INEA opinie

• ~mateo / 2026-05-21 13:41
  Ocena: 1.50 / 5
  Fatalna jakość dostępu do sieci, zrywane połączenie. Zgłoszenia usterkowe zamykane bez rozwiązania od miesiąca.
• ~Wieloletni klient / 2026-05-13 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Średnio raz w miesiącu są problemy z internetem w półmilionowym mieście. Przebić się przez te chat boty i AI żeby uzyskać jakieś informacje to graniczy z cudem. Milion ścian z komunikatem "jak naprawimy poiłączenie to będzie" opakowane w korpopierdolenie.

  ZaletyJak już jest połączenie z internetem to jest szybkie.

  Wadyczęste awarie, kontakt z człowiekiem prawie niemożliwy, regularne podwyżki cen bez poprawy jakości usług

  MiejscowośćPoznań
• ~Walentyna / 2026-04-23 13:36
  Ocena: 4.50 / 5
  Korzystam od dwóch lat. Jestem zadowolonną.czasem trudno się dodzwonić.ale każde zgłoszenie zawsze szybko rozwiązane. W telewizji mogłyby dopasować kanały informacyjne do regionu klienta.Jestem bardzo zadowolona z wydłużenia umowy. Piękna obsługa i podejście do klienta.

  MiejscowośćWieliszew
• ~M / 2026-04-08 21:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam usług Inea. Trudny dostęp do obsługi klienta. Za każdym razem kiedy potrzebuję załatwić sprawę nie można się dodzwonić, tylko jest wirtualna sekretarka. Poza tym zmieniłam wraz z mężem umowę miesiąc temu, mieliśmy płacić mniej a w tym miesiącu (pierwszym od zawarcia nowej umowy) przyszedł nam podwójny rachunek za inernet z telewizją na 175zl. Mimo, że miało być taniej.

  MiejscowośćWywłoczka
• ~Client / 2026-04-07 10:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Internet działa ale często występują awarie które są usuwane są w 2 dni robocze, a awarie prawie zawsze zdążają się wieczorami w czwartki lub przed świętami… w efekcie trwają zazwyczaj około tygodnia…
  Abonament jest absurdalnie drogi z brakiem możliwości zmiany (inwestycja prywatna) ale koniec końców infrastruktura należy do inei…

  ZaletyPing 6ms przez 93%

  Wady86.23% uptime w tym roku….
  Abonament 6 razy wyższy od konkurencji

  MiejscowośćPoznan
• ~Mariusz / 2026-04-01 14:33
  Ocena: 1.25 / 5
  jakość internetu jak na światłowód jest bardzo słaba , niestabilna , odbiór często się zrywa lub jest słabiutki szczególnie wieczorami, jestem bardzo rozczarowany jakością usługi , również jestem niezadowolony z kontaktu z Waszą firmą, nie można się nigdzie dodzwonić a jeśli juz się uda po długim czasie oczekiwania to odzywa się sztuczna inteligencja ale chyba tylko z nazwy , w sumie żałuję ,że wykupiłem od Was dostęp do internetu ,

  Zaletynie ma

  Wadypodałem w opinii

  MiejscowośćZielątkowo
• ~Yana / 2026-03-30 10:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z usług INEA i jestem bardzo zadowolona. Internet działa stabilnie, a obsługa klienta jest szybka i pomocna.

  MiejscowośćPoznań
• ~Agnieszka / 2026-03-26 14:19
  Ocena: 2.75 / 5
  Trochę długo się łączy, często zawiesza popołudniami, więc nie jestem specjalnie zadowolona

  ZaletyNo działa

  WadyZawiesza się, długi czas połączenia

  MiejscowośćPoznan
• ~Wojciech / 2026-03-26 11:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Wszystko ok. Mała niedogodność przy włączaniu dekodera.

  MiejscowośćPoznań
• ~Bartłomiej / 2026-03-25 12:54
  Ocena: 3.75 / 5
  Mam multiroom i przy dodatkowym dekoderze często zawieszają się programy poza tym wszystko działa dobrze.

  MiejscowośćRawicz
• ~Paweł / 2026-03-23 08:42
  Ocena: 4.25 / 5
  Brak jakichkolwiek problemów z internetem. Wszystko OK.
• ~Padre / 2026-03-23 07:17
  Ocena: 1.75 / 5
  Światłowód w domu jednorodzinnym Mazowieckie deklarowana prędkość 1gb, realna prędkość często w weekend i popołudniu ledwo 200mb czasami dochodzi do 550mb. Piszę że router stoi w odległości dwóch metrów od laptopa i wiecznie są problemy . Dostaje odpowiedz że u nich jest wszystko ok. a to że internet jest wolny to każą podłączyć pod przewód absurd. Wcześniej miałem w TMobile 300mb i działał lepiej niż Inea nie polecam.

  Zaletybrak

  WadySłaba jakość usług ogólnie w nosie mają klienta

  Miejscowośćzawada stara 26-720
• ~Krzysztof / 2026-03-16 08:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Z internetu korzystam kilka lat. Nie mogę nic złego powiedzieć. Kontakt z obsługą dość szybki ( szkoda że nie całodobowo Od tygodnia korzystam z telefoni mobilnej. Na razie wszystko w porządku.

  ZaletyWysoko poziom świadczenia usług

  WadyNa tą chwilę nie stwierdzam

  MiejscowośćWilanowo
• ~Kuba / 2026-03-09 21:11
  Ocena: 1.75 / 5
  Ujmę to tak. Gdybym wiedział, że po prawie 10 latach użytkowania internetu od tego dostawcy będą zaczyać się problemy z działaniem światłowodowego internetu w ścisłym cetrum dużego miasta, konkretniej Poznania, to już dawno zrezygnowałbym z usług tego dostawcy. Od ponad 3 miesięcy dzień w dzień między 18, a 21 zawsze są problemy z internetem od Inei. Nie ma dnia, żeby nie licząc pojedyńczych wyjątków, żeby nie było lagów, prędkość internetu nie spadała do takiej, że się nie da żadnej strony odpalić, a na wymianę rutera trzeba czekać miesiącami. Tłumaczenie, że sieć jest przeciążona w budynku i, że nie mają jak temu zaradzić jest już przeterminowane (w kamienicy gdzie mieszkamy razem z nami są 3 rodziny) i nudne. Cena do jakości oferowanych usług w porównaniu do konkurencji jest odmiennym tematem. Rozczarowujące jest podejście do stałych klientów, gdzie nowi mają zupełnie lepsze promocje i oferty.
  Niestety, ale nie polecam nikomu o słabtch nerawach, chyba, ze chciałby ktoś je wystawić na próbę.

  ZaletyJeśli chcecie w bardzo szybki sposób poddać swoje nerwy próbie, zwłaszcza wieczorem, to polecam. Generalnie żadnych zalet.

  WadyZdecydowanie za dużo, żeby je w jednym miejscu opisać.

  MiejscowośćPoznań
• ~karolina / 2026-03-09 11:09
  Ocena: 1.50 / 5
  zmiana sprzetu która miala poprawić jakość, zupełnie nie zadziałała. Teraz mamy juz problem codziennie a nie sporadycznie. Komunikacja z Państwem n ie istanieje, bot na stronieww najgorszy z możliwych

  Wadysłabe łącze

  MiejscowośćSieroslaw
• ~Emilia / 2026-03-02 10:20
  Ocena: 3.00 / 5
  Internetu regularnie nie było, zglaszane usterki wielokrotnie. Raz dostałam czesciowy zwrot kosztow ale przy kolejnych usterkach, pan mi powiedział, że w umowie jest zapisane że mogą wystepowac przerwy w dostawie i musze z tym życ. Pracuję zdalnie, wiec dla mnie niedopuszczalne. Musialam płacic 2 lata bo umowa trzymała. Płacilam równolegle lokalnemu dostawcy (5x mniej) żeby móc pracowac. Obsluga miła ale nie powinni sprzedawac jeśli nie są w stanie dostarczyc usługi. Wiele zmarnowanych godzin na zgłaszanie usterek, telefony. Ostatni miesiac 2 dni nie było internetu i jeszcze mnie ścigali o 5 złotych.

  ZaletyByl calkiem dobry. Na kilku urzadzeniach jednoczesnie bez lagów

  WadyRandomowe braki Internetu na kilka godzin. Oddzwaniaja np na drugi dzien, gdy internet juz jest.

  MiejscowośćCiężkowice
• ~APski / 2026-02-25 12:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Internet śmiga jak ta lala ,chociaż zasięg wifi mógłby być większy .

  ZaletyBez problemów

  WadyZasięg wifi
• ~LEO89 / 2026-02-24 09:06
  Ocena: 4.75 / 5
  Wszystko działa sprawnie i bezproblemowo w porównaniu do poprzednich dostawców.

  ZaletySprawne działanie

  MiejscowośćOborniki
• ~Andrzej / 2026-02-23 17:01
  Ocena: 4.75 / 5
  Ok Sprawy załatwia się bez problemu w rozsądnym czasie Tv i internet działa bez zarzutu

  MiejscowośćMurowana Goślina
• ~Paweł / 2026-02-17 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  mam problem z uzyskaniem duplikatu karty SiM do telefonu - nie sposób sie dogadac jak juz w końcu sie dodzwonię - czekam dwa tygodnie i brak odpowiedzi a zwłaszcza duplikatu karty SiM

  MiejscowośćBydgoszcz

Podobne wyszukiwania