strona 5 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Kamil / 2025-01-16 09:54Ocena: 1.00 / 5
Jeśli czytasz tą opinię potraktuj ją poważnie - prawdopodobnie też cię to czeka z paczką, której wyczekujesz.
W dniu 10.01.2025 nadano paczkę. W dniu 13.01.2025 otrzymano informację o błędnym adresie doręczenia paczki - kurier nie skontaktował się żeby porozmawiać że coś jest nie tak. Podjąłem osobiście próbę kontaktu z kurierem - nie odbierał telefonu, nie oddzwaniał. W dniu 14.01.2025 paczkę przekierowano do punktu odbioru - została pozytywnie przyjęta prośba o przekierowanie. 14.01.2025 kilka godzin później Komunikat na stronie - znów wyskoczył błędny adres doręczenia. Nikt znów nie skontaktował się, że cokolwiek jest nie tak! W dniu 15.01.2025 paczka została zwrócona do nadawcy za granicę! Podejście kurierów jak i całej firmy do klienta to totalne dno, taką sytuację mam już po raz drugi. Każda inna firma kurierska (zamawiam mnóstwo paczek) dzwoni do klienta, ustala jeśli są jakieś niedogodności. Z DPD sytuacja powtarza się po raz kolejny! Omijam usługi szerokim łukiem, niestety na moje nieszczęście nadawca oferował tylko DPD i zostałem zmuszony do kolejnego zamówienia przez DPD i... nigdy więcej. KOLEJNY RAZ IDENTYCZNA SYTUACJA. Kurier ma jeden cel - dostarczyć paczkę do klienta, ale nie w DPD - tutaj chyba mają zawody kto więcej zwrotów do nadawcy wygeneruje...
Jest nasz krajowy InPost który z całego serca polecam - jeszcze nigdy mnie nie zawiedli przy zamówionych kilkuset paczkach. Jest DHL, nawet Pocztex działa o niebo lepiej!
Ludzie to w nas klientach jest siła - zbojkotujmy tą firmę. Przestańmy korzystać z ich usług, porozmawiajmy z nadawcą o wyborze innej firmy kurierskiej, albo zamówmy w innym miejscu... Czytając opinie w internecie widać, że ta firma klientów ma za dno! -
-
~Anna / 2025-01-15 20:31Ocena: 3.00 / 5
Moja przesyłka została wrzucona przez płot na mokry śnieg. Kuriera nie interesowało że przesyłka sie zniszczy. Kurier nawet nie zadzwonił na domofon. W domu były osoby ktore czekały na przesyłkę. Nawet nie poinformował mnie telefonicznie że przesyłka leży pod krzakiem na mojej posesji. Jakby ja snieg bardziej przysypał to znalazła by sie na wiosnę. Nie polecam ZaletyBrakWadyLeniwy, niodpowiedzialny kurier, brak kompetencji -
~Eligiusz / 2025-01-15 16:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich.W ramach jednej miejscowości doreczają paczkę ponad dwa dni.Złożenie reklamacji niemożliwe.Kpina z kientów.Nie polecam nikomu korzystania z ich usług,chyba że ma się mocne nerwy.Buta,prostactwo,niedouctwo............. -
~Piotr / 2025-01-15 12:58Ocena: 1.00 / 5
Dramat DPD kurierom powinien mieć badania psychologiczne kuriera nie dostarczył paczki a twierdzi że był a budynek ma monitoring i na kamerach nie było kuriera on twierdzi że masz czekać na niego zero jakiego kontaktu ze strony kuriera jak on twierdzi że on jest panem i bogiem ZaletyŻadnejWadyHamstwo opierzalosc prostaco -
~Mariusz / 2025-01-13 19:49Ocena: 1.33 / 5
Ta firma kurierska to porażka na całej linii są nie zetetelni nie potrafią dostarczyć jak należy np.czekalem na kuriera cały dzień i dostałem potwierdzenie że zekomo odmówiłem jej przyjęcia tylko że jakoś nie pojawił się u mnie co jest nie do przyjęcia nie polecam tej firmy to najgorsza firma kurierska w kraju. ZaletyBrakWadyNierzetelność, chamstwo, krętactwo -
~Grzegorz / 2025-01-13 17:26Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie specjalnie z tygodniowym wyprzedzeniem, żeby mieć pewność, że dotrze na czas. Dostawa zaplanowana na piątek (sms i email z adresu DPD). W tym dniu około 14 zostałem poinformowany, że paczka nie zostanie przekazana do punktu odbioru, bo nie spełnia parametrów. Jeżeli chcę, to mogę przyjechać do godziny 16 do oddziału na obrzeżach Krakowa. Zmieniłem termin i adres dostawy na poniedziałek. Przesyłka dotarła po południu - uszkodzona. Złożyłem reklamację - opis i zdjęcia. Po 4 tygodniach otrzymałem informację, że nie mogę składać reklamacji, ponieważ zakup w sklepie określiłem na fakturę a zgłaszam reklamację jako osoba fizyczna. Nie polecam, ponieważ nieterminowa i nierzetelna firma, która nie bierze odpowiedzialności za niekompetencje kurierów. Wadynieterminowa dostawa, uszkodzona przesyłka, reklamacja nieuwzględniona -
~Edyta / 2025-01-12 19:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Kurier zapukał dwa razy, mąż nie dosłyszał na drugi dzień zostawił paczkę pod drzwiami. Wystarczyło zadzwonić lub chwilkę dłużej pukać. Kurier twierdzi, że nie ma takiego obowiązku dzwonić do klienta. Omijać tą firmę szerokim łukiem .
Kuriera Adriana z Koszalina także!!! -
~Wściekła / 2025-01-11 01:44Ocena: 1.00 / 5
Sposób w jaki ta firma funkcjonuje odnośnie wydawania przesyłek to jest jakieś totalne nieporozumienie. Sytuacja z dnia 10.01: mam do odebrania paczkę, która została nadana do automatu paczkowego DPD. Dostaję wiadomość, że paczka nie została dostarczona bo automat jest rzekomo przepełniony. Okej, przekierowuje paczkę. Nie mając informacji o tym czy paczka do mnie dotrze jeszcze tego samego dnia, próbuję dodzwonić się na biuro obsługi klienta. Zamiast konsultanta (bo rzekomo wszyscy konsultanci są zajęci) odbiera bot, który jest zaprogramowany w tak idiotyczny sposób, że nie potrafi mi udzielić podstawowych a zarazem najistotniejszych dla mnie informacji (np. twierdzi, że może podać numer do kuriera, po czym w rzeczywistości otrzymuję informację że numer do kuriera może być podany tylko w momencie wydania paczki???). Zmuszona jestem więc udać się do najbliższego punktu DPD, gdzie dowiaduję się, że przesyłka przekierowana zostaje nadana ponownie na drugi dzień bo... kurier musi wydrukować nową etykietę z przekierowaniem, żeby dane się zgadzały. Ręce opadają! Żadne prośby, błagania o numer telefonu do kuriera, prośby o ponowne przekierowanie do czynnego punktu na nic się zdały: po prostu tak ma być, paczka ma trafić do magazynu i koniec. Jest to dla mnie o tyle idiotyczne i nie zrozumiałe, że u konkurencji w momencie w którym automat paczkowy jest przepełniony to raz, że kurier czeka aż zwolni się miejsce i dopiero wtedy ładuje paczkę, a dwa, że można podjeść do kuriera z prośbą o wydanie przesyłki zupełnie bez problemu: po prostu kurier skanuje kod i wydaje przesyłkę do rąk własnych zamiast do automatu. Proste? Proste. Dlaczego DPD nie wdroży czegoś podobnego, zamiast niepotrzebnie komplikować sprawę klientom? To jak i również fakt, dlaczego ta firma nadal funkcjonuje i ma się dobrze pomimo tak licznych negatywnych opinii, pozostaje dla mnie zagadką. Omijać szerokim łukiem!!! ZaletyżadneWadywszystkie -
-
~Andrzej / 2025-01-09 14:43Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Przesyłka zamówiona przez ich stronę dnia 11/12/2024r. z odbiorem w punkcie. Do dnia 18/12/2024r. kurier paczki z punktu nie odebrał. W/g właściciela punktu [Żabka] zalegało mu do tego dnia juz 18 nieodebranych paczek. Wycofałem paczke 18 grudnia i wysłałem tego dnia paczkomatem do odbiorcy. Przesyłka doręczona 19 grudnia i niby byłoby po sprawie gdyby nie to że teraz DPD nie chce oddać pieniędzy za niewykonana usługę. Ba pod moim niezrealizowanym zleceniem [nr przesyłki] doręczyło sobie inną przesyłkę i DPD uważa że kurs zrealizowany. Adres doręczenia „lewej" przesyłki jest w/g trackingu Warszawa a moja była do Nowego Targu. Wychodzi na to, że mimo że tą paczkę wysłałem In postem sam, DPD uważa że też ją dostarczył tylko gdziś
W/g mnie firma jest tak nierzetelna że strach wysyłać coś pobraniem bo nie zwrócą pobrania. Ja przestrzegam i nie polecam.ZaletyżadnychWadysame -
~Monika / 2025-01-08 20:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Cały dzień oczekiwania na przesyłkę, umówiona godzina z kurierem Igorem, po czym otrzymuje wiadomość Nieudane doręczenie przesyłki , kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Kłamstwo !! Omijać tą firmę szerokim łukiem .
Kuriera Igora również !!ZaletyBrak zalet -
~Karina / 2025-01-08 19:00Ocena: 1.00 / 5
Brak wypłaty ubezpieczenia jeśli nie ma się dowodów na wartość przesyłki. Notoryczne kradzieże i nieuznawanie reklamacji. Najgorsza firma kurierska . ZaletyBrakWadyBrak miejsca aby je opisać -
~Mati / 2025-01-08 18:27Ocena: 2.00 / 5
Nie dostarczona ważna przesyłka. Kurier miał być o godz.18:00 -
~simas / 2025-01-08 10:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jak kiedykolwiek istniała. Miałem z nimi umowę i to był największy błąd jaki popełniłem. Na wysyłanych miesięcznie średnio 500 przesyłek, 300 zniszczonych. Reklamacje to dramat. Firemka do zaorania. Zaletybrak zalet, same wadyWadyza mało miejsca żeby wymienić wszystkie wady -
~Anka / 2025-01-08 01:01Ocena: 1.00 / 5
Pseudo firma kurierska! Paczka świąteczna nadana z Polski do Niemiec dotarła po 18 dniach, w takim stanie że zawartość nadawała się jedynie do wyrzucenia! Wszystko co szklane pobite w kartonikach rozerwane, paczka po otwarciu wyglądała tak jakby ktoś po niej skakał.Ostatni raz korzystam z usług DPD i nikomu nie polecam. Mam nadzieję że niebawem firma DPD upadnie! ZaletyBrakWadyCałokształt -
~MC / 2025-01-07 20:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Gubią przesyłki. Kolejna krąży nie wiadomo gdzie, bez jakiejkolwiek próby doręczenia. WadyNie dostarczają przesyłek -
~Anna / 2025-01-07 17:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska zero szacunku dla klienta miałem otrzymać przesyłkę do domu o czym firma informuje rano w sms-ie, następnie czekamy na paczkę a o godz. 10.48 zostaję powiadomiony sms-em, że paczkę mam odebrać w paczkomacie bo kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki pod wskazany adres choć w mieszkaniu specjalnie były osoby do odbioru paczki. Dzwoniąc na info czekam na łączach 20 minut by łaskawie ktoś odebrał połączenie, lecz nie uzyskuję odpowiedniej informacji i następne czekanie 20 minut razem 40 minut by dowiedzieć się jak można odebrać przesyłkę bez aplikacji. O całej sytuacji powiadomiłem nadawcę by unikał wysyłania przesyłek przez firmę DPD. Ponad to w okolicy nikt kuriera z DPD nie widział a kurierowi najłatwiej jest przesyłki zostawić w paczkomacie niż rozwozić po adresatach. Może kierownictwu do coś do myślenia jak będą tracili wpływy przez nieodpowiedzialnych kurierów. ZaletybrakWadysame wady -
-
~Krystian / 2025-01-03 15:27Ocena: 1.00 / 5
Firma z fatalną reputacją - jak najbardziej słusznie. Dwukrotnie informowali o dostarczeniu przesyłki i dwukrotnie "wystawili" klienta. Zdecydowanie nie polecam ich usług. ZaletyżadnychWadytylko wady -
~woro / 2025-01-03 12:13Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Nie dostarczają przesyłek na czas, brak kontaktu,, paczka kilka dni na magazynie. Zaletybrak -
~Iza / 2025-01-02 15:30Ocena: 1.33 / 5
Firma dno i reszta wodorostów.Zawartosc paczki uszkodzona w transporcie mimo iż było info "szkło".Zapłaciłam za wysyłkę, towar zniszczyli a reklamacje odrzucili.DNO przez duże D !!!! ZaletyBrak zaletWadySame wady -
~Wieslaw / 2025-01-02 14:54Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałem kuriera do odebrania przesyłki z mojego domu, opłaciłem należność przez internet.Powiadomienie o przybyciu kuriera w godzinach 9-11.Czekałem na przybycie kuriera do godziny 14 i się nie pojawił. Słono za to zapłaciłem.Dzwoniłem na infolinię do DPD gdzie stracił 45 minut a jak zgłosił się konsultant to po chwili rozmowy wyłączył się.Nikomu nie polecam takie usługi. WadyNajgorsza firma przesyłowa z jaką miałem do czynienia.Kurierzy pańska mają klienta za nic . Zapłać i usługę wykonaj samemu. Żenada,nic nie warta firma.
strona 5 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »