Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3199 opinii

2.03 / 5

  • Niezawodność
    1.91
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.35
  • Parametry
    2.06
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iza / 2022-01-18 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieuczciwie zła obsługa i zawodnicy internet. Starszych ludzi sprzedawcy nabierają, wpisuja jako klientów ale oni nie umieja nawet zadzwonic na infolonie już nie mówiąc o obsludze adres maila a potem nie ma jak wymówić te umowę...nadaje się do rzecznika spraw konsumenckich albo do telewizji n.p. do Jaworowicz. Dramat.
    WadyZła jakoś usług telewizji i Internetu-zawiesza się
    MiejscowośćWarszawa
  • ~izabela / 2014-11-06 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Rany jak trudno wyrwać się z macek tej "firmy". Szczęśliwi ,że to już koniec dotarliśmy do terminu kiedy możemy wypowiedzieć umowę. I klops. Umowa kończy się 31.11. wypowiedzenia zgodnie z informacją uzyskaną od głosu w słuchawce musieliśmy dostarczyć na miesiąc przed końcem umowy czyli 31.10. Firma otrzymała faxem, e-mailem i pocztą pisma 31.10 po 7 dniach (6.11) otrzymujemy informację od aroganckiej panienki, że umowa wygasa 31.12 bo mają wielki BURDEL i pisma do nich nie dotarły na czas czyli 31.10, nie liczy się stempel pocztowy , data na faxie czy e-mailu.
    Dlaczego chcemy wyrwać się z macek tej organizacji:
    1. Częste ( generalnie co 2 miesiące) i długie przerwy w internecie ( do miesiąca, awaria w centrali),
    2. czcze gadanie z głosem w słuchawce (przedłużanie rozmów),
    3. brak rekompensat w rachunkach za brak usługi,
    4. w trakcie rozmowy telefonicznej proszę żądać aby wasze zgłoszenie awarii było odnotowane, gdyż po 2 dniach zgłaszania awarii głos w słuchawce poinformował mnie, że nie ma adnotacji o problemie,
    5. zapisywać z kim, kiedy i o której się rozmawia,
    6. kłamstwa firmy odnośnie szybkości internetu, gdyż doskonale wiedzą, że korzystając z kabli nie mogą przyspieszyć szybkości ponieważ max jest 1 gb, wiem to od techników,
    7SZANOWNI KLIENCI NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NA OBIECANKI TO WSZYSTKO MIJA SIĘ Z PRAWDĄ.
    Jesteśmy naprawdę szczęśliwi, że kończymy współpracę z TĄ organizacją i polecam to innym.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~izi / 2023-08-08 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówniany internet słabe parametry i czasami wywala na dzień albo 2 dni.
    MiejscowośćGarwolin
  • ~j / 2012-01-07 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    miało być 12mega (zapewnienia netii) a jest 2 w porywach do 6. Po złożeniu reklamacji śmieszne tłumaczenia i zwalanie winy na tp. Dodzwonić się na infolinie - koszmar. Cena kosmiczna. Odradzam!!!!
    Zaletyabsolutnie żadnych
    Wadysame minusy
    za długo
  • ~J / 2014-09-12 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Problem na każdym kroku, a dodzwonienie się do nich graniczy z cudem !
  • ~Ja / 2023-10-08 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet działa od poniedziałku do soboty. W niedzielę często się pier.... I trzeba czekać, bo technicy są w kościele. No w końcu niedziela to wolny dzień od pracy.
  • ~Ja48 / 2015-11-23 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,same problemy a to brak fonii a po chwili nic nie ma dzwonie do operatora ,reset rutera i tak co dwa tygodnie (każde połączenie kosztuje )co miesiąc inna kwota,wyższa. Oszuści pierwszej klasy. Miałem UPC,VEKTRE,a ja głupi zamieniłem na Netie chyba już całkiem mi ...........!!!!
    Zaletynie ma
    Wadysame
    trzy miesiące(jeszcze dziewięć) na szczęście
  • ~jabac / 2013-04-24 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej netii !
  • ~Jacek / 2011-09-09 07:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.
    Niepolecam firmy Netia nikomu!!!
    Netia nie może sie pogodzić, że odszedłem od nich , więc straszą windykatorem za jakieś zaleglości,których nie ma.
    Ludzie to nie to co oczekujecie!
  • ~Jacek / 2013-06-13 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Usterka- nazwa która oddaje profil działalności firmy. Nieustające zrywanie internetu, wymiana routera, dziesiątki zgłoszeń na infolinii i .... nic. Teraz nie można się dodzwonić na infolinię więc będą mieli mniej zgłoszeń ale czekając w kolejce do konsultanta płacicie za połączenie. To jest deal.Nie dajcie się robić w ... misia.
    ZaletyLubię Kota
    Wadygdyby działało to wiedziałbym jakie ma wady ....
    za długo, za drogo
  • ~Jacek / 2021-01-21 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej sieci ponieważ codziennie gdy chciałbyś wejść na komputer lub intertnet niestety go nie ma na jakiś czas , do obsługi nie da się czasami dodzwonić a jeśli odbiorą to nic z tym nie robią tylko mówią żeby zresetować router i wszystko bedzie działać chodź tak nie jest...... Nie polecam
    WadyWywala internet co chwile , nie da się dogadać z obsługą
  • ~Jacek / 2022-05-04 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam! Biorę umowę od innego dostawcy.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćSanok
  • ~Jacek / 2022-12-09 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Strasznie natrętny, uciążliwy marketing, który zamiast zachęcać to spowodował, że nigdy z nimi umowy nie podpiszę. Przez 2 lata mieszkania w nowej lokalizacji wyrzuciłem dosłownie chyba ze sto ulotek. A przed chwilą po trzeci do moich drzwi zapukały osoby chcące mnie osobiście do Netii przekonać. Na co to wszystko, skoro konkurencja i tak ma lepsze ceny, a odwiedzający mnie Panowie sami to przyznają i idą do kolejnych drzwi.
    WadyUCIĄŻLIWY, MĘCZĄCY MARKETING
    MiejscowośćPoznań
  • ~jacek zdyb / 2013-12-11 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Netia w mojej opinii to kompletne "0" na usługi telew. jak i (int. 50MG technicznie na moim łączu stwierdzone przez obsługę w salonie)w dniu 05.09.2013 podpisałem umowę na ww. warunki do dnia dzisiejszego tj. 11.12.2013 płacę za zrywanie łącza i klatkującą telewizję. Obsługa na infolinii w ogóle nie zorientowana trudno połączyć się z działmi (AWARI faktur finansów jak i korekt do faktur) mój czas bagatela to 50 min. Awarie zgłaszane na infolinii to u nich standard i konsultanci zbywają indywidualnych klientów, standardówką, (PROSZĘ UZBROIĆ SIĘ W CIERPLIWOŚĆ CZAS NAPRAWY 48H "ROBOCZYCH")to mają perfekcyjnie wyuczone, albo wmówione przez siły wyższe odgórnie. Ja do dnia dzisiejszego od uruchomienia usług tj 4-miesiące nie mogę doprosić się o usunięcie awarii. Przestrzegam wszystkich klientów niech się zastanowią co robią podpisując umowę na świadczenie usług absurdalne reklamy w telewizji nie odwzorowują rzeczywistości z jakimi się napotkają.
    Zaletybrak
    Wadyabsurdalne zero
    cztery miesiące
  • ~jacekrml / 2014-12-13 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardziej chorej firmy nie ma na świecie , internet jako tako działa , telewizja zawiesza się regularnie , a na podłączenie telefonu czekam już 2,5 miesiąca i dalej nikt nic nie wie. NIE POLECAM NIKOMU TEJ CHOREJ FIRMY
    Zaletybrak
    Wadyniedouczeni konsultanci i praktycznie wszystko co może być nie tak
    2 lata
  • ~Jaces / 2016-12-03 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakieś nieporozumienie, trzeci dzień nie potrafią naprawić zrywającego się połączenia. prędkość na speed teście to 0,1 łącza 10Mb, oczywiście jeśli nie zerwie wcześniej połączenia. Praca konsultantów polega na zaznaczaniu pozycji w arkuszu zgłoszenia awarii , co oczywiście służy tylko celom statystycznym w tej korporacji .
    Takie awarie są normą, zwłaszcza w czasie weekendu,
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~jag / 2018-08-03 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to jakiś koszmar , sam naprawiłem uszkodzone urządzenie i internet , bo przez dwa dni nikt nie raczył się pojawić z serwisu a na tzw.infolinii powiedzieli , że zgłoszenie przyjęte i oni tylko tyle mogą zrobić . Z internetu we Wrocławiu jestem zadowolony , ale z obsługi klienta i serwisu absolutnie nie.
    Zaletydobry internet
    Wadyobsługa serwisowa i dział klienta
    MiejscowośćWrocław
  • ~jaga / 2014-05-27 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    odkąd Netia przejęła Dialog , to maja same nietrafione posunięcia. Umowa z Ericsonnem na całość obsługi , Ericsonn natomiast dzięli Polskę na cztery wybrane przez siebie firmy , które oczywiście są też tylko posrednikiem danych , no i wybierani z przypadku podwykonawcy. Jak taka machina może dobrze funkcjonować .Sami pośrednicy a na koniec ludzie ,którzy zaczynają historię z instalacjami, uszkodzeniami. Brak słów!!!
    Wadysame
  • ~Jager / 2011-02-10 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Zakupiłem internet 8mb w neti. Zostałem poinformowany ze internet zostanie podłączony za miesiąc.
    Czekałem ponad 2 miesiąc a konsultanci przedłużali termin i tłumaczyli się podwykonawcą.
    Plus że umowa była podpisywana w domu lecz na umowie nie został dodany pin i nr klienta więc musiałem pojechać do Wrocławia do punktu bo telefonicznie nie mogłem tego załatwić.
    Oferowali mi pół roku za darmo jednak po 1 miesiącu przyszedł rachunek na 170pln zapłaciłem i zamówiłem fakturę aby wyjaśnić sprawę miną 2 miesiąc a z 8 mb spadło do około 2.
    Konsultanci zwalili winę na komputer więc wymieniłem kartę sieciową i oddałem do sklepu w celu przeinstalowanie Windowsa jak mi doradzili nic się nie zmieniło a od paru internet chodzi mi jak chce.
    Wczoraj miałem tak slaby transfer ze żadna strona nie wchodziła a tak to chodzi jak 3/6 MB a stron otwierają mi się gorzej niż na bezprzewodowym internecie.

    Więc
    1 + za podpisanie umowy ale reszta to same minusy
    Astronomiczny rachunek
    Słaba jakość internetu
    Długi czas oczekiwania na internet.
    Zła obsługa klienta.

    Mam zamiar rozpisać umowę i udać się do po poradę do adwokata bo z tego co czytałem w internecie to dużo osób ma problemy z Netią i dużo jest masowych pozwów :)

    Tak że nie polecam tej firmy!
    3 miesiące i powinno być za darmo a zapłaciłem 170pln
  • ~Jakc / 2017-09-22 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i złodzieje płacisz za to czego nie dostaniesz umowa na 50mb a mam od 8-10mb A złodzieje z netii twierdza ze to zgodnie z umowa i maja cię W DUPIE i spróbuj coś zrobić niemożliwe jak podpiszesz to mogiła do końca umowy
    ZaletyBrak
    WadyPrzerwy i brak zamówionej prędkości
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania