Zaletybrak
Wadyobsluga klienta
strona 64 z 160
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~adam / 2016-10-19 12:14Ocena: 1.50 / 5
odradzam wszystkim internet z tej firmy. cena w porownaniu z innymi dostawcami internetu jest wieksza a obsluga fatalna, dodzwonic sie w celu zgloszenia awarii czy z zapytaniem graniczy z cudem. na maile tez odpisuja po kilku dniach. do tego internet czesto sie muli i nie dziala prawidłowo. zdecydowanie odradzam -
-
~Adam / 2019-02-04 20:28Ocena: 1.50 / 5
Bardzo a bardzo częste awarie nie ma mowy o niezawodności lub bezproblemowym funkcjonowaniu -
~Adamo / 2016-02-25 18:10Ocena: 1.50 / 5
Oszukują jak mogą, wciskają usługi których miało nie być, dodatkowo w przeciwieństwie do zwykłych rachunków (np. za internet) płatnych od góry ( z wyprzedzeniem), usługi dodatkowe rozliczają od dołu (po zakończeniu miesiąca), tak aby chociaż przez jeden dodatkowy okres wyłudzić pieniądze. Samo łącze też nie zachwyca, zdażały się uciążliwe przerwy w dostarczaniu internetu. A i cenowo nie radzą sobie jakoś wybitnie.
Podsumowanie: Stanowczo odradzam, jest wieeeellluuu lepszych i tańszych usługodawców!ZaletyNa tle konkurencji - nie stwierdzonoWadyOSZUSTWA, przerwy w świadczeniu usług, często problemy z kontaktem z BOK, na podłączenie internetu musiałem czekać prawie miesiąc!2 lata korzystania z internetu i NIGDY WIĘCEJ -
~Adas1984lw / 2018-04-19 09:21Ocena: 1.50 / 5
Witam serdecznie , mam Internet od firmy Netia od 4 lat w dwóch punktach byłem bardzo zadowolony do poki nie wystepowały problemy wtedy pokazali swoja drugą strone chamstwo na wysokim poziomie w białych rekawiczkach jesli wiedza Panstwo co mam na mysli . Zostałem z internetem na pół roku do konca umowy zamiast 10 mb mam 0,23 czasammi 10 i tak skacze byl monter dziesiatki polaczen z konsultantem i maja mnie gdzies u nich jest super . NIE POLECAM NIKOMU . Sory za błedy ort . ZaletyNa poczatku bylo okWadyUparci i nie słuchaja klientaMiejscowośćLwówek Śląski i Jelenia Góra , Dolnyśląsk -
~Adrian / 2017-11-19 12:48Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy internet w całej Polsce . Szczerze odradzam każdemu netii . 50mb chodzi gozej niż 5mb z Orange . WadyNajwolniejszy internet świataMiejscowośćŚwiebodzin -
~Afraid / 2017-08-28 18:29Ocena: 1.50 / 5
Poszukiwałem internetu i wybrałem ich oferte, bo cena akurat jest dobra... Opinii się nie przestraszyłem, ale to co tu ludzie piszą to jest to prawda. Takiego gówna to ja dawno nie widziałem... W telefonie mam lepszy internet, nie polecam. Dzięki Bogu mogłem zrezygnować po 14 dni . ZaletycenaWadyszybkość, a raczej jej brak, częste awarie, olewanie klienta.Przez internet -
~AJ / 2014-09-02 14:30Ocena: 1.50 / 5
Szybki Internet? Chyba w snach. Płacę za 10 mb/s, przy czym poinformowano mnie, że maksymalna prędkość jaką mogą mi zaoferować u 8 mb/s, a co najważniejsze osiągam maksymalnie 2,3 mb/s! Dzwoniłam w tej sprawie już kilkakrotnie, dzisiaj już dwa razy i za każdym razem wygląda to tak samo - sytuacja poprawia się dosłownie na chwilę, natomiast pięć minut po odłożeniu słuchawki wszystko wygląda tak jakby rozmowy w ogóle nie było. Odradzam wszystkim! ZaletyŻadnych! Chyba tylko miłe panie w infolinii.WadyStałe problemy z prędkością Internetu, brak reakcji na zgłaszane problemy klientówOd 2009 roku i nie wiem co tu jeszcze robię. W najbliższym czasie rezygnuje z usług tej pożal się Boże firmy -
~ala9 / 2012-02-10 18:39Ocena: 1.50 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Umowa sobie a obsługa sobie.Konsultanci kłamią, nie można zrezygnować z usługi pomimo, że przyczyną rezygnacji jest nie dotrzymanie umowy ze strony Neti. Reklamacje sami rozpatrują i jedyną odpowiedzią jest " nie uznajemy reklamacji" jak się nie podoba to do sądu. Tylko że "sąd sądem"- bo tam są terminy, a Netia blokuje łącze i nie można podpisać umowy z innym operatorem. Ostrzegam, że umową - w przyypadkach spornych,dla Neti jest już podpisanie zgody na przeście od innego operatora, a nie jak powinno być podpisanie faktycznej umowy dotyczacej świadczenia usług. W razie rezygnacji nic nie robią sobie z przepisu dotyczącego wycofania się z umowy w terminie do 10 dni poza punktem sprzedaży. Prędkość jaką oferują nie musi zgadzać się z prędkością faktyczną, bo dopiero w pierwszym miesiącu umowy testują jaka mogą dostarczyć. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem - czas około 30 min w dzień, 1 godz 10 min. w nocy. W nocy nie usuwają awarii, tylko przyjmują zgłoszenia i konserwują sprzęt. W razie awarii rutera przyjmują zgłoszenie i przesyłają z Warszawy pocztą ok. 5 dni.
Moja ocena jest poniżej zera, straciłam mnóstwo nerwów i czasu. Narazili moją firmę na straty. Próbuję się od nich wydostać, jestem dobrej myśli, że się to w końcu uda. A cena dalej kusi następnych..........ZaletyCenaWadyWszystko oprócz ceny50 dni -
-
~albinos / 2019-09-19 08:57Ocena: 1.50 / 5
Co chwilę nie ma Internetu nwm za co place dodzwonić się też nie można bo się prędzej człowiek zestarzeje nie polecam ZaletyCenaWadyBrak internetuMiejscowośćRuda Śląska -
~Aleksander / 2023-09-02 23:09Ocena: 1.50 / 5
Bardzo bardzo wolny Internet. Obsługa klienta nie pomocna, wysyłają techników, którzy nic nie zmieniają. ZaletyBrakWadyBardzo wolny internetMiejscowośćWarszawa -
~alexy3 / 2008-09-05 10:51Ocena: 1.50 / 5
totalne dno, 20.08.2008 podpisałem umowę przed wygaśnięciem umowy w tpsa 06.09.2008. przekazałem oświadczenie, podpisałem wszystko co można było. W dniu 05.08.2008 dzwonię na infolinię, 10 min zanim ktoś zechciał ze mną rozmawiać , i okazuje się po pół godzinie wiszenia na telefonie - na mój koszt - że umowa nie został jeszcze wprowadzona w system i w związku z tym jeszcze nie wysłali oświadczenia i kary z tpsa poniosę ja !!!!!!!!!!!!! nawet nie chcieli się tym zająć bo to nie jest w ich interesie !!!!!!!!!!! Natychmiast anulowałem umowę fax na adres Netia ul.Taśmowa 7A Warszawa fax 22 3385285. po prostu dno, dno , dno !!!!!!!!!!!!!!1
uważajcie!!!!!!ZaletyBrakWadyobsługa, czas załatwiania, cena, jakość -
~Alli / 2012-11-22 15:44Ocena: 1.50 / 5
Tak jest w tym taki haczyk.... że proponują ci do 20mb a w rzeczywistosci mozesz dostac nawet 5. Tak było u mnie!!! Poczatkowo dali 18 mb bylam happy gdyz zrezygnowalam ze wczesniejszego (tam placilam mniej ale mialam tylko 12mb) po 2 dniach zaczelo sie wszystko sypac przyjechal technik i powiedzial: niestety w tej lokalizacji !!! (centrum miasta) nie da sie weicej jak 8-10mb bo sie sypie all a tu mamy malo stacji itd. Odwolanie skonczylo sie tym ze nic nie moge wrobic i bede miala max 10mb w cenie 20mb... ZAL !!!! NIE POLECAM !!!!! bo max 20 oznacza takze 0,5mb to tez do max20 !!!!! Oszuści! ZaletyNie widze żadnejWadyDrogo i mozesz dostc nawet 1mb bo to tez max20 i nic z tym nie zrobisz, nie obniza nawet ceny abonamentu!Miesiac + -
~Andrzej / 2017-11-16 14:42Ocena: 1.50 / 5
Fatalny poziom świadczenia usług. Miałem u nich telewizję internet i telefon i tak naprawdę to tylko telefon był OK reszta fatalna, nie poleca tego operatora, chyba , że ktoś jest masochistą. ZaletybrakWadycała masaMiejscowośćLegnica -
~Andrzej / 2017-12-20 12:12Ocena: 1.50 / 5
Chciałem dołączyć swą negatywną opinię o tym operatorze. Zrezygnowałem z ich usług z końcem października, ale wykiwali mnie na rezygnacji z telefonu ( bo chciałem zachować swój stary numer ) i teraz dalej chcą zapłaty za telefon mimo, że nic nie jest do gniazdka podłączone a ja żądałem natychmiastowego wyłączenia telefonu. Nie polecam tego operatora bo dla nich jesteś dobry jak płacisz jak rezygnujesz z ich usług to jesteś wróg. -
~Andrzej / 2022-04-27 10:25Ocena: 1.50 / 5
Od podpisania umowy (październik 2021) ciągłe kłopoty z TV (awaryjny dekoder avobox) i internetem, a to wszystko przypisywane - jak to w Netii nazywają - "awarii masowej". Niekompetentna obsługa klienta, okłamywanie i zwodzenie z propozycjami pomocy polegającymi na... "uzbrojeniu się w cierpliwość". I tak już kilka miesięcy bez perspektywy terminu naprawy owej usterki masowej, bo podobno - jak stwierdził konsultant - usunięcie awarii nie leży po stronie Netii, a po stronie Cyfrowego Polsatu. To jest szok w jaki sposób jest zarządzana Netia i ktoś chyba wykalkulował, że utrata klientów się opłaca. ZaletyŻadnych zalet!!!WadyPermanentne awarie dekodera avobox oraz brak lub niestabilny internet.MiejscowośćBielsko-Biała -
~anka / 2014-09-25 11:52Ocena: 1.50 / 5
TRAGEDIA - nigdy więcej umowy z tą firmą! Telefon działał ok (w sumie ciężko byłoby coś tu popsuć), ale internet to jedno wielkie nieporozumienie. Notoryczne problemy z połączeniem doprowadzały mnie do szału, nareszcie mi się skończyła umowa i uciekam od netii jak najdalej. ponad 2 lata -
-
~Anka / 2022-10-26 22:27Ocena: 1.50 / 5
Internet co chwila staje, TV również.
Dobrze, że moja umowa jest z miesięcznym wypowiedzeniem, jakoś wytrzymam do przeprowadzki.MiejscowośćŁódź -
~Anna Dziuba / 2022-08-18 10:06Ocena: 1.50 / 5
Tragedia.paniusie na infolinii okropne. niezadowolone z zycia i bezczelne. Nie polecam tej firmy,omijac szerokim łukiem. Wadyokropny serwis posprzedazowy,obsługa.MiejscowośćLublin -
~ANONIM / 2023-12-02 08:26Ocena: 1.50 / 5
OBSŁUGA NIE POTRAFI NAPRAWIĆ PROBLEMU KTÓRY WYSTĘPUJE PO STRONIE HOSTA ICH WYTŁUMACZENIEM JEST WADLIWY ROUTER KTÓRY WYMIENILKI JUZ 3 RAZY I DALEJ WYSTĘPUJE PROBLEM TRAGEDIA!! -
~arktos / 2013-04-07 10:14Ocena: 1.50 / 5
Szczerze, nie polecam!!! Umowę łatwo podpisać, ale już rezygnacja(wypowiedzenie umowy) z korzystania z usług trwała prawie pół roku i to nie z mojej winy. I do tego drogo!
strona 64 z 160
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »