Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1195 opinii

2.18 / 5

  • Obsługa klienta
    2.01
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.42
  • Cena
    2.30
  • Niezawodność
    2.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Roman / 2025-10-08 17:57
    Ocena: 4.25 / 5
    Na początku po montażu rutera i trzech dekoderów było troszke problemów bo jeden z dekoderów nie łączył się z telewizorem ale po kilku dniach [chyba dziesięciu] przyszedł monter i wymienił dekoder i do dziś działa bez zarzutów internet i telewizja.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Narcyz / 2025-10-07 10:13
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo polecam INEA! Internet działa szybko i bezawaryjnie, a obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Wszystko zgodnie z umową – zero problemów!
    ZaletySzybka instalacja i aktywacja usług – technicy działają sprawnie i punktualnie
    Wadyinfolinia bywa obciążona, choć obsługa jest kompetentna, czasem trzeba chwilę poczekać.
    MiejscowośćChojnów
  • ~dekst / 2025-10-06 20:39
    Ocena: 4.25 / 5
    Dobry stosunek ceny do jakości (w porównaniu z konkurencją).
    MiejscowośćMikstat
  • ~Jarek / 2025-10-06 06:56
    Ocena: 1.75 / 5
    TV uruchamia się 15 minut, dekoder ma problem z połączeniem z internetem.
    WadyObsługa klienta
    MiejscowośćKleczew
  • ~Uls / 2025-10-02 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca internetu. Nie idzie pracować. Awarie są codziennie. Z firmą nie da się skontaktować. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNie starczy dnia, by wymienić wszystkie.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Gosia / 2025-10-01 12:09
    Ocena: 4.00 / 5
    Tu muszę powiedzieć że nawet jak jest burza to telewizja działa, ale czasem są przebłyski, że się zacina
    ZaletyOd razu nie rozłączają jak ktoś się spuźnia trochę z zapłatą
    WadyWadą jest to że wewnątrz są opłaty
    MiejscowośćSzamotuły
  • ~Leszek / 2025-09-29 08:46
    Ocena: 3.75 / 5
    Nie rozumiem, dlaczego będąc klientem od 7 lat, z umową na czas nieokreślony, po przejściu na światłowód, zaproponowano mi umowę na dwa lata (płaciłbym wówczas mniej za prędkość maksymalną, i chyba nie płaciłbym bym za router). W moim przypadku musiałem zdecydować się na umowę na czas nieokreślony nie wiem jak długo będę tu mieszkał. Płacę więc jak nowy klient o 20 zł więcej).
    MiejscowośćKórnik
  • ~KK / 2025-09-26 14:18
    Ocena: 3.50 / 5
    Bardzo drogie usługi, brak zniżek dla stałych klientów. Obsługa na infolinii ok ale bot jest koszmarny, nie rozumie prostych komend. Działanie usług okej, chociaż nowe dekodery zacinają się częściej niż stare.
    ZaletyJakość usług, dobry Internet
    WadyCena, kontakt z infolinią
    MiejscowośćPoznań
  • ~Paweł / 2025-09-26 13:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Montaż i informacje oraz sposób dokonania i podpisania umowy szybko, merytorycznie i bez problemów.
    ZaletyKonkretny sposób załatwienia umowy i właściwa rozmowa z klientem
    WadyNie dopatrzyłem się i takich nie było
    MiejscowośćPoznań
  • ~Violla / 2025-09-23 22:28
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo miły pan..grzeczny..rzeczowy ..zrealizował zamówioną usługę..wszystko działa..polecam.
    ZaletyMiła obsługa.. szybko..sprawnie...polecam
    MiejscowośćŚremie
  • ~Paweł / 2025-09-23 20:37
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak ciekawych ofert dla stałych klientów.
    Co po chwilę jakieś awarie zastanawiam się nad zmianą operatora, za takie pieniądze powinno śmigać aż miło
    ZaletyBrak
    WadyCo po chwile jakiś zaniki programów telewizyjnych. Jednym słowem słabo
  • ~Paweł / 2025-09-23 20:36
    Ocena: 3.25 / 5
    Brak ciekawych ofert dla stałych klientów.
    Co po chwilę jakieś awarie zastanawiam się nad zmianą operatora, za takie pieniądze powinno śmigać aż miło
    ZaletyBrak
    WadyCo po chwile jakiś zaniki programów telewizyjnych. Jednym słowem słabo
  • ~Tomasz / 2025-09-15 17:26
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem stałym Klientem od wielu lat. Zwykle jestem zaskakiwany nagłą zmianą rachunku, co oznacza, że zakończyła mi się aktualna umowa lojalnościowa. Szkoda, że nikt tego nie pilnuje i nie dzwoni z nową propozycją podpisania kolejnej, sam muszę się zgłaszać do nich o propozycję oferty. Po ostatniej zmianie, która wydawała się dla mnie oczywista otrzymałem kilka różnych rachunków i sam już nie wiem ile będę płacić. rozbieżności były od 75 złotych do 294 złote.
    Teoretycznie mam Internet z prędkością 1000/1000 Mb/s ale praktycznie jest to około 600/1000 MB/s. Kiedyś reklamowałem przez UKE i po wielu eskalacjach coś poprawili, ale problem znowu powrócił.
    ZaletyTeoretycznie symetryczny Internet, bogata oferta telewizyjna
    WadyZmieniające się ceny usług telewizyjnych, zrywanie połączeń Internetowych przy zestawionej sieci VPN mimo publicznego adresu IP
    MiejscowośćPoznań
  • ~Darth Sidious / 2025-09-15 16:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Klient od ponad 10 lat. Ciężko jest to ocenić, bo wszystko zmienia się w czasie. Raz jest lepiej, raz gorzej. Ogólnie na plus, ale jest sporo do poprawy zaczynając od likwidacji Alexa, wirtualnego asystenta.
    Zalety- możliwość dogadania się jak nie z działem obsługi klient to z działem utrzymania klienta
    - jak działa to jest stabilnie, chyba że jest awaria to już bywa wtedy nerwowo
    - cena w zależności od promocji, ale nie jest najgorzej
    Wady- Alex czyli wirtualny asystent i bariera, którą trzeba pokonać. Niepotrzebne dziadostwo, które nie powinno nigdy powstać. Nigdy nie pomogło w żadnej sprawie, tylko komplikuje i podnosi ciśnienie klientowi, który najczęściej dzwoni z problemem. Nigdy nie skorzystałem i nigdy nie zamierzam z tego korzystać. DO USUNIĘCIA!!!
    - podwykonawcy techniczni. Lepiej nie ryzykować i jak widać, że przychodzi jakiś małolat to od razu pogonić, bo narobi więcej szkód w mieszkaniu niż to jest warte. Jak tak zrobiłem i kolejny który przyszedł, to był już zawodowiec z wieloletnim doświadczeniem i zrobił super robotę.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Sławek / 2025-09-12 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Po ostatniej aktualizacji tragedia jestem na 314 naraz nie z rad jestem 13 nagrywanie kanału makabra za każdym razem muszę podjechać a nie raz za razem jak kiedyś było masakra
    ZaletyNie ma
    MiejscowośćLubonia
  • ~Jacek / 2025-09-03 17:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobry operator. Korzystam z usług już od dłuższego czasu i nie mogę nic złego powiedzieć. Polecam
    ZaletyMiła i rzetelna obsługa,
    Cena przystępna,
    Prędkość bardzo dobra
    WadyBrak
    MiejscowośćWiry
  • ~K7 / 2025-09-02 18:32
    Ocena: 3.00 / 5
    Na pewno na Naramowicach gdzie obecnie korzystam z łącza w ciągu 8 lat miałem może 2-3 krótkie awarie - także na pewno łącze jest stabilne i nie z nim większych problemów. Cena również nie jest najgorsza.
    Jednak w przypadku problemów lub potencjalnych pytań lub pomocy - proponuję uzbroić się w cierpliwość. Obsługa klienta nie jest zazwyczaj w stanie pomóc, nie wie dokładnie jakie urządzenie jest zainstalowane po stronie Inea w danej lokalizacji. W ciągu jednego wieczoru i kilku różnych konsultantów - każdy mówi i sugeruje coś innego.. Jeśli nie jesteś z zawodu lub zamiłowania informatykiem - lepiej korzystaj ze sprzętu Inea, bo inaczej na każdym kroku będziesz rozczarowany i nic nie będzie działać w ogóle lub tak jak powinno, bo konsultanci nie są w stanie ingerować nawet w sprzęt Inea na miejscu i zmienić na nim jakichkolwiek prostych parametrów.
    ZaletyNiezawodność.
    WadyObsługa klienta - sprawdzone na podstawie dwóch różnych poznańskich lokalizacji.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Peter664 / 2025-09-01 08:13
    Ocena: 3.50 / 5
    Co do Inei mam dosyć dużo zastrzeżeń nie dosyć że kilka razy mi przekładali termin założenia to po przyjściu pana serwisanta odmówili mi założenia światłowodu, a w komentarzu wpisali że ja odmówiłem co było nieprawdą. Po tygodniu dzwonienia i czekania aż ktoś się odezwie na infolinii wreszcie przyszedł pan serwisant i założył światłowód. Co do ceny i nie mam zastrzeżeń jak narazie. Trzeba też nieraz zwrócić stary sprzęt.
    ZaletyZalety to Cena
    WadyDługość oczekiwania na infolinię , bardzo często nie można się dodzwonić, niemili serwisanci
    MiejscowośćPoznań
  • ~Błażej / 2025-09-01 07:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Miałem wcześniej internet 300Mb po kablu i byłem bardzo zadowolony, przy zmianie umowy na światłowód wybrałem 2x szybszy a cena 10 zł niższa, do tego urządzenie za darmo:) jesli chodzi o internet to jestem bardzo zadowolony nic nie zrywa nic nie tnie:) przy trójce dzieci siedzących non stop grzebiąc w internecie nie ma problemu, a sam kontakt z przedstawicielem bardzo dobry.
    ZaletyKontakt z przedstawicielem
    Prędkość onternetu
    WadyBrak
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Nick / 2025-09-01 06:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Sam internet dość dobry, symetryczny, ale nieraz zrywa połączenie, częściej na początku umowy. Używają gorszych ruterów w porównaniu do innych dostawców. Pracownikom zdarza się kłamać, tylko aby podpisać umowę. Jest drogo i nie ma żadnych ulg dla stałych klientów
    ZaletySymetryczny internet
    WadyDrogo,niewiarygodni pracownicy
    MiejscowośćGrębocice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1925
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4958
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3185
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2723
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071