie umowy!Rok, za dużo. -
~iwantysiac / 2016-09-26 20:50Ocena: 4.25 / 5
Netię mam od dwóch lat w domu. W sklepie w ktorym pracuje tez jest netia i nie mozna narzekac bo naprawde solidnie dziala bez zadnych zarzutow a do tego super mila obsluge trafilem ;) mlodszy ma teraz na studiach neta dla klientow to dostal powerbanka za darmo od netii, wiec tez fajnie. ja tam polecam i chwale. ZaletyCena - jakosc, obsluga -
~Przemek / 2016-09-25 18:35Ocena: 1.75 / 5
Wykupiona prędkość internetu to 15 mb/s lecz na okrągło są skoki pingu i ciągłe lagi. Routery z netii też nie są zadowalające. Ogólnie nie polecam. WadyWysoka cena
Duże skoki pinguKorzystam z tego internetu ok 5-7 lat -
~rafael / 2016-09-24 21:29Ocena: 4.50 / 5
Z 10 lat korzystalem z netii w domu rodzinnym prędkośc ok 28mb/s, najszybciej w mojej lokalizacji, a teraz wykupiłem abonament do mojego studenckiego mieszkania ZaletyOferta studencka -
-
~Mart / 2016-09-24 13:55Ocena: 1.75 / 5
Najgorsze podejście do klienta ever! Osoby pracujące na infolinii sa zupełnie niezainteresowane klientem i pomocą mu, mówią wręcz wprost, ze tu tylko pracują i nie odpowiadają za warunki umowy. Okazało sie, ze nie ma możliwości przeniesienia usługi w jedno miejsce, ok rozumiem. W kolejne miejsce mozna było przenieść, po tygodniu kiedy miał przyjść monter okazało sie, ze jednak nie. Trzeba zmienić umowę na gorszy internet, droższa ofertę i umowę na dwa lata. Nie polecam, nie skorzystam wiecej, wszystkim odradzam! ZaletyBrakWadyObsluga klienta na żenujacym poziomieDwa lata -
~Abc / 2016-09-23 14:31Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak ta sieć to nic innego tylko śmiech,a Ci co piszą same zalety to pewnie pracownicy. A i jeszcze jedno ludzie,którzy narzekają na netie po zakończonej umówie nadal podpisują z tymi oszustami umowy i znów narzekają po czasie na nich więc taka rada dla was moi drodzy jeżeli macie problem z nimi to poszukajcie innej sieci,a nie podpisujecie umowy i znów narzekacie. ZaletyZalet żadnychWadyO i to pełno -
~kamil / 2016-09-22 20:43Ocena: 1.00 / 5
Wrażenia z netia nie są zbyt przyjemne około co 2 dni wywala internet ale państwo z netii mają to w głębokim poważaniu by dodzwonić się do obsługi klienta trzeba kilku godzin i cierpliwości ale i tak skończy się na tym ze państwo z Netii nic sobie z tego nie zrobią WadyInternet 3 razy wolniejszy niż powinien być
Obsługa klienta jest słaba -
~Tris / 2016-09-22 12:08Ocena: 1.00 / 5
Nie ma dnia by połączenie było stałe, każdego dnia mamy nawet do kilkunastu przerw w dostawie internetu! I tak od pół roku ZaletyBRAK.Wady- brak stabilności łącza
- beznadziejna obsługa klienta
-
strona 71 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- nastepna »