Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1744 opinii

1.96 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.38
  • Dostawa
    1.62
  • Poziom cen
    2.15
  • Łatwość zamawiania
    2.47
  • Asortyment
    2.45

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 6 z 88
  • ~Mieschko / 2007-11-06 10:09
    Ocena: 4.00 / 5
    Zamówiłem dwie pozycje (26.10)- jedna dostępną od ręki, drugą w ciągu 2-3 dni, termin przewidywany wysyłki 2.11- do dziś (6.11) zamówienie dalej w statusie "realizacji" i "być może jutro zostanie wysłane"... Zero informacji o przedłużeniu się czasu realizacji i gdyby nie moja interwencja- pewnie jeszcze bym poczekał
    Zaletywybór i ceny
    WadyBeznadziejna obsługa klienta
  • ~Mirek / 2021-02-24 20:03
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam dzisiaj robiłem zakupy w CH Galaxy w Szczecinie w Empiku i byłem bardzo zaskoczony kiedy Pani która mnie obsługiwała nosiła czarną maseczkę z czerwoną błyskawica która sugeruje żebym wy.....ał ze sklepu .
    Młoda kobieta która nie powinna pracować w takim sklepie gdzie towar jest dla osób od 3 do 100 lat
    Rozważę dalsze zakupy w państwa sklepie skoro szefostwo nie może zdyscyplinować personelu . Nie mam zamiaru żle się czuć i wydawać swoje pieniądze w państwa sklepie
  • ~Natalia / 2023-06-27 12:14
    Ocena: 4.00 / 5
    To już drugi raz kiedy otrzymuję pogniecione/obdrapane książki. Na zachowaniu książek w stanie idealnym bardzo mi zależy, a nie mogę o to zadbać w momencie gdy książka przychodzi zniszczona. Książki są po prostu wrzucone do kartonu, nic ich nie zabezpiecza. Rozumiem gdyby była to jednorazowa sytuacja, ale nie jest.
  • ~Ocyganiona Klaudia / 2019-03-25 21:48
    Ocena: 4.00 / 5
    Otrzymałam w podarunku ekartę . Raz z niej skorzystałam wydałam jakies ok 25zl z 70zl. Kiedy chcialam dokonac kolejnych zakupów ponoc moja karta nie istniała.. Prawie 3 tygodnie pisałam maile z empikiem aż w końcu stwierdziłam że nie chcą mi w cale pomóc. Zgarneli sobie reszte pieniedzy a mi wmawiali ze pewnie mam problem z plikami cookies.. to była jedna z wielu wymówek. Nie moge narzekac na reszte wczesniejsze moje doswiadczenia z empikiem byly bardzo dobre... Niestety jesli chodzi o reklamacje i obsluge internetowa strasznie sie zawiodłam.
    ZaletyZalet maja mnóstwo, mimo to 1 przykre doswiadczenie sprawilo ze nie mam zamiaru teraz skupiac sie na zaletach.
    WadyBrak pomocy w przypadku reklamacji
  • ~Rafał M. / 2019-11-09 23:25
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam Kupuję płyty od polowy lat 90, w większości właśnie w empiku Podzielam tez niestety opinie negatywne płyty przychodzą z polamanymi pudelkami,często opakowane w nie orginalna folie Przykladem jest to ze kupiłem od września 2019 na empik com około 50 płyt,10 z nich odrazu oddałem przy kasie ze względu na wyzej wymienione wady Słabe
  • ~Viking / 2018-12-27 20:48
    Ocena: 4.00 / 5
    Porażka nigdy więcej nie zamówię w empik.com. Zamówiłem klocki za 169 zł w promocji, po godzinie sprawdzam zamówienie sami anulowali. Dzwonię na infolinię czemu to okazało się że brak w magazynie. Tylko kiedy zamawiałem to były dostępne a pozatym można ponownie zamówić ale już za 340 zł i dlatego pewnie anulowali. Nigdy więcej oszustów z empiku.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Voytek / 2021-07-16 10:53
    Ocena: 4.00 / 5
    Empik dysponuje bardzo dużym asortymentem i niezłymi cenami, problem pojawia się wtedy kiedy chcemy złożyć reklamację. Brak możliwości rozmowy z osobą decyzyjną, klasyczna spychologia, niedotrzymywanie terminów na rozpatrzenie reklamacji - tak właśnie wygląda przyjemność robienia zakupów na empik.com
  • ~Wioletta / 2020-09-14 17:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Ogólnie wszystko ok. Jedyne na co mogę narzekać to ceny... wtedy kupuję u konkurencji.
    Zaletybogaty asortyment
    Wadyceny
  • ~wow! disco polo! / 2016-03-03 20:15
    Ocena: 4.00 / 5
    jak chcecie to kupujcie a jak nie chcecie to nie kupujcie , nic mnie to nie obchodzi.
    Zaletydarmowy odbiór w salonach empik
    Wadydrogo
    od tygodnia za 27 złotych 49 groszy, w Galerii Malta Poznań.
  • ~adamskyyy / 2021-05-26 14:06
    Ocena: 3.80 / 5
    Czuje się oszukany... strona internetowa empik.com w moim odczuciu wprowadza w błąd. Po wyszukaniu książki (przykład Afryka Kazika) podana jest cena w górnym prawym rogu (21,50zł ). Gdy robię rezerwację to cena szybuje w górę (na 34,90zł - czego już niestetety nie zauważyłem i musiałem kupić książke w wyższej cenie)... Mega słaba praktyka. Raczej będę unikać Wasze sieciówki...
  • ~Agata / 2022-12-11 20:46
    Ocena: 3.80 / 5
    Zakupiłam zegarek smartwatch przez internet. Chcialam oddać w sklepie, jednak to było niemożliwe, sama muszę odesłać. Jednak to nie było najgorsze, Pani powiedziała, że nie mogę zwrócić bo pudełko jest otworzone haha, ja jej mówię, że to normalne, bo zamówiłam przez internet i muszę zobaczyć, co zamówiłam a ona, że to tak jakbym otwarła kawę haha Żenada.
  • ~Amelia / 2023-06-12 17:07
    Ocena: 3.80 / 5
    Płyty CD zamówione na empik.com z odbiorem w sklepie otrzymałam w połamanych pudełkach. Uszkodzenie stwierdziłam w sklepie. Uszkodzony towar nie powinien być sprzedawany za pełną cenę a klient powinien być poinformowany o fakcie uszkodzenia.
  • ~dfhrdtutdnu / 2021-10-22 15:17
    Ocena: 3.80 / 5
    Były nerwy, bo pomimo upływu ponad 24 godzin (deklarowany czas wysyłki wszystkich zamówionych produktów na stronie) status się nie zmieniał, zero powiadomień, zero odzewu. Interweniowałam i po kilku rozmowach na czacie dostałam maila od obsługi, potem drugiego, że przesyłka zostanie zrealizowana jeszcze tego samego dnia (zamówione przedmioty miały być na prezent, więc to było mega ważne, a urodziny blisko). W międzyczasie naczytałam się tych negatywnych opinii, więc już chciałam machnąć ręką i kupić prezent stacjonarnie. Jednak wieczorem faktycznie dostałam powiadomienie o wysyłce, a następnego dnia o 13:00 przesyłka była do odbioru w salonie (domniemany transport z Sochaczewa do Gdańska trwał kilkanaście godzin, więc nieźle). Obsługa w salonie bardzo miła. Więc ostatecznie nie mogę narzekać, u mnie raczej pozytywne doświadczenie. Obsługa telefoniczna i na czacie w porządku, zwłaszcza przez telefon.
    ZaletyMiła obsługa przy odbiorze, szybka reakcja na ponaglenie
    WadyZamieszanie przy realizacji wysyłki
  • ~megi / 2022-08-03 22:16
    Ocena: 3.80 / 5
    Na stronie produktu informacja, że produkt zostanie wysłany w ciągu 48h. Czekam trzy dni robocze, nic nie ruszyło. Gdybym wiedziała, że Empikowi nie można ufać, dopłaciłabym 10zł i zamówiła na pewnym Allegro. Dodam, że produkt na urodziny dla dwulatki. Pani na czacie rozkłada ręce, nie jest mi w stanie zapewnić, że paczka wyjdzie z magazynu danego dnia.
    WadyBardzo długie oczekiwanie na wysyłkę, gdzie w tych czasach zamówione rzeczy przychodzą maksymalnie następnego dnia, a czasem nawet tego samego. Niestety, jak nie będzie poprawy, konkurencja Was zje.
  • ~milka / 2023-10-09 11:05
    Ocena: 3.80 / 5
    Szczerze nie polecam zamawiać czegokolwiek z tej firmy. Zamówiłam książkę wraz z pisakami i książka przyszła do mnie zniszczona, bo nawet jej nie zabezpieczyli od pisaków. Czekam już drugi tydzień na kontakt w sprawie reklamacji. Zaproponowali mi 20 zł rekompensaty na ekartę (gdzie za książkę płaciłam 50!!!) i gdy odpisałam, że się nie zgadzam na takie warunki, to z ich strony cisza.
    Podobną sytuację miałam parę tygodni wcześniej, również z książką. Oprócz książki zamawiałam również długopis i oczywiście wrzucili go luzem razem z książką, przez co są niewielkie wgniecenia.
    Nie rozumiem, jak mogą pakować KSIĄŻKI, które są podatne na szybkie zniszczenia, w tak nieodpowiedzialny sposób. Serio, omijajcie tę firmę szerokim łukiem, ja już na pewno nic tam nie zamówię.
  • ~Monika / 2021-08-20 11:29
    Ocena: 3.80 / 5
    Cos sie chyba zepsuło w tym empiku. Zamówiłam płytę, torebkę prezentowa i świeczkę urodzinową. Jako prezent na urodziny męża. Z tego najważniejszego czyli plyty nie przysłali. Po mojej interwencji poeoedziano mi ze proby kontaktu sie nie powiodły by mnie o tym poinformować (na moim telefonie brak sladu ze ktos dzwonił) i zwrócą mi środki na konto. Jestem wkurzona bo za przesyłkę zapłaciłam 11.99. Za przesyłkę torebki i świeczki! Gdybym wiedziała o tym ze plyty brak to bym resztę anulowała.
  • ~NICK / 2022-05-04 17:32
    Ocena: 3.80 / 5
    Od 29 kwietnia tego roku piszę do Empiku w sprawie zmiany adresu e-mail na moim koncie w ich sklepie internetowym. Okazuje się, że właściciel konta nie może tego zrobić sam w ustawieniach, jak w innych sklepach czy na Allegro, tylko musi napisać do BOK. Mamy 4 maja i jak dotąd nic nie wskórałam. Całkowita ignorancja i lekceważenia wieloletniego klienta sklepu Empik.
  • ~OleOpole / 2021-12-14 19:54
    Ocena: 3.80 / 5
    Często zamawiam przez aplikację, ale ostatnio otrzymałam książkę, która wygląda na używaną. Okładka brudna, na brzegu pogięta. Kilka stron podartych.
    Przez zamawianie do punktu odsyłka na własny koszt, a w odpowiedzi z BOK jedyną rekompensatą jest bon 10 zł..
  • ~polo / 2023-06-27 12:58
    Ocena: 3.80 / 5
    Bardzo duży wybór towarów. Obecni w całym kraju. Miła obsługa(z wyjątkami)
    ZaletySzybko się kupuje
    Wadypłatności
  • ~RM / 2021-07-30 16:48
    Ocena: 3.80 / 5
    Niestety zawiodłem się, gdy przyszło mi pierwszy raz złożyć reklamację. mija miesiąc po wiadomościach zbywających mnie i o treści przekażę sprawę do odpowiedniego działu, nie ma postępów.....
strona 6 z 88
Dodaj własną opinię »