Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

MOICO opinie

Ocena na podstawie 188 opinii

2.65 / 5

  • Niezawodność
    2.31
  • Obsługa klienta
    2.48
  • Cena
    2.94
  • Parametry
    2.88

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 10
  • ~Agata / 2021-04-07 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny dostawca zarówno internetu jak i telewizji. Ciągłe awarie i brak sygnału. Nie polecam!!!!
  • ~Pawel / 2021-03-11 20:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Nowe osiedle. Nowy budynek.
    Walka z moico. I ciągle zanikający sygnał kilka razy dziennie. Oni oczywiście twierdzą że zanikający sygnał na 20-30 sekund czy minutę. Nie jest u nich widoczny.
    Nie polecam.
    Dział techniczny jak i dział obsługi klienta. Brak współpracy między nimi.
    Próbują cała winę nie działającego internetu zagonić na klienta. Lub na jego sprzęt. I na włamanie sąsiada do sieci ????odpowiedzi jest wiele z Moico. Dziwnych odpowiedzi.
    O korekcie do usługi nie ma mowy.
    Po rozeznaniu w swojej bramie zostałem już sam z Moico. Sąsiedzi zakończyli współpracę z tą firmą
    I czas uciekać do konkurencji.
    I jeszcze jedno przy którymś przyjściu technika . Może on zażądać opłaty. Bo usługa akurat przy jego wizycie działa. I został bezpodstawnie wezwany.
    A na drugi dzień Moico dzwoni . Że jednak coś polepszą i możliwe że to ich wina.
    Nie polecam szkoda nerwów i czasu na telefony. Pisanie mejli i czekania na technika.

    ZaletyBrak
    WadyNie da się korzystać przy pracy czy nauce zdalnej. O filmach czy grach nie wspominając
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Artur / 2021-03-11 19:05
    Ocena: 2.75 / 5
    Niestety mogę potwierdzić wszystkie negatywne opinie o tej firmie. W szczególności odpowiadają powoli i przeciągają korespondencję, aby rozpocząć nowy okres rozliczeniowy. Pracownicy firmy, a konkretnie pan Andrzej H., próbują oszukać klienta dla 59 złotych.
    Radze koniecznie przeczytać umowę, zwłaszcza drobny druk. Jeszcze lepiej, po prostu wybrać innego dostawcę, ponieważ nie chodzi o ilość pieniędzy, ale o stosunek do klientów. Ceny od wszystkich dostawców są mniej więcej takie same, ale dla MOICO ty jesteś nikim. Oszczędzaj nerwy i czas.
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Herbata / 2021-03-10 01:27
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeśli ktoś zastanawiał się nad Moico i jest miłośnikiem gier online, niech omija taką firmę z daleka!!! Zrywanie połączenia i niestabilność jest na porządku dziennym, jak i częste awarie... Oczywiście przy próbie zgłoszenia nieprawidłowości, pracownicy firmy usiłują wmówić, że problem leży po stronie użytkownika bądź jego routera. Brak profesjonalizmu i nabijanie kasy kosztem braku jakości to główne cechy tej firmy!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyNiestabilność
    Awarie
    Zamiatanie problemu pod dywan, brak pomocy
    Kiepska obsługa klienta
    MiejscowośćWrocław
  • ~Andrzej / 2021-03-02 06:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Beż żadnych trudności od 2 lat polecam wszystkim za dobre pieniądze
    ZaletyDziała
    MiejscowośćWrocław
  • ~worek / 2021-03-01 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Moico na nowopowstałym osiedlu Słowik we Wrocławiu bawi się w chuliganerkę i wyrywa przewody Orange w rozdzielni. Bardzo to chamskie i nieprofesjonalne, firmy nie potrafiły się dogadać co do infrastruktury i wyrywają sobie przewody. Zdecydowanie odradzam. Rozczarowujące, wojny podjazdowe kosztem klientów.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Perła / 2021-02-05 20:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Jak działa to jest dobrze, ale jak coś nawali to spróbuj zgłosić awarie! Rozmowa jak ze ścianą, to samo miałem w Play. Zmieniłem operatora i inna rozmowa. Taka duża firma i brak kontaktu z działem technicznym to kpina z klienta i robienie durnia. Mówię ze nie działa mi światłowód a on czy restartowaniem komputer i czy próbowałem podłączyć bezpiosrednio do komputera ( ! )
    ZaletyWąski, są jakieś zalety ?
    WadyBrak wsparcia technicznego
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Kacper / 2021-02-05 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten wasz internet to jedno wielkie dno.Nikomu nie polecam oklamuja ludzi .Internet dziala kiedy chce.Zwiekszylismy pakiet a internet ze 100mbs skoczyl do 114 BARDZO DZIEKUJE I KAZDEMU POLECAM TRZYMAC SIE Z DALEKA.
    Zaletybrak
    WadyNAJGORSZY DOSTAWCA INTERNETU
    MiejscowośćWrocław
  • ~P / 2021-01-28 11:16
    Ocena: 2.00 / 5
    System zgłoszeń Klienta nie efektywny. Przyjmowane zgłoszenia (np. o zmianę istniejącej umowy/przyłącza na internet światłowodowy) przekazywane są do innych komórek z informacją że nastąpi kontakt zwrotny ze strony firmy Moico.
    Niestety po 2 tygodniach i 5 ponowionych zgłoszeniach brak kontaktu zwrotnego.
    Ustawienia telefonicznego systemu zgłoszeń mają na celu zniechęcić Klienta i uniemożliwić śledzenie statusu sprawy.
    WadyUstawienia telefonicznego systemu zgłoszeń mają na celu zniechęcić Klienta i uniemożliwić śledzenie statusu sprawy
    MiejscowośćWrocław
  • ~Andrzej / 2021-01-21 09:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam z Moico od 3 lat i do tej pory jeszcze mnie nie zawiodło. Zdarzyły im się jakieś małe awarie, ale w miarę szybko udało się z tym uporać. Polecam!
    ZaletyPrędkość, cena
    MiejscowośćWrocław
  • ~ktoś / 2021-01-07 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dużo ładnych opinii. Sami je piszecie. Przecież wasz internet to produkt niestabilny , działa jak mu się podoba a z prędkości 100mb jak jest 10 to święto. Do tego częste zawiechy. Jeśli możecie to omijajcie tego dostawce. Nie wiem który dostawca będzie lepszy ale ten po dwóch latach stal się głuchy na wszystko. Szczególnie na problemy z siecią. Infolinia to dno. Jeżeli poczytać odpowiedzi na maile to formuła typu << kopiuj wklej<< tam króluje. A uzyskanie pomocy to już cud. Pozdrawiam CAŁA zadowoloną z siebie ekipę MOICO. Znaleźli sposób jak zarobić i nic nie robić. Szkoda ze to na mnie trafiło.
    Zaletybrak
    Wadyniestabilne i rwące łącze. predkość to fikcja.
    Miejscowośćwrocław
  • ~stach / 2021-01-07 17:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Od października problem z sygnałem telewizji,od 30,12,2020 po "pracach modernizacyjnych",sygnał minutowy(po niespełna minucie"pikselowanie" i całkowite zawieszenie sygnału).Problem zgłoszony w październiku trzykrotnie(telefonicznie)-bez reakcji,w tym roku również trzykrotnie(telefonicznie) plus formularz zgłoszeniowy-bez reakcji.Najgorsza firma z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Tadeusz / 2021-01-05 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku lat korzystałem z "sygnału internetowego" Moico, w cenie 55 zł miesięcznie, miałem automatyczne zlecenia stałe - płatności. Gdy zakończył się termin automatycznych przelewów zablokowano łącze internetowe. Po rozmowie z pracownikiem MOICO dowiedziałem się, że sygnał został zablokowany z powodu 2 miesięcznego braku opłaty. Powiedziałem "sory", pracownik nadmienił, że mam dokonywać wpłaty = 50 zł, / a nie 55 zł, jak było płacone zleceniem stałym. Po około 2 latach ponownie brak sygnału. no tak bo nic nie wiedziałem , że zalegałem każdego miesiąca 5 zł, ..../ po 2 latach ..hi.hi.hi./ Nazbierało się z ODSETKAMI około 300 zł. ole...thanks MOICO.!!! rezygnuje z Waszych usług, tym bardziej, że w miesiącu korzystałem z sygnału w granicach 5 - 15 godzin.
    Zaletybrak kontaktów,!!!
    Wadyole....................
    MiejscowośćWrocław
  • ~Krzysztof / 2021-01-04 21:56
    Ocena: 3.25 / 5
    Tragedia, w grudniu 5 dni bez telewizji i Internetu, dzisiaj znowu.
    Krzysiek
    MiejscowośćWROCŁAW
  • ~Kamila / 2021-01-01 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Do kitu internet i kablówka w Sylwestra od 16.00 do dzisiejszego dnia brak telewizji brawo????????????
    Jestem mega szczęśliwa,że w Sylwestra w dobie pandemii bawiłam się bez telewizji i internetu poprostu SUPER POLECAM WAS????????
    ZaletyŻadne
    WadyDo kitu internet i kablówka wieczne awarie
    MiejscowośćWrocław
  • ~Ola / 2020-12-30 09:37
    Ocena: 5.00 / 5
    Skusiłam się na MOICO, bo od znajomych usłyszałam o promocji 'płać ile chcesz'. Bardo fajna opcja, póki co jestem zadowolona! Oby tak dalej:D
    Zaletyfajne promocje, prędkość
    MiejscowośćWrocław
  • ~Misia / 2020-12-19 16:11
    Ocena: 2.00 / 5
    W Moiko jestem od 7 lat i czas najwyższy się z nim rozstać. Ciągle awarie, neiko. Niekompetentna obsługa. Właśnie po raz kolejny zostawiono nas, czyli dwa budynki, od 18 do nie wiadomo kiedy bez telewizji i internetu. Dyspozytor nieudolny i kłamie. A te wspaniałe opinie sami pewnie piszą.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Artur / 2020-12-17 18:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam MOICO od 5 lat i jestem bardzo zadowolony. Pojawiło się kilka awarii w tym czasie, ale ogólnie net daje rade. Fajne, ze dają znac wczesniej, bo mozna sobie wszystko zaplanować. Pingi też są całkiem, calkiem. Szacun za podkręcenie predkosci do 333 Mb/s.
    Zaletycena
    stabilność
    informowanie o awariach
    MiejscowośćWrocław
  • ~Cygg4n / 2020-12-16 14:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Solidny dostawca internetu, pan Adam monter to zuch chlopak polecam serdecznie jak montaz to tylko u pana Adama jest super jeszcze podloge w mieszkaniu mi umyl!!!!

    ZaletyCena
    Stabilnosc
    Szybki pan Adam
    Wady
    Brak


    MiejscowośćBrochuw
  • ~Dagmara / 2020-12-15 15:36
    Ocena: 2.50 / 5
    Na naprawę czekałam od piątku do środy. W umowie jest napisane że Moico się zobowiązuje do naprawy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Dalekie jest to od prawdy. Musiałam zadzwonić 6 razy, żeby wysłano technika.
    ZaletyInternet jest ok chociaż nigdy nie sięga parametrów najwyższych.
    WadyObsługa klienta okłamuje klienta. Jeden pracownik nie odpowiada za słowa drugiego, a przecież wszyscy są przedstawicielami jeden firmy i ich słowa są słowami i obietnicami firmy, z którą mam kontrakt.
    MiejscowośćWrocław
strona 1 z 10
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2569
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2309
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2251
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 2002
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.69, ilość opinii: 1700
Play Online
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1569
Play
Ocena: 1.46, ilość opinii: 1216
Orange
Ocena: 1.46, ilość opinii: 1140
Orange Neostrada
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1073
mBank
Ocena: 1.88, ilość opinii: 908
T-Mobile
Ocena: 1.56, ilość opinii: 837
Plus
Ocena: 1.53, ilość opinii: 826