Netia Szybki Internet opinie

• ~Marcin19871337 / 2009-02-12 15:35
  Ocena: 4.25 / 5
  Netia to jeden z najlepszych ISP na terenie Polski. Parametry są zawsze zgodne z umową, a nawet nieco lepsze. Obsługa jest profesjonalna i bardzo miła ( teraz mają dużo roboty, więc trochę trudno się do nich dodzwonić, ale to nie ich wina ). Niezawodność... kilka razy nie miałem neta, telefon do pomocy technicznej i do godziny wszystko było zrobione jak należy.
  Teraz płacę 64pln za 4mbps, jak na dzisiejsze realia, nie jest to jakaś super niska cena ( nie wspominam już o cenach internetu poza granicami naszego pięknego państwa ), ale w porównaniu do tego co było kiedyś... niebo a ziemia.

  ZaletyNiezawodność, stabilność, fachowa pomoc, dobre parametry linii.

  WadyUsługa oparta na infrastrukturze tpsa bądź netii - problemy jak z każdym polskim ISP :)

  Od około 5-6lat, płaciłem ok 50zł za internet 128kbps, +2zł koszt założenia, teraz 64zł za 4mbps.
• ~tysia19877 / 2009-02-11 14:42
  Ocena: 2.00 / 5
  ludzie może mi ktoś wytłumaczy o co chodzi,
  w ogóle nie mogę korzystać z tego neta w netii transfer siada niemiłosiernie a przez pierwsze kilka dni było wszystko super a teraz to co chwile mi sie zacina i wyskakują jakieś errory i blokuje mi kompa!!! a wszystko od momentu podłączenia tego całego neta!!! nie wiem już sama czy zapomniałam coś zrobić jak go aktualizowałam i stąd te problemy czy to ich wina!!?? co próbuje się dodzwonić na ta cała infolinie to nie ma wolnych konsultantów i co mam zrobić???
  A drugą nurtującą mnie sprawą są te elektroniczne obrazy faktur bo zaproponowali mi to i żeby było taniej to się zgodziłam a teraz to już całkiem nie łapę o co w tym chodzi. niby coś mi tam wyskoczyło na koncie neti-online i zasypali mi skrzynkę meilami ale nie ma mozliwości żeby tę fakturę wydrukować!!! to jak mam im ja niby opłacić??? pomóżcie!!!

  13.01.2009
• ~krzysztof2648 / 2009-02-04 22:30
  Kończy mi sie umowa z TP na Neostradę. Mam 512 od kilku lat - raczej nie było problemów. Teraz Netia mnie namawia by przejść do nich - umowa na 24 miesiące - telefon + internet 4Mb. Cena łączna około 22 zł niższa miesięcznie. Ale mam wątpliwości co do rzetelności i jakości usługi. Tyle tu uwag krytycznych. Mieszkam w Poznaniu, podobno są spełnione warunki techniczne. Doradźcie.
  Czy warto w to wejść? Czy można wierzyć, że to będzie rzeczywiście tak szybki internet i bez przerw czy innych problemów?
• ~MK / 2009-01-29 14:11
  Ocena: 4.75 / 5
  Parametry - internet nie spada poniżej 270kB/s czyli 2Mbity, Obsługa klienta - czasem trzeba długo czekać ale zawsze znajdę odpowiednia pomoc.Niezawodność : odkąd posiadam internet 2M raz w pewną niedzielę spadła prędkość o połowę ale szybko się naprawiło.73.99 z czego 2 miechy za darmo nie jest źle. Polecam.

  1.11.2008
• ~internetomaniak / 2009-01-27 00:29
  Ocena: 4.00 / 5
  Jak najbardziej polecam! Podłączyli w 10 dni od podpisania umowy. Wcześniej miałem bezprzewodowy internet, który nie nadawał się praktycznie do niczego. Ciężko chodził i często go nie było. Nie mogłem ściągnąć żadnego większego pliku bo zrywało połączenie. Sytuacja zmusiła mnie do zerwania umowy. Zamówiłem internet Netii, choć przyznam szczerze, że trochę się bałem po przeczytaniu opinii użytkowników. Ale zaryzykowałem. Mam prędkość 2 M. Chodzi rewelacyjnie. Transfer przy ściąganiu 246 KB/s. Film ściąga się w 51 minut. Stronki wchodzą pięknie, wszystko w jak najlepszym porządku jak na razie. Cena 74 zł, to troszkę dużo ale warto. I na dodatek świetnie się sprawdził u mnie program antywirusowy z Netii- Bezpieczny internet. Sporo wirusów już wychwycił, wówczas gdy moje wcześniejsze antywirusy rzadko potrafiły wykryć wirusa. Co do biura obsługi klienta to jeszcze nie miałem przyjemności dzwonić w sprawie awarii więc nie wypowiem się na ten temat.
• ~Kucha / 2009-01-17 17:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Podpisali ze mną umowę, którą potem sobie anulowali bo sami zrobili w niej jakieś błędy i im nie pasowała. Oczywiście nie wpadli na to, żeby mnie o tym powiadomić i zaproponować coś innego. Dopiero jak zadzwoniłem do nich to się dowiedziałem o tym że umowa jest anulowana. W międzyczasie ( a było to 5 tygodni) rozwiązałem umowę z dotychczasowym operatorem i zostałem na lodzie. Mimo, że spieprzyli sprawę nawet nie potrafili z tego wyjść z twarzą. Myślałem, że zaproponująm i jakąś lepszą promocję ale system komputerowy, który za nich myśli nie przewiduje nic podobnego. Co gorsze jak zaczęli sprawdzać to nagle okazało się, że nie da się podłączyć internetu na mojej linii telefonicznej. Żeby było zabawniej następny konsultant problemu nie widział i przyjął zamówienie. Za 10 dni będzie 2 miesiące jak próbuje się przez nich podłączyć do internetu a jak na razie nie mam jeszcze podpisanej umowy.

  Zaletycena

  Wadypozostałe
• ~kemott / 2009-01-13 07:59
  Ocena: 4.75 / 5
  bez problemów z prędkością, konkretna pomoc techniczna
• ~tomi / 2009-01-09 17:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dobra oferta zwłaszcza one office dla firm. duża swoboda i malejące rachunki wraz z większą liczbą stanowisk.

  Zaletydobra cena internet w cenie 10000 minut do wygadania

  Wadyoczekiwanie którego jak przypuszczam winowajcą jest TP

  2 lata
• ~helperka / 2009-01-08 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja starsza sasiadka zostala w czerwcu oszukana przez " nagabywacza" Netii.Zmieniono jej operatora z TP na Netie, o czym dowiedziala sie jak we wrzesniu przestal dzialac jej telefon !.Przysiega , ze nic nie podpisywala ! Netia straszy ja sadami, kaze placic (od samego poczatku ) rachunki po 200, 300 zl- ktorych nie placi i jak sie domyslam , sa one tak wysokie bo wliczony jest w sume internet !!Ta kobieta ma 86 lat i nie ma pojecia , ze oprocz TP sa inne firmy konkurencyjne , nie wie tez co to jest internet !!. Uwarzam to za oburzajacy proceder, " lapanki" starszych kilentow na lep Netii. czy w ogole innych firm.
• ~maly321 / 2009-01-04 18:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Podpisalem umowe z netia w 2008r i zaczely sie problemy.
  1. Przez pierwszy miesiac zero internetu ale kase zaplac
  2. Po dwoch miesiacach odciety telefon, poniewaz pracownik netii zapomnial o swoich obowiazkach
  3. Niekompetentni pracownicy do granic bolu.
  Firma moja stracila spore pieniadze przez netie i do tej pory nie moge sie doczekac rekompensaty.
  W innym kraju juz dawno zniknela by z rynku!!

  ZaletyBrak

  WadySame minusy
• ~Grzegorz Kołomej / 2008-12-30 23:37
  Ocena: 4.25 / 5
  21-08-2008 powiesiłem chyba wszystkie psy w okolicy na Netii i ich usłudze internetowej... Walka trwała jeszcze jakiś miesiąc, ale w końcu internet ruszył... Od tego czasu praktycznie chodzi u Rodziców bez problemu (no, dobra, małe wyjątki początkowo były, ale nie warto o nich wspominać).
  Jest więc dobrze. Skoro zganiłem, to wypada i pochwalić... Co niniejszym czynię.
  Obsługa Klienta dostaje 3, z racji tego, że konsultanci jednak muszą mieć udowodnione, iż błąd leży po stronie konfiguracji linii, a nie routera.
  Cena dostaje 4, bo przecież cena jest zawsze za wysoka...
  

  ZaletyChodzi stabilnie.

  WadyPo początkowych problemach z konsultantami nie mam żadnych innych zastrzeżeń

  Od października 2008
• ~dex32 / 2008-12-27 10:26
  Ocena: 4.25 / 5
  parametry utrzymują się w normie przez już 13 mies.
  Obsługa bez zast.nie miałem problemów , nawet z uzyskaniem hasła przez tel. co w TPSA podobno jest problemem.
  Niezawodność to już sprawa TPSA ich linia ale jak narazie nie był wiekszych przestojów 2 X po ok. 2 godz.
  Problem się zaczyna gdy umowę podpisuje sie za posrednictwem jakiegoś przedstawiciela a nie z bezpośrednio z Netią .Najlepiej przez neta bezpośrednio oni zadzwonią i przyślą kuriera z umową ja tak miałem i bez problemów pomoc w uruchomieniu super nie mając pojęcia jak wygląda modem a podłączyłem polecam.
  

  ZaletySzybko i niezawodnie

  WadyTak jak by chciał każdy więcej i jeszcze szybciej

  ok. 13 mies. / umowa 36mies.
• ~wojtek / 2008-12-22 16:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Parametry techniczne i serwis bez uwag - dobrze i sprawnie. Wystąpiłem do nich o przeniesienie numeru na inny adres (wypowiedziano mi lokal) i wtedy się zaczęło. Brak możliwości technicznych przeniesienia numeru, podawano różne terminy rozwiązania umowy, żądano dwukrotnie wypowiedzenia umowy, zapewniano (jedynie ustnie) że nie obciążą mnie karami za zerwanie umowy (bo nie mają możliwości technicznych przeniesienia numeru). Po zakończeniu umowy nie chcieli odebrać urządzeń końcowych (centralka isdn) - trzy razy prosiłem o odebranie - wreszcie odebrali. A p roku otrzymuję telefon od firmy windykacyjnej że mam im zapłacić odszkodowanie za zerwanie umowy. Firma widnykacyjna nie przysyła do mnie żadnego pisma tylko dzwoni i straszy sądem. Jak proszę o podanie dokładnej kwoty zaległości to nagle nie mają mojej sprawy bo przekazali dokumenty zpowrotem do netii. Na reklamację którą złożyłem w tej sprawie do netii dostałem odpowiedź, która nie porusza w ogule meritum sprawy. Franc Kafka to opisał w "Procesie" - szczegółowo. Jak się zdecydujecie na netię to to życzę powodzenia.
• ~jarsoneczek / 2008-12-10 17:01
  cytat:
  jezuśku weźcie sobie kupcie porządny router, zróbcie porządek na kompie, poustawiajcie wszystko jak trzeba to wam będzie i tpsa i netia dobrze chodzić-ja mam neo od 3 czy 4 lat (nie pamiętam) i nigdy nie miałem problemów (no może ze dwa trzy razy jakieś drobne awarie jednorazowe)-żadnych różnic w prędkości rano czy nocą, jak zerwie połączenie to router sam zestawia na nowo-a wy chrzanicie tu o jakichś pierdołach co nie mają w 9 przypadkach na 10 związku z dostawcą internetu...
  
  Popieram w 100% . Zamieniłem gniota Sagem800(rozłączało nawet 5 razy dziennie) na Speedtouch 546 i wszystko jak należy, zadnych rozłączeń, Netia4MB za 54zł rzadzi:)

  Zaletypromocje, predkosc, obsluga, jakosc

  Wadyslaby sprzet: Sagem800 zamiast Zyxela, Telefony -jakies szwajcarskie, zamiast Sagem.

  2 mies, 54złnet 43zł telefon
• ~krystin12 / 2008-12-04 18:53
  Ocena: 4.25 / 5
  widzę że znależli się sami zwolennicy Tp. Ja mam Netie od 3 lat i jestem zadowolony jak patrzę na tych ludzi co lubią dużo płaci w Tp to aż mi się niedobrze robi. Net działa po tych samych łączach co w tp więc jakośc jest taka sama. A jak ktoś chce płacic więcej znaczy że nie umie liczyc
• ~micheleczek / 2008-12-02 15:19
  Ocena: 2.75 / 5
  Jeśli zależy Wam na niezawodnym, szybkim internecie, stanowczo odradzam Netie. Średnio raz na miesiąc mają awarię (ok. 10h). Internet przez 2/3 miesiąca nie przekracza 200 kbps, chociaz w umowie mam 512. Nie bierzcie tego internetu.

  ZaletyBrak

  WadySzybkość łącza, duża zawodność

  12 msc. 45 zł/msc
• ~M-32 / 2008-11-30 00:02
  Ocena: 5.00 / 5
  Widzę że nagonka na konkurencję trwa...Netia jest rzetelną firmą, nie ma z nią problemów. Obsuga baaaaardzo mila i szybka. A net spoks sąsiad ma neostradę i niby ta sama prędkość..i coż nie yciąga jej a ja na Netii tak:)no i placę mniej..mam niższy abonament i mogę go wykorzystać w pelni..:) SZCZERZE POLECAM NETIĘ!!!!

  2 lata
• ~Konrad / 2008-11-28 19:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Netia oszukuje swoich klientów i dodatkowo straszy karami za rozwiązanie umowy, pomimo, że wina za niedotrzymanie warunków Umowy leży po stronie Netii.
  8 listopada 2008 aktywowałem usługę "Szybki Internent II" o szybkości 2 Ķbity na łączach TP SA. Otrzymuję od Operatora (Netii) 70 kbit do 800 kbit( Transfer jest mierzony na serwerze Netii). Sygnał jest nierówny, często zanika. Technicy z firmy Erikson pracujący dla Netii nic nie mogą zrobić, aby transfer był zgodny z umową. Zrzucają winę na TP SA. a ci panowie z kolei na Netię. Napisałem oficjalną reklamację, w której żądam rozwiązania umowy z winy Operatora. Zobaczymy. Na razie po ponad 30-tu rozmowach z konsultantami (o-801-802-803) jak również z paniami z Działu Umów, stwierdzam, iż Netia jest wirtualną firmą nastawioną na oszukiwanie Abonenta. Całkowity brak rozumienia pojęcia Umowy jako prawnego zobowiązania Operatora na dostarczenie szybkości transferu sygnału internetowego zgodnie z Umową. Sprawa prawdopodobnie zostanie zgłoszona do UKE.
  Przestrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed zawieraniem umów z Netią.

  ZaletyŻadnych plusów.

  WadyNiekompetentny Dział Techniczny, za każdym razem rozmawia się z innym konsultantem, całkowity brak odpowiedzialności pracowników wszystkich szczebli
• ~Jacula / 2008-11-28 10:37
  Miałem podobną sytuację jak Ty i gdy się zorientowałem i chciałem wycofać i złożyć zamówienie w necie ,,pani" konsultat nie chciała już ze mną rozmawiać.Po niewielkiej wymianie zdań i zasuregowaniu że zostałem oszukany ,,pani" zmieniła ton na znacznie dosadniejszy i niegrzeczny.
  Po całej rozmowie postanowiłem złożyć zamówienie przez neta i nie przyjmować oferty pośrednika neti ale okazało się że moje zamówienie w neti było blokowane i nie mogłem ostatecznie go złożyć.
  Nikt bezpośrednio w netii nie mógł mi pomóc i tak na dzień dobry straciłem ok 150 zeta.
  Dziś mam problemy z połączeniem ,,brak połączenia serwera".Obdzwoniłem ze 4 razy infolinię(bo na bezpłatną Neti*88 brak szansy dodzwonienia) ,zamówieniu informatyka , rozgrzebaniu wszystkich kabli i pracy przy kompie od 14 do 18 okazało się że jest masowa awaria.Nikt wcześniej się nie przyznał.Straciłem kasę na informatyka , filtry , telefony i wolny czas,pomijając pilne płatnośi przez net.Awarię usunieto ale internet w dniu następnym również nie działa a konsultanci dalej twierdzą że jest OK połączenie z ich strony.

  5 miesięcy
• ~Ali / 2008-11-26 16:45
  Ocena: 4.50 / 5
  Stałe łącze bez większych problemów, po wystąpieniu awari - przerwa na łączu po zgłoszeniu do Netji podano mi czas naprawy na około 6 godzin a już po 2,5 było przywrócone łącze i takich sutacji było tylko raz czy dwa w ciągu około trzech lat korzystania.

  ZaletyStabilność, bardzo niska awaryjność - sporadyczna, korzystna cena i warunki

  WadyOd momentu dochodzenia klientów TP SA "przeciążenia" biura obsługi klienta

  2,5 roku

Podobne wyszukiwania