DHL opinie

• ~Krystyna / 2025-10-15 14:33
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu dzisiejszym czekałam na kuriera z DHL. Kurier wykonał jeden telefon o godz. 11.50 który nie odebrałam. Następnie o godzinie 12.49 dostałam wiadomość że paczka została przekazana na ul. Wiwaldiego będąc cały czas w domu.
  Pierwszy raz się spotykam z tym że nieodebrany telefon ma świadczyć o tym że nikogo nie ma w domu. Kurier twierdzi że był i nikogo nie zastał a póżniej że widocznie domofony zle działają. Domofon działa sprawdziłam. To jest jakaś parodia. Całą dyskusję esemesową mam w telefonie. Jestem osobą starszą i dlatego korzystam z przesyłek kurierskich i to bardzo często i nigdy nie zdarzyło mi się mieć problem z kurierami. Przesyłki nie odbiorę i napiszę do tej firmy dlaczego i z kim współpracują. Będę Was unikać i korzystać z innych firm kurierskich jak tylko będę mogła.
  Krystyna

  WadyEwidentne kłamstwo
• ~Mirek / 2025-10-15 12:40
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 03.10.2025 r. otrzymałem e-maila z informacją, że zamówiona przeze mnie paczka zostanie dostarczona w dniu 06.10.2025 r. Z uwagi na fakt, ze w tym dniu nikt nie mógł odebrać tej paczki zmieniłem adres doręczenia na adres gdzie paczka mogła być odebrana bez względu na porę jej doręczenia ( otrzymałem potwierdzenie o przekierowaniu paczki ). W efekcie końcowym paczki nie doręczono informując, że doręczenie nie było możliwe ?. Od 08.10.2025 r. codziennie kontaktowałem się z konsultantami DHL w celu uzyskania informacji dlaczego przesyłka nie dotarła pod wskazany adres. Za każdym razem poza wydumanymi powodami niedoręczenia przesyłki otrzymywałem informacja, że znajduje się ona w magazynie DHL. W efekcie końcowym w dniu 14.10.2025 r. konsultant DHL poinformował mnie, że przesyłka została odesłana do nadawcy. Nie był w stanie podać przyczyny odesłania. Kosmiczne lekceważenie klienta. Brak słów na opisanie tego co się wydarzyło. DHL najgorsza firma kurierska należy ją omijać z daleka.

  Zaletybrak

  WadyZbyt dużo żeby wszystkie wymienić.
• ~Ewa / 2025-10-13 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na paczkę, która jest w szczecinie i nie mogą jej dostarczyć to jest chore. Siedzi jakiś ...... i mówi że to nie ich wina. Może być tak że ktoś odebrał sobie paczkę z firmy bo co mogę sobie myśleć. Czy tam jeżdżą. Dzisiaj też nie dostarczyli, tak jak napisali. Nigdy więcej dhl

  WadyNiesłowność
• ~Piotr / 2025-10-10 15:48
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier w ogóle nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. W dodatku nie dostarczył przesyłki w najbliższej żabce tylko kilka ulic dalej
• ~mao / 2025-10-09 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL . Brak kontaktu , infolinia to kpina i obraza klienta . Informacje o przesyłce zero informacji mają cię w du..e .
  Nawet w aplikacji zero informacji o przesyłce . sms po co wysyłać odbiorcy . Ta firma powinna zniknąć z horyzontu .
  Widać że opinie o sobie też mają gdzieś .
  

  ZaletyZERO

  WadyBrak szacunku dla klienta.
• ~Lena / 2025-10-08 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki na adres domowy, więc w systemie napisał, że próba dostarczenia była nieudana ponieważ nie było nikogo w domu gdzie w domu było 5 osób, chociaż w ogóle go nie było.

  ZaletyBrak

  WadyDuzo
• ~Kasia / 2025-10-06 20:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Paczka jeździła między miejscowościami przez cały tydzień. Utrudniony kontakt. Po wielu próbach kontakt z kurierem, który po tygodniu nadal nie wiedział, gdzie ma paczkę dostarczyć. Nie polecam!!!!!!!
• ~Michał / 2025-10-01 20:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku. Jak coś zamawiam i dowiaduję się, że sprzedawca wysyła przez DHL to już wiem, że będą jaja. I tak jest kolejny raz. Moja przesyłka wg. śledzenia dostępnego na stronie DHL od 2 tygodni jest "w doręczeniu", a następnego dnia znów w sortowni. I tak w kółko. A paczka wysłana z Gdańska do Gdyni! (20 km). Nikt nie odpowiada na formularz reklamacyjny, a dodzwonić się nie da rady. Nie rozumiem sprzedawców, którzy korzystają z DHL.
• ~Eva / 2025-10-01 09:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciągle problemy z DHL paczka dwa razy trafiła pod inny adres niż moj dzwonienie szukanie paczki przy czy nie da się dodzwonić nawet tylko pisemnie można się skontaktować . Innym razem kurier wozi paczkę ze sobą paczka w doreczeniu po czym zabiera ja na bazę i znowu komunikat w drodze szok i masakra tylko inpost !!!

  ZaletyBrak

  WadyNieterminowo dostawa
  Zły adres doręczenia
  Brak kontaktu
• ~Psycho / 2025-09-30 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakaś paranoja. Czekam (już nie pierwszy raz) cały dzień na przesyłkę bo jest email że dziś zostanie doręczona po czym dostaje wiadomość że nie zastano odbiorcy i paczka zostanie przekierowana do paczkomatu. A cały dzień czekam . Sprawdzam na kamerze przed domem i nie było żadnej próby doreczenia( nie pierwszy raz) tak się wycwanili kurierzy z DHL że po prostu nie chce im się doręczać przesyłek to dodają info że nie zastano odbiorcy. A jak się dodzwoniłam do kuriera to powiedział że nawet się dzisiaj do mnie nie wybiera. Brak możliwości kontaktu z jakąś infolinią . Firma widmo. Odradzam korzystania z ich usług !

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Ewelina / 2025-09-29 09:46
  Ocena: 5.00 / 5
  To jest żart jakiś przesyłka zaginęła nie można się dodzwonić od tygodnia zm
  Tu tylko można 6 gwiazdek wybrać ja daję zero kolejny żart
  
  
  
  
• ~Convi / 2025-09-26 18:51
  Ocena: 2.00 / 5
  DHL, to martwa strona,
  Jedynie co jest nto numer przesylki.
  Brak kontaktu...
  Daleko im brak do innego DHL
  
• ~Samarytanin / 2025-09-26 13:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają przesyłek, tłumacząc, że nie ma nikogo w domu. Po tygodniu paczkę odesłano do nadawcy

  ZaletyŻadnych

  WadySzkoda słów
• ~Adrian / 2025-09-25 20:00
  Ocena: 1.00 / 5
  W Szczecinie najgorsza opcja. Kłamią o próbach dostawy. Przekierowują paczki kurierskie do punktów odbioru bez prób dostarczenia. Raportują próby dostawy do firmy w godzinach wieczornych. Z całego serca nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~Anty dhl / 2025-09-24 23:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Standardowe postępowanie kuriera w miejscowości Gubin. Nie wyrobil się z paczkami to lepiej zostawić w punkcie klient odbierze lub standardowo nie zastano bo mi się spieszyło do domu to zostawię w punkcie. Niestety mały pech na wejście do bloku jest monitoring a dodatkowo zamiast wizjera jest kamerka które nie zarejestrowały dostarczenia paczki. Pogratulować firmie takiego kuriera. Ostatni raz korzystam z tej firmy kurierskiej. Nawet po apokalipsie w której firma dhl będzie jedyna nic przez ich nie zamówię. Nie pozdrawiam.
• ~YebacDHL / 2025-09-24 09:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier odmawia do mnie przesyłek bo spieciu z jego winy, zawsze wpisuje ze albo nas nie było albo ze adres niewłaściwy, nie jednokrotnie przesyłka wróciła do nadawcy bo nie mogliśmy odebrać z punku który znajduje sie 55km od miejsca zamieszkania, poprostu tragedia, kurier i cała firma. Temat ma miejsce od kilku miesiecy w Stargardzie.

  Zaletyzadnych

  Wadyto drugie imie DHL
• ~zzz / 2025-09-22 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki na adres domowy, więc w systemie napisał, że próba dostarczenia była nieudana chociaż w ogóle go nie było.
• ~M / 2025-09-22 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero gwiazdek. Co to się porobiło z tym DHLem. Przesyłka nie doręczona, faktycznie nie było mnie w domu. Szkoda, że nie było też kontaktu ze strony kuriera, bo można to było załatwić od ręki. Ale najciekawsze jest to, że kurier paczkę pozostawił w POP Żabka, która jest oddalona od adresu dostawy o około 15 kilometrów (!), chociaż kolo mnie są co najmniej 2 paczkomart DHL i jakie 4 czy 5 innych Żabek.

  Zaletybrak

  Wadycały wachlarz
• ~. / 2025-09-18 13:17
  Ocena: 3.67 / 5
  Korzystałem z usług DHL zarówno do odbioru, jak i nadań paczek (Vinted). Na ogół usługa kurierska jest realizowana właściwie i szybko, paczki są dostarczane w nienależytym stanie, jednak mam kilka uwag. Wiele razy zamawiałem poprzez DHL z dostawą do domu za pobraniem - nie zawsze terminal płatniczy był dostępny u kuriera, więc lepiej przygotować gotówkę. Śledzenie też zawodzi - często odświeża się dopiero kilkadziesiąt minut (do godziny) po zdarzeniu. Jeżeli czekasz pod automatem aż aplikacja zaktualizuje status na "nadana w punkcie" - nie warto. Dostawa DHLem w niektórych przypadkach jest też najdroższą z możliwych.

  ZaletyWysoka jakość usług kurierskich, szybko.

  WadyNie zawsze mają terminal płatniczy, opóźniona aktualizacja statusu przesyłki, cena.
• ~Natalia / 2025-09-17 19:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Pracownicy DHL nie szanują i nie traktują poważnie swoich klientów. Mimo tego, że paczka została wysłana w poprzednim tygodniu, nie otrzymałam jej, po zadzwonieniu na infolinię dowiedziałam się, że paczka wraca do nadawcy ponieważ rzekomo kurier był już 2 razy bez uprzedzenia ani zostawienia żadnej informacji.

  Wadypaczka została nie dostarczona

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12912

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8332

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7918

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4171

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2571

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4661

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213