Opiniami warto się dzielić!

NeoBus opinie

Ocena na podstawie 752 opinii

2.67 / 5

  • Poziom cen
    2.85
  • Oferta
    2.81
  • Jakość obsługi
    2.29
  • Wygoda
    2.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 38
  • / 2026-07-18 09:25
    Ocena: 2.67 / 5
    Ciasno w busie ,widzi kierowca że idę do busa to naciska na gaz.zaczelam machać stanął.jade tylko kiedy nie mam.wynpru .unikam.
  • / 2026-07-16 01:36
    Ocena: 2.75 / 5
    Kolejne podniesienie cen. W czerwcu cena za bilet na trasie Wrocław - Rzeszów wynosiła około 71zł. Bilet na tę samą trasę zakupiony około półtora miesiąca później (10.07) już 79zł (z ceną rezerwacji, również podniesioną). Po tygodniu (16.07) CENA WYNOSI PONAD 85ZŁ !!!!! może podnieście od razu do 200-500zł ? Tragedia, skok na kasę klienta. Przydałaby się konkurencja (inna niż Fl*bus, również bardzo drogi) żeby utrzeć nosa i pohamować zapędy...
    ZaletyZazwyczaj mili kierowcy
    WadyBARDZO WYSOKA CENA!!!!!
  • / 2026-07-13 11:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Dramat 83zl za bilet Kraków ,do Rymanów-zdrój,tragedia , przejechać pół świata żeby z Rzeszowa jechać do Rymanów Zdrój,żeby jak najwięcej nachapac klientów,jak dla mnie złodziejstwo
  • / 2026-07-08 10:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Kierowcy nieuprzejmi, poziom kultury osobistej pozostawia wiele do życzenia. Przednie fotele (aż 8 miejsc!) zarezerwowane dla 2 kierowców - nawet w przypadku choroby lokomocyjnej brak zgodny na zajęcie przedniego miejsca, chamskie odzywki ze strony kierowcy.
    W autokarze nie działa regulacja siedzeń, ani podnóżków. Mało miejsca, fotele jeden na drugim, można dostać klaustrofobii.
    Ponadto poziom umiejętności jazdy kierowców jest poniżej zera. Chyba nie wiedzą jak powinno się jeździć z ludźmi.
    ZaletyTylko godziny odjazdów, duży wybór.
    WadyBrak kultury i umiejętności jazdy kierowców. Stan techniczny autokarów.
  • / 2026-06-29 23:32
    Ocena: 1.50 / 5
    Nieodbyty przejazd, gdyż kierowca nie otworzył nawet drzwi na przystanku, czekając 5 sekund oraz twierdząc że nikogo tam nie było. Od tego momentu było tylko gorzej, kontakt z infolinią to dno, formularz reklamacyjny który nie wysyła kopii twojego opisu, brak kontaktu czy informacji o statusie reklamacji. Ostatni raz skorzystałem z ich usług
    ZaletyBrak
    WadyKontakt z infolinią
    Procedura reklamacji
  • / 2026-06-02 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Poziom uprzejmości kierowcy...poniżej DNA
    Młody pseudo kierowca powinien przejść przez wojsko lub Neobus powinien zainwestować w szkołę Savoir-vivre dla kierowców

    ZaletyBrak
    WadyBrak manier u kierowcy
  • / 2026-04-19 19:50
    Ocena: 4.75 / 5
    Same zalety trasa Sanok-Nowa Dęba.
    Nie wiem dlaczego tak w komentarzach jeżdżą po kierowcach ale Ja spotkałam spokojnych,cierpliwych i uprzejmych kierowców to pasażerowie są nie mili plecaki trzymają na siedzeniu i myślą ze im przysługują dwa siedzenia.
    Kupowałam bilet godzinę przed wyjazdem przez ich stronę i wszystko było dobrze
    ZaletyBardzo mili kierowcy
    WadyNie ma
  • / 2026-03-26 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowcy chamscy, kpią sobie z pasażera. Nie podstawiają się w miejscach na przystanku skąd pasażer miał wykupiony bilet.
    Pasażer niezależnie od stanu zdrowia musi przemierzyć np 2 km dalej ponieważ kierowca nie chciał podjechać na przystanek skąd miał zabrać kilka osób
    ZaletyŻadnych
    WadyAutokar przestarzały, brudny, smród, brak podnóżków
  • / 2026-03-16 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pozwolili wsiąść w pusty autobus dlatego że chciałem wsiąść o jeden przystanek później niż wskazane na bilecie.
  • / 2026-03-08 23:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam osobiście uważam ,że tak jak flix bus to linia sanatoryjna gdzie dostać do Wrocławia jest ciężko tylko o jednej bądź dwóch porach jak ich porządnie potrzeba to ich nie ma.
    Uważam że ten bus sporo powinien poprawić pod kątem miejscowości ,toalet i przede wszystkim przystanków ,które powinny być
    anie tylko przy przesiadkach i poganianie osobiście tego doznałam akurat jadąc do sanatorium w Bieszczady gdzie zdrowa tam niejevhalam tylko chora z kolanami które potrzebują przynajmniej dwóch bądź 3 przystanków na 7 ponad godzin jazdy .
    ZaletyDobrze jeżdżący kierowcy
    WadyZero przystankow
  • / 2026-02-25 12:04
    Ocena: 3.50 / 5
    Z Neobusa z tamtych lat zostało niewiele. Może i autokary są bardzo dobre, natomiast poziom kierowców, ich prostackie rozmowy między sobą, a także traktowanie autokaru jako swojego folwarku, w którym my klienci mamy siedzieć cicho i nic nie chcieć wołają o pomstę do nieba. Jeszcze "lepiej" jest z obsługą klienta, która z obsługą nie ma nic wspólnego. Na infolinii siedzi nadąsana kobieta, która nie dość, że nie ma absolutnie żadnej wiedzy (żeby nie powiedzieć wprost, że jest mało inteligentna), to nawet nie próbuje udawać, że chce komukolwiek pomóc. Ponadto, nie posiada nawet minimalnych umiejętności interpersonalnych - szybko zaczyna unosić głos, a kiedy odpowiada się jej tym samym, to się obraża i rozłącza zostawiając człowieka w kompletnym osłupieniu. Nie pamiętam, kiedy ostatni raz spotkałam się z takim zachowaniem pracownika jakiejkolwiek infolinii - na pewno nigdy nie spotkałam się z tym, że pracownik się rozłączył. Ja wiem, że praca z klientem jest trudna i wyczerpująca, a ludzie są paskudni, ale to jest taki typ pracy i jeśli nie pasuje, to można iść gdzieś indziej. Ja ani nie wyzwyałam tej pani ani nic, po prostu gadała głupoty, to jej to powiedziałam. Firma na tym wizerunkowo bardzo traci i trąci takim typowym "Januszeksem". DO tego jeszcze ta opłaca rezerwacyjna - za co? Ceny w górę, kultura ludzi pracujących w dół.
    Zaletynowoczesne autokary
    Wadyczęsto prostackie zachowania ze strony kierowców, i HIT - kobieta na infolinii, która rozmawia z łaską, nie wie nic, ale próbuje udawać mądrą (co jej nie wychodzi), a na koniec się obraża i rozłącza ;)
  • / 2026-02-21 19:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszystko zgodnie z rozkładem. Nie było żadnych problemów, dojazd dobry. Zakup przez online super.
    ZaletyCzystość, komfortowy autobus
    Wadybrak
  • / 2026-01-31 10:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Dostępne ceny,punktualność, wygoda podróży i bardzo uprzejmi kierowcy.
  • / 2026-01-19 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Polecam omijać szerokim łukiem zwłaszcza, kupno biletów przez stronę infobus.pl . Autobus nie przyjechał, reklamacja złożona, pieniędzy nikt nie chce zwrócić przerzucają sie odpowiedzialnością jak dzieci w przedszkolu. Ciągle oddadzą a ci oddadzą. Brak profesjonalizmu w każdym calu. Oszuści i naciagacze.
    Obie firmy to żenada.
    ZaletyŻadnych
    WadyAutobus nie przyjechał, nikt nie informuje o opóźnieniu czy odwołanym kursie, brak zwrotu za bilet. Reklamacja ciągnie sie juz 3 tygodnie i ciągły brak kompromisu. Jednym słowem żenada
  • / 2025-12-22 01:33
    Ocena: 1.00 / 5
    miałam rezerwację na 3 osoby odjazd byl o 0.50
    bylam o 0.52 wjechalam na dworzec i autobus odjechal widzac ze przyjechalam moim zdaniem bylo to beszczene skoro rezerwacja byla powinien przynajmiej piec minut poczekac
  • / 2025-11-29 11:38
    Ocena: 3.50 / 5
    Kierowca CHAM jakich mało!!!
    Człowiek grzecznie pyta a Pan odpowiada jakby klient był zbędnym ogniwem.
  • / 2025-10-20 21:44
    Ocena: 4.75 / 5
    Wyjazd i przyjazd zgodnie z planem podróży. Jestem mile zaskoczona komfortem jazdy. Wygodne fotele na dłuższą podróż. Jestem zadowolona i na pewno jeszcze będę korzystać z usług Neobus
    ZaletyAutokar czysty. Kierowcy uprzejmi .
  • / 2025-10-07 13:57
    Ocena: 2.75 / 5
    Kierowca który ma focha i wyrzuca z autobusu pasażera to mało profesjonalne!!
    Człowieku fochem możesz w domu strzelić!!
    Człowiek przeleciał pół świata a na lotnisku w Warszawie nie został zabrany!!
    Bo nie można wyrazić własnego zdania , nikt za darmo nie jeździ, ty dzięki pasażerom nasz pracę!!
    Na szczęście karma zawsze wraca !!!
  • / 2025-09-27 13:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Woziłeś cały bagażnik mebli na sprzedaż. Ludzie nie mieli gdzie walizek dawać. Wpadłeś na kontroli i teraz wypisujesz bzdury.
  • / 2025-08-23 11:56
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam , trasa Kraków -gliwice kierowca gburowaty ,nie zna słowa proszę dziękuję , dzień dobry do widzenia, chyba pracuje za kare co do reszty ok
strona 1 z 38