ZaletyŻadnych
WadyCałość
strona 8 z 384
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Bart / 2024-09-20 12:05Ocena: 1.00 / 5
Miałem do czynienia z wieloma firmami kurierskimi ale DHL to dno. Nie ma właściwie żadnego systemu powiadamiania, ani mail ani sms a o telefonie od kuriera można tylko pomarzyć. Dodzwonić się na infolinię nikt nie jest w stanie - stawiam dobra whisky za dodzwonienie się na infolinię. Ktoś ze znajomych wpadł na pomysł ściągnięcia aplikacji DHL i bingo ! Tam jest info o Twojej paczce - że np w Żabce ale już odesłali !!! Nikomu nie polecam DHL - jak chcecie mieć problem to DHL. -
-
~AMJ / 2024-09-20 10:34Ocena: 1.00 / 5
Generalnie nie odnajduję zalet, zawsze, ale to zawsze są problemy z przesyłką. Nie ma możliwości przekierowania, bo na infolinii trzeba czekać kilkadziesiąt minut na połączenie. Opcje przekierowywania paczek za pomocą aplikacji lub strony www niedostępne. Po kilkunastu próbach przez dwa dni cały czas komunikat błędu. ZaletyBrakWadyNiesprawny system przekierowywania przesyłek, bardzo długi czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem -
~puenta / 2024-09-19 19:49Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczanie przesyłek pod adres, tylko do punktów (mimo, że dostawa opłacona), gdzie do punktu mam darmową przesyłkę. Zero kontaktu z kurierem. Kłamstwa, że próby dostarczenia nieudane. Pod adresem jest zawsze ktoś obecny, poza tym są kamery i można udowodnić kłamstwo. Żeby to chociaż było raz, ale w DHL jest to nagminne. Kurierom nie chce się dostarczać do domu, łatwiej kilka na raz do punktu. To był mój ostatni raz z korzystania usług DHL ZaletybrakWadywszystkie -
~Anna / 2024-09-17 18:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność.
Omijać szerokim łukiem.ZaletyBrakWadyCała firma DHL -
~Andreas / 2024-09-14 21:47Ocena: 3.00 / 5
DHL to jeden szajs ,kurierom nie chce się szukać paczek w aucie to lepiej im wsadzic awizo do skrzynki a ty jedz do paczkomatu , zastanawia mnie inteligencja tych kurierów ,i tak musi podejść do skrzynki to dlaczego nie weźmie paczki. -
~Anonim / 2024-09-14 14:09Ocena: 1.00 / 5
Firma nie kompetentna, brak szacunku dla osób, nie polecam -
~Mika / 2024-09-14 09:57Ocena: 1.00 / 5
To jest totalna parodia. Według informacji z czwartku paczka dotarła do Szczecina miała być dostarczona dnia następnego. Trzy dni i paczka nadal nie dotarła choć nie jest to tak daleko. Z konsultantem nie można się połączyć bo każdy numer przełącza na automatyczną sekretarkę. To jest chore żeby nie można było porozmawiać z kimś z obsługi. Chodź na stronie wystawione są numery telefonów do nich jak i godziny ich pracy nie ma opcji aby do nich się dodzwonić. Ogólnie nie polecam. Paczki nigdy nie docierają na czas a w razie spóźnienia żadnego powiadomienia z ich strony WadyNieterminowość, brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem i obsługa klienta. -
~Ewa / 2024-09-13 15:39Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam jedzenie dla zwierzakow przez 5 lat ze wzgledu na DHL musialam zrezygnować zez zakupow brak kontaktu z firmą ,kurierem czeam przyjęcia żart kanie pól dnia w domu na paczke gdzie dowiaduje się że odmówił przyjęca żart .Firma do omijania ocena to mniej niż zero Zaletybrak zalet -
-
~EWa / 2024-09-12 11:56Ocena: 1.00 / 5
DHL to jakaś tragedia, brak kontaktu z kurierem, przesyłka niby przekazana do doręczenia odbiorcy nie było pod wskazanym adresem, totalne bzdury, nikt się nie pojawił z przesyłką i tyle w temacie
Zlikwidowali bazy, gdzie można z człowiekiem porozmawiać, zweryfikować, załatwić sprawę, zamiast tego jest ogólny nr na infolinię, gdzie rozmawiasz z maszyną i nic nie możesz załatwićWadybrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe informacje w śledzeniu przesyłek -
~Lidia / 2024-09-10 11:50Ocena: 1.00 / 5
Paczkę bez uprzedniego jakiegokolwiek kontaktu przekierowano do punktu odbioru.
Zero możliwości kontaktu z firmą. Kurier nie odbiera telefonów.
Podpisali tak dużo umów że się nie wyrabiają i paczki przerzucają do punktów odbioru.
Ta firma to kpina.
NIE KORZYSTAJCIE Z NICH !!!!!!Zaletynie maWadybrak kontaktu, brak możliwości zmian
ta firma to jedna wielka wada -
~Toja342 / 2024-09-06 16:15Ocena: 1.00 / 5
DHL to porażka. Zamówiona paczka na adres zamieszkania nie dotarła. Cały dzień czekałam na kuriera, który się nie pojawił. otrzymałam jedynie wiadomość, że paczka została przekierowana do punktu odbioru bo nikogo nie było w domu. No kpina. Nigdy więcej DHL. Wadykurier nie dojeżdża pod wskazany adres -
~Wiola / 2024-09-06 15:54Ocena: 1.00 / 5
Unikać DHL jak tylko się da. W ogóle nie dostarczają paczek zamówionych przez Allegro na wskazany adres tylko zostawiają w DHL BOX. Zamówiłam 5 paczek dla mojej chorej mamy i wszystko zostawili w DHL BOX. Tragedia, dodzwonić tam nie da się. -
~Marcin / 2024-09-06 10:16Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła pod wskazany adres. Najpierw przyszła informacja, że w danym dniu będzie doręczenie a potem, że została przekierowana do punktu POP. Wszystko w godzinach pracy biura. Nie po to zamawiamy dostawę kurierem, żeby jeszcze jeździć po paczkę. To nie pierwsza taka sytuacja. WadyPaczka nie dostarczona pod wskazany adres. -
~Kasia / 2024-09-04 18:57Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła w ogole mimo dwóch podejść. Ulica, na ktorej w systemie DHL widnieje ich paczkomat nie istnieje w moim mieście. Taki mają system. Więc w sumie nic dziwnego. Aczkolwiek informacja w systemie była taka, że odbiorcy nie było w domu... (czyli gdzie? - w paczkomacie na nieistniejacej ulicy?)
Nie wiem co tu jeszcze powiedzieć. Totalny bajzel...
Paczka wrocila do nadawcy
Wysłał mi ją raz jeszcze inPostem. -
~Agnieszka / 2024-09-04 18:44Ocena: 1.00 / 5
Ze względu na lekceważący stosunek do klienta ze strony kurierki nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL. Będę korzystała wyłącznie z DPD lub InPost. ZaletyBrakWadyLekceważący stosunek do klienta (zwłaszcza ze strony obecnej Pani kurierki). Zainkasowała kwotę pobrania i nie wydała istotnej kwoty reszty, twierdząc że nie ma i nie ma obowiązku mieć. -
~Janina Dziarnowska / 2024-09-04 17:37Ocena: 1.33 / 5
Otrzymuję od 3 dni tylko informacje SMS ,o godzinach w których ma być i nie jest , nawet nie dzwoni do bramy ,
Kurier nie dzwoni na mój numer i nie odbiera swojego telefonu a jego skrzynka pocztowa zapchana i nawet nie można pozostawić żadnej informacji.Czekam na pilną przesyłkę nr 29006916980 od kuriera z nr martwego telefonu 882787536
FATALNIE.
nIE MAM SIĘ Z KIM SKONTAKTOWAĆ !!!
CO ROBIĆ !!! ???
jANKAZaletybywało różnie ,ale teraz jest b. słaboWadynikogo nie obchodzę -
-
~Bożena / 2024-09-03 08:22Ocena: 5.00 / 5
Dwie przesyłki z ubraniami dla dziecka. Bardzo sympatyczny, uczynny pan kurier, nie robi żadnych problemów. Ostatnio przekierowuję paczki do pobliskiej Żabki, bo mogę odebrać kiedy chcę i mam na to kilka dni. ZaletyBardzo miły kuruer, odbiera połączenie tel., dobre przekazywanie informacji za pomocą maila i SMSów, nigdy nie zaginęła mi paczka, ani nie została zniszczona, a korzystam z ysług firmy od co najmniej dwóch lat.WadyBrak -
~Zooplus / 2024-09-02 23:53Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna pod względem dostawy opłaconych przesyłek pod wskazany adres.
Mi osobiście 3x kurier nie dostarczył przesyłki w 1szym terminie, 3x informacja na stronie DHL, że nie było nikogo pod wskazanym adresem, ale to kurierowi nawet nie chciało się pofatygować i chociaż wcisnąć dzwonka od domofonu, o pozostawieniu informacji np. w skrzynce na listy nie wspomnę. Mowa o oddziale w Szczecinie, ale dokładnie to samo trafiło sie we Wrocławiu i Gdańsku (informacje od innych osób).
1x przekierowałem do paczkomatu, 2x po reklamacji dostarczone w kolejnym terminie, reklamacje w DHL przyjmowane tylko on-line, BOK tylko telefoniczny (tu akurat osoby kompetentne), firma nie posiada oddziałów stacjonarnych, a do reklamacji (formularz on-line dostępny po dłuższym „klikaniu”) potrzebny nr osobisty kuriera, który jakby nie było się nie pojawił, czyli najpierw telefon do BOK.WadyKiedyś dobry i czasowy kurier / firma kurierska, obecnie NIE POLECAM, brak terminowości i utrudniony kontakt. -
~Tomek / 2024-09-02 12:05Ocena: 1.00 / 5
paczka zawsze spużniona kurier nigdy nie odbira telefonu Zaletybrak zaletWadyczas dostawy,kontakt -
~Nieistotne / 2024-09-02 06:03Ocena: 1.33 / 5
Bardzo kiepsko.
Nie dostałam kodu do odbioru przesyłki z punktu. Nie było to raz. Musiałam dzwonić, pytać, prosić. Ehhh
strona 8 z 384
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »