Prędkość 1,5 Mb/s przy lte to śmiech
Dodzwonić się do bok min 30min
Instalator routera zew nie chciał go montować bo było za wysoko przy piętrowym domu na wysokości okna ale po info ze dzwonię do biura to wlazł na drabinę i z łaska zamontował
Nie polecam
ZaletyOferta 3w1 jest ok
WadyCo tanio to byle co
~Krzysiek / 2016-10-22 17:19
Ocena: 4.00 / 5
Tv ok internet 20 mb/s w dzień i wysylanie od 7 do 10 w nocy prędkość do 40 mb ale to jest max posiadam domowy router huawei od nadajnika mam 300m dużo brakuje do prędkośći 150 mb trzeba dopracować tą technologie a nie wprowadzać następną lte advanced które pewnie w moim przypadku będzie chodzić do 50mb a do faktycznego 300 będzie bardzo daleko
ZaletyDobra cena z telewizją tv 59 i internet 50 za 90gb teren Brzeszcze
WadyBrak 150mb dużo brakuje do tej prędkości
7 miesięcy
~Losowa prędkość / 2016-10-22 10:25
Ocena: 1.50 / 5
W tej chwili (sobota godzina 10:20) prędkość na speedtest.net to 0,5 mb (LTE)
Mam wykupiony najdroższy pakiet + router. Powiem tak z początku nie miałem sytuacji aby prędkość była niższa niż 6 MB i mi to w zupełności wystarczało i byłem bardzo zadowolony. Mam antenę na dachu i z początku miałem dużo lepszy sygnał nie wiem dlaczego zmiana ustawień anteny nic nie daje. Prędkości są okej tylko od 2 w nocy...
w dzień jest coraz gorzej ja nie polecam jednak wcześniej miałem orange kablowy i było jeszcze gorzej, a nic innego u mnie nie ma ;/ tutaj chociaż pingi niższe niż w orange...
Zaletycena jak w pakiecie
Wadyprędkość coraz wolniejsza
pół roku
~ali / 2016-10-21 18:06
Ocena: 1.50 / 5
porażka predkość testowana na 3 urządzeniach przez ookla średnio 1Mbit/s
a miało być LTE
Wadysłąba prędkość
~Janusz / 2016-10-20 18:21
Ocena: 1.50 / 5
Internet w cyfrowym Polsacie to porażka wszystko się wiesza a oglądanie filmiku 1 minutowego trwa 15 minut. Nigdy więcej !!!
ZaletyBrak
WadyWysoka cena bardzo bardzo woly.
Cztery miesiące punkt obsługi klienta polsat.
~Ralf47 / 2016-10-20 12:12
Ocena: 2.00 / 5
Witam serdecznie od dwóch lat jestem użytkownikiem smartDOM w Cyfrowym Polsacie na szczęście umowa dobiega końca zamiast polecić komukolwiek Cyfrowy Polsat internet szczerze odradzam nie polecam Jeżeli chodzi o telewizję jest ok, odnośnie internetu prędkości i obsługi najgorszemu wrogowi nie polecam tego I zgadzam się Z bardzo wieloma negatywnymi opiniami odnośnie internetu z Cyfrowego Polsatu jeżeli firma dba o klienta to po dwóch latach współpracy Klient nie odchodził do innej firmy niestety Cyfrowy Polsat nie dba o swoich kontrahentów Pozdrawiam serdecznie i proponuję przed podpisaniem umowy naprawdę zastanowić się co jest dobre a nie przez 2 lata walczyć i czekać do końca umowy.
Wady Niestety internet z Cyfrowego Polsatu ma więcej wad niż zalet ograniczone limity ograniczone prędkości niestabilne falowanie zasięgu falowanie prędkości nie polecam Pozdrawiam.......
jestem mieszkańcem Krakowa i korzystam z internetu od dwóch lat.
~Karol / 2016-10-19 22:30
Ocena: 2.00 / 5
Cena jest przecietna za internet i to chyba najwiekszy plut tego wszystkiego. Mieszkam max 500 metrow od nadajnika sieci PLUS internet mam z cyfrowego polsatu gdzie w LTE osiagam maxymalnie 4 megabity a w 3g okolo 12. NIestety tylko lte mam bez limitu danych a na LTE te 4 mega to max jaki soiaga najczesciej jest ponizej 1 mega a na tym nie da sie nic zrobic w sieci. Co do obslugi po 42 minuttach czekania rozmowa z konsultantem i wykonywanie jego polecen byla na przyzwoitym poziomie do czasu gdy mu pomysly sie skonczyly a nadal nie bylo jak trzeba wtedy najwidoczniej sam sie rozlaczyl
Zaletybrak
Wadyliczne
~rado / 2016-10-19 14:36
Ocena: 1.25 / 5
Internet tragiczny. Na reklamacje odpisują systemem kopiuj wklej. Ogólnie NIE POLECAM
Zaletyżadnych zalet
Wadybardzo wolny transfer, wiesza się, czasami nie ma w ogóle
~piniu666 / 2016-10-19 10:48
Od 2 lat jestem użytkownikiem internetu dostarczanego przez Polsat Cyfrowy. Sam transfer jest ok o ile wszystko działa, ale właśnie z tym działaniem prawidłowym są największe problemy. Problemy techniczne powodujące brak transferu, brak reakcji na zgłaszane nieprawidłowości i lekceważące podejście do klienta to standard. Historia transferu dostepna na koncie klienta ICOK nijak się ma do rzeczywistości i często dane w niej zawarte są sprzeczne z umową. Transfer pobierany w godzinach obowiązywania pakietu nocnego jest zapisywany często na konto pakietu podstawowego. Po wykorzystaniu pakietu podstawowego nie ma możliwości korzystania z pakietu nocnego i klient jest zmuszony dokupić dodatkowy pakiet danych. To tylko kilka z praktyk jakie serwuje swoim klientom Polsat Cyfrowy a jest tego jeszcze więcej.
Podsumowując kto ma odrobine rozsądku niech trzyma się zdala od tej firmy. Ja czekam już tylko na koniec okresu umowy i kończę z nimi jakąkolwiek współpracę.
Zaletyogólnodostępny
Wadyczęste zawieszanie się i brak transferu, brak szybkiej reakcji na zgłoszenia, nieuczciwe rozlicznie transferu, denerwujące przypomnienia o płatnościach wysyłane na długo przed terminem płatności
~Leszek / 2016-10-18 19:53
Ocena: 1.25 / 5
Internet bardzo wolny. Po wykorzystaniu pakietu spada prędkość do 0,07 Mb/s czyli praktycznie nic nie można zrobić. Obiecano mi że po wykorzystaniu pakietu prędkość nie spadnie poniżej 20 Mb/s.Mam jeszcze pakiet nocny 200 Gb. ale nie mogę go wykorzystać ponieważ w nocy również prędkość maksymalna nie przekracza 0,5 Mb/s. Na odpowiedź na reklamację czekam około 1-go miesiąca czyli przez taki okres nie mam internetu. Muszę dodać że w ostatnim półroczu nawet jak mam cały pakiet to prędkość jest podobna.Wcześniej miałem kłopot z Pink który wynosił około 3000. Moją reklamację poprostu olali podpisując jakieś bzdury. CAŁKOWICIE ODRADZAM PODPISYWANIE UMOWY Z CYFROWYM POLSATEM!
Umowę podpisałem na dwa lata i właśnie mi się kończy. Na szczęście!
~Snus / 2016-10-18 14:18
Ocena: 1.75 / 5
Jedno wielkie oszustwo ... Internet bez limitu ?! Co miesiąc tak naprawde mamy do wykorzystania 360 Gb internetu po wyczerpaniu tych zasobów, przesył maksymalnie spada nawet do 0.15 Mb/s i niestety trzeba czekać do następnego miesiąca.
~mario / 2016-10-17 18:32
Ocena: 1.00 / 5
byliśmy klientami od 10 lat zawsze na czas płacone zapomnieliśmy zwrócić dekodery w terminie i już nas ściga windykacja-polsat to szmaciarze -NIE POLECAM,dużo awarii i przypominania o płatnościach na 10 dni przed terminem-BŁAZENADA I OSZUSTWO-OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM tv jak i internet
Zaletyżadnych
Wadywszystkie
10 lat
~izkaa / 2016-10-16 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Cos strasznego! internet masakrycznie dziala.
Jeszcze nigdy nie postkalam sie z tak strasznym dzialaniem
Zaletybrak
Wadyinternet masakrycznie dziala.
Jeszcze nigdy nie postkalam sie z tak strasznym dzialaniem
~AndrzejO / 2016-10-16 10:57
Ocena: 4.25 / 5
A ja pozoostaję niezmiennie zadowolony. Centrum Krakowa. Używam od mniej więcej pół roku. Początkowo różnie bywało, czasem transfer (download) wieczorem w godzinach szczytu schodził do 3-4 MBs, teraz przeważnie kręci się w okolicach 10. A przykładowo w niedzielę o 11-ej wynosi ok. 17 Mbs (download i upload). Naprawdę nie mam powodów do narzekania. Jedynym problem był Windows 8.1 na jednym z komputerów domowych, gdzie połączenie się czasem zawieszało. Pomogła seria zmiany ustawień zaproponowanych w sieci.
Korzystam od pół roku, 35 zł/miesiąc
~Łyny / 2016-10-15 15:54
A ja dostałem taka odpowiedż jak przekroczyłem limit i transfer spadł mi do 1 mb/s
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z § 3 pkt 2. Regulaminu Promocji, który został dołączony do Umowy, w celu umożliwienia wszystkim Abonentom ciągłości dostępu do sieci, Cyfrowy Polsat stosuje zasady Fair-Usage-Policy („FUP”). Celem FUP jest zapewnienie każdemu z Abonentów możliwości korzystania z usługi niezależnie od obciążenia sieci spowodowanego przesyłaniem i pobieraniem znacznych ilości danych przez innych użytkowników sieci. Realizowane jest to poprzez przydzielanie odpowiednich wartości parametrów dostępu do sieci telekomunikacyjnej zgodnie z rosnącym zużyciem danych.
Z uwagi na wysokie zużycie danych, na Pana koncie zostało nałożone ograniczenie prędkości, do końca okresu rozliczeniowego.
ZaletyJak nie przytną to śmiga ładnie
~DamianS / 2016-10-14 21:44
Ocena: 1.25 / 5
Internet LTE bez limitu to jakas kompletna bzdura i oszustwo. Okazuje sie, ze po przekroczeniu pakietu i zaklasywikowaniu kogos jako Heavy User internet wlasciwie staje. Szczerze odradzam jesli ktos chce korzystac ciagle z internetu.
WadyUwaga nie udzielaja prawidlowych informacji o ograniczeniach przy sprzedazy.
~Dorenir / 2016-10-14 20:39
Ocena: 1.50 / 5
Internet LTE cyfrowego polsatu.
Parametry na podstawowym sprzęcie zapewnianym przez polsat to od 1kb/s (poważnie) do 22 mb/s.
Obsługa klienta to coś wspaniałego czas oczekiwania na połączenie telefoniczne wynosi od 10 do 30 minut po czym mamy do czynienia z fatalnie przeszkolonym personelem który chce nas zbyć restartowaniem rutera. Efektem czego czasami każą go przywrócić do ustawień fabrycznych co wyłącza część funkcji ograniczając internet do podanego powyżej 1kb/s. Teoretycznie na ustawieniach fabrycznych bez przekroczonego limitu i w jakiejś nietypowej porze np: 5.00 można uzyskać do 12mb/s co obrazuje efekt ich działań. Zalecam kontaktowanie się wyłącznie za pośrednictwem e-mail z jednego prostego powodu oszczędność pieniędzy i nerwów w miejsce ich porad proszę poszperać pomocy w zakątkach internetu.
Niezawodność, te słowo niema prawa być łączone z internetem cyfrowego polsatu odkąd z niego korzystam przestałem grać w gry strategiczne opierające się na stabilnym połączeniu przekraczającym 10 minut, rozgrywki w wota kosztują mnie sporo nerwów. Problem polega krótko okresowych problemach z siecią w trakcie których mam wciąż stabilne połączenie z ruterem.
Gdyby nie trzyletnia umowa i związane z jej zerwaniem kary, już dawno bym ją rozwiązał.
ZaletyDziała (co prawda z przerwami)
WadyFatalna obsługa techniczna
2 lata i z 5 miesięcy
~gosia / 2016-10-14 16:42
Ocena: 1.00 / 5
Porazka! Nie spotkalam sie bardzo dawno z tak fatalna jakoscia obslugi klienta!
Zadzwonilam do ipla gdyz wykupiony przeze mnie pakiet nie dzialal mimo instalacji silverlight i prob ogladania w safari i firefox. Zadzwonilam z lekkim oburzeniem bo jak sie okazalo, serial, ktory ogladam i za ktory de facto place miesiecznie ponad $7 znajdowal sie w pakiecie ipla world a mimo to nie odbieral. Czlowiek, z ktorym mialam watpliwa przyjemnosc rozmawiac nie mial pojecia nawet o podstawowych rzeczach. nie byl mily i nie probowal wyjasnic tylko wrecz byl niegrzeczny i spieral sie ze mna,ze przeciez oni nie oferuja uslug w usa tylko w Europie. Wydaje mi sie,zd ten pan wiekszosc czasu spedza tam na ploteczkach z kolegami. Drogi Panie, owszem, sprzedajecie pakiet na USA, pakiet ten nazywa sie IPLA WORLD i do cholery moj serial sie wlicza w ten pakiet! Jestem zdegustowana, taka postawa w customer service jest absolutnie nie na miejscu! wspomne tylko jeszcze o tym,ze ten pan mnie przedrzeznial. porazka!
Zaletydrugi pan byl mily
Wadytragiczny customer service
pare miesiecy, zawsze pakiet ipla world. to ostatni raz jak go wykupuje.
~Batman / 2016-10-14 15:15
Ocena: 5.00 / 5
Na początku pobieranie 0.1-0.5 Mb/s ,wysyłanie lepiej nie pisać. Masakra. Praktycznie nic nie chciało się otwierać. I tak przez 15 miesięcy. POżniej dokupiłem antenę wewnętrzną i zmieniłem położenie modemu wraz z routerem. Teraz śmiga w obie strony 20-30 Mb/s . Nadajnik to nawet nie wiem gdzie się znajduje. Nikt wam tego nie doradzi ani nie ustawi anteny . Niestety trzeba samemu do tego dojść.
ZaletySmiga aż miło.
WadyDo wszystkich ustawień trzeba samemu dochodzić.
Zakup przez internet.Korzystam drugi rok.
~Jakub / 2016-10-14 12:40
Ocena: 2.25 / 5
Fajnie trzepią ludzi na hajs. Niby LTE niby takie szybkie ale gówno. Jak wzięliśmy internet na próbę to śmigał. No ale jak zakupiliśmy i skończył się okres próbny to internet zwolnił z 30mb/s do 3-4. Dramat. Najlepsze jest to że w umowie napisane jest że oni gwarantują nam 0,3mb/s internetu.
ZaletyJak się do nich zadzwoni to internet wraca do normy na kilka dni.
WadyBrak stałego łącza. Co chwilę się zmienia z 20mb na 10 albo mniej.
