Ponad rok męczę się z tą firmą ,na początku było dobrze 4mb,po pół roku internet spowolnił,teraz zrywa połączenia,po kontakcie z infolinią parę dni jest dobrze i znowu to samo,nie chcą rozwiązać umowy bez kary umownej,tak sobie polepszyłem,a miałem w tpsa prawie 10 lat i nie było takich problemów,przestrzegam wszystkich mocno się zastanówcie zanim się zwiążecie z tą dziadowską firmą ,czekam na kolejną odpowiedż o rozwiązanie umowy i na montera od 11-01-2012 jeszcze się nie pojawił.
Zaletytakich brak
Wadyzaniżony transfer,zrywa połączenia
01-10-209 98,00
~seweryn / 2013-11-19 20:31
Ocena: 1.00 / 5
witam.Posiadam netie internet i tv na tescie wyskakuje ze mam 8MB a telefon w komurce dziala szybciej zas co do tv to juz sie nie ywpominam wiecznie lagi i nic sie nie da ogladnac.Ostatnio dzwonil do mnie konsultant i pytal mnie o zadowolenie z inter i tv to jak mu powiedzialem ze w wiekszej rodzielczosci mam tv na zbiorczej antenie to sie rozlaczyl...profesjonalne podejscie do klijenta :)) dlatego tez juz napisalem rozwiazanie umowy z prawnikiem
Zaletykolor routera
Wadynie ma dnia bez lagow i zwiechy
od kwietnia 2013
~Sheti / 2013-05-21 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Oszukańcza firma, która kantuje ludzi i ma burdel w papierach! Panowie przyszli do mnie mówiąc, że muszę podpisać z nimi umowę, bo wykupili okablowanie na osiedlu i nic nie będzie działać, jeśli tego nie zrobię. Powpisywał mi do umowy rzeczy, o których w ogóle nie było mowy podczas rozmowy. Umowę wymówiłam w przeciągu 10 dni ,bo miałam do tego prawo, a oni wysłali do mnie paczkę z urządzeniami... z nikim nie można było się porozumieć na infolinii, bo oczywiście nikt nic nie wie. Oddałam paczkę kurierowi, który wcale nie był zdziwiony, bo powiedział, że często z netią mu się coś takiego zdarza. Co więcej! dostałam pismo, że mam zapłacić 800 zł odszkodowania za niezwrócenie sprzętu, którego nie mam. Jedne wielkie oszukaństwo!
~Shyma / 2022-09-14 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Lipa totalna olewają klienta jak się tylko da ostatni raz przedłużyłem z nimi umowę.
MiejscowośćKatowice
~siedaw / 2023-04-01 16:08
Ocena: 1.00 / 5
tragiczne pobieranie i wysyłanie, już dane komórkowe są lepsze od niego.
Zaletynie ma
Wadytragiczne pobieranie i wysyłanie
MiejscowośćMilicz
~siesie / 2023-04-02 17:37
Ocena: 1.00 / 5
ogromne opóźnienia i nie da się do nich dodzwonic
Wadyopóźnienia
~Sii / 2022-11-27 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Gówno. duzy ping w kazdej grze gdy w domu z internetu korzysta wiecej osob nie da sie nic zrobic bo tak wszystko zamula
~Silva / 2010-11-05 12:00
Ocena: 1.00 / 5
Podpisalam umowe z NETIA 28 sierpnia na szybki telefon w cenie 49 zl (abonament, w tym rozmowy krajowe). Usluga miala byc aktywowana wg 1. wersji od 1 pazdziernika, wd 2. wersji od 29 pazdziernika. Tak mnie informowano po moich interwencjach. W rezultacie podlaczono mi sygnal 29 pazdziernika ale rozmow nie moge wykonywac,po wykreceniu numeru tel. pojawia sie komunikat, ze usluga nie moze byc wykonana. Dzisiaj jest 5 listopada. Place za abonament od 29 pazdziernika, w rozmow nie moge wykonac. To jest skandal. Dzwonie na infolinie codziennie od 1 listopada, nawet i kilkakrotnie. Osoby tam pracujace powtarzaja mi, ze "juz dzisiaj bedzie pani miec usluge czynna" po czym mijają kolejne dni a ja mam ciagle tel. zablokowany. Sprawdzilam wszystkie mozliwosci, czy nie mam zadluzenia, czy nie jest uszkodzony itp. - okazalo sie, ze nie. Wiec usluga powinna byc czynna. Dlaczego nie jest? Poniewaz w cenie 49 zl mieszcza sie rozmowy tel. na terenie kraju i miejscowe. Czy to nie jawne oszustwo? Tym bardziej, ze nikt nie jest w stanie logicznie wytlumaczyc mi, dlaczego nie mam czynnego telefonu. Oczywiscie, sygnal jest-do mnie mozna sie dodzwonic, lecz ja nie mam wyjscia. W zwiazku z tym musze oplacic abonament, ale w aboanamencie nie moge wykonywac rozmow. Ba! Jeden z "Panow w informacji" powiedzial mi, abym czekala cierpliwie, a jesli zerwe umowe, to poniose kare! szczyt tupetu i arogancji. Nikomu nie polecam. Ta sprawa kosztuje mnie bardzo duzo zdrowia. Zrezygnowalam z TP-sy, teraz bardzo zaluje, chcialam miec tansze oplaty, aby moc czesciej porozmawiac z samotnie mieszkającym rodzicem (Mamą)...:(((
Zaletydo tej pory brak plusow
Wadysame minusy
za 49 zl, place za abonament a nie mogę dzwonić, ponieważ mam zablokowana linie
~Silver / 2021-06-24 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Po wielu latach nienagannej współpracy, potraktowano mnie karygodnie. Nigdy więcej firm Solorza!!
ZaletyBrak
WadyFatalne traktowanie wieloletnich klientów. Firma skazana na zagładę.
MiejscowośćWarszawa
~siwy1008 / 2019-09-17 07:51
Ocena: 1.00 / 5
prosze omijac z daleka, przerywa, obsluga nie potrafi rozwiazac problemow a oplaty pobieraja
Zaletyzadnych
Wadyza duzo by pisac
Miejscowośćwroclaw
~Skb / 2019-10-08 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam tego operatora. Internet nie działał tak jak powinien. Podejście do klienta fatalne, bardzo ciężko dodzwonić się na infolinie. Oczekiwanie na połaczenie trwa 20min. Jak już raczą odebrać to żadnych konkretnych informacji nie udzielają, nie wspominając o jakiejkolwiek pomocy. Po rozwiązaniu umowy to kontakt jeszcze gorszy. W celu pozyskania klienta są mili i pomocni, a po zakończeniu współpracy nie raczyli poinformować o braku otrzymania zwrotu i wysłali wiadomosc po miesiącu.
ZaletyŻadnych
WadySzybkość Internetu
Obsługa klienta
Kontakt telefoniczy i mailowy z Biurem Obsługi Klienta
MiejscowośćBydgoszcz
~Skow / 2015-10-29 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Od czerwca walczę z jednym problemem - rozłączający się internet. Codziennie od 2 do 6 razy. Dzisiaj mi rozłączyło 3 razy, dodam tylko, że mamy dopiero godzinę 17:17. Kończe ze złodziejami współpracę. NIE POLECAM
ZaletyŻadne
WadyZbyt długo by wymieniać...
Zbyt długo i zbyt dużo zapłaciłem...
~slawo09 / 2013-05-22 09:13
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie tych oszustów. Od dłuższego czasu nie mogę doprosić się o wywiązanie się netii z warunków umowy tzn podwyższenia prędkości internetu. Mimo licznych kontaktów z pracownikami tej "firmy" nadal sprawa zostaje niezałatwiona. Nie liczcie na to, że po podpisaniu umowy ktoś Wami będzie się interesował w razie problemów. Reasumując: -zero kompetencji -olewnictwo TOTALNE -ignorancja i wszytko co złe poszukajcie na spokojnie innego dostawcy a zaoszczędzicie pieniędzy i stresu ...pozdrawiam
Zaletywątpliwe a jesli są to sladowe
Wadyobsługa klienta............żadna
za długo (2 lata)
~Slonsk / 2017-06-20 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki do tej pory miałem, te **** z netii wykupili lokalnego dostawce z mojej okolicy i od tego czasu żałuje każdej złotówki wydanej na internet, nie polecam nikomu tego dostawcy.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~sly / 2011-02-13 21:33
Ocena: 1.00 / 5
kompletne olewanie klienta przez biuro obsługi moje kłopoty zaczęł się całkowitym brakiem łącza teraz zamiast 2 mega mam 300-500 kilo
~Sławek / 2020-12-23 13:07
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma z jaką miałem do czynienia . Przez dwa lata miałem mieć internet z prędkością 150mb/s a ona nigdy nie przekroczyła 50mb/s . Teraz podpisałem umowę na 500mb/s z nadzieją że będzie chociaż 150mb/s a tu prędkość pozostała bez zmian czyli 50mb/s . Wielokrotne pisma nic nie dają . NETIA ma swoich klientów głęboko w dupie
Zaletybrak
WadyInternet nie działa z obiecywaną prędkością
MiejscowośćZielona Góra
~Sławomir / 2018-03-29 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Miałem kiedyś internet z Dialogu i jakoś to było stabilne a odkąd mam netię to przy pierwszej umowie miałem mieć prędkość do 20mb a wyniki pokazywały maksymalnie do 5mb i to zawsze
Naciągneli mnie na przedłużenie umowy i poprawę parametrów łącza obiecywali internet do 50mb a wyniki okazują sie do 7 lub 8mb TRAGEDIA
Jezeli dalej bedą tak w kulki lecieć to zrywam umowe i z ich winy bo nie potrafią sie patałachy i debile wywiązać z umowy.
A to że mam niby do 50mb to jak bede miał ciągle 1mb to jest wszystko w porządku???? Bo jest do i to do miesci sie w normie!
Masakra chetnie wysadziłbym ich w powietrze.
ZaletyRobienie ludzi w ch
WadyTylko same wady
MiejscowośćBielsko-Biała
~Sławomir / 2021-01-22 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Ponad miesiąc czekam na włączenie telewizji !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletyzero
WadyCzas realizacji jakiejkolwiek usługi
MiejscowośćKąty Wrocławskie
~słupszczanka / 2010-10-07 15:21
Ocena: 1.00 / 5
w lipcu chodzili u nas ludzie i mówili ze podlanczaja internet zgodzilam sie na internet i tel mowili ze bedziemy mieli od 1 wrzesnia, niestety juz jest 7 pazdzierik a mamy modem z kablami ktory mial kosztowac 1 zl a na poczcie elektronicznej mam rachunek do zaplaty 95 zl i 25 gr nie wiem za co jezeli z internetu ani tel nie korzystam bo nikt nie podlaczyl nawet nam nikt gniazdka do tel nie zamontowal/ dzwonimy pod nr netii i mowia ze sie odezwa i nikt nie nie odzywa.
~soul / 2022-02-05 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Internet kpina, predkosc 0,1 MB/s w porywach 0,5. Konsultanci nie maja pojecia o swojej pracy
Zaletybrak
WadyNic nie dziala, konsultanci nie potrafia rozwiazac problemow, mowia, ze to wina uzytkownika, zeby zresetowac router to ich jedyna rada