WadyBrak całkowitego nadzoru nad kurierami.
strona 6 z 645
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Babcia / 2025-11-04 15:56Ocena: 3.67 / 5
Jestem osobą niepełnosprawną z 1 grupą niep. W związku z tym zamawiam przesyłki tylko na adres domowy. 3 listopada 2025 bez żadnego ze mną kontaktu kurier wrzucił paczkę do pobliskiego paczkomatu notując że mnie nie było w domu co jest nieprawdą. Sytuacja jak wyżej powtórzyła się dzisiaj tj 11 09 2025 .Ze względu na gabaryt paczki kurier zostawił ją w sklepie Żabka.W ty czsie jak przyszedł SMS o mojej nieobecności była u mnie opiekunka która jest świadkiem .Telefon kuriera jest zawsze wyłączony . Są sytuacje że nie mam wyboru dostawcy . -
-
~Izabela / 2025-11-04 10:58Ocena: 1.67 / 5
Nigdy wcześniej nie miałam z nimi problemu ale teraz to jest jakiś żart. Paczka doręczona do automatu paczkowego w Holandii jednak przez błąd kuriera nie został wygenerowany kod odbioru i nikt tego kodu nie potrafi wygenerować. To jest jakaś abstrakacja. Kontakt z infolinią to jest tylko podawanie informacji które już wiem. Zgłoszenie o kod poszło i nikt nie raczył się tym zająć. Tylko ponawiają zgłoszenie bo czekają na odpowiedz. Widzę że nie mają innej opcji kontaktu tylko przez zgłoszenie a telefony do Holandii im nie działają skoro nie potrafią do nich zadzwonić. I tym oto sposobem paczka sobie leży ponad tydzień w automacie i nikt z szanownej firmy nie potrafi nic zdziałać. Żadnych kompetentnych osób.. brak słów. Nigdy więcej nie wyślę paczki u nich. Wolę zapłacić trochę więcej i nie mieć takich problemów ZaletyPo ostatniej wysłanej paczce zalety tej firmy nie istnieją -
~Karol / 2025-11-03 20:35Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka ROZWALONA, przewoźnik odrzuca reklamacje. Pomimo przekazania odpowiednich dowodów (zdjęcia kilka minut po odebraniu) firma odmawia odpowiedzialności. Poprzednie paczki tez przyjeżdżały uszkodzone - na szczęście środek cudem zachowany. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM FIRMY DPD ZaletyNiespodzianka czy środek cały czy nieWadyCAŁA USŁUGA TO DNO -
~Tom Tom / 2025-11-03 13:25Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero elastyczności. Wszystko wiruje wokół pana kuriera. Odbiór przesyłki równa się prawie że cudowi objawienia. Nie polecam. ZaletyBrakWadyBrak dobrego kontaktu z klientem, brak elastyczności, piętrzenie problemów. Świat wiruje wokół kuriera. -
~asta / 2025-11-02 17:46Ocena: 2.50 / 5
niedawno wystawiłabym ocenę dobrą, ale teraz unikam zamawiania przez dpd. powtarzająca się akcja: zamawiam i opłacam usługę kurierską, po czym w dniu odbioru następuje przekierowanie do paczkomatu dpd z randomowego powodu: albo nie ma mnie w domu (choć jestem oczywiście) albo zostaje postawiona przed faktem: dostaje taką informację i nikt się nie tłumaczy. przepraszam bardzo czy tj poważna firma?! płacę więcej za kuriera, ponieważ potrzebuje dostawy do domu! a nie do paczkomatu, bo nie mam samochodu (!) poza tym usługa paczkomatu w wyborze jest tańsza, a ja opłacam droższą, czyli kuriera. jak można zaufać takiej firmie? pojedynczą syt potraktowałam jako wypadek przy pracy, powtarzalną jako politykę firmy. -
~Ewa / 2025-11-01 16:04Ocena: 3.00 / 5
firma reklamuje, że można paczkę kurierską przekierować do najbliższego paczkomatu - KŁAMSTWO !; próbowałam wiele razy i to jest niemożliwe; dostępne paczkomaty zależą od rewiru / trasy kuriera (taką otrzymałam oficjalną odpowiedź); jeżeli skorzystałabym z tych które mi proponują to po drodze mijałabym 2 lub 3 położone bliżej... dla wątpiących: nie mylę paczkomatów innych firm Zaletyterminowość dostawyWadybrak możliwości przekierowania paczki do NAJBLIŻSZEGO paczkomatu -
~Bożena / 2025-11-01 01:44Ocena: 1.00 / 5
Nic nowego, już trzy opłacone przesyłki trafiły do Żabki i do producenta. A już najbardziej mnie wkurzyła informacja, że odbiorcy nie było pod wskazanym adresem. Pracuję w domu, uroda pracy zdalnej.
Do tej pory miałam solidnych kurierów z DPD, ale coś się zmieniło i teraz paczki mam sobie odbierać w Żabce, z opłaconymi kosztami dostawy.Zalety-100%Wady+100% -
~Kit / 2025-10-31 16:18Ocena: 1.00 / 5
DPD to totalna porażka. Paczka dwa razy wróciła na sortownię, a infolinia to płatny żart z idiotycznym botem i sprzecznymi informacjami od konsultantów. Stanowczo odrazdam. Zaletybrak -
-
~Krzysztof / 2025-10-31 15:36Ocena: 1.00 / 5
Brak próby doręczenia, kurier nie odbiera telefonu, Pani na infolinii nic nie może i powiedziała, że mają 2 tygodnie na dostawę... pilna paczka na dziś zupełnie zignorowana przez DPD. Dramat nie firma. ZaletyBRAKWady100% -
~ZJEBANE DPD / 2025-10-30 11:44Ocena: 1.00 / 5
NIe ma gorszej firmy, mało nimi zamawiam ale jak już musze to zawsze jest jakiś problem. Paczka nigdy nie przyszła na czas. Infolnia to EWABOT od której niczego sie nie dowiemy, połączenie z konsultantem jest bardzo utrudnione. ZDELEGALIZOWAĆ DPD ZaletyBrakWadytylko wady -
~Adrian / 2025-10-30 10:14Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie przyszedł do mieszkania, tylko zostawił sobie paczkę w punkcie. Nie po to dopłacam za kuriera, żeby zostawiał paczkę w punkcie odbioru… -
~ula / 2025-10-29 17:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska DPD. Zamówienie kuriera na przesyłkę paletowa pojawił się z opóźnieniem znaczącym. Odebrał paletę w końcu została przyjęta na jednym magazynie następnym tez. Ale w punkcie gdzie kurier ma zabrać do klienta został zrobiony zwrot do nadawcy. Bo jest nie standardowa. Tylko, ze dodatkowo za to zapłaciłam zaznaczyłam informacje, ze paleta jest nie standardowa. Nie polecam nie zasługują nawet na te jedna gwiazdkę. Nidy już z ich usług nie będę korzystać. ZaletybrakWadykurier odbiera paczki palety z dużym opóźnieniem dniowym. -
~AB / 2025-10-28 18:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska to dpd. Brak odbioru paczki-zwrotu towaru, wyznaczone godziny 9.00-17.00, o 8.57 przysłany mail,że nikogo nie było w domu. Konsultant umywa ręce. Nie mozna oddać paczki do punktu odbioru, a w pick-upie się nie mieści.Porada konsultanta - wygenerować nowy kod i złożyć reklamację. Następnego dnia informacja mailowa od kuriera o 8.13, że w godz. 9-17.00 nikogo nie było w domu.Odpowiedź na reklamację- nie jestem stroną, nie będą mi odpowiadać. Reklamacje może złożyć firma, która umożliwia zwrot i generuje zamówienie kuriera. Nie mam pańskiego płaszcza i co mi pan zrobisz. Kurier o tym mechanizmie wie i jest bezkarny, a firma ma klienta w ... ZaletyBrakWadyLekceważenie klientów, bezkarność kurierów, niepomocna infolinia, brak reakcji na skargi -
~JK / 2025-10-27 11:05Ocena: 2.50 / 5
Najgorsza firma kurierska . Na każdym kroku utrudnienia i problemy z odbiorem i śledzeniem przesyłki.Nie polecam. -
~Lux / 2025-10-25 20:40Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma.
Paczka zamówiona w środę, w piątek status zmienił się na ,,wydano do doręczenia", w tej samej minucie zmieniając status na ,,nieudana próba doręczenia". Pewnie przeleży w oddziale do poniedziałku, jak nie dalej. Robienie z ludzi idiotów. Nie polecam tych patałachów. -
~Piotr / 2025-10-24 17:12Ocena: 1.00 / 5
Drugi i ostatni raz zamawiałem coś przez DPD. Wybrałem ich z tego wzlędu, że obiecali, że dostarczą dnia następnego a tu tymczasem znowu przesyłka utknęła w sortowni. Panowie, nawet Pocztex jest od was lepszy, czas się zamykać. Z drugiej strony - sam sobie jestem winny, za pierwszym razem dostarczali 3 ulice dalej (byłem na kwarantannie) przez trzy dni. Podziękuję i będę omijał szerooookim łukiem. Wadyczas, cena -
-
~Jordan / 2025-10-23 14:49Ocena: 1.67 / 5
Infolinia DPD to jakiś żart, trzeba odsłuchać reklamy czekając na rozmowę z botem, którego inteligencja jest na poziomie prostych automatów sprzed 10 lat. Nie wiedziałem, że do bota jest kolejka. Wyłudzanie mojego prywatnego czasu na słuchanie reklam.
Konsultant nic nie wie i nic nie może.
Reklamacje to jakaś fikcja, kurierzy są chamskimi nierobami bo firma im na to pozwala i w żaden sposób nie dyscyplinuje.
Unikam sprzedawców, którzy nie oferują innej formy dostawy niż DPD.Zalety- szybko doręczają małe paczkiWady- kurierzy najchętniej rozdawaliby przesyłki z samochodu, 5 kroków czy nawet wjechanie windą to dla nich nadludzki wysiłek
- każda paczka większa niż smartfon jest za duża lub za ciężka aby ją doręczyć pod wskzany adres, a nie zostawić na ulicy -
~kriss / 2025-10-23 09:31Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo i niekompetencja, tak można podsumować w skrócie firmę DPD. Gdyby była możliwość dałbym zero gwiazdek. ZaletyBrakWadyIstnienie tej firmy -
~Edyta / 2025-10-22 23:56Ocena: 1.00 / 5
DPD dostarcza paczki z coraz większym opóźnieniem. Jeszcze niedawno przesyłki także zagraniczne przychodziły w ciagu 3 dni a dzisiaj trwa to ponad 7 dni. Wcześniej można było umówić się z kurierem a dzisiaj jak idiota czek się w domu nie chcąc przegapić kuriera. To skandal. Zawsze najlepiej oceniałam DPD ale dziś zmieniłam zdanie. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem i zbyt długie oczekiwania na przesyłkę. -
~Piotr M. / 2025-10-22 12:46Ocena: 1.00 / 5
Dzień pierwszy. Kurier dzwoni jak jestem na spotkaniu. Oddzwaniam. Poinformował mnie, że jest już na bazie. Jakby coś, to mogę odebrać paczkę tam na miejscu. Baza czynna jest do 18.00. Mam swoje zajęcia. Nie dam tego dnia rady.
Dzień drugi. Kilkukrotnie dzwonię na numer kuriera. Telefon wyłączony, skrzynka przepełniona. Generalnie pracuję tego dnia w domu, co się zdarza raz na dwa miesiące. O 17.15 wychodzę na umówione spotkanie. cisza.
Dzień trzeci. Po załatwieniu swoich spraw wpadam około 12.00 na bazę. Okazuje się, że kurier był u mnie wczoraj o 17.52. Szkoda, że nie zadzwonił, nie ma tego nawet jak zweryfikować. Z racji, że mnie nie było paczka została odesłana do nadawcy. Dzwonię do firmy w której zamawiałem paczkę. To prawda, paczka wraca, odesłano ją wczoraj o 18.00. Muszę ponownie złożyć zamówienie.
rozumiem, kurierzy są zapracowani i przebodżcowani. Na litość boską - nie są jedynymi osobami, które pracują czasem całymi dniami i trudno ich zastać w domu!!! Chcesz empatii? To ją miej.
PS. paczka jest za ciężka, żeby nadać ją przez paczkomatZaletynie znamWadyPRL wersja 3.0
strona 6 z 645
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »