Kilka razy nie można było się zalogować na stronę klienta, chociaż tylko podaje się nr telefonu. Gdy zamawia się rozmowę, nie dzwonią, olewają, do nich ciężko się dodzwonić. Raz się upomięli o zaległość, chociaż płacę regularnie, ale z braku czasu na udowadnianie opłaciłem jeszcze raz, bo to tylko 20zł. Teraz od kilku dni nie mogę dzwonić, wysyłać smsy, ani nie ma internetu. Na maila nie odpisują, żadnych wyjaśnień i znowu nie można się zalogować na stronę klienta.
To chyba wystarczająco pokazuje, że ten operator jest kiepski, nie godny zaufania.
ZaletyCena
WadyWszystko, co wynika z mojej opinii.
~kkk / 2020-05-21 15:29
Ocena: 2.00 / 5
Dopóki nie dodadzą aktywacji dodatkowego pakietu internetu kodem, który jest realizowany w max 10 minut, a nie 48h (!) jak do teraz to nie będzie 5 gwiazdek.
Do tego powinni dodać automatyczny sms informujący, że został np. 1gb internetu do końca pakietu, a nie, że człowiek siedzi w pracy i korzysta z internetu który potrzebuje do pracy i nagle mu się wyłącza i trzeba czekać 48h na dodatkowy płatny pakiet aż sobie aktywują, kpina.
~Paweł86ZG / 2020-05-17 20:03
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry
Na wstępie przyznam iż dość sceptycznie podchodziłem do sieci lajt Mobile
Moje obawy były oparte o opinie innych użytkowników
W lajt mobile jestem około miesiąca
Na wstępie dokonałem nadpłaty na indywidualny rachunek aby uniknąć przerwy w dostawie usług przez sieć (częsty problem innych użytkowników)
Druga z moich obaw to zasięg plusa
Myślałem że zasięg będzie dość słaby
I tu ponownie miłe zaskoczenie zasięg jest praktycznie wszędzie
Internet jest zdecydowanie wolniejszy aniżeli w play bynajmniej w tych miejscach gdzie najczęściej bywam ale nie stanowi to dla mnie problemu ponieważ prędkość netu którą osiągam jest dla mnie w pełni wystarczająca. Jak na razie jestem bardzo zadowolony z oferty oraz jakości świadczonych usług przez lajt Mobile.
ZaletyRówne podejście do wszystkich użytkowników
Bardzo atrakcyjny abonament
Umowa na czas nieokreślony
Dobry zasięg
Nawet miła obsługa
WadyJak na razie nie znalazłem wad
No może brak sklepu stacjonarnego
~Arti / 2020-05-14 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jednym słowem zablokowali telefon żony bez podania przyczyny i od trzech dni nie ma sieci.I oczywiscie ci oszuści nic nie wiedzą.Odradzam tego operatora
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Mike / 2020-05-11 20:43
Ocena: 4.00 / 5
Ja nie wiem skąd te negatywne opinie. Mam 4 numery w lajt od 2 lat (abo lajt duet i dwa na karte dla dzieciaków) i jeden w Play (mój osobisty). Nigdy nie było problemu z netem czy połączeniami. Powoli konczy mi sie naprawde dobra oferta z play i zastanawiam sie czy nie warto przejsc na czas nieokreslony do lajt bo taniej.
~Alicja / 2020-05-09 10:01
Ocena: 2.33 / 5
Odradzam, nie można się dodzwonić do mnie , ja też nie mogę się dodzwonić nigdzie. Ciężki rozruch ma lajt mobile.
~Wazik / 2020-05-03 10:33
Ocena: 5.00 / 5
Spoko siec,sim w routerze od roku daje 100GB na PC, lapka i TV, dziala wszystko, nie zrywa, brak przestojow. Fakt ze przez router nie dzwonie :) ale do routera wi-fi idealne.
ZaletyDziala
WadyBrak
~Kam / 2020-05-02 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu pomimo regularnie opłacanych rachunków.Nie można skontaktować się z infolinia.Wykupiłem usługę Netflix i nie mogę z niej korzystać. Odradzam Lajt Mobile.
ZaletyBrak
WadySame wady
~agnieszka / 2020-04-30 18:12
Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna sieć!! Non stop blokują usługi i połączenia, mimo że rachunki opłacone w terminie, tylko ze według nich za duzo sie korzysta z usług.
72h zablokowanych usług - BEZNADZIEJA.
NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadyciągłe blokowanie usług
~Marzena / 2020-04-24 12:29
Ocena: 2.33 / 5
Nikomu nie polecam korzystania z usług tej firmy. Oferta atrakcyjna, gorzej z realizacją. Tak jak pisali poprzednicy sieć bezprawnie wyłącza dostęp na kilka dni bez podania przyczyny! Dotyczy to zarówno połączeń wychodzących, SMS/mms oraz braku dostępu do internetu. Co więcej nie dokładają należytej staranności aby usługę włączyć od razu, przeciągają nie podając przyczyny!
ZaletyCena
WadyBrak dostępu do sieci przez kilka dni, zero wsparcia ze strony działu technicznego
~marek / 2020-04-24 11:38
Ocena: 2.67 / 5
posiadań 2 numery telefonu w lajt mobile usługi internet poleczenia sms mms wszystko działa ale jest 1 bardzo DUŻY PROBLEM NAGLE RAZ LUB DWA RAZY przestaje działać im sieć w miesiącu. Nagle podczas rozmowy rozłącza cię podczas rozmowy np gdy masz awarie auta w polu i już nie można zadzwonić ani wysłać smsa i brak internetu .Oczywiście dzwonisz do nich jak masz z czego zadzwonić a jak się dodzwonisz to naprawią po 72h jak ci pasują takie awarie to ok oferta spoko ale problemy tej sieci duże
Zaletyusługa działa na 31dni przez 27 dni a trzy dni czekasz ąż naprawią od zgłoszenia
Wadywyłączają siec na 72h godziny w miesiącu
~Paweł / 2020-04-23 21:16
Ocena: 5.00 / 5
Jestem mega zadowolony po 10 latach z Orange i średnim rachunku 130 zł mam to samo za 19,99 wystarczy policzyć.
~Alina / 2020-04-17 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Płacisz i nie możesz wykonywać połączeń. Na infolinii mówią, że nic nie mogą pomóc. Pozytywne komentarze sami sobie piszą. Nie dajcie się zwieść. Sprawa zgłoszona do Urzędu Ochrony Konsumenta. Zgłaszajcie tam wszyscy oszukani, bo jest nas wielu.
ZaletyBrak
~Michał Kest / 2020-04-17 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści ! Blokują połączenia na kilka dni nie da się dzwonić, pisać sms, miło, że to abonament ! Dzwonisz na infolinię, a tam ani przepraszam, ani pocałuj mnie w tyłek tylko, że nic nie mogą zrobić ! Tragedia..... To już kolejna 3 dniowa przerwa w dostawie usług w tym miesiącu... A mamy 17 kwiecień 2020. Odradzam
WadyOszuści. Płacisz i nie możesz dzwonić. Uciekam od nich
~Patryk / 2020-04-15 16:39
Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie odradzam i ostrzegam przed przeniesieniem numeru do tej pseudo "sieci". Po pierwsze sieć nie obsługuje wiadomości iMessage, zatem użytkownicy iPhone oraz innych urządzeń Apple nie mogą korzystać z bezpłatnego wysyłania wiadomości pomiędzy sobą. Dział techniczny najpierw zbywa do kontaktu z infolinią Apple, kiedy okazuję się, że wszystko w porządku z telefonami, dział techniczny proponuje wyłączenie i ponowne uruchomienie telefonu, co dla mnie osobiście jest totalną kompromitacją. Posiadam 2 numery Lajt Mobile i żadna karta nie obsługuje tych wiadomości na telefonach. Po drugie kwestia aktualizacji billingu, sieć zastrzega sobie "prawo" do opóźnienia maksymalnego 48H, a jeszcze nigdy nie zdarzyło się, żeby ten czas miesił się w tym okresie. W chwili obecnej prezentowane są dane billingu sprzed 5 dni.
Dodatkowo kontakt z konsultantami jest na żenująco niskim poziomie. Dział techniczny odpowiada "tylko" w ciągu 7 dni.
~Agata / 2020-04-10 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Blokują numer za zgodne z umową korzystanie z niego. Czyli płacę abonament za wszystko nielimitowane i nie mogę z niego korzystać.
Zaletybrak
~Mariusz / 2020-04-07 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam oszustwo no limit nie istnieje blokują karty bez podania powodu..rachunki opłacone..i już 5 dni nie ma usługi..i dalej nikt nie pofatygował się żeby w jakiś problem rozwiązać tylko cały czas zgłoszenie przyjęte w realizacji..kpina i żenada..nie polecam
ZaletyCena
WadyBlokowanie usług
~kamil_tofik / 2020-04-07 12:14
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii. Mam numer w lajt mobile od prawie 3 lat i nigdy nie doszło do jakiejkolwiek usterki czy ograniczenia usług. Co więcej, w trakcie trwania, po moim zgłoszeniu zaproponowali mi jeszcze atrakcyjniejszy abonament. Do tego przemiła, kompetentna obsługa i wszystko załatwiają od ręki. Z mojego polecenia do lajt mobile i też jest zadowolona.
Osobiście mogę polecić z czystym sumieniem :)
ZaletyCena, zasięg, obsługa
WadyW moim odczuciu brak
~Joanna / 2020-04-06 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Mamy dwie karty w lajt mobile. Musimy zrezygnować! Nie polecam. Tragedia. Co chwilę trzeba dzwonić do działu technicznego, bo włączają połączenia wychodzące. Internetu nie włączyli na jednym numerze. Nie mam już siły tam dzwonić. Ogólnie wszystko na nie. Takie oszustwa powinny być karane!
ZaletyBrak zalet
WadyBrak połączeń, brak internetu.
~Gabi / 2020-04-05 23:02
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. W przeciągu 2 tygodni zablokowano mi połączenia wychodzące. Czas oczekiwania na odblokowanie, oczywiście do 72 godz. Uciekam od tego operatora i już mnie tu nie zobaczą. Naprawdę omijajcie szerokim łukiem bo może się tak zdarzyć, że będziecie w sytuacji podbramkowej i pilnie będziecie coś potrzebować np. pomocy a operator uniemożliwi Ci połączenia się z innymi.