strona 155 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »
-
~internetomaniak / 2009-01-27 00:29Ocena: 4.00 / 5
Jak najbardziej polecam! Podłączyli w 10 dni od podpisania umowy. Wcześniej miałem bezprzewodowy internet, który nie nadawał się praktycznie do niczego. Ciężko chodził i często go nie było. Nie mogłem ściągnąć żadnego większego pliku bo zrywało połączenie. Sytuacja zmusiła mnie do zerwania umowy. Zamówiłem internet Netii, choć przyznam szczerze, że trochę się bałem po przeczytaniu opinii użytkowników. Ale zaryzykowałem. Mam prędkość 2 M. Chodzi rewelacyjnie. Transfer przy ściąganiu 246 KB/s. Film ściąga się w 51 minut. Stronki wchodzą pięknie, wszystko w jak najlepszym porządku jak na razie. Cena 74 zł, to troszkę dużo ale warto. I na dodatek świetnie się sprawdził u mnie program antywirusowy z Netii- Bezpieczny internet. Sporo wirusów już wychwycił, wówczas gdy moje wcześniejsze antywirusy rzadko potrafiły wykryć wirusa. Co do biura obsługi klienta to jeszcze nie miałem przyjemności dzwonić w sprawie awarii więc nie wypowiem się na ten temat. -
-
~Kucha / 2009-01-17 17:13Ocena: 1.00 / 5
Podpisali ze mną umowę, którą potem sobie anulowali bo sami zrobili w niej jakieś błędy i im nie pasowała. Oczywiście nie wpadli na to, żeby mnie o tym powiadomić i zaproponować coś innego. Dopiero jak zadzwoniłem do nich to się dowiedziałem o tym że umowa jest anulowana. W międzyczasie ( a było to 5 tygodni) rozwiązałem umowę z dotychczasowym operatorem i zostałem na lodzie. Mimo, że spieprzyli sprawę nawet nie potrafili z tego wyjść z twarzą. Myślałem, że zaproponująm i jakąś lepszą promocję ale system komputerowy, który za nich myśli nie przewiduje nic podobnego. Co gorsze jak zaczęli sprawdzać to nagle okazało się, że nie da się podłączyć internetu na mojej linii telefonicznej. Żeby było zabawniej następny konsultant problemu nie widział i przyjął zamówienie. Za 10 dni będzie 2 miesiące jak próbuje się przez nich podłączyć do internetu a jak na razie nie mam jeszcze podpisanej umowy. ZaletycenaWadypozostałe -
~kemott / 2009-01-13 07:59Ocena: 4.75 / 5
bez problemów z prędkością, konkretna pomoc techniczna -
~tomi / 2009-01-09 17:08Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra oferta zwłaszcza one office dla firm. duża swoboda i malejące rachunki wraz z większą liczbą stanowisk. Zaletydobra cena internet w cenie 10000 minut do wygadaniaWadyoczekiwanie którego jak przypuszczam winowajcą jest TP2 lata -
~helperka / 2009-01-08 21:07Ocena: 1.00 / 5
Moja starsza sasiadka zostala w czerwcu oszukana przez " nagabywacza" Netii.Zmieniono jej operatora z TP na Netie, o czym dowiedziala sie jak we wrzesniu przestal dzialac jej telefon !.Przysiega , ze nic nie podpisywala ! Netia straszy ja sadami, kaze placic (od samego poczatku ) rachunki po 200, 300 zl- ktorych nie placi i jak sie domyslam , sa one tak wysokie bo wliczony jest w sume internet !!Ta kobieta ma 86 lat i nie ma pojecia , ze oprocz TP sa inne firmy konkurencyjne , nie wie tez co to jest internet !!. Uwarzam to za oburzajacy proceder, " lapanki" starszych kilentow na lep Netii. czy w ogole innych firm. -
~maly321 / 2009-01-04 18:02Ocena: 1.00 / 5
Podpisalem umowe z netia w 2008r i zaczely sie problemy.
1. Przez pierwszy miesiac zero internetu ale kase zaplac
2. Po dwoch miesiacach odciety telefon, poniewaz pracownik netii zapomnial o swoich obowiazkach
3. Niekompetentni pracownicy do granic bolu.
Firma moja stracila spore pieniadze przez netie i do tej pory nie moge sie doczekac rekompensaty.
W innym kraju juz dawno zniknela by z rynku!!ZaletyBrakWadySame minusy -
~Grzegorz Kołomej / 2008-12-30 23:37Ocena: 4.25 / 5
21-08-2008 powiesiłem chyba wszystkie psy w okolicy na Netii i ich usłudze internetowej... Walka trwała jeszcze jakiś miesiąc, ale w końcu internet ruszył... Od tego czasu praktycznie chodzi u Rodziców bez problemu (no, dobra, małe wyjątki początkowo były, ale nie warto o nich wspominać).
Jest więc dobrze. Skoro zganiłem, to wypada i pochwalić... Co niniejszym czynię.
Obsługa Klienta dostaje 3, z racji tego, że konsultanci jednak muszą mieć udowodnione, iż błąd leży po stronie konfiguracji linii, a nie routera.
Cena dostaje 4, bo przecież cena jest zawsze za wysoka...ZaletyChodzi stabilnie.WadyPo początkowych problemach z konsultantami nie mam żadnych innych zastrzeżeńOd października 2008 -
~dex32 / 2008-12-27 10:26Ocena: 4.25 / 5
parametry utrzymują się w normie przez już 13 mies.
Obsługa bez zast.nie miałem problemów , nawet z uzyskaniem hasła przez tel. co w TPSA podobno jest problemem.
Niezawodność to już sprawa TPSA ich linia ale jak narazie nie był wiekszych przestojów 2 X po ok. 2 godz.
Problem się zaczyna gdy umowę podpisuje sie za posrednictwem jakiegoś przedstawiciela a nie z bezpośrednio z Netią .Najlepiej przez neta bezpośrednio oni zadzwonią i przyślą kuriera z umową ja tak miałem i bez problemów pomoc w uruchomieniu super nie mając pojęcia jak wygląda modem a podłączyłem polecam.ZaletySzybko i niezawodnieWadyTak jak by chciał każdy więcej i jeszcze szybciejok. 13 mies. / umowa 36mies. -
-
~wojtek / 2008-12-22 16:05Ocena: 1.00 / 5
Parametry techniczne i serwis bez uwag - dobrze i sprawnie. Wystąpiłem do nich o przeniesienie numeru na inny adres (wypowiedziano mi lokal) i wtedy się zaczęło. Brak możliwości technicznych przeniesienia numeru, podawano różne terminy rozwiązania umowy, żądano dwukrotnie wypowiedzenia umowy, zapewniano (jedynie ustnie) że nie obciążą mnie karami za zerwanie umowy (bo nie mają możliwości technicznych przeniesienia numeru). Po zakończeniu umowy nie chcieli odebrać urządzeń końcowych (centralka isdn) - trzy razy prosiłem o odebranie - wreszcie odebrali. A p roku otrzymuję telefon od firmy windykacyjnej że mam im zapłacić odszkodowanie za zerwanie umowy. Firma widnykacyjna nie przysyła do mnie żadnego pisma tylko dzwoni i straszy sądem. Jak proszę o podanie dokładnej kwoty zaległości to nagle nie mają mojej sprawy bo przekazali dokumenty zpowrotem do netii. Na reklamację którą złożyłem w tej sprawie do netii dostałem odpowiedź, która nie porusza w ogule meritum sprawy. Franc Kafka to opisał w "Procesie" - szczegółowo. Jak się zdecydujecie na netię to to życzę powodzenia. -
~jarsoneczek / 2008-12-10 17:01
cytat:
jezuśku weźcie sobie kupcie porządny router, zróbcie porządek na kompie, poustawiajcie wszystko jak trzeba to wam będzie i tpsa i netia dobrze chodzić-ja mam neo od 3 czy 4 lat (nie pamiętam) i nigdy nie miałem problemów (no może ze dwa trzy razy jakieś drobne awarie jednorazowe)-żadnych różnic w prędkości rano czy nocą, jak zerwie połączenie to router sam zestawia na nowo-a wy chrzanicie tu o jakichś pierdołach co nie mają w 9 przypadkach na 10 związku z dostawcą internetu...
Popieram w 100% . Zamieniłem gniota Sagem800(rozłączało nawet 5 razy dziennie) na Speedtouch 546 i wszystko jak należy, zadnych rozłączeń, Netia4MB za 54zł rzadzi:)Zaletypromocje, predkosc, obsluga, jakoscWadyslaby sprzet: Sagem800 zamiast Zyxela, Telefony -jakies szwajcarskie, zamiast Sagem.2 mies, 54złnet 43zł telefon -
~krystin12 / 2008-12-04 18:53Ocena: 4.25 / 5
widzę że znależli się sami zwolennicy Tp. Ja mam Netie od 3 lat i jestem zadowolony jak patrzę na tych ludzi co lubią dużo płaci w Tp to aż mi się niedobrze robi. Net działa po tych samych łączach co w tp więc jakośc jest taka sama. A jak ktoś chce płacic więcej znaczy że nie umie liczyc -
~micheleczek / 2008-12-02 15:19Ocena: 2.75 / 5
Jeśli zależy Wam na niezawodnym, szybkim internecie, stanowczo odradzam Netie. Średnio raz na miesiąc mają awarię (ok. 10h). Internet przez 2/3 miesiąca nie przekracza 200 kbps, chociaz w umowie mam 512. Nie bierzcie tego internetu. ZaletyBrakWadySzybkość łącza, duża zawodność12 msc. 45 zł/msc -
~M-32 / 2008-11-30 00:02Ocena: 5.00 / 5
Widzę że nagonka na konkurencję trwa...Netia jest rzetelną firmą, nie ma z nią problemów. Obsuga baaaaardzo mila i szybka. A net spoks sąsiad ma neostradę i niby ta sama prędkość..i coż nie yciąga jej a ja na Netii tak:)no i placę mniej..mam niższy abonament i mogę go wykorzystać w pelni..:) SZCZERZE POLECAM NETIĘ!!!! 2 lata -
~Konrad / 2008-11-28 19:51Ocena: 2.00 / 5
Netia oszukuje swoich klientów i dodatkowo straszy karami za rozwiązanie umowy, pomimo, że wina za niedotrzymanie warunków Umowy leży po stronie Netii.
8 listopada 2008 aktywowałem usługę "Szybki Internent II" o szybkości 2 Ķbity na łączach TP SA. Otrzymuję od Operatora (Netii) 70 kbit do 800 kbit( Transfer jest mierzony na serwerze Netii). Sygnał jest nierówny, często zanika. Technicy z firmy Erikson pracujący dla Netii nic nie mogą zrobić, aby transfer był zgodny z umową. Zrzucają winę na TP SA. a ci panowie z kolei na Netię. Napisałem oficjalną reklamację, w której żądam rozwiązania umowy z winy Operatora. Zobaczymy. Na razie po ponad 30-tu rozmowach z konsultantami (o-801-802-803) jak również z paniami z Działu Umów, stwierdzam, iż Netia jest wirtualną firmą nastawioną na oszukiwanie Abonenta. Całkowity brak rozumienia pojęcia Umowy jako prawnego zobowiązania Operatora na dostarczenie szybkości transferu sygnału internetowego zgodnie z Umową. Sprawa prawdopodobnie zostanie zgłoszona do UKE.
Przestrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed zawieraniem umów z Netią.ZaletyŻadnych plusów.WadyNiekompetentny Dział Techniczny, za każdym razem rozmawia się z innym konsultantem, całkowity brak odpowiedzialności pracowników wszystkich szczebli -
~Jacula / 2008-11-28 10:37
Miałem podobną sytuację jak Ty i gdy się zorientowałem i chciałem wycofać i złożyć zamówienie w necie ,,pani" konsultat nie chciała już ze mną rozmawiać.Po niewielkiej wymianie zdań i zasuregowaniu że zostałem oszukany ,,pani" zmieniła ton na znacznie dosadniejszy i niegrzeczny.
Po całej rozmowie postanowiłem złożyć zamówienie przez neta i nie przyjmować oferty pośrednika neti ale okazało się że moje zamówienie w neti było blokowane i nie mogłem ostatecznie go złożyć.
Nikt bezpośrednio w netii nie mógł mi pomóc i tak na dzień dobry straciłem ok 150 zeta.
Dziś mam problemy z połączeniem ,,brak połączenia serwera".Obdzwoniłem ze 4 razy infolinię(bo na bezpłatną Neti*88 brak szansy dodzwonienia) ,zamówieniu informatyka , rozgrzebaniu wszystkich kabli i pracy przy kompie od 14 do 18 okazało się że jest masowa awaria.Nikt wcześniej się nie przyznał.Straciłem kasę na informatyka , filtry , telefony i wolny czas,pomijając pilne płatnośi przez net.Awarię usunieto ale internet w dniu następnym również nie działa a konsultanci dalej twierdzą że jest OK połączenie z ich strony.5 miesięcy -
~Ali / 2008-11-26 16:45Ocena: 4.50 / 5
Stałe łącze bez większych problemów, po wystąpieniu awari - przerwa na łączu po zgłoszeniu do Netji podano mi czas naprawy na około 6 godzin a już po 2,5 było przywrócone łącze i takich sutacji było tylko raz czy dwa w ciągu około trzech lat korzystania. ZaletyStabilność, bardzo niska awaryjność - sporadyczna, korzystna cena i warunkiWadyOd momentu dochodzenia klientów TP SA "przeciążenia" biura obsługi klienta2,5 roku -
-
~sweet9301 / 2008-11-24 23:02Ocena: 1.50 / 5
W netii jest strasznie nie stabilne łącze! Co chwile awarie itp.
Jak miałem Neostrade TP przez dwa lata to nigdy nie było przerwy w łączu!
Żałuję że zmieniłem TP na netie!ZaletyW porównaniu do tp to lepsza cenowo.WadyNiestabilne łącze tzn:
Przerwy w łączu z internetem
Problemy z podłączeniem(na podłączenie internetu czekałem prawie miesiąć)
Problemy z transferem64zł/m od 5miesięcy -
~user / 2008-11-18 10:32Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Dla osób rozwiązujących umowę z operatorem "alternatywnym" przestroga. Należy sprawdzać wszystkie kroki i upewnić się, że zostały wykonane
a) rozwiązanie umowy - należy zadzwonić i potwierdzić, że przyjęli inaczej może sobie leżeć i miesiąc
b) zejście z łącza - należy kopnąć ich również w tym temacie, sami nie zejdą.
Umowę podpisałem myśląc, że będzie trochę lepiej niż w TP. Po 3 tygodniach przez przypadek dowiedziałem się że internet jest. Jednak nie było. Otworzyłem zgłoszenie techniczne (czas realizacji 24h). Po 3 dniach - gdy zadzwoniłem na infolinię dowiedziałem się, że Netia nie może zrealizować wymaganej prędkości. Rozwiązanie umowy, znowu wszystko trzeba sprawdzać samemu i kazać łaskawej pani na infolini żeby skierowała do wykonania.
Obsługa klienta - żenada, zero kontaktu, i dzieje się to przy kliencie, który dopiero podpisuje umowę, nie zazdroszczę klientom już usidlonym - o nich dba się pewnie jeszcze lepiej.
Obsługa klienta w Netii jest jak miód w baryłkach Kubusia Puchataka - im bardziej się jej przyglądać, tym mniej jej jest. -
~PiS / 2008-11-05 01:34
Remik nie masz zadnego prawa wypowiadac sie na temat innych userow wyglaszajacych swoja opinie na temat uslog Netii. Nie przysluguje Ci ono chocby dlatego ze nie mozesz sie postawic w ich sytuacji, mozesz sie jedynie cieszyc ze nie masz takich problemow jak oni... Ciekaw jestem co bys napisal, gdybys to Ty mial problemy typu: "brak fachowej pomocy w dziale obslugi klienta"; "nieodpowiadajacy faktyczny transfer (zanizony) niz widniejacy w umowie"; "zwodzenie przez operatora o dacie i/lub mozliwosci podpiecia internetu w Twoim obszarze" i wiele innych aspektow utrudniajacych zycie pozostalym klientom Netii. Jezeli chcesz zapoznac sie z roznorodnoscia tych problemow przeczytaj wszustkie opinie tak jak ja. Ja osobiscie nie kozystam z uslug Netii ani TP SA wiec nie bede sie wypowiadal na temat ich funkcjonalnosci w realiach. Powiem tylko jedno. Na takich rzeczach jak komputer, telefon samochod czy internet nie da sie oszczedzac jesli chce sie miec produkt wysokiej i niezawodnej klasy... W sumie na koniec zboczylem z tematu ale musialem nadmienic cos od siebie :) pozdrawiam wszystkich userow tego forum.
PS Nick dla smiechu i wymaganej rekomendy dla "remika" pzdrZaletyjest ich mniej w opiniachWadyzdecydowanie wiecej ale to niekoniecznie trafna srednia :Pinny dostawca internetu, ok. 2 lat, 40zl/miesiecznie, 250kbps przy szybkosci lacza ok 2Mb/s+ (ponad) -
~tom / 2008-11-01 08:16Ocena: 4.25 / 5
Jestem zadowolony, choć przyznam, że bywało różnie.
Był taki czas, że byłem nie zadowolony, NET miał zaniżoną prędkość.
Próbowałem nawet w UKE, ale NETA mam na firmę więc mi nie pomogli.
JEST dobrze.
Minęło trochę czasu, NET zaczął działać bez zarzutu.
POLECAMZaletyTowar zgodny z opisemWadyCena jak wszędzieokoło pół roku
strona 155 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- nastepna »