Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

MOICO opinie

Ocena na podstawie 241 opinii

2.78 / 5

  • Niezawodność
    2.51
  • Obsługa klienta
    2.64
  • Cena
    3.03
  • Parametry
    3.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 13
  • ~Piotr / 2023-01-24 20:03
    Ocena: 5.00 / 5
    Speed test wypada rewelacja. Korzystam i polecam. Prawdziwy symetryczny Internet a nie jak wczesnie 2 lata męczyłem się w konkurencji. Symetryk byl tylko na ulotce
    ZaletyPrędkość i stabilność internetu
    WadyNa razie brak
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Paweł / 2023-01-23 18:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie stać mnie by korzystać z najtańszego operatora i zdecydowałem się na moico. Na starym mieszkaniu korzystałem prawie 5 lat. Teraz na Braniborskiej tez się ba nich zdecydowałem. Dla mnie najważniejsze jakość internetu
    ZaletySymetryczne łącze, ciągłość pracy
    MiejscowośćWrocław
  • ~Daria / 2023-01-23 07:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Dobry Internet. Pracuję zdalnie i jestem bardzo zadowolona. Ostatnio w piątek otrzymałam jeszcze słodką niespodziankę na Tłusty Piątek. Super pomysł
    ZaletyStabilność internetu
    MiejscowośćWrocław
  • ~Ewa / 2023-01-20 12:45
    Ocena: 5.00 / 5
    internet jest OK. Jestem bardzo zadowolona. Korzystam na Drabika od 6 miesięcy.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Rafał / 2023-01-19 17:49
    Ocena: 5.00 / 5
    prawie 2 lata korzystam i jestem bardzo zadowolony. Wieczorem jak gram internet śmiga zaje.... Wcześniej na starym mieszkaniu miałem dwie inne firmy i MOICO moge z czystym sumieniem polecić
    MiejscowośćWrocław
  • ~Wejgon / 2023-01-19 00:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia internet, kontakt z BOK żaden tylko przyjmują zgłoszenia bez żadnej informacji i nie odzwaniają.
    Zaletybrak
    Wadyniestabliność
    MiejscowośćWrocław
  • ~Artur / 2022-12-20 19:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękuję za dobry Internet symetryczny. Wcześniej miałem upc... bez porównania, teraz można pracować z domu.
    MiejscowośćWrocław
  • ~we1tkindd / 2022-12-16 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    если вы будете переезжать на другой адрес не забудьте им написать ибо у вас в один момент отключат интернет и выставлять счет за не понятно что. не стоит ждать какого то предупреждения об этом, не звонка не письма не почту . будьте внимательными к этому. спасибо за внимание.

    jeśli przeprowadzisz się pod inny adres, nie zapomnij do nich napisać, ponieważ w pewnym momencie Twój internet zostanie wyłączony i zostaniesz obciążony nie wiadomo za co. nie czekaj na jakieś ostrzeżenie w tej sprawie, ani telefon, ani list, ani e-mail. uważaj na to. Dziękuję za uwagę.
  • ~Robert / 2022-12-04 12:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo stabilne łącze. Korzystam 3 lata na Małopanewskiej, Polecam
  • ~Anna / 2022-12-03 13:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Speed test 884/912 rewelacja. Miała obsługa i oby tak dalej. W listopadzie jeszcze Moico box na Tłusty Piątek. wyjątkowa firma godna polecenia
  • ~Edyta / 2022-12-03 10:05
    Ocena: 5.00 / 5
    w końcu znalazłam dobrego operatora czyli MOICO. Symetryczny internet działa bez wieszania i z odpowiednią prędkością. Wcześniej miałam netię i korbank. Albo prędkość pozostawiał wiele do życzenia a w Korbank co chwilę awarie. Szkoda że szybciej do Was nie trafiłam. Oby tak dalej
  • ~Dominik / 2022-12-02 10:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo wysoka jakość usługi. Przerwy w dostawie internetu były może ze 2 w ciągu całego roku (krótkotrwałe). Obsługa klienta sprawna i komfortowa.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Radek / 2022-12-02 07:58
    Ocena: 5.00 / 5
    operator godny polecenia. Najważniejsze że działa bez problemu. Praca z domu bywa przyjemniejsza
    MiejscowośćWrocław
  • ~Sikor / 2022-10-18 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadzieja, drogo i nie działa , usterki usuwają przez miesiąc
    Zaletybrak
    MiejscowośćOława
  • ~Użytkownik Moico / 2022-09-29 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    hmmm. Zazwyczaj daruję sobie wystawianie opinii w internecie, ale tym razem muszę. Wiedza Obsługi Klienta- żenująco niska. Mam wrażenie, że działanie internetu/ routera jest im obca. Standardy obsługi... również pozostawiają wiele do życzenia.

    Dla przybliżenia opiszę sytuację:
    Godzina 17:00- brak internetu- zdarza się. Po wielu samodzielnych próbach jego połączenia zdecydowałam się zadzwonić na infolinię. Po krótkiej, lakonicznej rozmowie o moich danych, otrzymałam informację, że problem został zgłoszony do działu technicznego. Z uwagi na całodobową linię, postanowiłam zadzwonić ponownie ok 21:00. Tym razem po 20-minutowym komunikacie, że jestem pierwsza w kolejce odebrał Pan. Otrzymałam informację, że moja sprawa jest rozwiązywana. O godzinie 7:00 następnego dnia również nie było informacji o statusie sprawy. Zadzwoniłam ponownie i dowiedziałam się, że po 10-minutach mam spróbować połączyć się ponownie- nie udało się. Przy czwartym telefonie odebrała Pani, która mam nadzieję, była pierwszy dzień w pracy, bo z umiejętnością prowadzenia rozmów i znajomością produktu było bardzo ciężko. Nasza ponad 20-minutowa rozmowa, przerywana głuchą ciszą (rozumiem, że konsultacje z kimś bardziej doświadczonym, ale chociaż uprzedzajcie), polegała na wymianie zdań na poziomie "a jak wpisze Pani adres strony internetowej to co się pojawia?" (no "błąd połączenia z internetem"- bo co innego XD), proszę podać 4-cyfrowy kod znajdujący się na routerze- na pytanie gdzie on się znajduje, bo na znamionowej naklejce tego nie ma, Pani nie potrafiła odpowiedzieć. Zaoszczędze dalszych przykładów. Ostatecznie propozycją było odczekanie 10 minut i włączenie ponownie routera. Po informacji, że robimy to od wczoraj i nic się nie zadziało, Pani z Obsługi Klienta... po prostu się rozłączyła XDDDD

    I teraz uwaga, zadzwoniłam do przedstawiciela tej firmy, który zakładał internet- po 5 min rozmowy i tutaj naprawdę solidnej współpracy internet wrócił. Otrzymałam od niego więcej wsparcia i działań niż na infolinii. Doceniajcie takich pracowników jak Pan Przedstawiciel, bo naprawdę poprawił wizerunek Państwa firmy.
    ZaletyPan przedstawiciel
    WadyBiuro Obsługi Klienta
    MiejscowośćWrocław
  • ~Kris / 2022-09-09 23:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka. Nie dosc, ze okres wypowiedzenia to 3 miesiace to po jego uplywie oraz zwrocie sprzetu, nadal otrzymuje faktury! Skandal

    A dodatkowo kiedys spoznilem sie 1 dzien z platnoscia (wyjazd) i wylaczylo mi tv i internet na caly weekend.
    WadyNaciaganie klientow i bezczelna obsluga
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Jurek / 2022-08-31 11:51
    Ocena: 2.25 / 5
    Firma moico idzie na dno jak Titanic. Coraz gorzej we wszystkich aspaktach a szczególnie z dodzwonieniem sie do nich.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Andrzej / 2022-08-29 15:10
    Ocena: 2.50 / 5
    28.082022 po godz.13 brak TV i internetu na ul.Górniczej 37 .Dwukrotne telefony pod nr.Dyżurnego telefonu 71 7186120 w godz.1606 i 18.05 gdzie odbierające operatorki przepytują począwszy od peselu ,nazwiska i imienia na kogo umowa , adresu awarii. odbierające telefony informowały mnie , ze zgłoszą to do techników i do dwóch godzin otrzymam telefon o przyczynach awarii. Oczywiście żadnych telefonów nie było. Awaria została usunięta w poniedziałek 29 .08.22 po godz.9.00 a trwało to tak długo , gdyż awaria była poza naszym mieszkaniem. żadne argumenty mnie nie przekonują , a świadczą tylko o lekceważeniu Waszych klientów .Ponieważ awarie tego typu zdarzają się coraz częściej zastanawiamy się czy nie zrezygnować z Waszych usług , a należymy do Waszej firmy od 2008roku. Liczę na konkretną odpowiedź na adres andrzejduk@onet.pl
    MiejscowośćWrocław
  • ~Fredi / 2022-08-06 21:52
    Ocena: 1.75 / 5
    pozytywne opinie o tym ISP są na 99% od pracowników tej firmy, nie znam osoby która by była z nich zadowolona, niereformowalna firma, nie interesuje się klientem po podpisaniu umowy, nie da się dogadać. Po wymianie światłowodu na prywatny przeszedłem w końcu do rzetelnego i tańszego ISP.
    Zaletybrak
    MiejscowośćWrocław
  • ~Niechupcwaszniszczy / 2022-07-19 02:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Co dwa dni, regularnie 30 minutowe przerwy w działaniu sieci. W weekendy zdarza się dwa, trzy razy dziennie. Historia taka sama jak u innych: nowe osiedle we Wrocławiu i jedyne co jest to Moico. Dziala wtedy kiedy chce a nie gdy chce użytkownik. Absolutnie odradzam wszystkim którzy potrzebują internetu do czegokolwiek. Człowiekowi czasami nie chce się wierzyć ze mamy rok 2022. Polecam pieniądze na ewentualny internet od Moico wrzucić do blendera - rezultat będzie ten sam.
    ZaletyLepsza od raka mózgu, ale niewiele. Przelewy odbierają natychmiast.
    WadyUsługa totalnie niestabilna i nieprzewidywalna, ciagłe przerwy i problemy techniczne. Typowy januszex: dej pan pieniądze a ja się zastanowię.
    MiejscowośćWrocław
strona 1 z 13
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.65, ilość opinii: 3406
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.05, ilość opinii: 2994
UPC Internet
Ocena: 1.85, ilość opinii: 2904
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2492
Play Online
Ocena: 1.78, ilość opinii: 1926
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1815
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2957
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2867
Plus
Ocena: 1.42, ilość opinii: 1978
T-Mobile
Ocena: 1.53, ilość opinii: 1740
mBank
Ocena: 1.72, ilość opinii: 1484
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1152