Zaletybrak
Wadybrak jasnej i konkretnych informacji, błędne podawania pouczenia, obsługa na niskim poziomie, brak wsparcia, wysokie koszty utrzymania konta,
strona 5 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Cora / 2021-03-01 19:22Ocena: 1.00 / 5
Mimo, że jest to "konto internetowe" nie można wypowiedzieć umowy w sposób zdalny, tylko trzeba osobiście, ale na dodatek nie jest to proste, bo nie wszystkie placówki obsługują "takie rozwiązanie", tylko wybrane placówki, których listy nie można znaleźć w internecie, a więc pożegnanie się z kontem jest bardzo uciążliwe. Nie odpisują na zapytania czy wiadomości, a reklamacje rozpatrują na zasadzie "kopiuj-wklej" bez wgłębiania się w temat. Ponadto, mimo że zawiadamiają o możliwości zgłoszenia sprzeciwu do regulaminu i rozwiązania umowy, to jednak nie podają w jaki sposób można wyrazić taki sprzeciw, a wysłanie sprzeciwu w wiadomości mailowej wg Inteligo "nie ma skutków prawnych" i powoduje to naliczenie kolejnych opłat, przeciwko którym się sprzeciwiało. Obsługa jest na żenującym poziomie, koszty prowadzenia konta coraz wyższe, bez wzrostu oprocentowania rachunku -
-
~ela / 2022-08-01 12:52Ocena: 1.00 / 5
Masakra z tą infolinią, Do NFZ dodzwoniłam się szybciej. Od godziny nikt nie odbiera. To nie jest normalne w nowoczesnym banku ZaletybrakWadyokropna infolinia -
~ewa / 2022-03-19 13:37Ocena: 1.00 / 5
14 lat temu zlikwidowałam konto w tymże banku a dziś dostaje maiala,że uwaga !!!! mam zadłużenie na koncie do którego nie mam kart, hasła...NIC. To samo ma mój partner, mimo likwidacji konta wciąż dostaje maile o zadłużeniu. Najgorszy bank EVER !!!!!!!!!!! -
~Grzegorz / 2022-04-08 22:05Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Po 1,5 godziny dodzwoniłem sie do konsultanta. Likwiduję konto w Inteligo ZaletyZenadaWadyBrak możliwości dodzwonienia sie -
~Grzegorz / 2023-09-11 01:44Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta woła o pomstę do nieba, o wszystko się trzeba prosić, wszystko to jest problem. Mailowo nie da sie nic załatwić, z każdą sprawą odsyłają na infolinię, dodając „ Gdyby pojawiły się dodatkowe pytania, zachęcam do ponownego kontaktu.”. Mam nadzieję, że PKO BP jak najszybciej wygasi ten „parabank”.
Nie polecam!ZaletyBrakWadyObsługa klienta poniżej wszelkiej krytyki -
~Halina / 2022-06-12 22:20Ocena: 1.00 / 5
Ponad godzinę czekałam na połączenie z konsultantem poprzez nr infolinii i nikt nie odbiera. I to w dodatku w późnych godzinach wieczornych w niedzielę, gdzie nie sadzę by telefony się urywały. Automat prosi o oczekiwanie i ta idiotyczna muzyczka. Nie wiem po co infolinia, skoro nikt nie odbiera. -
~Henryk / 2023-07-27 14:52Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno , od 3 miesięcy od daty złożenia wniosku nie mogę zamknąć konta ciągłe weryfikacje i nic, a opłaty pobierają i straszą windykacją. WadyNigdy więcej -
~Hermes / 2021-04-16 09:29Ocena: 1.00 / 5
Długie 30 minutowe czekanie by połączyć się z kimś kto nic nie może, żal nie usługa, będę zamykał to konto jakie faktycznie było fajne 20 lat temu i zatrzymali się i stoją a czas płynie - nie polecam, omijać szerokim łukiem Zaletybyły 20 lat temuWadytak dużo że długo było by kronikę wad spisywać i pomijać przekleństwa -
-
~ja / 2024-05-13 21:19Ocena: 1.00 / 5
dupa, bez użyteczny skam, zabierajo za duzo pienionzkuw >:( wrrrr.
nie lubie, usuwanie konta jest nie możliweWady100% -
~jacek / 2023-08-23 22:10Ocena: 1.00 / 5
BANDA NIEUDACZNIKÓW , zalogowali mnie do mojego konta na NIEPOPRAWNE DANE WERYFIKACYJNE !!!
następnie po 20 minutach gdy zadzwonił następny konsultant , podałem TAKI SAME dane weryfikacyjne i został mi zablokowany dostęp do konta !!!! a byłem w trasie !
Po złożeniu REKLAMACJI droga elektroniczną gładkim językiem napisali że to nie widzą problemu, po kilku miesiącach ten sam problem :( i związane mam ręce ! brak dostępu do zgromadzonych środków:(
WSZYSTKO PRZEPROWADZONE ZA POŚREDICTWEM KARTY KODÓW, nieważne blokada !!!!
NIE POLECAM maja klienta w dupie TOTALNIE ! , oprocentowanie to jakaś TRAGEDIA !, brak oddziałów lokalnych !, utrudniony kontakt !, system bezpieczeństwa to KPINAZaletybrak zalet same wady !!Wadymaja klienta w dupie TOTALNIE ! , oprocentowanie to jakaś TRAGEDIA !, brak oddziałów lokalnych !, utrudniony kontakt !, system bezpieczeństwa to KPINA -
~Jakub / 2022-02-20 15:12Ocena: 1.00 / 5
Zmarnowana niedziela!!!Ludzie skąd wy bierzecie osoby na stanowisko konsultanta jeszcze tak beznadziejnych konsultantów nie widziałem nigdy w życiu na żadnej infolinii w żadnym banku!!!Kompetentni nie pomocni a do tego nieuprzejmi!Właśnie w dniu jutrzejszym zamykam konto w Inteligo i nigdy w życiu nie polecam go żadnemu z moich znajomych nie mogłem dostać się do swoich pieniędzy aby zrobić zwrot środków które przyszły mi na moje konto błędnie ludzie zastanówcie się co wy robicie!!!!!! ZaletyZalety chyba śmiesznie jesteście!!!!!!WadyNie kompetentna obsługa niemiła a żeby dodzwonić się na infolinię musicie poświęcić ci ludzie cały dzień!A konsultanci dalej nic wam nie pomogą!!!!! -
~K. / 2022-03-06 22:12Ocena: 1.00 / 5
Całodobowa infolinia? Połączenie się konsultantem graniczy z cudem. To nie są minuty, a godziny czekania! Byłam klientem tego Banku przez kilkanaście lat i wystarczy. Dziękuję -
~Katarzyna / 2022-10-02 20:14Ocena: 1.00 / 5
wisze kolejne poł h wciagu dnia na fonie zeby odblokowac konto. To jakis zart???? Jest pozny wieczor niedziela. Gdzie sa pracow nicy?? Ponoc czynne 24 h w kazdy dzien tygodnia!!! Likwiduje konto! Mam dosc ZaletybrakWadysame wady -
~kitula987 / 2014-09-29 15:54Ocena: 1.00 / 5
żałosne Zaletyżadnych , oszustwo.., ma być darmowe , a raptem znikają pieniądzeza jakieś opłaty!!!!!!!!!!!!!!!!!WadyWszystkie jakie są Możliwe, ale tak robi PKO BP!!!! -
~kolo / 2014-10-31 20:03Ocena: 1.00 / 5
A w moim przypadku bank szuka DZIURY W CAŁYM w kwestii uznania praw do nagrody (w programie poleceń). Wszystko wygląda na jedno wielkie OSZUSTWO. Pozostaje walczyć do upadłego i ostrzegać wszystkich znajomych aby trzymali się z daleka od tego pseudo-banku. Program ma wyłącznie na celu zwabienie nowych klientów, chociaż moim zdaniem DZIWNE I ZAWIŁE PRAKTYKI jakie później wobec nich stosuje, równie szybko ich zniechęci. Zaletynic nie trwa wiecznie-moja przygoda z inteligo teżWadyto jedna wielka... WADAmam go już ZBYT DŁUGO -
~Krystian / 2022-07-30 18:08Ocena: 1.00 / 5
Żeby zmienić numer telefonu do autoryzacji trzeba im wysyłać listy pocztą. Bank zatrzymał się w 19 wieku - odradzam z całego serca. ZaletybrakWadyWczesny PRL -
-
~Krzysztof / 2022-06-23 10:56Ocena: 1.00 / 5
Zamykają konta nie informując o tym. Firma Inteligo to żart! omijajacie szerokim łukiem. Dramat po całej lini, śmieszni są. ZaletyżadnychWadyWszytsko co złe - opóźnieni w rozwou debile -
~kwk / 2022-09-16 17:43Ocena: 1.00 / 5
nie można z www zlikwidować lokaty - tylko mozna przez telefon - ale ustawienie hasła czy próba zalogowania się w serwisie telefonicznym nie jest możliwa z powodu kilkusekundowych czasów ustawionych na IVR, na wprowadzenie konta i hasła. Masakra. -
~Lecim / 2020-11-03 19:47Ocena: 1.00 / 5
Dramat, od 3 miesięcy nie mogę zamknąć u nich konta. Przylepiają się jak gówno do buta i nie chcą się odkleić. Zamknięcie konta tylko listownie, obecnie 3 wnioski odrzucone, jutro podejście numer 4. Infolinia też dramat, dzwoniąc do nich można w międzyczasie zrobić obiad. Zresztą po połączeniu też nie lepiej, na infolinii ludzie niekompetentni, którzy nie potrafią podać innych informacji niż stan konta i kiedy do kiedy należy zrobić przelew by nie było problemu z kontem. Najwyższe opłaty za najtańsze konto w Polsce. Ale nie daj boże wejdziesz na limit konta, to codziennie smsy dostajesz na numer telefonu, po kasę wiedzą jak wyciągnąć łapę. ZaletybrakWadytrzymają klienta i robia pod górę z zamknięciem konta, wysokie opłaty za konto -
~magda / 2022-06-03 15:50Ocena: 1.00 / 5
Od 3 tygodni próbuję uzyskac dostęp do konta dziecka, które przeszło z formy junior. Wykonałam już KILKANAŚCIE telefonów, KAŻDY z konsultantów mówi co innego. KAŻDY. Ludzie z łapanki. Zero kompetencji. Dostępujeszcze nie mamy. Jedni mówią, ze mamy czekać na telefon, drudzy że mamy dzwonić. Masakra. Oczywiście nikt nie dzwonił do nas. NIE POLECAM szkoda nerwów. ZaletybrakWadynie ma żadnej pozytywnej rzeczy
strona 5 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »