Czyli ja i 5 osób czekających na autobus Leo Express muszą wybrać się do okulisty.
Zaletybrak
Wadytotalne dno
pierwszy raz i ostatni czekałem na autobus Leo Express
strona 6 z 7
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Marek K. / 2017-10-15 15:20Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!! Informacja dla chcących skorzystać z usług tej „firmy”. Autobus wogóle nie przyjechał na stanowisko nr 13 dnia 15.10.2017 w Częstochowie. Pani w infolini Leo Express oznajmiła z rozbrajajacym chumorem mi że autobus BYŁ, ale już pojechał.
Czyli ja i 5 osób czekających na autobus Leo Express muszą wybrać się do okulisty. -
-
~Marlena / 2023-08-19 06:16Ocena: 1.00 / 5
Obsługa pociągu (konduktor z przejazdu o 5.51 z Krakowa Głównego do Pragi w dn. 19.08.2923) nieprofesjonalna, bardzo niemiło nas potraktował wskazany konduktor, informując że nie możemy wejść do pociągu (kilka minut przed odjazdem) z psem (posiadał aktualne szczepienia, kaganiec i swoje posłanie) bez transportera (jechaliśmy w góry, więc transporter nie byłby kompletnie przydatny w dalszej podróży). Kupiliśmy bilety dużo wcześniej i specjalnie przeglądaliśmy regulamin, aby uniknąć tego typu nieporozumień, niestety, zostaliśmy nie wpuszczeni do pociągu, pomimo zapewnień, że pies jest odpowiednio przygotowany do podróży. WadyGorąco nie polecamy podróży, zwłaszcza z psem (w regulaminie jest napisane, że psy mile widziane....). Szkoda, że jest to jeden z nielicznych przewoźników do Czech. ???? -
~MATZE / 2018-09-12 13:34Ocena: 1.00 / 5
W dniu 04.08 miałem zaplanowany wyjazd do Pragi. Na samym starcie były problemy, bus nie przyjechał w wyznaczone miejsce, po czym dostałem maila że pociąg z Bohumina zostanie opóźniony o dwie godziny. Byłem zmuszony samemu zorganizować przejazd ceskimi drahami. Po telefonie na infolinię dostałem formularz zwrotu na konto bankowe. Formularz wypełniłem i zostałem zapewniony że pieniążki zostaną zwrócone w 30 dni. Jest już grubo po terminie, a zwrotu nadal nie ma. Panie z obsługi klienta gubią się w zeznaniach, raz piszą że czekają na potwierdzenie przelewu z działu finansowego, raz że sprawa została zgłoszona do działu finansowego. Sumujac zostałem oszukany przez firmę leoexpress na 1200 kooron. Gorąco nie polecam i proszę o kontakt osoby z podobnym problemem. Nie można pozwolić aby tak potężne firmy robiły w konia społeczeństwo. ZaletyBrakWadyBrak zwrotu kosztów, brak busa w wyznaczonym miejscu, bardzo niemiła obsługa -
~Michał / 2018-05-11 11:22Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem za bilet online i nie otrzymałem go na maila. Walczę o zwrot 30 płn ku ponad 40 dni. Nigdy więcej innym tez odradzam. -
~mk / 2020-10-02 11:39Ocena: 1.00 / 5
Możliwość anulowania biletów to fikcja. Zwłaszcza, jeśli zapiszesz się do SMILE CLUB. Wtedy możliwość zwrotu tylko w Leo kredytach, pieniędzy nie odzyskasz.
Fatalna obsługa klienta. Nie odpowiadają na pytania, wklejają te same formułki. Podobnie z obsługą telefoniczną, czyli klasyczna "zdarta płyta".
-
~Monika / 2017-10-26 17:24Ocena: 1.00 / 5
Te linie to pomyłka. Czekając na dworcu na przyjazd autobusu okazało się że został on odwołany. Nikt wcześniej mnie o tym nie poinformował. Konsultantka do której dzwoniłam była dość niesympatyczna. W ogóle nie przejęła się ta sytuacja. Bardzo nie polecam tych linii !!! WadyBrak jakichkolwiek informacji na temat zmian
Ignorancja klientaSieradz -
~Natalia / 2026-09-06 23:37Ocena: 1.00 / 5
Terrible! September 5, 2026. I went from Krakow to Lviv. I bought a ticket to the Stryiska bus station. The driver dropped off passengers at the main train station on Dvirtseva. I was left alone. He did not stop at the Stryiska bus station and did not even warn me about it. He went straight to the Mercury Hotel. When I asked him to stop at the station, he said that he was not a taxi. He was very rude. From the Mercury Hotel I had to walk 1.5 hours with my bags at night. The hotel is behind the bus station on the outskirts of the city. I ask for a refund for the ticket on the card. Terrible service! The driver's behavior is unacceptable!
-
~Natalia / 2026-09-07 07:50Ocena: 1.00 / 5
September 5, I went from Krakow to Lviv by bus Leo Express.I bought a ticket to the Stryjska bus station. The driver dropped off passengers at the main train station on Dvirtseva. I was left alone. The driver was supposed to make one more stop according to the schedule.He did not stop at the Stryiska bus station and did not even warn me about it. He went straight to the Mercury Hotel. When I asked him to stop at the station, he said that he was not a taxi. He was very rude. From the Mercury Hotel I had to walk 1.5 hours with my bags at night. The hotel is behind the bus station on the outskirts of the city. I ask for a refund for the ticket on the card. Terrible service! The driver's behavior is unacceptable! WadyKierowcy nie trzymający się trasy, hamski kierowcy, brak kontaktu z dyspozytorem po godz. 20:00, -
-
~Niezadowolony klient / 2023-03-14 09:20Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie! Kupiłam bilety z kodem promocyjnym, w aplikacji mobilnej była informacja, że mogę anulować bezpośrednio przed odjazdem. Jak się okazało za dzień przed odjazdem nie ma takiej możliwości, ponieważ można było to zrobić do 24 godzin. Infolinia nie pomogła, skarga została również odrzucona. Przewoźnik Leo Express nie przyznaje się do swoich błędów. Nieprawdziwe i błędne informacje o możliwości anulowania biletów doprowadziły do utraty pieniędzy. Nie szanują klientów, zero pomocy, przekładają winę tylko i wyłącznie na klienta!
-
~Pasazer / 2022-12-25 23:51Ocena: 1.00 / 5
1)Kupujesz bilet na pociąg bezpośredni Kraków Praha.
2)Kilka godzin przed podróżą dostajesz mail w języku czeskim że część drogi będzie busem (Kraków - Bogumin)
3)Kiedy dostajesz się słońcu do dworca w Boguminie to pociąg do Pragi już sobie pojechał bez 7 pasażerów.
4) Nie da się zrobić bilety tak jak już został wykorzystany na podróż od Krakowa do Bogumina.
Cała historia podróż Kraków PraHaZaletyNie mamWady Tragiczny support -
~Pietka2222 / 2018-03-07 19:27Ocena: 1.00 / 5
Kupilismy dzisiaj 19 biletów, przyszedl mail o potwierdzeniu,za minute ze operacja anulowana, ponieważ bilety podrozaly,pieniedzy nikt nie zwrócił, -
~posmyke1 / 2017-10-26 14:28Ocena: 1.00 / 5
Uwaga Oszuści!!!! Odwołali kurs nie powiadamiając o tym i dziewczyna została na przystanku na lodzie, biuro obsługi klienta katastrofa!!!! Wogole nie przejeli się że dziewczyna nie może dojechać w wyznaczone miejsce!!!!! Nie polecam!!!!!!!!! WadyOszuściGänserndorf -
~Qzn / 2018-07-01 21:39Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Na trasie Kraków Praga autobus spóźnił się na tyle, że nie zdążyliśmy na pociąg tego samego przewoźnika. Rozwiazanie wg leo express? Czekać 3 godziny na kolejny pociąg. Ale jeszcze lepszy numer w drodze powrotnej. Pociąg co prawda przyjechał punktualnie natomiast chwilę przed przesiadka otrzymuje SMS-a o 4 godzinnym opóźnieniu autobusu które jeszcze może ulec wydłużeniu co zresztą się stało! Żadnej alternatywy ani propozycji rozwiązania tylko, że mamy czekać. Firma z dramatycznym podejściem do klienta natomiast emocje gwarantowane. -
~Repavv / 2025-09-05 04:04Ocena: 1.00 / 5
Do przyjazdu 2godziny opóźnienia w tracie trasy przystanek Oświęcim postój ponad godziny żałosne koleje ZaletyBrak -
~Ryszard / 2017-06-19 20:33Ocena: 1.00 / 5
16.6.2017 miałem przyjemność a raczej nieprzyjemność podróżować Leo Expresem z Rzeszowa do Pragi. Podroż koszmarna to jest jakiś skandal i nieporozumienie, autobus spóźniony o 300 minut oczywiście nie zdążyłem na dalsze połączenie w Bohumíne a ukraińska stewardesa łamanym czeskim oznajmiła mi ze nie zarezerwowali mi biletu na dalsze połączenie bo nie maja miejsca i abym sobie teraz radził sam. Stewardesy nic nie wiedza i rozmawiają po ukraińsku nie interesują się podróżującym wywalić je na zbity pysk. Na jakiekolwiek pytanie odpowiadają "ja neznaju". Kierowcy ukraińscy gburowaci. Smrod w autobusie. Wykupiłem bilet typu biznes klas w którym otrzymałem tylko 0,33l wody niegazowanej. Taki standard biznes za taka cenę biletu to niech sobie te wodę wsadza. Nie polecam tego przewoźnika. To są chyba Ukraińskie standardy a nie Europejskie. ZaletyNie ma zalet wywalić to z Polskiego rynku niech nie drażnią podróżujących!!!!WadyNapisałem wyżejpierwszy i ostatni raz skorzystałem z tego czegoś. -
~Sandra / 2017-11-07 09:17Ocena: 1.00 / 5
Bilet na tą linię, został kupiony dzień wcześniej, na przystanku w kasie. Następnego dnia na przystanku, po tym jak minął czas odjazdu autobusu a autobusu brak, dowiedziałam síę, że autobus ma opóźnienie już 150 min.... I nie wiadomo czy nie będzie więcej.... Chciałam oddać bilet na tym samym przystanku, na którym kupiłam go poprzedniego dnia i jak się okazało u tej samej sprzedawczyni... Nie chciała oddać pieniędzy.... Musiałam wydać dodatkową kasę na bilet na inną linię... Pierwszy i ostatni raz naciągnęła mnie ta linia -Leo pseudo express, na kasę. Nie ma żadnej możliwości odzyskania pieniędzy.... ZaletyZeroWadyOgromne opóźnienia, brak możliwości odzyskania pieniędzy.....Bolet do Ostravy, 30 zł -
-
~Seba / 2025-11-03 00:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam spóźnienia siegajoce po 4 godziny
ZaletyNie ma -
~słoneczkoo / 2019-03-25 04:14Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy jechałam tym autobusem i trzy razy on się spóźniał( 1,5-2,5 godziny), przez to nawet zdarzyło mi się spóźnic na lotnisko. Toaleta nie pracuje, gniazdek nie ma(chociaż to wszystko jest w cenie)
Zdecydowanie nie polecam. -
~Tomek / 2025-07-04 20:25Ocena: 1.00 / 5
Obsługa w biurze Leo expres nie wie na jaki terminal przyjedzie ich pociąg, pociąg przyjechał i odjechał bez pasażerów. Mimo awantury na dworcu przez kilkudziesięciu pasażerów biuro Leo ekspres nie potrafi zmienić biletów na kolejny pociąg. Linia telefoniczna nie działa. Obsługa klienta online przez 6 godzin od zdarzenia nie potrafi wykonać zwrotu pieniędzy.
Omijajcie szerokim łukiem !
ZaletyBrakWadyNie mam tyle czasu aby wypisać wszystkie -
~Tomek / 2026-08-04 16:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , zero klimatyzacji pomimo iz działa niby na maksa , strasznie wolno się wlecze nie polecam Czechów ZaletyŻadneWady- brak klimy
strona 6 z 7
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »