ZaletyBRAK
WadyDORĘCZAJĄ PACZKI PO TYGODNIU
PROBLEMY Z ODBIORAMI
KURIERZY RIBIĄCY ŁASKĘ, PRACUJĄ CHYBA ZA KARĘ
PROBLEMY Z ODBIORAMI
KURIERZY RIBIĄCY ŁASKĘ, PRACUJĄ CHYBA ZA KARĘ
strona 9 z 384
-
~Daro / 2024-08-30 09:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kuriera po odbiór trzeba zamawiać z tygodniowym wyprzedzeniem, a sam termin dostawy trwa również tydzień. Paczkę odbiorą, a następnie trzymają na oddziałach po kilka dni zanim ją doręczą do adresata. Ten kurier to jedno wielkie nieporozumienie. Najgorsza fimra kurierska, na dodatek niszczą paczki! NIE POLECAM NIKOMU USŁUG DHL!!! -
-
~joj / 2024-08-29 19:05Ocena: 1.33 / 5
Fatalna aplikacja Nic w niej nie działa zero informacji omprzesyłce Nikt nie odpowiada na emaile Najgorsza firma z jaką miałem do czynienie ZaletyBez zaletWadyBrak jakiej kolwiek informacji o przesyłce na aplikacji Nie ma informacji gdzie jest przesylka kiedy odbiór -
~Gosia / 2024-08-29 14:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kurier sam przekierowuje paczki do paczkomatu. Czekałam na przesyłkę, bardzo mi zależało na czasie i zapłaciłam 25 zł. I dostaję smsa, że paczka jest w automacie DHL oddalonym około 3 km od mojego miejsca zamieszkania. Kurier nie odbiera telefonu, włącza się poczta głowowa lub odrzuca połączenie. Żadna inna firma kurierska tego nie robi.
Był czas, kiedy DHL dostarczał przesyłki zgodnie z terminem i miejscem. Widzę , ze Internet huczy od złych opinii!!!!
Co się zmieniło???? …… inne standardy obsługi klienta????........ZaletybrakWadyniesolidność -
~Paweł / 2024-08-29 12:50Ocena: 1.00 / 5
Nie kompententna firma kurier sam sobie przekierowuje paczkę bo nie chce mi się jechać 200 metrów dalej ,jak dzwonisz na infolinię to nie połącz a cię tylko zbywają automatyczna sekretarka gdzie nie ma konkretów ,nie polecam tej firmy DHL -
~Piotr / 2024-08-28 19:20Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem tej pseudo firmy Kurier dam od siebie zmieniał czas i dzień dostarczenia przesyłki.
Cały czas ignorował i wyśmiewał się z klienta! Zgłosiłem sprawę Aliexpress. Ponieważ głównie oni wysyłają jeszcze przesyłki przez to badziewie. Rejon Mysłowice Brzeźinka.
Będę jeszcze interweniował w centrali w Niemczech. Jak można zatrudniać taką niekompetentną osobę do kontaktu z ludźmi!!!ZaletyNie maWadyArogaccja. Brak kwalifikacji. Robią co chcą! -
~Roman Wrotek / 2024-08-28 18:18Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła przez 7 dni dzwoniąc na infolinie brak odpowiedzi gdzie jest paczka. ZaletyBrakWadyBrak później kontaktu gdzie jest paczka -
~JA / 2024-08-28 17:25Ocena: 1.00 / 5
DHL kiepska obsługa . Kurier w wyznaczonym czasie miał być i nie był , a do centrali przekazał że nikogo nie zastał. Bzdura czekaliśmy na kuriera . Odradzam komukolwiek korzystania z usług DHL . Nic nie da się załatwić nawet reklamacją. Firma żyje własnym życiem , brak podejścia do klienta , brak zrozumienia , brak chęci wysłuchania , nie ma do kogo się zwrócić o pomoc. FIRMA DHL BEZNADZIEJNA OBSŁUGA , każda tylko nie ta - DZIADOSTWO !!!!!!!! ZaletybrakWadymnóstwo -
~maksymalnie wkurzona / 2024-08-28 16:45Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma kurierska!!!
Kurier nie dostarcza przesyłek na adres, tłumaczy, że wziął przesyłkę przypadkowo z rejonu kolegi i nie przywiezie przesyłki a jak chcę ją otrzymać to muszę podjechać 7 km albo nie odbiera telefonu i wpisuje, że nie zastał odbiorcy chociaż w śledzeniu przesyłek - gdzie można zlokalizować kuriera na podst. gps - widać, że nie zbliżył się do adresata nawet na 10 km!
Z ostatnią przesyłką kurier jeździ już 3 dni, cały czas jestem pod adresem we wskazanych przez DHL godzinach, cały czas mam przy sobie telefon. Kurier nie dzwoni, tylko zaznacza, że nie zastał. W sumie po co ma dzwonić jak wie, że i tak nie przyjedzie. ŻENADA! BEZCZELNOŚĆ! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!ZaletyBRAKWadykurier nie odbiera telefonu, nie dzwoni, nie dowozi pod adres, zaznacza nieobecność nadawcy kilka dni pod rząd nie podjeżdżając nawet w okolice adresu -
-
~Monika / 2024-08-27 18:14Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki zamiast do domu kurier zostawia w punkcie odbioru i to często nie w tym najbliższym , wcześniej nawet nie próbując dostarczyć jej do domu. Paczki są przekierowywane nawet w godzinach przedpołudniowych - więc argument firmy DHL, że kurier się nie wyrobić jest conajmniej słaby. Nie po to człowiek płaci za dostarczenie do domu, żeby później musieć lecieć do punktu odbioru. Nawet poczta Polska działa sprawniej ZaletyNie ma zaletWadyBrak szacunku dla klienta . Niemozliwosc dodzwonienia sie do kuriera albo do firmy. Nie ma kontaktu z żywym człowiekiem -
~Angelika / 2024-08-27 16:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa! Zawsze są jakieś problemy! Paczka w piątek miała być u mnie a mamy wtorek. Jechała z Olsztyna do Gizycka i co? Od wczoraj od 21 znalazła się jakimś cudem w sortowni w Warszawie! Ta firma to nieporozumienie. Gdybym wiedziała, że to oni będą dostarczać moja paczkę nigdy nie kupiła bym towaru z tego miejsca! Za każdym razem coś jest nie tak. Jakim cudem oni się utrzymują jeszcze na rynku? Dno i pięć metrów mułu!!!! Wstyd!!! Jak można tak traktować swoich klientów!!! Nigdy, przenigdy więcej i oby jak najmniej osób korzystało z waszych dennych usług to może w końcu zniknięcie z rynku i przestaniecie drażnić ludzi!!! ZaletyBrak!!!WadyWszystkie opisane. Wszystko jest na nie -
~Beti / 2024-08-27 14:26Ocena: 1.00 / 5
Ocena na wyrost po prostu nie da się wprowadzić opinii bez odznaczenia chociaż jednej. Kontakt z infolinią nie istnieje a jak się dodzwonisz to i tak Pani nie jest w stanie ci pomóc. Recytuje wyuczone formułki i nie robi nic aby pomóc w dostawie paczki. Moją odesłano do nadawcy choć pisałam i dzwoniłam do nich od czterech dni. Pani wpiera mi że nie było mnie w domu kiedy mogę udowodnić, że kierowca nawet nie podjechał do miejsca dostawy. Zgłoszenie reklamacji dostawy to też brak profesjonalizmu. NIKT nie odpowiedział na zgłoszenie od kilku dni. Dobrze działa tylko automat na infolinii usypia po kilku minutach oczekiwania na połączenie .Szczerze nie polecam tej firmy. ZaletybrakWadyjak opisałam powyżej -
~Jagoda / 2024-08-26 20:59Ocena: 1.00 / 5
DHL podaje godzinę dostawy,człowiek jak głupi siedzi w domu,marnuje czas a potem czyta,że nie było go w domu. Podana jest informacja,że dostarczono przesyłkę do punktu DHL,ale nie wiadomo gdzie. Jeden dzień zmarnowany,zobaczymy co będzie jutro Zaletybrak -
~Krzysztof / 2024-08-26 15:27Ocena: 1.00 / 5
Witam , mam tą nieprzyjemność napisać swoją opinię ta temat usługi DHL. Niestety nie mogę napisać nic pozytywnego.
Przesyłka odebrana od nadawcy 19go krążyła w rękach DHL 7 dni. Z miejscowości Tuchom odległej od Gdyni 16km przesy łka zalegała w ich magazynie 4 dni. Wprowadzali błąd okłamując ze dostarczą każdego następnego dnia . Po interwencji
nadawcy i mojej łaskawie dostarczyli przesyłkę 24go. Wyjątkowo nie polecam ,ostrzegam . Nie jest to przyjemność
pisać taką opinię , ale konieczność żeby przestrzec innych. Nie polecam !!!!!!!!!!!!!
-
~marek / 2024-08-26 12:10Ocena: 1.00 / 5
Ucieszyłem się ze mam kolo domu paczkomat DHL, ale to nie porozumienie !! W piątek przed południem włożyłem małą przesyłkę do tego paczkomatu, a dopiero w poniedziałek w południe sprawdziłem, że kurier wyjął ja z paczkomatu !! Zapłaciłem za DHL expres za mały list za 16 zł ?? To horror !! Najgorsza firma, jaka mamy w Polsce !! To samo mogłem zrobić za 13 zł przez Inpost już w sobotę byłaby doręczona !!
Nigdy więcej usług poczty polskiej. Międzynarodowy koncern DHL powinie natychmiast skończyć tym polskim podmiotem, bo tylko profanują dobre imię DHL!! Nic dziwnego, że są na krawędzi plajty!!ZaletybrakWadysame wady -
~krzysztof / 2024-08-24 13:38Ocena: 1.00 / 5
naj gorsza firma kurierska na terenie Jeleniej Góry nie polecam jej, ten kto ten towar wysyła do klientów powinien być dyscyplinarnie zwolniony 2 x nie otrzymałem przesyłki i odesłali ją z powrotem nawet samemu jej nie mozna odebrać ZaletyżadneWadyw ciól -
~IRDI / 2024-08-23 21:29Ocena: 1.00 / 5
Dostałem SMS od firmy DHL paczka będzie dostarczona dzisiaj , oczywiście nr telefonu kuriera oraz pin do odbioru paczki .
Paczki nie otrzymałem.
Zacząłem dzwonić na podany numer telefonu nikt nie odpowiadał .
W końcu znalazłem gdzieś zakopane w mailu kod QR do odbioru mojej paczki .
Musiałem udać się kilkanaście kilometrów do miasta i jak by było tego mało to kurier wywiózł paczkę w drugi koniec miasta , a miał po drodze kilka innych paczkomatów .
NIE POLECAM PRZEWOŹNIKA !!! -
-
~Marco / 2024-08-23 18:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki pod adres tylko zostawił w paczkomacie. Mimo obecności w miejscu odbioru -
~Magda / 2024-08-22 12:43Ocena: 1.00 / 5
21.08 dostalam powiadomienie ze odbiorca odmowil przyjecia przesylki, przesylka miala trafic do paczkomatu wiec to paczkomat odmowil i oni od razu nadali jej zwrot do nadawcy tego samego dnia dzwonilam na infolinie kilkukrotnie z interwencja jeszcze jak paczka byla w miescie docelowym, nie byli w stanie pomoc nie mieli kontaktu do tego magazynu do ludzi ktorzy tam pracuja tylko jak mantre slyszalam ze przyjmuja zgloszenie. kolejnego dnia po chyba 5 tel od 8:00 do 12:00 otrzymalam informacje ze nie w stanie mi pomoc i paczka wroci do nadawcy. zenada totalna, brak pomocy checi czegokolwiek, przelozony przeprosil sam przyznal ze nie powinno tak byc ze magazyn w Łodzi zawinil ale nic sie nie da zrobic Wadyjedna wielka wada -
~Konrad / 2024-08-22 11:03Ocena: 3.50 / 5
Witam.Kolejna z 21.08.2024 dostawa ,nie odebrałem,a info "numerze 28161993346 została dostarczona",i "o numerze 28162087694 została dostarczona",dwie przesyłki "odebrane" ale ja ich nie podpisywałem,a co grozi za podrabianie podpisów?Dzisiaj jedzie kolejna przesyłka..ciekawe gdzie zostawi i zapewne bedzie podrobiony podpis odbioru.Numer przesyłki to 28161229247. Szczegóły doręczenia poniżej.PLANOWANE DORĘCZENIE
w dniu 22-08-2024 w godzinach 12:00 - 14:00....Dlaczego firmy korzystają z usług takich firm to tez mnie zastanawia.PozdrawiamZaletybrakWadyjw,brak kontaktu mimo,że telefon jest podany,przesyłki pozostawiane pod innymi adresami,sam kurier potwierdza odbiór przesyłki,brak reakcji na reklamacje i wszystko co najgoresze,Korzystam z róznych kurierów i nigdy problemów nie było. -
~Myszka / 2024-08-20 18:47Ocena: 1.00 / 5
Opisano firmę DHL. Ta firma do kitu ,nie polecam nikomu Zaletyhttps://www.facebook.com/share/p/J4V9S2tVGneKVPzb/WadyPrzeczytajcie to
strona 9 z 384