DHL opinie

• ~Piotr / 2024-08-28 19:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłem klientem tej pseudo firmy Kurier dam od siebie zmieniał czas i dzień dostarczenia przesyłki.
  Cały czas ignorował i wyśmiewał się z klienta! Zgłosiłem sprawę Aliexpress. Ponieważ głównie oni wysyłają jeszcze przesyłki przez to badziewie. Rejon Mysłowice Brzeźinka.
  Będę jeszcze interweniował w centrali w Niemczech. Jak można zatrudniać taką niekompetentną osobę do kontaktu z ludźmi!!!

  ZaletyNie ma

  WadyArogaccja. Brak kwalifikacji. Robią co chcą!
• ~Roman Wrotek / 2024-08-28 18:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła przez 7 dni dzwoniąc na infolinie brak odpowiedzi gdzie jest paczka.

  ZaletyBrak

  WadyBrak później kontaktu gdzie jest paczka
• ~JA / 2024-08-28 17:25
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL kiepska obsługa . Kurier w wyznaczonym czasie miał być i nie był , a do centrali przekazał że nikogo nie zastał. Bzdura czekaliśmy na kuriera . Odradzam komukolwiek korzystania z usług DHL . Nic nie da się załatwić nawet reklamacją. Firma żyje własnym życiem , brak podejścia do klienta , brak zrozumienia , brak chęci wysłuchania , nie ma do kogo się zwrócić o pomoc. FIRMA DHL BEZNADZIEJNA OBSŁUGA , każda tylko nie ta - DZIADOSTWO !!!!!!!!
  

  Zaletybrak

  Wadymnóstwo
• ~maksymalnie wkurzona / 2024-08-28 16:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska!!!
  Kurier nie dostarcza przesyłek na adres, tłumaczy, że wziął przesyłkę przypadkowo z rejonu kolegi i nie przywiezie przesyłki a jak chcę ją otrzymać to muszę podjechać 7 km albo nie odbiera telefonu i wpisuje, że nie zastał odbiorcy chociaż w śledzeniu przesyłek - gdzie można zlokalizować kuriera na podst. gps - widać, że nie zbliżył się do adresata nawet na 10 km!
  Z ostatnią przesyłką kurier jeździ już 3 dni, cały czas jestem pod adresem we wskazanych przez DHL godzinach, cały czas mam przy sobie telefon. Kurier nie dzwoni, tylko zaznacza, że nie zastał. W sumie po co ma dzwonić jak wie, że i tak nie przyjedzie. ŻENADA! BEZCZELNOŚĆ! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

  ZaletyBRAK

  Wadykurier nie odbiera telefonu, nie dzwoni, nie dowozi pod adres, zaznacza nieobecność nadawcy kilka dni pod rząd nie podjeżdżając nawet w okolice adresu
• ~Monika / 2024-08-27 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki zamiast do domu kurier zostawia w punkcie odbioru i to często nie w tym najbliższym , wcześniej nawet nie próbując dostarczyć jej do domu. Paczki są przekierowywane nawet w godzinach przedpołudniowych - więc argument firmy DHL, że kurier się nie wyrobić jest conajmniej słaby. Nie po to człowiek płaci za dostarczenie do domu, żeby później musieć lecieć do punktu odbioru. Nawet poczta Polska działa sprawniej

  ZaletyNie ma zalet

  WadyBrak szacunku dla klienta . Niemozliwosc dodzwonienia sie do kuriera albo do firmy. Nie ma kontaktu z żywym człowiekiem
• ~Angelika / 2024-08-27 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma przewozowa! Zawsze są jakieś problemy! Paczka w piątek miała być u mnie a mamy wtorek. Jechała z Olsztyna do Gizycka i co? Od wczoraj od 21 znalazła się jakimś cudem w sortowni w Warszawie! Ta firma to nieporozumienie. Gdybym wiedziała, że to oni będą dostarczać moja paczkę nigdy nie kupiła bym towaru z tego miejsca! Za każdym razem coś jest nie tak. Jakim cudem oni się utrzymują jeszcze na rynku? Dno i pięć metrów mułu!!!! Wstyd!!! Jak można tak traktować swoich klientów!!! Nigdy, przenigdy więcej i oby jak najmniej osób korzystało z waszych dennych usług to może w końcu zniknięcie z rynku i przestaniecie drażnić ludzi!!!

  ZaletyBrak!!!

  WadyWszystkie opisane. Wszystko jest na nie
• ~Beti / 2024-08-27 14:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Ocena na wyrost po prostu nie da się wprowadzić opinii bez odznaczenia chociaż jednej. Kontakt z infolinią nie istnieje a jak się dodzwonisz to i tak Pani nie jest w stanie ci pomóc. Recytuje wyuczone formułki i nie robi nic aby pomóc w dostawie paczki. Moją odesłano do nadawcy choć pisałam i dzwoniłam do nich od czterech dni. Pani wpiera mi że nie było mnie w domu kiedy mogę udowodnić, że kierowca nawet nie podjechał do miejsca dostawy. Zgłoszenie reklamacji dostawy to też brak profesjonalizmu. NIKT nie odpowiedział na zgłoszenie od kilku dni. Dobrze działa tylko automat na infolinii usypia po kilku minutach oczekiwania na połączenie .Szczerze nie polecam tej firmy.

  Zaletybrak

  Wadyjak opisałam powyżej
• ~Jagoda / 2024-08-26 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL podaje godzinę dostawy,człowiek jak głupi siedzi w domu,marnuje czas a potem czyta,że nie było go w domu. Podana jest informacja,że dostarczono przesyłkę do punktu DHL,ale nie wiadomo gdzie. Jeden dzień zmarnowany,zobaczymy co będzie jutro

  Zaletybrak
• ~Krzysztof / 2024-08-26 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam , mam tą nieprzyjemność napisać swoją opinię ta temat usługi DHL. Niestety nie mogę napisać nic pozytywnego.
  Przesyłka odebrana od nadawcy 19go krążyła w rękach DHL 7 dni. Z miejscowości Tuchom odległej od Gdyni 16km przesy łka zalegała w ich magazynie 4 dni. Wprowadzali błąd okłamując ze dostarczą każdego następnego dnia . Po interwencji
  nadawcy i mojej łaskawie dostarczyli przesyłkę 24go. Wyjątkowo nie polecam ,ostrzegam . Nie jest to przyjemność
  pisać taką opinię , ale konieczność żeby przestrzec innych. Nie polecam !!!!!!!!!!!!!
  
• ~marek / 2024-08-26 12:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Ucieszyłem się ze mam kolo domu paczkomat DHL, ale to nie porozumienie !! W piątek przed południem włożyłem małą przesyłkę do tego paczkomatu, a dopiero w poniedziałek w południe sprawdziłem, że kurier wyjął ja z paczkomatu !! Zapłaciłem za DHL expres za mały list za 16 zł ?? To horror !! Najgorsza firma, jaka mamy w Polsce !! To samo mogłem zrobić za 13 zł przez Inpost już w sobotę byłaby doręczona !!
  Nigdy więcej usług poczty polskiej. Międzynarodowy koncern DHL powinie natychmiast skończyć tym polskim podmiotem, bo tylko profanują dobre imię DHL!! Nic dziwnego, że są na krawędzi plajty!!

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~krzysztof / 2024-08-24 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  naj gorsza firma kurierska na terenie Jeleniej Góry nie polecam jej, ten kto ten towar wysyła do klientów powinien być dyscyplinarnie zwolniony 2 x nie otrzymałem przesyłki i odesłali ją z powrotem nawet samemu jej nie mozna odebrać

  Zaletyżadne

  Wadyw ciól
• ~IRDI / 2024-08-23 21:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem SMS od firmy DHL paczka będzie dostarczona dzisiaj , oczywiście nr telefonu kuriera oraz pin do odbioru paczki .
  Paczki nie otrzymałem.
  Zacząłem dzwonić na podany numer telefonu nikt nie odpowiadał .
  W końcu znalazłem gdzieś zakopane w mailu kod QR do odbioru mojej paczki .
  
  Musiałem udać się kilkanaście kilometrów do miasta i jak by było tego mało to kurier wywiózł paczkę w drugi koniec miasta , a miał po drodze kilka innych paczkomatów .
  
  
  NIE POLECAM PRZEWOŹNIKA !!!
• ~Marco / 2024-08-23 18:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył paczki pod adres tylko zostawił w paczkomacie. Mimo obecności w miejscu odbioru
• ~Magda / 2024-08-22 12:43
  Ocena: 1.00 / 5
  21.08 dostalam powiadomienie ze odbiorca odmowil przyjecia przesylki, przesylka miala trafic do paczkomatu wiec to paczkomat odmowil i oni od razu nadali jej zwrot do nadawcy tego samego dnia dzwonilam na infolinie kilkukrotnie z interwencja jeszcze jak paczka byla w miescie docelowym, nie byli w stanie pomoc nie mieli kontaktu do tego magazynu do ludzi ktorzy tam pracuja tylko jak mantre slyszalam ze przyjmuja zgloszenie. kolejnego dnia po chyba 5 tel od 8:00 do 12:00 otrzymalam informacje ze nie w stanie mi pomoc i paczka wroci do nadawcy. zenada totalna, brak pomocy checi czegokolwiek, przelozony przeprosil sam przyznal ze nie powinno tak byc ze magazyn w Łodzi zawinil ale nic sie nie da zrobic

  Wadyjedna wielka wada
• ~Konrad / 2024-08-22 11:03
  Ocena: 3.50 / 5
  Witam.Kolejna z 21.08.2024 dostawa ,nie odebrałem,a info "numerze 28161993346 została dostarczona",i "o numerze 28162087694 została dostarczona",dwie przesyłki "odebrane" ale ja ich nie podpisywałem,a co grozi za podrabianie podpisów?Dzisiaj jedzie kolejna przesyłka..ciekawe gdzie zostawi i zapewne bedzie podrobiony podpis odbioru.Numer przesyłki to 28161229247. Szczegóły doręczenia poniżej.PLANOWANE DORĘCZENIE
  w dniu 22-08-2024 w godzinach 12:00 - 14:00....Dlaczego firmy korzystają z usług takich firm to tez mnie zastanawia.Pozdrawiam

  Zaletybrak

  Wadyjw,brak kontaktu mimo,że telefon jest podany,przesyłki pozostawiane pod innymi adresami,sam kurier potwierdza odbiór przesyłki,brak reakcji na reklamacje i wszystko co najgoresze,Korzystam z róznych kurierów i nigdy problemów nie było.
• ~Myszka / 2024-08-20 18:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Opisano firmę DHL. Ta firma do kitu ,nie polecam nikomu

  Zaletyhttps://www.facebook.com/share/p/J4V9S2tVGneKVPzb/

  WadyPrzeczytajcie to
• ~Michał / 2024-08-20 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Syf, syf syf. Nie odbierają opłaconych zleconych wysyłek ! Nie potrafią używać telefonu etc. Odradzam kompletnie

  ZaletyBrak

  WadySame wady. Nie odbierają zleconych do wysyłki paczek !
• ~PK / 2024-08-20 09:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Jesli macie opcje to korzystajcie z inpostu!!!Ten ich system to porazka. Wybralo mi samemu niepoprwna date. Pani na infolinii mowila ze to jest normalne ze w jakims tam przypadku ustawia inna date jako dzialanie domyslne. Kolejna kwestia to to, ze placisz za opcje zeby przesylka zostala doreczona nastepnego dnia przed godz. 12:00 a oni wysylaja Ci sms w dniu dostarczenia ze bedzie dostarczona pomiedzy 13:30 a 15:00. Firma zart.

  ZaletyZE INPOST DZIALA LEPIEJ

  Wadywadliwy system, nie szanowanie klienta, nie dostarczanie na czas, nie wywiazywanie sie z tego za co sie placi, infolinia do ktorej nie mozna sie dodzwonic
• ~Sławomir / 2024-08-19 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści. Kurier udaje, że doręczył, potem, że nie zastał adresata i tak 10 dni aż do reklamacji ze strony sprzedawcy. Telefony milczą.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Katarzyna / 2024-08-19 10:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda, że nie można dać zera gwiazdek. Korzystanie z usług DHL to jedna wielka pomyłka. Jedną paczkę kurier dostarczył do sąsiadów dwa domy dalej - uczynny sąsiad ją dostarczył pod prawidłowy adres. Kolejna paczka (28138331970) trafiła nie wiadomo gdzie (pewnie też do sąsiadów). Rozumiem, że błędy mogą się zdarzyć każdemu, ALE kurier w ogóle nie raczy odebrać telefonu ani zadzwonić, że ma przesyłkę. Sam DHL też nie lepszy. Od 12.08.2024 próbuję z nimi wyjaśnić, co się stało z moją przesyłką (mail wysłany wieczorem), we wtorek i w środę (13 i 14) dzwoniłam do nich i uwaga Pani z obsługi NIE MOŻE SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z KURIEREM, BO TEN NIE ODBIERA. W piątek (16.08.2024) telefon od nich, że zajmą się sprawą. Oczywiście Pan nic nie wie o tym, gdzie jest moja przesyłka, bo niby ZGŁOSZENIE DOSTAŁ W ŚRODĘ A JEST DŁUGI WEEKEND, A KURIERA NIE MA W PRACY... A mogę przedstawić zarówno potwierdzenie wysłania maila jak i wykaz rozmów. A dzisiaj jeszcze lepiej - W OGÓLE NIE MOŻNA DODZWONIĆ SIĘ NA ICH INFOLINIĘ I POROZMAWIAĆ Z CZŁOWIEKIEM, MOŻNA TYLKO ODSŁUCHAĆ AUTOMATYCZNE KOMINIKATY. Ja za takie podejście (nie sam błąd, ale za olanie całej sprawy i nie wyjaśnienie jej wciągu 24 godzin) wyleciałabym z pracy.

  ZaletyŻadnych

  WadyNieterminowość, brak kontaktu, obsługa klienta nie działa,

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12521

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8004

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7647

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971