Zostałem nabity w butelkę. To jest oszustwo. Nigdy więcej tego oszustwa. Nie mam internetu. Po zainstalowaniu internet sie zrywa i zamiast łącza jest "g..no". Nie można połczyć się z wifi. Mega oszustwo
Zaletybrak
Wadysame wady
koniec marca 2015
~Tom / 2016-02-05 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Przedstawiam opis mojej konfrontacji z LTE w Cyfrowym Polsacie. Jestem "szczęśliwym" posiadaczem pakietu Pakiet Power LTE 2.0 50 GB. Na początku (około 1 miesiąca) było wszystko Ok - wszystko śmigało pełne zadowolenie. I po tym okresie diametralna zmiana - obecnie średni transfer na poziomie 2Mbps (czyli dramat). Oczywiście próby wszelkie zgłoszenia do biura obsługi klienta kończą się komunikatem zwrotnym który świadczy jak daleko w d.... mają klienta. Jeżeli ktoś rozważa możliwość zakupu usługi w w/w firmie to szczerze ale to szczerze odradzam. Sam dałem się "wrobić" bo w okresie testów wszystko działało super (stwierdziłem że te negatywne opinie to jakieś pewnie wyjątki) i podpisałem umowę. Teraz płace za takie dno i będę płacił jeszcze przez 1.5 roku - nie powielcie mojego błędu (nie decydujcie się na tą usługę)
ZaletyBrak
WadyDramat, transfer, traktowanie klienta
~Tom / 2019-01-09 08:26
Ocena: 1.00 / 5
Posiadam dostęp za pomocą routera LTE Cyfrowego Polsatu. Działamy na tym już od ponad roku i nie mogę doczekać się chwili gdy skończy się umowa. Dostęp do internetu jest niestabilny a szybkość działania jest bardzo zmienna i zależna nie wiadomo od czego. Obsługa klienta sprowadza się do odesłania do punktu obsługi klienta i wymiany routera/modemu na nowy. Nie polecam.
WadyNiestabilna prędkość przesyłu danych, brak obsługi kliena.
MiejscowośćTarnowskie Góry
~tomasz / 2017-01-18 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam tej dziadowskiej firmy oszukali mnie co innego mówią co innego robią po mimo ze mam ponad 300 zloty nadplaty to oni wylaczaja mi telewizje twierdząc ze mam zaleglosc 179zl i co dzwonie to inna spiewka ja tego tak nie zostawie
~Tomasz / 2018-08-21 22:00
Ocena: 1.00 / 5
Po 2 latach posiadania cyfrowego polsatu jako dostawcy internetu mogę to skomentować jedynie jednym słowem DRAMAT.
- pobieranie śrenio z prędkością 30kb/s co powodowało pobieranie zwykłych dokumentów w wordzie średnio 10 minut. Biorąc pod uwagę że mieszkam w centrum Krakowa (10 min od rynku) jest to nie do pomyślenia.
- w 50 metrowym mieszkaniu nie łapało internetu dalej niż 15 metrów od routera
- średnio raz w tygodniu internet przestawał działać
- na zgłoszoną reklamację drogą mailową otrzymałem odpowiedź listownie (chyba bali się, że z racji jakości internetu nie odczytam wiadomości :)) z informacją, że nie odpowiadają za jakość dostarczonego internetu a jedynie mają obowiązek mi internet dostarczyć co oznacza, że dostarczanie go na poziomie 30 kb/s było według nich jak najbardziej poprawne.
- Po rozwiązaniu umowy i dostarczeniu sprzętu do oddziału na 2 tygodnie przed wymaganym terminem zwrotu sprzętu, otrzymałem list po miesiącu z informacją, że zostałem obciążony kwotą 350 PLN za nieterminowe zwrócenie sprzętu. Uczulam więc aby podczas rozwiązywania umowy ZAWSZE brać potwierdzenie, że sprzęt zwróciliśmy. Oczywiście będę się odwoływać, bo mam wszystkie potwierdzenia ale zobaczymy co to da.... Najprawdopodobniej czeka mnie ponownie kilka wizyt w oddziale
Podsumowując - NIE POLECAM
MiejscowośćKraków
~Tomasz / 2019-03-25 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Od 20 dnia każdego miesiąca praktycznie niema internetu, a ostatnie 3/4dni miesiąca wogule niema internetu. Twierdzą że przekraczam limit 20gb i wtedy ograniczają dostęp. Podczas podpisywania umowy mówili ze niema żadnych limitów. W tych czasach jedna gra waży 60gb, więc to 20gb starcza co najwyżej na oglądnięcie kilku filmów. Serdecznie odradzam wszyatkim wyboru tego internetu bo jest to męczarnia. Do obsługi klienta (ktora jest płatna) nieda sie dodzwonić, bo cały czas odsyłają do kogo innego. Bardzo żałuję tego wyboru jest to najgorszy internet jaki miałem. Całe szczęście gdy niemam internetu (po 20 dniu miesiąca gdy nic nie pobieram) to pozostaje mi internet z telefonu. Jeszcze raz serdecznie odradzam.
ZaletyBrak
WadyPo 20 dniu miesiąca niemam internetu.
Cały cyfrowy polsat to jedna wielka wada.
MiejscowośćŻywiec
~Tomasz / 2024-01-29 15:13
Ocena: 1.00 / 5
brak slow nawet umowy nie potrafią przedłużyć
~Tomek / 2013-04-09 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Widzę, że nie jestem pierwszym nabitym w butelkę klientem Cyfrowego Polsatu - mała to pociecha. Problemy, jak w większości opinii, są z prędkością transferu i w ogóle logowaniem się modemu do sieci. Obiecywane prędkości to bajki i mity, ja mam (o ile już mam wogóle) ok . 0,1-0,5 Mb/s przy obiecywanych do 21Mb/s. Oczywiście wina, wg Cyfrowego Polsatu, jest w pogodzie (zero związku), przeszkodach terenowych (w terenie płaskim i niskiej zabudowie dookoła) i innych bzdurach wymyślanych na poczekaniu.. Obsługa w ICOK, owszem miła, ale zupełnie niepomocna - zachęcają tylko do wysyłania pism do nich celem rozpatrzenia, co też mija się z prawdą. Moje wielokrotne już reklamacje są olewane, jest na nie zero reakcji, a jak się domagam sprawdzenia w systemie ich statusu, to okazuje się, że kilku nie ma (mimo potwierdzenia na e-mail). Odpowiedzieli raz pisemnie, że reklamację odrzucają (pogoda, itp.), a po miesiącu okazało się, że wcale reklamacji nie zamknęli, tylko jest w toku, rozpatrywana!!! Wysłałem kolejne pisma, znów zero reakcji. Wysłałem wniosek o rozwiązanie natychmiastowe umowy ze względu na niewywiązywanie się z umowy, ciekawe jaka będzie reakcja.. Zadzwoniłem dla pewności i zażądałem tego samego; miła Pani przyzwyczajona już chyba do tzw. zjebek, zgłoszenie przyjęła, czekamy... Dzwonić więcej nie będę - szkoda pieniędzy... Ocena Cyfrowego Polsatu: DNO, DNO i kupa złodziei !!! OSTRZEGAM PRZED NIMI !!!
ZaletyBRAK !!!
WadyWSZYSTKO !
7 miesięcy, 3GB powiększone do 15GB, zmniejszone powtórnie do 3GB, bo po co?!
~Tomek / 2016-08-11 22:18
Ocena: 1.00 / 5
Jedyne co można powiedzieć o internecie LTE z polsatu to, że czasami jest, raz wolniej raz troszkę szybciej generalnie NIE POLECAM gubi pakiety, czasami niemożna się połączyć szok NIGDY WIĘCEJ !!
Zaletyczasami masz dostęp do internetu.
Wadywszystko inne.
~tomek / 2016-08-23 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Miałem internet w cyfrowym polsacie 5 Giga jako zapasowy, bo korzystałem z innego, jak była potrzeba skorzystać z niego to szybko transfer się wyczerpał i musiałem zwiększyć limit pieniężny. Na koniec okresu rozliczeniowego okazało się, że mam do zapłaty 200 zł (DOSŁOWNIE ZA ODCZYTYWANIE WIADOMOŚCI). Jeszcze lepszy przekręt to jest taki, że płacisz za sprzęt, spłacasz go, a nie jest twój i po rozwiązaniu umowy trzeba go oddać jeżeli nie od razu mogą się upomnieć po latach, albo wiadomo kara pieniężna. Solorz to złodziej i przestrzegam wszystkich przed nim tzn CYFROWYM POLSATEM I PLUSEM. Dziwne że jeszcze odpowiednie władze nie zajęły się nim - pewnie kolejny przekręt.
Zaletynie dopatrzyłem się
WadyZŁODZIEJE
~Tomek / 2016-08-30 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Zachęcony reklamami intrnetu lte z polsatu postanowiłem go zakupic. Oczywiście nie liczyłem na predkosc 150mega bita ale 10% tego i tak będzie ok w porównaniu z tym co miałem. I tu niespodzianka! 15 mega bita jest osiągalne ale o 2 w nocy. W okolicach 21.00 prędkość dochodzi max do 1.5 mega bita, o oglądaniu np HBO GO czy ipla można zapomnieć ewentualnie pocztę ściągać. Dodam iż jestem w dobrym zasięgu lte co potwierdza niebieska dioda na urządzeniu. Co ciekawe w okresie 14 dni do kiedy można było zwrócić urządzenie bez konsekwencji prędkość o tej samej porze oscylowała miedzy15-17 mega bita- przypadek? Na tą uwagę konsultant odpowiedział ze ludzie pewnie z wakacji juz wrocili.
Szczerze nie polecam!!!
ZaletyŁatwy montaż ,
WadyDuże spadki prędkości w godzinach wieczornych , bardzo niestabilny
~tomek / 2016-09-03 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Niedługo wszyscy będziecie płakać. Solorz kupując Plusa przejechał się i teraz nie ma skrupułów aby kosić wszystkich równo. Pamiętajcie - sprzęt zakupiony u niego nie jest wasz nawet ten zakupiony lata temu i SOLORZ PRZYJDZIE PO NIEGO, a jak sprzętu nie ma to gruba kara, nawet za oddanie po terminie jest 500 zł kary za sprzęt który już nie nadaje się do czegokolwiek
Zaletynie ma
Wadyzłodzieje
~Tomek / 2019-07-15 22:31
Ocena: 1.00 / 5
Max 2 osoby korzystają j są już lagi bardzo zamula w grach raz na się 54 pingu a raz od 120 do 1000
ZaletyRaz na cały dzień działa dobrze
WadyWszystko przez resztę dnia działa tragicznie
Duży ping w grach
Często bez powodu zamula
MiejscowośćKutno
~tomek / 2021-01-11 18:53
Ocena: 1.00 / 5
syf i jeszcze raz syf, a wszelkie kontakty z obsługą sprowadzają sie do zresetowania routera
Zaletynie ma
Wadywszystko
MiejscowośćKraków
~Tomek / 2024-02-26 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Dupa nie internet ledwo działa pobieranie max 1mb/s
Podstawowe aplikacje takie jak Messenger sie nie ładują gdy do internetu połączy się wiecej niż jedna osoba
ZaletyNie posiada
WadyPrędkość, obsługa
MiejscowośćRuda Śląska
~tomus23 / 2018-05-17 19:51
Ocena: 1.00 / 5
szybszy internet mam jak sobie udostępnię na komórce z orane.
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćOŚWIĘCIM
~Tornado / 2015-01-09 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Super zabawa, wręcz szampańska. Internet z zawrotną prędkością - 0.02mb, 0.08mb, jeśli ma się szczęście to czasami dochodzi do 0.40mb. Obsługa klienta to niekompetentni ludzie, którzy odpowiadają według wyznaczonej formułki przez wiersza jakby wierszyki ładnie recytowali.
Zalety404 zalety not found
Wady404 internet not found
~Traciass / 2022-10-04 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nagle internet przestał praktycznie działać wieczorami, chociaż wcześniej nie było z tym problemu. Mam packet loss na poziomie 30% przez co nie da się grać w żadną grę, stanowczo nie polecam.
MiejscowośćBalbinów
~tranzzik / 2017-02-04 04:28
Ocena: 1.00 / 5
jest aktualnie 4 w nocy, a ja pobieram z prędkością 50KBps xD? Ten internet to jest jakaś kpina, nie wiem jakim prawem oni mają pozwolenie na dostarczanie ludziom takiego gówna
Zaletyb r a k
Wadywszystko
2,5 roku
~Troj / 2015-10-07 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego internetu w życiu nie miałem. Prędkości popołudniami spadają do 0.2 Mbps / 0.5 Mbps. Nawet zalogowanie się na skrzynkę mailową jest problemem. Najlepsze jest to że na smartfonie w jednej z wiodących seci komórkowych w tym samym czasie mam 5-6 Mbps...
To jest SKANDAL !!!!
ZaletyBRAK
WadyPrędkość, cena, kontakt na infolinie (30-40 minut czekania) zanim się połączę z konsultantem!!!
prawie rok, płacę 60 zł miesięcznie za internet z limitem danych 25GB