Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

ITAKA opinie

Ocena na podstawie 1051 opinii

2.47 / 5

  • Oferta
    2.78
  • Obsługa klienta
    2.23
  • Cena/Jakość
    2.46

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kuba / 2023-07-04 09:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Zakup wycieczki do Albani - wylot 13:00 - przestawiony na 23:50 - i jeszcze 0 przeprosin nic kompletnie nic, zero jakiegokolwiek wsparcia, zrozumienia, przeprosic od Nowa ITAKA - dramat.

    Kradna czlowieka z calego dnia pobytu.
    Zaletybrak
    WadyDramat
  • ~Tomasz / 2023-07-03 15:13
    Ocena: 3.67 / 5
    Nie polecam w szczególności konsultantki Natali Ku. Pyskata i traktuje klientów z tzw buta. Polecam zweryfikować jej pracę.
    ZaletyPracownik ocena 0
    WadyFirma good
  • ~Marta / 2023-07-03 09:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie publikują negatywnych opinii o hotelach. Opisałam sytuację w hotelu Allegro Isora na Teneryfie i jak można było się spodziewać, opinia opublikowana nie została. Zniechęcili nas do kupowamia u nich kolejnych wycieczek.
  • ~Milena / 2023-07-03 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Cy macie doświadczenia z wyjazdu ma Spacer po Rzymie z Itaką?
  • ~1234 / 2023-07-02 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam biura podróży Itaka, brak organizacji, rezydent, który był u nas w hotelu powinnien się dobrze zastanowić nad zmianą pracy.
  • ~David / 2023-06-30 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    8 dni odjąć 2 na przelot = 6 Nie polecam ostatni dzień bez pokoju
    ZaletyBrak
  • ~Wiesław / 2023-06-30 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    W dn. 11 lub 12.05.2023r. nie doszło do realizacji wycieczki fakultatywnej do m. Pamukkale. Czeakaliśmy przy hotelu Crown Palace w m. Side od 3.40 do 4.50 , bus z niewiadomych przyczyn nie przyjechał. Do tej pory nie mogę odzyskać 164 euro za niezrealizowaną wycieczkę pomimo licznych monitów.
  • ~Dawid / 2023-06-29 20:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Wycieczka zakupiona w terminie 26.08 wylot na wycieczkę 26.08 o godzinie 23:50 i to są wakacje od 26.06 zdaniem Itaki , rewelacja
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klientów co do długości trwania urlopu, skrócony maxymalnie
  • ~Leszek / 2023-06-27 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dwa metry mułu.
    Allinclusive za pełne 8 dni, a ostatniego od rana traktowani jak ostatni sort.
    Ostatni raz z ITAKA.
    WadyOszuści,reklamację totalnie olali, odpisali jakieś pierdy bo muszą odpisać.
    ITAKA OSTATNI RAZ W WASZYM BIUREM I KRETACTWEM
  • ~wolu10 / 2023-06-26 22:27
    Ocena: 4.00 / 5
    wycieczka objazdowa po Albanii "Albańskie orły", bardzo ciekawa, przewodniczka super i hotele bardzo dobre. Natomiast pobrana opłata po 5 Euro dziennie, która miała być przeznaczona na napiwki nie wiemy na co została przeznaczona. Dotychczas opłaty na napiwki były przeznaczane za wnoszenie i wynoszenie bagaży. Ta wycieczka była naszą trzecią w tym roku z ITAKI. Na pierwszych dwóch w ramach napiwków bagaże były wnoszone i wynoszone. Na wycieczkach w poprzednich latach było tak samo. Nasza reklamacja, że opłata została pobrana niesłusznie została rozpatrzona negatywnie.
    ZaletyPiękny kraj mili ludzie, piękna historia, burzliwy rozwój
    Wadybrak obsługi w hotelach- wnoszenie i wynoszenie bagażu pomimo pobranego z góry napiwku
  • ~Piotr / 2023-06-25 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Fatalne, mało jedzenia które znika w pierwszych minutach wydawania bardzo słaba oferta jedzenia. Jedyna wędlina która widzieliśmy przez cały tydzień to mortadela, podawana nawet zamiast mięsa w spagetti. Podwieczorek to taca frytek na wszystkich gosci i kanapki z mortadela. Napoje cola soki z jakiegoś dystrybutora cola totalnie wygazowana i 2 soki w tym jabłkowy w kolorze radioaktywnej zieleni smak też podobny. Wszystkie napoje butelkowane nie extra płatne. Ostatniego dnia czekaliśmy 12h w holu hotelowym na przyjazd autokaru bo pokoje trzeba oddać do godziny 10 a autokar zabierał nas około 22:30 pogoda nie pozwoliła leżąc na plazy. Dodam że nasze pokoje czekały na ludzi którzy przylecą w nocy i będą w hotelu około 2:00 więc nic nie stało na przeszkodzie żeby Itaka dogadała się z hotelem co do trwania doby hotelowej która w teorii trwa od 14:00 do 10:00 ale my przyjechaliśmy 12h później o 2:00 więc mogli byśmy oddać pokój o 22:00 dla Itaki to zbyt trudne. Możliwość dokupienia doby hotelowej za jedyne 60e do godziny 21:00
    ZaletyTransfer z lotniska
    Obsługa hotelowa
  • ~Teresa / 2023-06-24 17:48
    Ocena: 4.33 / 5
    Nasza impreza w dniach 5-12.06.23 to objazdówka po Sycylii.Wielkie brawa dla pana Krzysztofa naszego przewodnika. Przekazał nam dużo historii i ciekawych opowieści o zwiedzanych miejscach. Był bardzo pomocny i życzliwy. Raz tylko był mały problem ze śniadaniem i raz w niektórych pokojach z ciepłą wodą.
    ZaletyZobaczyliśmy dużo ciekawych i urokliwych miejsc
    WadyW gospodarstwie agroturystycznym na kolacje cztery dania a na śniadanie mało co dla sporej grupy osób
  • ~Emil / 2023-06-21 14:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry,
    13 czerwca wróciliśmy z KOS, była to nasza 5 wycieczka do Grecji, najgorsza wycieczka. Opinia ta powstała tylko i wyłącznie z powodu animatorów. Wykupiliśmy dwie wycieczki, jedna do Bodrum a drugą objazdową.
    Na wycieczce do Bodrum naszym animatorem był pan Michał. Na wycieczki się jeździ aby liznać coś historii, tak bynajmniej my mamy. Pan nas wiózł przez 30 mina na taras widokowy, powiedział trzy zdania dał 5 min na fote i zawiózł do jubilera - mega wycieczka. Na koniec zaprowadził nas na bazar i do swojej ulubionej restauracji :) (domyślam się dlaczego ulubiona, ale o tym dalej) zapewniał nas, że tu zjemy dobrze, zdrowo i nikt was nie oszuka :) z całego autokaru 3/4 zostało, żeby zjeść. Ktoś zażartował i zapytał czy tu też mamy się targować, odpowiedział że nie, ale możemy próbować. Zamówiliśmy na dwie osoby dorosłe 1,5dania bo tak nam polecili - spróbować tureckiego kebaba. Menu bez cen bylko waga dania- no ok, ale ma być uczciwie. Na koniec rachunek w lirach z przelicznika w kantorze powinno był około 47EUR. Zapłaciliśmy 87EUR. Ja wiem że pan Michał ma prowizję z naganiania klientów ale chyba marże powinien zmniejszyć. Ostrzygli nas wszystkich jak owce. Druga objazdowa, najpierw 30min czekania bo animator wskazał ludziom złe miejsce odbioru a później gonitwa. Tu macie 15 tam 20 min, zawieźli nas do ZIA, miał być taras widokowy, był 20 min po bruku w jedną stronę, ale zawiózł do sklepu znajomej po oliwki, oleje itd. Późnej wizyta w tłoczni oleju i zakupy. Miody i zakupy. W stolicy KOS, 30 min. To nie są wycieczki, żeby coś się dowiedzieć tylko komercyjne, alby oni zarobili. Gnój straszny. Odradzam tą wycieczkę każdemu. W przyszłym roku z innym biurem polecimy.
    ZaletyFajny hotel i jedzenie
    Wadyanimatorzy, wycieczki
  • ~Agnieszka Su / 2023-06-16 06:56
    Ocena: 3.33 / 5
    Byłam po raz drugi (i ostatni) z Itaką. Tym razem objazd Tureckie historie. Program ciekawy, ale sporo ALE:
    1) wylot miał być rano-zmieniony na wieczór,
    2) pierwszy i ostatni nocleg miał być w Bodrum- był w Milas,
    3) hotele w większości ok poza hotelem s Milas, gdzie łazienka wolała o pomstę do nieba,
    4) oferta first minute miała być atrakcyjna- nie była ( first 3000 pln, last duzo tańsza nawet 2000)- to ostatecznie mnie zniechęca do tego biura,
    5) spore koszty dodatkowe - wg mnie są to koszty ukryte przez nikogo nie rozliczane, a wyniosły aż 150 euro,
    6) pomimo wersji objazdowej masa drogich i krotkich wycieczek fakultatywnych trwających w ramach godzin czasowych objazdu- osoby niekorzystajace z wycieczek fakultatywnych czekają na korzystających np.zwiedzanie kaplicy, gdzie ostatnie lata swego życia spędziła Matka Boska - czas trwania 40 min koszt 38 euro,
    7) pomimo wersji HB postoje ok.godzinne na płatny obiad w miejscach nieatrakcyjnych widokowo. Osoby niekorzystajace nudziły się,
    8) objazd po niektórych atrakcjach historycznych krótszy niż objazd po sklepach. Ostatni dzień to była porazka - zaliczone 3 sklepy - ze skórami, z ubraniami i na koniec z jedzeniem.
    Ogólnie: mając porównanie z rainbow, NIE POLECAM! Chyba że wyjątkowo tanie last minute ;)
    ZaletyBogaty program, sama cudowną Turcja, 2 świetne hotele, w tym jeden z wodami termalnymi
    WadyObjazdowka dotyczyła też objazdu po sklepach i przydrożnych barach- zmarnowany czas, dodatkowo płatne (wyjatkowo drogie i wyjatkowo krotkie) wycieczki fakultatywne
  • ~Miquie / 2023-06-14 18:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Itaka zraziła mnie właśnie do siebie kompletnie. Nie poinformowali nas, że ceny atrakcji wzrosły o 50% w stosunku do informacji na stronie, przez co większość osób nie była przygotowana (zażądali natychmiastowej opłaty w gotowce). Koszt 4 hotelowych obiadokolacji wycenili na 1000 zł, gdzie koszt tego samego zestawu w hotelu kosztował nie więcej niż 120 złotych. Poprzez „zwiedzanie” rozumieją szybki przejazd autokarem koło atrakcji, gdzie tylko połowa autobusu może zobaczyć zza szyb dany obiekt.
  • ~GOSIA. / 2023-06-14 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy w życiu nie byłam na tak okropnej wycieczce pani pilot nie poczekała na nas mieliśmy zbiórkę o 19:00 byłam na parkingu Disneylandu skąd mieliśmy wracać do hotelu 15 po 19:00 autobusu już nie było nie byłam w stanie wcześniej wrócić ponieważ przy bramkach był tłok i dotarłam 15 minut później telefon mi się rozładował i nie mogłam też dać znać że się spóźnię autobusu już nie było nie poczekali nawet 15 minut w Disneylandzie zostałam z dwójką dzieci w obcym kraju i w obcym mieście 55 km od hotelu w którym mieszkaliśmy musiałam wracać sama z dziećmi metrem, tramwajami ,i autobusami zdana na łaskę i nie łaskę obcych ludzi wróciłam z nimi późno w nocy do hotelu dobrze że nam się nic nie stało pomogli nam dobrzy miejscowi ludzie.
    W dodatku warunki w hotelu ten hotel który miał być niby trzygwiazdkowy w ogóle nie stał nawet przy trzech gwiazdkach warunki urągające.
    Jedzenie stare i niedobre wyglądało to jak wyciągnięte odpady ze śmietnika. W jednej sałatce znalazłam muchę.
    Podsumowując wycieczkę " Itaka " nie dba o ludzi pani Pilot jest niemiła gubi ludzi na wycieczce nie czeka na nich i ma ich w kompletnym poważaniu hotel okropny jedzenie okropne w autobusie powrotnym do Polski nie dbają o ludzi nie zapewniają im prowiantów w trasie mają po prostu ludzi kompletnym poważaniu , nigdy więcej z Itaka nie pojadę nigdzie.
    Zamiast odpoczynku to tylko niepotrzebne nerwy i stres.
  • ~wojtek / 2023-06-13 14:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Itaka to firma porażka, nie wierzcie rezydentkom na wycieczkach. To banda patologicznych kłamców, np. dziewczyna z Itaki która codziennie wozi ludzi do delfinarium twierdzi że droga zajmie godzinę a jedziemy 2 godziny (beż korków)
    Po występie ta rezydentka mówi że trzeba zaczekać chwilę czekamy 1,5 godziny! Przecież ta Pani jest tam często i wie ile to zajmuje - bezczelnie kłamie.
    Wadykłamią
  • ~Seba / 2023-06-12 22:26
    Ocena: 2.67 / 5
    Ostrzegam odnośnie wycieczek do Gruzji. Itaka zamieszcza info, o last minutę, kończących się miejscach i mega atrakcyjnej cenie. Zapłaciliśmy 3500 + koszty dodatkowe czyli wyszło prawie 5000 za osobę gdzie większość osób kupiła wycieczkę tydzień przed wylotem nawet kilka dni przed i zapłacili około 2000 za osobę.
    ZaletyBardzo fajny pilot
    WadyWedług mnie po prostu oszustwo
  • ~Henio / 2023-06-12 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Witamy właśnie wyjeżdżamy Sousse Tunezja jest masakra pokoje brud smród i obustwo jeśli nie zostawisz dolara to ci nie posprzątają,rezydenci beż komentarza,byli tylko na początku jak trzeba było wcisnąć wycieczki,wycieczki drogie jak cholera a trzeba jeszcze płacić za klimatyczne dawać napiwki dla kierowców masakra.Ale obsługa kelnerska bardzo fajna, pomocna i sympatyczna Itaka robi tylko kasę i to się czuje
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Sebastian / 2023-06-11 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciekawe czy Pan Henicz czyta te komentarze. Widzę, że jest co raz gorzej z tym biurem.
    Zaletybrak
    Wadybrak zaufania
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.47, ilość opinii: 1051
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 939
Rainbow Tours
Ocena: 2.24, ilość opinii: 539
Eximtours
Ocena: 2.18, ilość opinii: 205
Funclub
Ocena: 2.79, ilość opinii: 169
Grecos
Ocena: 2.71, ilość opinii: 54
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4650
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4479
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3945
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004