Również, jak w pozostałych opiniach - JAWNE OSZUSTWO! Czekajmy tylko aż UOKIK i inne instytucje uratują użytkowników, którzy podpisali CYROGRAF! OSTRZEGAM! NIE KUPUJCIE ŻADNEGO INTERNETU OD CYFROWEGO POLSATU, ANI PLUSA!
WadyOszustwo, limity pobierania danych, limity prędkości, brak pomocy ze strony usługodawcy
Użytkownik od września, cena 59 zł
~pawe l / 2016-04-01 22:18
Ocena: 1.00 / 5
dodam tylko,że nie rozumiem włodarzy tego NETU.Wszystkie złe opinie i nic się nie robi.W mojej pracy jak by mówili mi ze jestem do dupy to bym się wziął w garść.Ludzie z Polsatu ogarnijcie się.Czuję się oszukany jak tysiące ludzi w Polsce.NIE POLECAM,więc NAKAZUJE ogarnięcie się PRZED WYBOREM
Zaletynic
Wadynie umiem tyle klnąć
~Pawel / 2016-02-19 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet porażka łamane na tragedia. Nikomu nie polecam. Internet się rozłącza - trzeba resetować modem. Infolinia - czas oczekiwania baaaaardzo długi. Na zgłoszone uwagi odpowiedziano mi, że gwarantowana prędkość to 60kb/s (przedpotopowa). Często powtarzaja przy sprzedaży, że po wyczerpaniu limitu prędkość będzie do 10Mb/s - totalna ściema. W godzinach popołudniowych i wieczornych prędkość spada do 0,3Mb. W święta i weekendy kiedy jest dużo uzytkowników to nawet stron z wiadomosciami nie pooglądasz. Płacę 60zł/mc. Nie mogę się doczekać kiedy zakończy się ta oszukańcza umowa i im podziękuję. NIGDY WIĘCEJ INTERNETU Z POLSATU !!!
Zaletybrak
Wadyod wyboru do koloru
Myślę tylko o tym kiedy to się zakończy i o tym zapomnę.
~pawel / 2016-05-22 13:10
Ocena: 1.00 / 5
Nie bierzcie tego dziadostwa , po okresie testowym nie otworzycie nawet poczty. To zwykły wał w którym udział bierze ( bo na pewno wie co reklamuje) ta gwiazda z Polsatu Krzysztof I. Masakra i żal.
Zaletynie ma
Wadywszędzie
5 miesięcy - Nowy Sącz
~pawel try / 2015-03-21 00:00
Ocena: 1.00 / 5
BEZ LIMITU - wolny żart ... nigdy więcej. prędkość 0,58 Mb/s !!! po wykorzystaniu limitu 25GB bo nocnego 100GB nie sposób :)
Zaletybrak
Wadyjedna - brak zalet
5 miesięcy
~Paweł / 2014-12-02 21:43
Ocena: 1.00 / 5
Takiego czegoś to jeszcze nie było! Wmawianie klientom że: - przez całą umowę jesteś w stanie ściągać non-stop bez limitu; - nie ma żadnych ukrytych limitów; - że zestaw odu-idu jest w stanie wykorzystać łącze do 150 MB/s (router wykorzystuje tylko maks do 35...); - regulamin którą się podpisało nie może zostać zmieniona w trakcie trwania umowy; - nie informowanie klienta że transfer wykorzystuje także wysyłanie; i wiele więcej...
Takie podejście to jest coś strasznego. W BOK nikt nic nie wiem, nie może powiedzieć, nie może stwierdzić dlaczego tak jest... PARANOJA!!! Dodatkowo błędy w kwotach faktur...
Podsumowując: DRAMAT!!! Jeżeli chcesz mieć internet, ale nie "internet" tylko INTERNET który działa, to na pewno nie jest to umowa dla Ciebie. Ale jeżeli lubisz się denerwować, jesteś masochistą i masz niespożyte pokłady energii, by dogadywać się z konsultantami to droga wolna...
ZaletyJak działa to jest rewelacja w szybkości.
WadyZa dużo, żeby rewelacyjna prędkość zrekompensowała brak internetu po wykorzystaniu limitu...
Od czerwca, umowa od czerwca a lejek na LTE jest
~Paweł / 2014-12-06 13:00
Ocena: 1.00 / 5
na koniec okresu rozliczeniowego zwalnia internet do 0,5 pani z polsatu powiedziała że jest w regulaminie paragraf 3 punkt 4 napisane że operator może zwolnić do 0,5 po wykorzystaniu nadmiernej ilości danych w moim przypadku to 100gb z czego 30gb to limit. miało być bez limitu. Oszustwo rezygnuje z tv i internetu jak tylko będzie taka możliwość.
ZaletyBRAK
WadyOSZUSTWO OSZUSTWO
OD 06.20014
~Paweł / 2015-02-15 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem moge ich śmiało nazwać złodziejami, od 4 miesięcy mam ten syf od polsatu lte maxymalny niby bez limitu, I śmiało mogę powiedzieć że działał tylko w okresie próbnym przez pierwsze dwa tygodnie, po wykorzystaniu limitu 35 GB miało być wszystko tak samo, a pomimo 5/5 kresek i połączeniu z lte (tak zwanym przez tych oszustów ) widać od razu spadki prędkości a w weekendy i wieczorami jak wracam z pracy od 17 nic się nie da robić, w żadną gre na tym nie pogram bo pingi powyżej 200 ms skaczące do 1000 ms +, oczywiście do puki ma się limit to jakoś to tam śmiga ale po limicie miało być bez zmian, a jest do 0,5 Mbps do czyli koło 0,2 Mbps. Wieczorami jestem zmuszony udostępniać sobie internet z komurki orange i z powrotem podpisać umowe z netią bo polsat obiecywał że to ich lte jest lepsze i zastąpi mi internet po łączu, złodzieje.
Zaletybrak
Wadyoszukują przy podpisywaniu umowy, taryfa maxymalna a chodzi jak areo2
4 miesiące maxymalny pakiet
~Paweł / 2015-08-20 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Ja mam gorszy problem z nimi, moja historia zaczęła się tak Najpierw poszedłem do placówki żeby wymienić modem (Oczywiście na mojego tatę jest) napisał mi upoważnienie i wysłał do mnie, poszedłem z pakietem dokumentów i wymienili mi modem, a jak chciałem żeby mi podpisał że bierze takie dokumenty to nie mają obowiązku podpisywać. Zapytałem procedury co będzie z tym robił bo tam też xero dowodu było, niby wysyłają do głównej firmy. Dowiadywałem się i tak po kilku dniach dalej nie było tego, więc zgłosiłem skargę na tego konsultanta w placówce. Mieli dać znać po 30 dniach, ale nie dali po telefonach i kontrolowaniu ich okazało się że zadzwonili do niego i on telefonicznie im potwierdził że takie pismo było i że wysłał. Dziś mija ponad 60 dni, ani nie ukarali go ani nie wyjaśnili gdzie te ważne dokumenty są. Drugi problem kończy się umowa i ofertę dostałem lepszą więc chciałem żeby wysłali na adres i będzie podpisana umowa, ale żeby kurier był w odpowiednich godzinach, a on wpada na drugi dzień o 13 i dziwi fokę że nie ma właściciela (choć powinien zadzwonić przed przyjściem lecz tego nie zrobił) powiedział że jutro przyjdzie. Przyszedł w takich godzinach późnych że człowiek co musi wstać o 4 rano i wyspać się bo pracuje, to kurier wpada w nocy i daje umowę do podpisania, a mówiło się od 17:30 do 21:30. Bo umowę trzeba przeczytać, ale nie o takiej porze. Po odmówieniu podpisania umowy telefon dlaczego nie podpisał pan, Przekazywałem informacje do konsultanta że w tych i tych godzinach, a że kurier przychodzi kiedy chce i jak chce i nie dzwoni wcześniej to nie dotrzymanie warunków umowy (CP : aha no dobrze to przepraszamy za kłopot i dziękujemy) Następna sytuacja już zostałem upoważniony żeby za niego mógł załatwić sprawę przedłużenia, wszystko na tip top zrobiłem i miała umowa być w poniedziałek, a jak zadzwoniłem żeby się dowiedzieć to okazuje się że w ogóle nie poszła bo jakiś błąd systemu ich był i paczka nie poszła ani umowa do realizacji. Więc podziękowałem za tą umowę i pani odhaczyła co jest powodem i zgłosiła sprawę do działu reklamacji (Który jak ona mówiła mogliby mi zaoferować w ramach rekompensaty po tylu sytuacjach lepszą ofertę przedłużająca) Po ich telefonie oczywiście stwierdzili że dział utrzymania klienta (Ten co wcześniej nie wysłał paczki żeby podpisać umowę) jest od tego, a dział utrzymania klienta mówił że oni mogą zaoferować lepszą ofertę w ramach rekompensaty :). Przejdę do następnej sytuacji która mnie rozwaliła, po tygodniu akurat na urlopie byłem, a przed urlopem miałem dostać umowę tą która błąd systemu mieli, w trakcie urlopu dzwonił z reklamacji, a po urlopie pani z działu utrzymania klienta więc mówię co i jak a ona mówi że lepszej oferty niż tą co dostałem ona nie może zaoferować, tylko dział reklamacji w ramach rekompensaty może mi dać lepsza bo ta co ona daje to od kierownika już i lepszej nie będzie. Więc podziękowałem i powiedziałem po tych sytuacjach dziękuję za współpracę i do każdej umowy która będzie się kończyła będzie pisana rezygnacja z jakich powodów (Wyżej wymienione i niżej). Na wieczór dostaję sms, że jakaś paczka poszła z cyfrowego polsatu dla mnie i numer, dzwonię i się dowiaduje o co chodzi. Po godzinnej rozmowie pani doszła że umowa którą odmówiłem jednak poszła do realizacji (Z tą dziewczyna co mówiłem że dziękuję i powiedziałem o wymówieniach innych usług jak będą się kończyć wysłała zamówienie bez mojej zgody [Jestem upoważniony]) powiedziałem jej że mam świadka bo na głośniku z tamtą panią rozmawiałem i nie wyrażałem zgody na wysyłanie tej paczki to ta kazała nie podpisywać. Kurier dzwoni oczywiście na drugi dzień czy jestem w domu i czy jestem właścicielem, powiedziałem że w domu jestem, ale jestem synem i jestem upoważniony to kurier mówi że tylko do właściciela żeby podpisać umowę ( To powiedziałem że nic nie zamawialiśmy to się zaczął śmiać i mówi że tematu nie było i pożegnał się ) Wczoraj byłem wymienić modem który znów nie działał i dziś go podłączam i nie działa, okazuje się że po aktualizacji windowsa z 8.1 na windows 10 nie będzie mi modem podłączany do USB działał, tak mi konsultant z infolini powiedział i że jak podpiszę umowę to dostaję sprzęt który połączy się (Bo ten co mam ze starą umową i nawet jak wymienią to muszą na sprzęt podobny który max działa na windows 7, a jak działał na 8 to miałem szczęście) No i powiedziała mi ta pani że ona nic nie poradzi, rachunku mówię że nie zapłacę bo dwa miechy nie będę mógł korzystać bo dają mi sprzęt który nie chce działać z moim windowsem (to może kupię sobie komputer stary żeby korzystać) Powiedziała że nie mają obowiązku dawać mi lepszego sprzętu do tej umowy. A właśnie jeszcze jedno, jak byłem wymieniać ten modem wczoraj i powiedziałem gdzie jest pismo te upoważnienie i xero to powiedział że wysłał, powiedziałem że na dzień dzisiejszy nie ma a ja pójdę do sądu (odpowiedział że najlepiej by było) ale jak nagadałem mu że kredyty można brać i mój tata akurat prosił żebym go dał do słuchawki to go rozłączył po czasie i później sam zadzwonił bez klientów i przeprosił go, powiedział że to co mówią na infolinii to nie jest zawsze prawdą i jak chce może mu dać dowody wysyłki tych dokumentów jego i naprawdę nie chce mieć problemów bo to jego jedyny środek utrzymania. W słuchawce było słychać że jest czysty. Drodzy czytelnicy, proszę uważajcie z kim podpisujecie umowy bo jeśli chodzi o Cyfr Polsat to porażka. Nic załatwić, albo jak załatwić to wedle ich uznania, a nie klienta. Ewentualnie nie aktualizować komputerów do nowszych wersji bo nie będzie działał internet, a jak ma się starą umowę i nowej się nie podpisze tzn przedłużenia to oni twierdząc przez słuchawkę mają wyje.ane czy będę korzystał czy nie (Posiadamy 2 dekodery telewizji w tym jeden multiroom, 3 internety i 3 usługi w plusie) dla nas nie ma ani jednego rabatu ani lepszych ofert, nowy klient ma lepszą ofertę ;)
ZaletyBrak zalet usług z cyfrowego polsatu
WadyWszystkie jeśli chodzi o placówki i infolinie, robią co chcą, jak i nie chcą rozwiązywać problemów
Bardzo długo posiadam usługi w cyfrowym polsacie tzn telewizja a internet mam 2 lata
~paweł / 2016-02-16 11:22
Ocena: 1.00 / 5
Dokładnie jak piszą inni , przez pierwsze 2 tygodnie było super nawet do 30 MBb/s dochodziło - po tym okresie porażka . Pisałem kilka razy do nich to tłumaczą się : "na prędkość składają się rożne czynniki tj. odległość od nadajnika, pogoda, ilość użytkowników, itp" to ja odpowiadam że : nadajnik 1 KM w Lini prostej (widzę anteny na maszcie gołym okiem ) pogoda ok, bez chmurki na niebie powietrze czyste jak łza więc pytam ? czy ja podpisywałem umowę zbiorową z innymi użytkownikami, że prędkość spada do zera ? a oni na to : Podpisałem taką umowę i nie ma tam gwarantowanej szybkości. NO I TAK MNIE ZŁODZIEJE ZAŁATWILI. bo rzeczywiście nie ma gwarantowanej szybkości a reklama że LTE itp 150 MB/sek to wielka ściema. Nie polecam POLSATU !!!
Zaletyćwiczenie cierpliwości przy przeglądaniu stron , ściągać się nie da przy tej prędkości nic , proszę się nie łudzić
Wadyogólnie wszytko, nawet odpisują bezczelnie że mają cię w dupie bo się dałeś wydymać że taka umowę podpisałeś.
4 miesiąc
~Paweł / 2016-04-25 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług z jakim w życiu miałem do czynienia. Opryskliwa obsługa, 30-40 minut oczekiwania na linii w momencie gdy chcesz zgłosić problem z internetem. I TE PRĘDKOŚCI !!!
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/5277961639][IMG]http://www.speedtest.net/result/5277961639.png[/IMG][/URL]
0.45 Mbps !!! Nie mogę poczty normalnie otworzyć! SKANDAL I CHAMSTWO W WYKONANIU NAJGORSZEGO DOSTAWCY USŁUG !!!!
ZaletyJAKIE ZALETY ?!?!?
WadyZa długo by wymieniać !!!!
18 miesięcy, 90 zł
~Paweł / 2016-05-03 19:28
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA OSZUŚCI !!! INTERNET Z Cyfrowego Polsatu to MIT !!!!!
W godzinach 16:00-24:00 prędkość internetu LTE spada do 0.2 Mbps - 0.6 Mbps !!!!
Nie da się korzystać nawet z poczty !!!
NIE POLECAM NIKOMU TEGO BADZIEWIA !!!!
Na dowód wrzucam test prędkości speedtest.net
http://www.speedtest.net/my-result/5297700727
ZaletyJAKIE ZALETY ?!?!?!?!
WadyOPRYSKLIWOŚĆ OBSŁUGI INFOLINII, PRĘDKOŚĆ INTERNETU, CZAS OCZEKIWANIA NA POŁĄCZENIE SIĘ Z INFOLINIĄ W GRANIACH 40 MINUT (ZAWSZE) !!!
19 miesięcy. 90 zł z TV
~Paweł / 2016-08-04 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Mieszkam pod Wołominem, oczywiście w polu zasięgu internetu LTE. W rzeczywistości jeżeli internet działa ( ciągle zrywa połączenie), to z prędkością 2 Mb.
Najgorszy internet z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Idealnie działał tylko przez okres próbny - później katastrofa. Konsultant - oszust twierdził, że nawet po wykorzystaniu limitu internet nie będzie zwalniać pod warunkiem, że będzie on wykorzystywany jako domowy i że będę w zasięgu LTE. Warunki spełnione - internet nie działa. KŁAMCY I ZŁODZIEJE!!!! Strzał w kolano- nie popełnijcie tego błędu!!!!
ZaletyBak!!!
WadyDziała tylko przez pierwsze dwa dni każdego okresu rozliczeniowego.
~Paweł / 2019-03-10 14:50
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZY INTERNET NA ŚWIECIE Z prędkością nawet od 20kb/s nie da się oglądać,ściągać ani pobierać ani nic zrobić.NIE POLECAM
Zaletyżadnych
Wadyprawie wszystko
MiejscowośćBobrowniki
~Paweł / 2019-06-28 21:19
Ocena: 1.00 / 5
NIE KUPUJCIE TEGO NAJGORSZY INTERNET W POLSCE.TYLE NERWÓW PRZY TYM STRACILEM
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćPiekary śląskie
~Paweł / 2019-09-26 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo wykupionego najwyższego pakietu i doskonałego sygnału nie można korzystać z internetu. Podczas rozmowy z technikami z polsatu dowiedziałem się że pomimo takiego pakietu szybkość gwarantowana to 14 kB/s co nie pozwala nawet na zwykłe otwarcie strony nie mówiąc o korzystaniu z spotyfy czy netflix. Zaczyna działać w godzinach nocnych. Masakra. Pieniądze wyrzucone. Nigdy więcej nie kupię internetu w Polsacie i wszystkim odradzam. Na pewno mieszkańcom Aleksandrowa Łódzkiego gdzie niby sygnał jest doskonały ale za dużo osób podobno jednocześnie korzysta.
ZaletyŻadnych!!!
WadyNie działa.
MiejscowośćAleksandrów Łódzki
~Paweł / 2020-01-13 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Internet cyfrowego polsatu to totalna porażka, prędkość pobierania danych 500-600kbps to jest absurd w 21 wieku, dno dna
Zaletynie ma
Wadyabsurdalnie niskia stała prędkość pobierania danych
MiejscowośćLwówek Śląski
~Paweł Długosz / 2016-04-26 09:36
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo na skalę światową. W nocy Internet praktycznie nie działa w ogóle. W dzień jest baaaardzo słabo (nigdy nie pociągnął więcej niż 8 Mbit/sek a ostatnio ciągnię 2-3. Nikomu nie polecam. Telewizja jest całkiem ok. W pracy mamy 12 routerów ale od Plusa i też wystarczy, że nawet o 1 MB zostanie przekroczony limit i już transfer spada tak, że nie da się żadnej strony załadować.
~Paweł Paprocki / 2019-02-23 18:03
Ocena: 1.00 / 5
SERWIS KAŻE DAĆ MIN. 1 GWIAZDKĘ WIĘC JESTEM ZMUSZONY ZAKREŚLIĆ ALE JA IM DAJĘ 0000000000000000 .. GWIAZDEK .......ciężko cokolwiek napiać więc w skrócie: prędkość 0,5-1 Mb/s wieczorem, zainteresowanie działu obsługi do poprawy jakości i wizerunku - poniżej zera, rachunki - płaćcie natychmiast, poszanowanie dla stałych klientów - 2 umowa razem 5 lat - poniżej zera; przy podpisywaniu drugiej umowy obiecali smarfona którego nie byli w stanie załatwić przez 1 miesiąc więc narazili mnie na koszty w poprzedniej firmie / przenosiłem usługę /, przestrzegam WSZYSTKICH ZAINTERESOWANYCH omijajcie to gó.... szerokim łukiem, oni gwarantują w umowie prędkość 8 kb/s tj. 0,08 Mb/s !!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak jakikolwiek zalet;
Wadywszystko jest do doopy łącznie z beznadziejną daunowatą obsługą; zaryzykowałbym swój majątek w hazardzie że to jest najbardziej beznadziejna firma od neta z jaką się spotkałem od początku funkcjonowania internetu w Polsce