Unikajcie Polsatu jak ognia . Super szybki internet LTE przez tydzień próbny był super szybki , po tygodniu prędkość od 0.2 Mb/s do 2 Mb/s więc tłumaczenia pt.jakość sprzętu , ukształtowanie terenu , odległość od nadajnika są po prostu głupie. Siedem dni było bardzo dobrze a po zakończeniu okresu próbnego i braku możliwości wycofania się z umowy wszystko zaczęło mieć raptem znaczenie.Podobna sytuacja jest z TV miej więcej raz w tygodniu dzwonię do biura obsługi z problemem (mam pakiet premium więc max)ciągle coś jest wyłączane to HBO lub HBO GO samowolnie zmieniają pakiet na uboższy - pozostawiając cenę droższego ;)- nadmieniam że nie zalegam z opłatami.Odradzam każdemu kto zastanawia się nad Polsatem
ZaletyBRAK!!!
WadyJEDNA WIELKA WADA !!!
W SZCZĘŚLIWYM POSIADANIU DO 7 MIESIĘCY
~basiek / 2016-06-11 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Po wielokrotnym zgłaszaniu przeze mnie problemu z bardzo słabą prędkością internetu Pani konsultant kazała mi wypełnić bardzo skomplikowany formularz reklamacyjny... Wypelnialam go chyba z 5 razy, bo za każdym razem Pani brakowało jakiś "cennych" informacji! :/ Kiedy wreszcie mój wniosek reklamacyjny został przyjęty kazano mi czekać miesiąc na odpowiedź. A oto ona:
"Szanowny Panie
Uprzejmie informujemy, że po otrzymaniu zgłoszenia została przeprowadzona szczegółowa analiza zaistniałej sytuacji, która wykazała, że zgłoszone przez Pana/Panią nieprawidłowości nie wynikają z nienależycie świadczonej przez Cyfrowy Polsat usługi telekomunikacyjnej dostępu do Internetu.
Wyjaśniamy, że w ramach zawartej Umowy, Cyfrowy Polsat zapewnia Abonentom dostęp do sieci Internet, a zasięg sieci oraz prędkość transmisji danych uzależnione są od wielu czynników. Najistotniejszymi są uwarunkowania geograficzne, urbanistyczne oraz techniczne. W związku z powyższym odległość od najbliższego nadajnika, wysokie budynki wokoło, ukształtowanie terenu, odległość do okna, aktualne obciążenie stacji nadawczych, warunki atmosferyczne oraz parametry techniczne komputera, z którego Pan/ korzysta, to najistotniejsze czynniki mające wpływ na jakość świadczonej usługi i szybkość transmisji danych w różnych przedziałach czasowych.
Biorąc pod uwagę powyższe informujemy, że na podstawie Regulaminu świadczenia usług
telekomunikacyjnych przez Cyfrowy Polsat S.A., ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 r., poz. 243 z późn. zm., dalej ,,Prawo telekomunikacyjne”) oraz
rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie reklamacji
usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. 2014, poz. 284), reklamacja nie może zostać uznana.
Udzielenie przez Cyfrowy Polsat S.A. niniejszej odpowiedzi wyczerpuje drogę postępowania
reklamacyjnego. W tej sytuacji przysługuje prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu
sądowym, a w przypadku konsumenta, w postępowaniu mediacyjnym i przed sądami
polubownymi, o których mowa w art. 109 i 110 Prawa telekomunikacyjnego. "
Podejście do klienta mówi samo za siebie :/
ZaletyBRAK
WadyCAŁA GAMA WAD
~Cała prawda / 2016-06-10 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Wyniki z ponad roku power lte , na super zestawie zewnetrznym blisko nadajnika , sygnał na maxa .
Ostatnie pięć pomiarów jest z play , nie ma rewelacji , ale przy polsatowskim wynalazku to cudo i miód .
Nie wiem skąd tyle niedobrych opinii. Ja jestem mega zadowolony, miałem Play ale do polsatu się umywa. Codziennie prędkość 40/10 mb. Zakupcie sobie antenę zewnętrzna i skierujcie na BTS. Pewnie niektórzy nawet nie wiedzą jak z tego korzystać...
[URL=http://www.speedtest.pl/][IMG]http://www.speedtest.pl/test/130985749[/IMG][/URL]
to przez wifi, na kablu jeszcze lepiej
Zaletyszybkośc stabilność ping
Wadybrak
~Sławek z opola / 2016-06-09 09:42
Ocena: 1.00 / 5
U mnie największy problem to kradzież transferu, czyli coś czego nie można udowodnić, bo przecież usługodawca ma zawsze racje. Od początku każda faktura którą dostawałem musiałem płacić dodatkowo od 9 do 19 złotych za przekroczenie transferu, a usługa kosztowała 30 złotych miesięcznie. I pewnego razu nie było mnie dwa tygodnie w domu i w tym czasie nikt z tego internetu nie korzystał, a potem przyszła faktura do płacenia. Okazał się że przekroczyłem transfer i muszę dopłacić 12 złotych.
Wkurzyłem się maksymalnie, bo prawie w ogóle przez dwa tygodnie jak byłem w domu z niego nie korzystałem a potem tylko leżał. Od samego początku miałem wrażenie, że mnie oszukują na transferze, ale w końcu miałem dowód. Jak skończyła mi się umowa to mi super fajne oferty wysyłali, ale co mi z tego jak będę musiał znowu przez cały rok płacić więcej bo "przekroczę transfer".
Chodzi o to, że jeśli mają 100 000 klientów to jak od każdego średnio wezmą 10 złotych więcej to mają "za frajer" milion złotych więcej zarobione. A ludzie przecież są głupi i tak się nie skapną, a jak się skapną to i tak nam nic nie udowodnią. Cała polityka.
Cyfrowy Polsat należy do Soloża Żaka właściciela Plus GSM i dlatego teraz jak tylko widzę te reklamy zawsze w nie klikam. Dlaczego? Otóż niech nie myślą, że mogą mnie oszukać i na tym zarobić. W dłuższej perspektywie stracą na mnie, bo wszystko co zyskali dzięki mnie wydadzą na reklamy które ja kliknę. Polecam wszystkim tak robić. W końcu nauczą się uczciwości jak ich biznesy będą kuleć.
ZaletyNie ma
WadyOszukują na transferze
Korzystałem rok czasu,kupiłem w salonie cyfrowego polsatu,płacić miałem 30 zł miesięcznie a płaciłem średnio 40 zł
~sybor / 2016-06-08 22:35
Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 dni i szczerze żałuję że nie wszedłem na tą stronę wcześniej. Routery już miałem 3 w ciągu podkreślam 2 dni bo w żadnym wifi nie działa... Zasięg tragedia mam mieszkanie 50 metrów i w drugim pokoju wifi już nie łapie... żal żal jeszcze raz żal NGDY NIGDY tego nie bierzcie!!!!!!!!!!
Pani sprzedająca wraz "chyba" z tatusiem opryskliwa pyskata i bardzo nie miła....
ZaletyBrak Zalet
WadySame wady
2 dni , Boguszowska Wrocław
~grzes / 2016-06-08 22:11
Ocena: 1.25 / 5
Maksymalny zasięg i 1 mb/s tyle powiem XD. Do biura ciężko się dodzwonić więc jestem w dupie.
~zawiedziony / 2016-06-06 20:35
Ocena: 1.25 / 5
Jedna wielka tragedia. Przeniosłem się z Vectry i teraz żałuję. Miał być super szybki internet Lte a mam jeden wielki szajs. Strony z bólem się ładują nie mówiąc o oglądaniu Ipli w ich nędznym dekoderze, po prostu nic nie chce się załadować. Przeczekam do końca umowy i zwijam się z CP. Nie polecam nikomu.
~diny / 2016-06-06 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Internet ledwo działał przez 6 mcy a umowa na 24......!!! Pani w punkcie w Wołominie niedoinformowana -przez nią muszę zapłacić 199 zł kary bo nie wiedziałam że w ciągu m-ca mam oddać modem.Gorąco nie polecam dziadostwo!!
~Oszukany / 2016-06-06 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chodzi o power lte to żona i moje dzieci mają uraz do końca życia ,
nigdy więcej polsatu i jego wszystkich usług .
Wszystkie urządzenia internetowe w domu nigdy nie działały prawidłowo .Nie
było dnia żebym nie myślał o końcu umowy z tą dziwną firmą .
Wieczne kłótnie i niezadowolenie w mojej rodzinie to zasługa Pana
Solorza . Trzeba wspomnieć o obsłudze klienta , która jest po prostu do
bani .
Dla tych , którym umowa kończy się za parę miesięcy ważna informacja!!! .
Piszcie wypowiedzenie na kilka miesięcy przed końcem
umowy i wysyłajcie za potwierdzeniem odbioru, ja tak zrobiłem i po
trzech dniach zadzwonił do mnie gość z biura utrzymania internetu z ofertą
przedłużenia umowy.Oczywiście nie zgodziłem się .Gość proponował mi super
dużą ilość gigabajtów do ściągnięcia , ale nie był
w stanie zapewnić mi normalnej szybkości internetu , tylko opowiadał
jakieś pierdy że będzie lepiej.Po stanowczej rozmowie wywalczyłem
PLAN ZERO czyli jak nie korzystasz to nie płacisz nic , dla mnie jest
to równoznaczne ze zerwaniem umowy , bo nic nie płacę .
Sprzęt mi zostawili ten co miałęm czyli ODU IDU 100 , nie jest to
rewelacja , ale da radę go rozebrać bez zrywania plomby i nie posiada
simlocka. Wykopałem kartę sim i założyłem z PLAY-a i zmieniłem APN w
ustawieniach.Jak ktoś uważa , że są lepsi operatorzy to można założyć inną
kartę sim .Każdy inny wybór niż PLUSOPOLSAT jest na pewno lepszy.
Wreszcie zrobiło się normalnie leci mi po 20mb w obie strony i mam spokój
w domu .Nie myślę codziennie o niedziałającym internecie.
Szkoda że nie można dać 0 na 5 punktów ,bo 1 na 5 to stanowczo za dużo.
Zdecydowanie NIE POLECAM POWERLTE .
Na koniec napiszę o telewizji z polsatu , jestem klientem na full pakiecie
wiele lat i nie mogę włączyć sobie usługi POLSAT GO , jest ona
zarezerwowana dla nowych klientów lub przedłużających umowę .
Dla mnie się nie należy -wstyd .
Zaletybrak
Wadyjuż napisałem
całe szczęście już koniec
~Damian / 2016-06-05 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Skandal. Aktualnie mam 0.8 Mbps !!! Nie mogę normalnie korzystać z internetu! Jeszcze tylko 6 miesięcy i koniec. Nie polecam nikomu tego gówna, nawet gdyby mi dopłacili już tego nie wezmę. Przez 1,5 roku użytkowania napisałem chyba ze 100 negatywnych opinii na temat tego internetu i obsługi CP. Mam nadzieje że przekonałem chociaż część ludzi szukających dostawcy !!!!
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
http://www.speedtest.net/my-result/5380781419
ZaletyJAKIE ZALETY ?
WadyPRĘDKOŚĆ INTERNETU 0.3 - 0.7 Mbps !!! Czas oczekiwania na infolinii by zgłosić niską prędkość - 50-60 minut !!! OPRYSKLIWA i CHAMSKA OBSŁUGA NA INFOLINII !!!! SZCZERZE I Z CAŁEGO SERCA NIE POLECAM !!!
20 miesięcy, 100 zł z TV
~Lech / 2016-06-04 21:56
Ocena: 1.00 / 5
To sie nie nadaje ludzie nie bierzcie tego gówna nawet jakby było za darmo.jestem graczem i ping 800 mi nie odpowiada ponadto strasznie długi czas pobierania.
Zaletybrak
Wadywszystko szkoda gadac
~Tadeusz / 2016-06-04 18:35
Znowu nic nie działa.Znowu 0,4mb/s.Sytuacje takie to jak w grafiku,przychodzi kolej i uziemiają na kilkanaście dni.Jeszcze 5 miesięcy do końca umowy i rezygnuje.Szkoda zdrowia.
18 miesięcy za 59,90 miesięcznie
~psina22 / 2016-06-04 10:18
Ocena: 1.00 / 5
nasz kwietniowy rachunek zostal zle zaksiegowany,polsat otrzymal o 3zl mniej niz powinien,mam dowod w postani dowodu wplaty,dodam ze placimy rachunki na biezaco i nie zalegamy z zadna wplata,niemniej jednak polsat postanowil nas ukarac i odcial nas od internetu na caly weedend,zamiast nam doliczyc te 3zl do nastepnego rachunku to nas odlaczyli,zlozylam zazalenie ale nic to nie dalo,pani z ktora korespondowalam online sprawiala wrazenie delikatnie mowiac nie obecnej,ja swoje ona swoje,jakbym rzucala grochem o sciene-mam wrazenie ze to polityka firmy-robienie z klienta wariata,czeakmy do konca umowy i uciekamy od tej smiesznej firemki,mialo byc taniej,jest trzy razy rdozej niz bylo w innej sieci,nigdy wiecej zadnego polsaty i plusa
Zaletybrak
~PabloKing / 2016-06-03 23:42
Ocena: 2.00 / 5
Internet z Polsatu nie polecam. Ogólne wrażenia są negatywne. nigdy nie byłem zadowolony z tego internetu. Po podłączeniu drugiego urządzenia internetu praktycznie nie ma . Często następuje chwilowe rozłączenie .
ZaletyJakie kur** zalety
Wadywolny
często wywala
lagi
wysoki ping
~Ryba / 2016-06-03 09:15
Ocena: 4.50 / 5
Nie wiem skąd bierze się tyle negatywnych opinii ... mam domowy lte od kilku miesięcy - nic złego się nie działo i nie dzieje ... na początku bardzo często sprawdzałem prędkości speed testem teraz sporadycznie... nie zauważyłem spadków prędkości. średnio wartości kształtują się na poziomie około 40/8.... a antena leży w pokoju na parapecie :). nikogo nie namawiam - ilość nieprzychylonych opinii jest bardzo duża ale ja jestem bardzo zadowolony
~koperfild / 2016-06-02 22:41
Ocena: 2.00 / 5
Dzisiaj dzwonilem do przedstawiciela cyfrowego polsatu ,który chodzil i namawiał do zakupu , ze dobry przesył danych do 50 mega i wiecej. po rozmowie ze mna czemu maja tyle zlych opini na nie jednym forum i ze w umowie nie ma nic o okreslonej wartosci tych danych tylko do ilu jest przesyl a i tak to wszystko jest zanizane , jaki ping itp. to po tym koles zaniemówił i tak pare minut sie nie odzywal , chyba mlody i nie przeszkolony ze mu mowe odjelo !
Zaletybrak
Wadywszystkie mozliwe
oszusci
~Andrzej / 2016-05-31 21:30
Ocena: 2.00 / 5
Nie spodziewałem się że to jest jedno wielkie oszustwo . Reklama i w punktach sprzedaży zapewniają że duża prędkość i bez limitu a to jest kłamstwo. Pakiety się same kurczą. Prędkość jest bardzo nie stabilna np: około 60 MB a po kilkunastu sekundach już jest 3 MB. Często zrywa połączenie. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadySame wady.
Około dwóch lat i od samego początku same kłopoty. Abonament 70 zł. Częstochowa ul. Śląska 3/5
~Michał / 2016-05-31 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam internetu z cyfrowego polsatu. Jest to takie badziewie ,że nawet się tego nie spodziewałem. Pakiet kosztujący 90zł miesięcznie rzekomo oferuje do 150mb/s lecz nawet nie osiąga 2mb/s. Strony internetowe potrafią sie długo ładować i internet chodzić z prędkością 100kb/s.
WadyPrędkość, cena
ZA DŁUGO
~Szymon / 2016-05-31 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę większego badziewia nie widziałem i chyba nie zobaczę!
Nie da się w ogóle korzystać , strony www się nie ładują a posiadam taryfę za bodaj że 80 coś złotych
Niska prędkość , w reklamach widać że internet bez limitu a to gówno prawda są limity które same się czerpią.
Napiszesz do pomocy technicznej , że coś się dzieje to wysrają ci jakiś regulamin i żeby podać jakieś numery i inne gówna ! Naprawdę nie polecam !