ZaletyTERAZ BRAK
WadyJak w opisie.
strona 8 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Emerytka / 2023-11-25 03:14Ocena: 2.67 / 5
NIGDY WIĘCEJ NIE ODDAM PIENIĘDZY DO ING. Pracowaliśmy uczciwie oboje z mężem od rana do nocy, uskładałam przez ponad 40 lat pracy nieduże pieniądze, założyłam więc lokatę na 5,5%, bo jest inflacja i nie chcę trzymać pieniędzy w domu, a bank zażądał oświadczenia o źródle dochodów w związku z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.JESTEM OBURZONA, tym bardziej, że wypytają o szczegóły, jak i dochody męża, wraz z podaniem jego źródła dochodu i daty urodzenia. Uczciwi ludzie muszą składać oświadczenia, a ciekawe, czy tłuste koty obecnie rządzące wypełniają takie oświadczenia, np. państwo M. Może bank wyda stosowne wyjaśnienia, bo poczułam się poniżona. Może to bank P*i*s*o*w*s*k*i*? W każdym razie zamierzam napisać do rzecznika praw obywatelskich. -
-
~Eska / 2022-08-23 08:51Ocena: 2.67 / 5
Likwidacja punktów kasowych w oddziałach jest największym nieporozumieniem. W dużym mieście nie wpłacisz/wypłacisz wiekszej kwoty, bo w banku nie ma kas!!! Aby dokonać operacji trzeba jechać do innego miasta!!! Kolejki do obsługi niewiarygodnie długie. ZaletyAplikacja pozwala na szybkie załatwienie wielu spraw, ale nie wszystko można załatwić on-line.WadyBrak punktów kasowych w oddziałach banku. Jakość obsługi klienta w oddziałach banku, kolejki, długi czas oczekiwania, mała liczba stanowisk obsługi zniechęcają do korzystania z ING -
~ggau / 2022-05-24 20:59Ocena: 2.67 / 5
Prawie dwa lata korzystsłem я uslug tego banku. Blikowałem w Biedronce, Lidlu i innych sklepach aż nagle dostałem wiadomość w appce banku. Wymagana była kupa papierów postwierdzających miejsce zamieszkania, pracy i legalności zródel finansowych. Wprzypadku niedostarczenia nawet jednego z dokumentów chodziło o wypowiedzeniu umowy rachunkowej. Powiedziano było o podstawie prawnej która ma sporo lat "O preciwdziałaniu praniu pienędzy i finansowania teroryzmu". Natomiast w czasie otwierania konta ta podstawa nie przeszkadzała, a też i dzisiaj nie przeszkadza otworzyć konto w innym banku na podstawie dowodu tożsamości.
Moim zdaniem dokumenty są wymagane w celu nawiazywania kredytu.
Ponad to zadużo informacji prywatnej jest wymagano. Banku należy przechowywać kasę a nie przetwarzać moje dane. Moje dane są przetwarzane przez Użądy Panstwowe a nie banki komercyjne.ZaletyBlik i wpłatomatyWadyBrak szacunku do klienta. Za prawie dwa lata przechowywania USD i EURO dostałem minus zamiast plusa przy zamknienciu konta. -
~Grzegorz D / 2023-12-19 13:38Ocena: 2.67 / 5
Chciałem otworzyć rachunek bankowy w ING, mieszkając w Anglii i nie posiadając polskiego numeru telefonu. Zgodnie z informacjami otrzymanymi od banku, jedynym sposobem na otwarcie konta było osobiste zgłoszenie się w placówce. W związku z tym, zakupiłem bilet i udałem się do Rzeszowa na spotkanie w oddziale ING.
Podczas wizyty zostałem poproszony o wyjaśnienie, dlaczego potrzebuję rachunku bankowego. Moim pierwotnym zamiarem było otwarcie konta z powodu posiadania nieruchomości w Polsce, którą wynajmuję. Niestety, nie miałem przy sobie umowy najmu, przez co pracownik banku nie mógł mi otworzyć konta na tej podstawie.
Zmieniliśmy zatem powód otwierania konta na "otrzymanie darowizny", gdyż miałem przy sobie odpowiedni dokument dostępny na Dropboxie. Po przedstawieniu go pracownikowi, poinformowano mnie, że potrzebne jest tylko aktywowanie aplikacji mobilnej, aby proces został zakończony.
Niestety, dzień później otrzymałem informację o odmowie otwarcia rachunku. Jestem głęboko rozczarowany całym procesem. Straciłem dużo czasu, pieniędzy i energii na podróż do Polski, a mimo to moja prośba o otwarcie konta została odrzucona. Taka sytuacja jest frustrująca, zwłaszcza że wydawało się, iż wszystkie wymagania zostały spełnione.
Następnie napisałem na livechat, i sprostowałem sprawę i chciałem przesłać umowę najmu nieruchomości. Mówiono mi, że muszę złożyć nowy wniosek (kolejny przylot do PL bez gwarancji otwarcia) ehh.
Mam nadzieję, że ING podejmie kroki w celu ulepszenia swojego procesu otwierania rachunków dla klientów zagranicznych, aby inni nie musieli przechodzić przez podobne trudności. -
~Katarzyna / 2023-08-09 08:36Ocena: 2.67 / 5
jestem klientem od ponad 15 lat, prywatnie i firmowo. Jest coraz gorzej z obsługą na infolinii jak i z opiekunem. O leasingu nie wspomnę. Chyba czas zmienić bank ............. Zaletyostatnio brak zaletWadybeznadziejna obsługa -
~Ken / 2024-12-18 13:41Ocena: 2.67 / 5
2024.12.18.
Wypowiadam się na temat aplikacji moje ing,
bo to że jak będziecie komuś żyrować, to o nie spłacaniu zadłużenia powiadomią was po pół roku, gdy zadłużenie wzrośnie o 100%, sam to u nich przeżyłem kilkanaście lat temu.
Mówię o ing Zawiercie.
Wracając do aplikacji - od poniedziałku (2022.10.24) - opieram tę datę o forum ing, zaczęły się w nim "naloty" na użytkowników nie mających w swoich telefonach szpiegowskich usług google, oraz proktologicznych androidów i sprawdzanie skąd ich apka została pobrana/zainstalowana.
Zaczął się pogrom wolnomyślicieli, poprzez ograniczanie ich swobód - ja również nie lubię proktologii i być szpiegowanym w moim telefonie bo po prostu nie jestem jak to powiedział pewien znawca tematu ;) LUNATYKIEM.
Zmuszają nas do instalowania z tzw. "bezpiecznych źródeł" jakim niby jest google HeHeHe, DLA NASZEGO DOBRA jak tłumaczą HaHaHa.
Chciałbym zapytać do czego te usługi gogle są potrzebne aplikacji bankowej?, podtekst jest wiadomy.
Reasumując, pomimo tego, że aplikacja moje ing jest produktem własnościowym ing, posiadającym własny certyfikat potwierdzający legalność produktu - to nie udostępnia ono tego programu na własnym serwerze tak jak to powinno mieć miejsce, aby było bezpieczne, a zmusza do pobierania z dziurawych play.google.com, czepiając się w ten sposób użytkowników którzy preferują anty szpiegostwo.
Po drugie, dlaczego aplikacja banku wymaga "Oficjalnego" pochodzenia?,
wiedząc że google nie jest bezpieczne i udostępnia zarażone aplikacje, o czym w sieci nie raz było mówione i jest do dzisiaj.
Co ciekawe przy pierwszym uruchomieniu na wstępie nie sprawdza pochodzenia aplikacji co było by uczciwe żeby nie marnować naszego czasy, ale jak już od nas wydoi wszystkie dane wiedząc że to my i wszystko jest OK, to wtedy nam drukują, że apka jest z nielegalnego źródła(mimo tego że jest legalna, a ściągnięta poprzez ApkDownloader z gogli), tym samym nas denerwując nas.
Z tego co widzę dotyczy to wielu banków, a to już jest patologia.
Prawdę mówiąc jest to zagrywka ze strony banku(w) w wolność i niezależność klientów.
Dla mnie jest to wystarczający powód aby zmienić bank i bardzo wielu ludzi tak to interpretuje.
Aplikacja jeśli już się uda aktywować co często się dzieje z perypetiami, jest nie w pełni intuicyjna, ale znośna, system zabezpieczenia OK.Zaletyj.w.Wadyj.w. -
~Konrad / 2022-04-29 17:50Ocena: 2.67 / 5
Posiadam konto w tym banku od 2011 roku. Przez pierwsze 8 lat było w sumie ok, nie licząc ciągle zepsutych wpłatomatów w oddziale banku w mieście w którym aktualnie mieszkam. Od 2019 roku coś się popsuło. Olewackie podejście do klienta, dalej dość częste problemy z wpłatomatami, pobieranie opłat za kartę która nie była aktywna oraz pobieranie opłat mimo wykonania nią transakcji powyżej 300 zł. Chyba czas się przenieść do innego banku. -
~Kremilka / 2023-11-14 10:36Ocena: 2.67 / 5
Nowa odsłona aplikacji Banku ING to niestety krok w złym kierunku. Miałam nadzieję na poprawę, ale zmiany okazały się być bardzo niefortunne. Poprzedni interfejs był o wiele bardziej czytelny, a teraz wszystko wydaje się być mniejsze i trudniejsze do zrozumienia.
Najbardziej rażące jest zmniejszenie liter. Wydaje się, że projektanci zapomnieli o tym, że nie wszyscy mają doskonałe wzrok. Zwłaszcza osoby starsze z pewnością odczują trudności z korzystaniem z nowej wersji aplikacji.
Dodatkowo, brak konsultacji z użytkownikami przed wprowadzeniem zmian jest niezrozumiały. Czy naprawdę nikt nie pomyślał o tym, żeby zapytać nas, co myślimy o nowym wyglądzie? Może dzięki temu udałoby się uniknąć błędów, które teraz utrudniają korzystanie z usług bankowych.
Nie możemy również pozostać obojętni wobec braku możliwości powrotu do poprzedniej wersji. Każdy ma inne preferencje i ograniczanie nas do korzystania z nowego interfejsu, który nie spełnia naszych oczekiwań, to zdecydowanie nie fair.
Mam nadzieję, że Bank ING wysłucha opinii swoich klientów i podejmie działania naprawcze. Obecny stan rzeczy zdecydowanie nie sprzyja korzystaniu z aplikacji, a wręcz przeciwnie - zniechęca do korzystania z usług bankowych online.Zaletyobecnie brak - kiedyś wszystkoWadyAplikacja -
-
~Maja / 2021-11-03 22:52Ocena: 2.67 / 5
Wypowiedzieli mi umowę, choć dane osobowe zaaktualizowane. Miałam tylko konto OKO. Cztery operacje w roku, nic podejrzanego. A jednak po kilkunastu latach wyrzucili. Nikt ze strony banku nie zweryfikował transakcji. Do tej pory byłam zadowolona, ale teraz poczułam się jak oszustka i terrorystka. Przyzwyczaiłam się i teraz muszę zmienic bank. ZaletyStabilnośćWadyNiepoważni ludzie
Złe traktowanie klienta
Niegrzeczna obsługa -
~Maria / 2024-04-07 00:59Ocena: 2.67 / 5
Jestem klientem prawie 30 lat Ustawa o praniu pieniędzy i terroryzmowi potraktowana nadgorliwie Dotyczy niewielkich sum Zadanie aktów własności Rozliczeń z urzędem skarbowym Wypełniania oświadczeń z bardzo dokładnymi danymi. W razie niedostarczenia blokowanie wszystkich kont łącznie z bieżącym Brak środków do życia .Po dostarczeniu wymaganych dokumentów dalej blokowane są środki na wszystkich kontach i zadanie ciagle tych samych dokumentów Trwa to już dwa tygodnie a wystarczyło dokładnie przeanalizować konto i wszystko jest klarowne Odradzam ten bank Jeżeli ktoś się decyduje radzę mieć konto w innym banku na taki wypadek Ja przenosze wszystkie konta.Bank nie dba o klienta .Szkoda ze po tylu latach tak postępuje się z uczciwym klientem Rada dla banku- Zmienić analityków ZaletyBrakWadyTraktowanie klientów jak przestępców -
~Norbert / 2022-10-29 19:15Ocena: 2.67 / 5
Posiadam konto od paru lat obecnie potrzebowałem na szybko pieniędzy bo spotkała mnie awaria samochodu chciałem uzyskać pensja szybciej bo co chwilę mi proponują a po złożeniu wniosku niestety nie mogę. Tak więc bank żałosny ZaletyZeroWadyKonto w tym banku -
~Paula / 2023-02-11 16:26Ocena: 2.67 / 5
Miałam potwierdzić skąd mam pieniądze na koncie zgodnie z ustawą o praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Zamiast poinformować mnie smsem lub listem, zorientowałam się po dwóch miesiącach, że mam wiadomość w zakładce wiadomości. Zanim udało mi się zamieścić odpowienie dokumenty, na drugi dzień moje konto zostało zablokowane - o czym już postnowiono mnie poinformować smsem. Dosłałam dokumenty, czekałam ponad miesiąc na odblokowanie konta, po czym po odblokowaniu dostałam list z informacją, że rozwiązują ze mną umowę. Porażka, dobrze, że tylko trzymałam tam oszczędności i nie potrzebowałam przez ten miesiąc go używać. -
~Rafal / 2023-09-19 13:33Ocena: 2.67 / 5
Robilem przelew ekspresowy z konta ing bank śląski na konto zagraniczne . Przelew powinien dojsc w 1 dzień. Nkestety czekam juz 7 dni a poeniedzy dalej nje ma na koncie docelowym. To juz drugi raz gdzie robię przelew ekspresowy i sa takie problemy .poerwszym razem czekalem 7 dni roboczych az pieniadze pojawia sie na koncie. W rozmowie z konsultantem banku ing bank śląski powiedziano mi ze z ich strony jest wszytko w porządku, ale moge prześledzić przelew za 30€ zeby zobaczyc gdzie sa moje pieniądze. Nie polecam przelewów ekspresowych w tym banku. Czekam tylko az przelew dotrze na konto zagraniczne i zamykam konto w tym banku. -
~Sticker / 2010-04-29 12:38Ocena: 2.67 / 5
Drogo, słabo z bankomatami, o kredycie czy limicie zadłużenia ZAPOMNIJ, ogólnie ING bardzo chętnie weźmie Twoje pieniądze ale nawet po kilku latach stałych i to nie małych obrotów na koncie i całej niezbędnej papierologii dostać kredyt to już zupełnie inna hostoria. Ogólnie samo konto OK ale nie na samym koncie świat stoi. NIE POLECAM, ja zamykam i zmykam do konkurencji. Zaletysystem smsWadydroga obsługa konta
mało bankomatów
wypłata z bankomatu nie-euronetu lub nie-ing może Cię kosztować nawet 50zł prowizji przy większych kwotach ... masakra3 lata -
~tom / 2024-10-25 11:56Ocena: 2.67 / 5
uważajcie na haczyki na koncie oszczędnościowym bonus
możesz nie otrzymać premiZaletyfajnie wyglądaWadyna końcu możesz dostać guzik -
~Wojt. / 2021-12-22 11:43Ocena: 2.67 / 5
Nie moge wypłacić z kont walutowych gotówki (nie ma kasy ani bankomatu w moim mieście) tragedia -
-
~Damian / 2022-03-22 15:10Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam żadnego ubespieczania na życie i w razie wypadku jest to wyłudzanie od ludzi pieniędzy jak co do czego przyjdzie bank zbywa klienta moja żona miała wypadek w pracy była na zwolnieniu 5 miesięcy na zwolnieniu po zakończonym leczeniu złożyła dokumenty do banku żeby dostać odszkodowanie z ubezpieczenia bank dwa razy odmówił twierdzi ż to niebył nieszczęśliwy wypadek ręce opadają jedną wielką banda i przekrętasy odradzam wszystkim jakiegokolwiek ubespieczenia w tym banku ja osobiście sprawy tak nie zostawię będą ingerować w tą sytuację odpowiednie instytucje -
~Agata / 2021-07-19 11:19Ocena: 2.33 / 5
To jest coś okropnego 5zl opłata prowizji za wypłacenie gotówki masakra najgorszy bank jaki miałam że ja jeszcze mam tu konto ZaletyZadnychWadySame wady drogo i cocjwile awarie -
~alex / 2021-11-05 16:19Ocena: 2.33 / 5
Dołączyłem do grona szczęśliwców, którym bank po wielu latach współpracy wypowiedział umowę. Nawet pracownik banku potwierdził, że przybiera to skalę masową. Może komuś w przyszłości przyjdzie na myśl, żeby rozliczyć bank z takiego podejścia do klienta, bo przekreśliło to lata dobrego w miarę serwisu -
~Almid Haid / 2019-09-09 16:00Ocena: 2.33 / 5
Instrumenty finansowe ING to łagodnie mówiąc rabunek. Nie polecam inwestowania w ING. ZaletyGrzeczna i miła obsługaWadyFatalne wyniki funduszy inwestycyjnych
strona 8 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »