Witam. Przez ponad 3,5 roku korzystałem z NET24. Ostatnia umowa terminowa była na 18 miesięcy. Za łącze 4M/256k płaciłem (do sierpnia 2010) 68 zł + VAT. Nie jest to najtaniej na rynku, ale biorąc pod uwagę ceny 1,5 roku temu - do przeżycia. Dziś dostałem fakturę za ostatni (złożyłem wypowiedzenie) okres rozliczeniowy i SZOK !! Opłata za usługi internetowe zostały wycenione przez Netię na 170 zł + Vat !!!! Po telefonie na infolinie okazało się, że w związku z tym, że umowa terminowa się skończyła, a nie skorzystałem z aktualnie proponowanych promocji, przeszedłem na umowę na czas nieokreślony i stąd kwota 170 pln Przypominam, że chodzi o łącze 4M !!! Trzy razy drożej niż do tej pory. Nowi klienci dostaną takie samo łącze za 49 zł Sprawiedliwość ? Uczciwość ? To chyba nie są słowa znane w Netii. W Plusie, jak się skończy okres umowy promocyjnej przechodzi się na czas nieokreślony z dotychczasową taryfą. Nie skorzystasz z promocji, to możesz używać swojej taryfy do usr... śmierci. A w Netii ? Nieee - każą sobie płacić dodatkowo, za to, że nie skorzystałeś z promocji !!! W innej firmie dostaję łącze 12M/2M za 67 zł Z VAT-em !!!Konkurencja nie śpi droga Netio !!! Róbie tak dalej, a zostaniecie tylko z "moherami" co to nie ma im kto powiedzieć, jak bardzo ich robicie w konia. Przestrzegam użytkowników Netii - sprawdzajcie dokładnie do kiedy macie umowę, bo nikt Was nie uprzedzi, że jak nie skorzystacie z nowych promocji, to dostaniecie "SuperFakturę" !!! O nowych promocjach wydzwaniają, tylko nikt nie powie wprost ILE będzie trzeba zapłacić za przejście na umowę na czas nieokreślony !! Nigdy więcej....
42 mies
~MAREK / 2010-08-12 17:22
Ocena: 4.75 / 5
Ja mam neta z Netii 8mb i działa rewelacyjnie nie to co 1mb z tp który był tak wolny,że aż się na necie nie chciało śmigać.Polecam wszystkim zwłaszcza na LLU
Zaletyszybkość
Wadyinfolinia
5 miesięcy
~tomek / 2010-08-10 19:50
Ocena: 5.00 / 5
Szok podpisałem umowe z Netią,znalazłem to forum i stres był ogromny. Od miesiąca działa mi 20MB nie ma problemu a router rewelacja nie to co livebox
Zaletywszystko
Wadybrak
~kriss / 2010-08-10 14:17
Ocena: 2.00 / 5
Podpisałem umowę z netią i od dwóch tygodni cisza,ani internetu,ani telefonu.Konsultanci maja wyklepane teksty na pamięc.Przeszedłem z TPSA i teraz żałuję,ale pocieszenie jest takie,że wracam do nich,a o NETI nie chcę słyszeć nigdy więcej...TO COŚ TAKIEGO JAK DIALOG,żenada!!!!!!!!!!Klijenta maja za nic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!
ZaletyZERO
WadyOd początku do końca same minusy - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
~Krzych / 2010-08-08 21:57
Ocena: 1.00 / 5
Przez dwa lata miałem neta w NETI na kablach TP 4 megabity hulał jak ta lala pingi i transfery max nawet więcej jak 4mega. No to jakieś trzy miesiące temu zobaczyłem że mają nową ofertę 20/10Mega a jak że monter co montował cała skrzynkę DSL to znajomy więc wiedziałem że mają na DSL2+ do mnie jest 360metrów po kablu. To zamawiam ok za tydzień będzie 20 mega przez ten czas znajomy monter zmienił pracę :( Mija drugi tydzień i się okazuje ze mam słabe łącze ale nie kable tylko karty są DSL2 jest nie plus no ok. Na następny miesiąc ma być 10 mega ok. Czekam kilka dni już nowy miesiąc mija przepieli mnie ale nie tam gdzie trzeba coś nie tak u mnie wszystko ok 10 mega mam 12 około znowy mnie przepieli ale bez moje zgody i dali zamiast 4Mega tylko jeden 1.3. To się robi coraz bardzie chore juz trzy miesiące a ja mam net jak Eskimosi. Jak się okazał już niema miejsc w skrzynce wszystkie DSL2 i DSL2+ zajęte a ja jade na DSL1 i to jeden mega ale zato pingi mam 20 jedyny plus tego . Nie wiem czy czasem nie iść do TP morze oni mi to dadzą co chce.
~loljan / 2010-08-05 22:33
Ocena: 2.00 / 5
Nie dajcie się oszukiwać Netii. Mam 5 dni internet od nich o teoretycznej prędkości 20Mbit/s, ale jeszcze ani razu takiego nie było. Najwyższy był 11Mbit/s, a przecież to nie o to chodzi. Obecnie, płacąc, za 20 mam 1Mbit/s, słownie: jeden megabit na sekundę. Nie do uwierzenia? A jednak. Te ich 20 Mbit to pic na wodę, zastanawiam się nad zerwaniem umowy.
Zaletycena?
Wadyniewywiązywanie się z umowy, rzeczywista jakość usługi nie ma nic wspólnego z teoretyczą, reklamowaną
5 dni, wcześniej 2 lata
~Doctor / 2010-08-03 12:10
Ocena: 4.00 / 5
Przy wyborze dostawcy usług internetowych zastanawiałem się nad kilkoma mozliwościami i dostawcami. Netia po rozmowie z konsultantem wydała mi się najkorzystniejsza między innymi za brak doliczania opłaty za utrzymanie złącza ( interesowałem się tylko złączem internetowym . Po otrzymaniu kilku faktur okazuje się, że ja płacę za utzrymanie złącza telefonicznego. OFERTA NIE JEST KONKURENCYJNA !!!! ZASTANÓWCIE SIĘ CZY WYBIERAĆ TAKĄ FIRMĘ KTÓRA OSZUKUJE SWOICH KLIENTÓW OD SAMEGO POCZĄTKU. ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG WYŁUDZACZY PIENIĘDZY!!!
~Serpher / 2010-08-02 11:31
Ja na swój router czekam już ponad 2 miesiące. Ostatnio ich ponagliłem i mają jutro przysłać, zobaczymy. Mam 6mb i mam tylko połowę prędkości, podejrzewam, że to przez linię, bo stara, ale może też być wina modemu obecnego, na którym teraz jadę (SpeedTouch 330).
KRRiSS89 / 2010-08-02 10:44
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM ! ! ! PRZESZEDŁEM NA 20 MB ... PANI W TELEFONIE ZAPEWNIAŁA MNIE ŻE TA PRĘDKOŚĆ NA MOIM ŁĄCZU BEZ PROBLEMU POPŁYNIE. OKAZAŁO SIĘ JUŻ PO PUSZCZENIU TEJ NIBY PRĘDKOŚCI ŻE NIE MA OPCJI ABY MI TAKA PRĘDKOŚĆ DZIAŁAŁA ... NO CÓŻ ŚWIADCZY TO TYLKO O NIEDOUCZENIU KONSULTANTÓW NETII. OSTATECZNIE PŁACE ZA NETA 20MB A PŁYNIE MI ZALEDWIE 11:( ... PONAD 40 MINUT ROZMÓW Z KONSULTANTAMI ... PARANOJA !!! A CO NAJLEPSZE PIERWSZĄ FAKTURĘ ZA 20MB PRZYSŁALI MI NA PONAD 400 ZL :/ NA SZCZĘŚCIE OKAZAŁO SIĘ ŻE JEST TO ICH BŁĄD ... EHH SAME BŁĘDY W TEJ NETII .. I TU KOLEJNE 20 MIN ROZMOWY W CELU WYJAŚNIENIA TAK GŁUPIEJ POMYŁKI... OCZYWIŚCIE NA MÓJ KOSZT. ODRADZAM.
ZaletyHEHE ROUTER ZA ZETA
WadyCAŁA NOC BY MI ZESZŁA NA ICH WYPISYWANIE :/
~Arek / 2010-07-31 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Mam wykupione 8 mb działa jak 4mb a wieczorami jak 2mb ,ping w ciągu dnia 100 wieczorami 300 , brat ma TP 2mb działa mu jak 2 mb ping ma cały dzień od 18 do 35 , chciałem tanio mam taniej parę groszy skończy się umowa uciekam z Netii :((
Zaletytrochę taniej niż w TP
Wadynie stabilny transfer oraz wysokie pingi w godzinach popołudniowych
rok
piciu271 / 2010-07-31 17:09
Ocena: 4.50 / 5
kontynuujac watek o Tp.SA lacza LLu to tez lacza w czesci TP.SA uwazajcie na to przy podpisywaniu umowy o uwolnieniu lacza czas aktywacji minimum 42 dni i nie ma takiej mozliwosci zeby w 14 dni byl internet, a to ze przedstawiciele klamia...w kazdej firmie klamia, tacy sa sprzedawcy, ja przed podpisaniem czegokolwiek poprosilem o regulamin szczegoly promocji i przyjolem na klate fakt ze w polsce nie ma nic za darmo a firma nie odpowiada za klamstwa sprzedawcow ...a kto jest naiwny i nie sprawdzi niech sam sobie bedzie winien i lepiej miec stale 2mb niz awaryjne 10 :) nie jak narazie jest dobrze, lepiej niz w tp.sa oby tak dalej, szkoda ze jestem daleko od centrali bo od tego wszsytko zalezy
Zaletyoferta
Wadykolejka na infolinie, pewnie moj sasiad dzwoni ze go "nie poinformowano przy umowie " :)
*
piciu271 / 2010-07-31 16:58
dowiedzialem sie ze przejscie z neostrada do neti do tylko zmiana nazwy na rachunku :) za nizsze ceny, sa to te same lacza tyle ze tansze i tp lubi wprowadzac zdrowa konkurencje, czyli czeste awarie by zmusic do powrotu do Telekomplikacji, mialem problemy z przepustowoscia do 6 mb/s w Tpsa na stronie neti pokazala sie oferta ze moge do 20!! po tel na infolinie dowiedzielaem sie ze tp udostepnila "zaklamane" dane do netii ze mam 250 m od centrali wiec moge miec 20mb/s jak przez 2 lata sie meczylem z poziomem 3,4 mb/s w cenie 6. wiec z radoscia zakupilem 2 mb/s w cenie 70% tanszej niz w tp i co? tp.sa nie dala odpowiedzi w terminie do neti czy moga mnie przejac- podlaczyc, za tem router nie mogl byc dostarczony w terminie, co za tym idzie mialem tygodniowe opoznienie w dostawie internetu, moj sasiad otrzymal router odrazu bo tp.sa wywiazala sie z obowiazku, ale wylaczyli go 3 dni przed koncem umowy zwalajac wine na netie ze to na ich prosbe, jak widac telekomplikacja wie jak ukarac swojego bylego klienta za odejscie, szkoda ze nie moge korzystac z lini neti mial bym 4m w cenie 1 z tpsa i tp.sa nie uszczesliwiala by mnie awariami, ale coz linie w polsce sa stare i tyle, a tp sciaga haracz za korzystanie z ich lacza, obsluga na infolinii - wystarczy byc milym i wyrozumialym by byla na 5 - krzykiem nic sie nie zdziala, wiem bo wk...sam dzownilem ze nie mam modemu.
Zaletyjest firma na rynku ktora walczy z tp.sa obsluga na infolinii
Wadyterminy oczekiwania az tp.sa wywiaze sie z obowiazku
4 miesiace 59zl
~tomekw33 / 2010-07-30 15:22
Ocena: 5.00 / 5
Witam Własnie zainstalowalem netie 6mb bałem sie czytajac te forum ale jak na razie działa Szybkośc ściągania: 6338 kbps Szybkośc pobierania: 534 kbps Ping:92 ms Jest super bo wczesniej miałem 1 mb tez za 50 zł mam nadzieje tylko ze juz tak bedzie jak 1 dnia i nie bede musiał pisac negatywnych opinni.
Zaletycena szybkośc
Wadyjak na 1 dzien nie mam
mam 1 dzien 50 zł z tel 6 mb
~tomekw33 / 2010-07-30 11:28
Witam Dzisiaj dostałem sms-sa ze aktywowano mi internet ale nie dostełem rutera i mam dylemat czy czekac na ruter czy podlaczyc na kabel. Mam zamowione 6 mb i ciekawi mnie czy bedzie tak jak wiekszosc opinni tu czytalem. Jak długo wy czekaliscie na ruter?
Zaletyjak na razie to cena
Wadytylko to co czytam
dopiero aktywowano
~janusz57 / 2010-07-28 16:54
Mam od lipca 2010 r internet szybki do 20 MB ( tylko z nazwy ) a tak naprawdę 1 MB
~tp / 2010-07-27 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Nauczcie się czytać! Wyraźnie jest napisane w regulaminie odnoście prędkości że jest ona podana "do" np do 4 Mbit/s do 8 Mbit/s
~Frajer netii / 2010-07-27 10:34
Nawet nie zachowują pozorów, że klient to dla nich frajer. Jeśli nie macie jeszcze wroga to polecam kontakt z tą firmą-nieporozumieniem. Never again !!!!.
Zaletyżadnych
Wadyprzede wszystkim
~nim-wejdziesz / 2010-07-25 16:10
Witam wszystkich!! Do końca października 2010r. jestem z TPSA. (Brzmi jak ośwadczenie :) ) Mam telefon i Neo. Od tygodnia dostaje telefony z Netii typu "ponieważ kończy się panu za niedługo umowa z TP, to my chcemy panu zaoferować ....." itd. (Skąd takie rzeczy wiedzą !!!) Najpierw Pani z Netii powiedziała mi, że mogą mi zaoferować internet nawet 20 Mb/sek. Ponieważ lubię mieć wszystko "na piśmie" (na słowo to ja tylko kilku osobom ufam) to poprosiłem, żeby mi na maila wysłała różne opcjeb internet razem z telefonem. Pani powiedziała mi, że takiego maila mi nie wyśle. W tej samej rozmowie telefonicznej Pani z Netii nie potrafiła mi odpowiedzieć na jedno pytenie odnośnie IP (czy jest stałe, czy nie) i dała mi do słuchawki technika. To była najlepsza rzecz jaką mogła zrobić. Pan od razu powiedział mi, że IP nie jest stałe, to jeszcze dodał, że syganał do mojego domu jest silny, acz 20Mb/sek. to nie wyciągnie. Dodał jednak z całą pwenością, że 6 Mb/sek. to będzie osiągalne przez cały czas.
Zachęcony więc rozmową telefoniczną postanowiłem spawdzić różne fora i dowiedzieć się co na temat internetu z Netii piszą jej użytkownicy. Okazało się, że nie najlepiej, albo wręcz źle. Jeśli by z oceny ogólnej wyłączyć cenę to nawet bardzo źle. (Za telefon + Neo 6Mb/sek. w TPSA zapłąciłbym ok. 150zł/mies., a w Netii ok. 100zł/mies.). Gdyby Netia dała mi gwarancję, że przy mianie operatora przerwa w dostawie będzie nie dłuższa niż 2 dni to bym się odważył na zmianę w imię wzrostu konkurencji na polskim rynku. Jednak jestem świadom, że mi takiej gwarancji Netia nie da więc wybór jest chyba oczywisty, pozostanę z TP i za tel + Neo 2Mb/sek. będę płacił ok 125zł/mies. i co najważniejsze w cenie będzie też ŚWIĘTY SPOKÓJ i niezawodność dostaw.
Pozdrawiam Mądry przed szkodą :p
P.S. W poniedziałek i tak z Netii do mnie będą dzwonić w celu podpisania umowy z Nimi. Ciekawe, czy jak powiem NIE, to też będą tacy mili :)
ZaletyCena ok. 30% taniej
WadyZłe opinie innych użytkowników
~piotr podhajny / 2010-07-24 19:42
Ocena: 1.00 / 5
od 17 lipca mam netie szybki internet 6m/s.Jest gorzej niz myslalem.Wiazka moze i jest 6m/s ale transwer calkiem lezy.przy sciaganiu pliku 500mb ze strony www.czas.pol.pl wynosi 50/60kb/s.Boze polituj sie nad ta Netią.Gdzie ida moje pieniadze.Juz 5 dni czekam na usuniecie tej awari i barany nic nie robia w tej sprawie.Przepraszam za nerwy ale ile mozna czekac.Nie kupojcie Neti bo maja zapchane serwery i transwer do niczego,Pozdrawiam
Zaletyzero
Wady1000000
~oszukana / 2010-07-24 18:15
Ja również jestem oszukana przez pracowników firmy Netia.Obiecano mi internet 4 mb/sek, ale w dostarczonej przez kuriera umowie nie było o tym mowy.Zadzwoniłam na Infolinię i dowiedziałam się,że nie jestem jedyną osobą,która w tym dniu dzwoni w tej sprawie,a chodził o to,że na mojej linii nie możliwości podłączenia takiej prędkości .To jest skandal!!!! Nic nas nie chroni przed takimi praktykami.
