Jesteście niepowarzni jarzda tz ma 24 na dilobę konsultantów poza wami
ZaletyNic
WadyWszystkie
~Jsjdjjdjsjs / 2024-02-28 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Do 22 kpina wy naprawdę macie tylko do 22thdjdjjdsjwjhwhehheehhrhrjrjrjjrjdjrjylko do 22
ZaletyNiema
WadyWszystkie
~Dominik / 2024-02-28 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Podczas rozmowy z obsługą klienta nie rozwiązano mojego problemu ponieważ nie zrobili nic w kierunku wyzwalającego internetu co 5 min już dwa tyg nie skierowali żadnego pracownika czy montera do rutera który wręcz skrzeczy strzela nie wiem jak to określić mój kuzyn ma ten sam problem z internetem ale ruter u niego wydaje dźwięków ale również wyrzuca internet nie polecam brać Vectry to najgorsze co może być nic nie robią w żadnym kierunku dla użytkowników. Dlatego również rezygnuję z usług
ZaletyBrak zalet to jest kompletne zero brak w ogóle jakieś chęci współpracy z Vectra
WadyWszystko jest wadą
MiejscowośćPrudnik
~Baabuseek / 2024-02-28 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Upload spada do 0, super router halny na wifi nie działa w odległości 3m w Lini prostej bez żadnych przeszkód. Obiecano mi publiczny adres lecz po podpisaniu umowy uznało że już tego nie robią. Ciągle problemy, podnoszenie cen. Tragedia
ZaletyBrak
WadyProblemy z uploadem,
Obiecują jedno robią drugie,
Telewizja (aplikacja) przycina na łączu 1gb/s
Tragiczny zasieg wifi
MiejscowośćWarszawa
~Estlin / 2024-02-28 13:26
Ocena: 2.75 / 5
Słuchajcie Multimedia/Vectra, jestem z Wami od 18 lat, i koniec, po zdaniu; "Mamy dla Ciebie informację dotyczącą dostosowania wysokości opłat o bieżący poziom inflacji" dziękuje i do widzenia, nigdy więcej, innym też radzę uciekać z tego kołowrotka
MiejscowośćSzczecin
~Co cie co / 2024-02-26 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Pracownik vectry dzial techniczny przy godzinnej rozmowe probowal roznych metod naprawczych modemu, modem wifi odrzucal proby naprawienia. Technik uznal ze modem wifi jest uszkodzony i zlecil jego wymiane. Technik mial przyjechac.na nastepny dzien i nie pojawil sie lecz samodzielnie chamsko wpisac ze nie mogl sie ze mna skontakwoac. Zlozylem reklamacje, prosza aby odsluchali rozmowy z technikiem ktora trwala godzine i wiele prob.naprawy bylo ostateczba uznal wadliwosc. Ostatecznie otrzymalem odpowied, mailowa ze dekoder sprawny. Podsumowujac pracownik z dzialu technicznego uznal wadliwosc modemu i zlecil wymoane, wymiana sie nie odbyla bo widocznie dzial rekalmacyjni telepatycznie ztwierdzil ze modem sprawny, tym samym podwazajac decyzje swojego technika. Trzymajcie sie z dala od Vectry
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćPiła
~Ilona / 2024-02-25 11:07
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem TRAGEDIA!!! Jeżeli już jest sygnał to jest on beznadziejny!!! Nigdy więcej !!
ZaletyBRAK
WadyWiele
Cała lista
MiejscowośćKomorniki
~Igi / 2024-02-24 20:16
Ocena: 1.75 / 5
Tragiczna jakość sygnału TV. Obsługa dramat....powtarza bezmyślnie formułki ze szkolenia olewania klienta. Chamska i prostacka gadka ludzi z infolinii. Żenada.....
ZaletyŻadne
WadyJakość sygnału i obsługa infolinii
MiejscowośćŻary
~Adam / 2024-02-24 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Często i gęsto brakuje internetu stale jakieś awarie mają zawsze w weekend nie polecam tej sieci zaczynam żałować że podpisałem z nimi umowę
MiejscowośćGolub-Dobrzyń
~Katia / 2024-02-24 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Co do usług nie mam żadnych zastrzeżeń, ale rozmowy na infolinii z konsulatatami to jakaś porażka, bardzo opryskliwy i wredni.
MiejscowośćGłogów
~Shell / 2024-02-24 08:00
Ocena: 2.00 / 5
Mocno irytujące. Zawiesza się dość często (i tv i internet) co przy obecnej na rynku konkurencji jest dość zabawne.. Ale cóż - mimo dość sporej ilości negatywnych opinii w internecie dałam się złapać na ofertę jak dziecko
WadyWadą jest wadliwość i słaba jakość usługi
MiejscowośćGorzów
~Tadek / 2024-02-23 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Serwisanta poznałem po imieniu. Internet koszmar, TV zawiesza się nigdy więcej. Konkurencję mam od 4 lat i nic się nie dzieje.
ZaletyBrak
WadyJakość
MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
~Czarmar / 2024-02-22 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!! Firma stosuje mocno wątpliwe, a prawdopodobnie nielegalne zapisy w umowach, nazywane klauzulą inflacyjną. Przez wielu klauzulą ta jest traktowana jako klauzula niedozwolona (abuzywna). Ceny za usługi podawane podczas podpisywania usługi nie są wiarygodne. Stosowane zapisy pozwalają podwyższyć opłaty ze względu na poziom inflacji w poprzednim roku do końca trwania umowy. Nie dają też abonentowi możliwości odstąpienia od umowy. Zarówno UOKiK jak i UKE prowadzą w tej sprawie postępowania.
MiejscowośćToruń
~Marek / 2024-02-22 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia stop klatka co chwila zanik obrazu internetu Odradzam wszystkim
ZaletyBrak
WadyJedna wielka porażka
MiejscowośćGdynia
~piter / 2024-02-21 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja - często zawiesza się obraz ; jakieś błędy wyskakują
MiejscowośćGdynia , Chwarzno
~Darek234 / 2024-02-21 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch miesięcy regularnie ja i moi znajomi z róznych części Polski zgłaszamy rozłączanie internetu kilka razy dziennie na kilkadziesiąt sekund - wszystkim rozłącza w tym samym momencie. Vectra każdemu z nas odpowiada, że nie ma żadnej globalnej awarii i to indywidualny problem ...
~Klient / 2024-02-21 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Porażka nie polecam nie usuwają problemów bardzo beszczelni najgorsza firma w Polsce
WadyPorażka konsultanci?noo cóż do nich nie dociera co się do nich mówi jedną usterkę usuwają przez parę kat
MiejscowośćRacibórz
~P / 2024-02-21 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Od października do dziś (21-02-24) codziennie, regularnie, przerwy w dostawie internetu. Zgłaszanie reklamacji kończy się odpowiedzią w stylu "u nas działa". Odradzam, szkoda nerwów i pieniędzy.
Zaletymożna wziąć ofertę bezterminową - wtedy okres wypowiedzenia wynosi tylko miesiąc i nie trzeba płacić żadnej kary za przedterminowe zerwanie umowy
MiejscowośćWarszawa
~Timek76 / 2024-02-21 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Witam. mam pytanie czy ktoś zrywał umowę z Vectrą zanim minął okres jej zakończenia(z0stał jeszcze rok)?. Bo dzisiaj zrywając umowę dowiedziałem się że muszę zapłacić karę w wysokości 930 zł!!!! Nie dają nic tłumaczenia że sprzedałem mieszkanie w którym usługi były realizowane, nawet to że w nowym miejscu nie ma możliwości ich kontynuacji. Jutro zamierzam udać się do Rzecznika Praw Konsumenta w tej sprawie :( bo to jak dla mnie jest najzwyklejsze okradanie człowieka z pieniędzy. Już nie wspomnę o tym że podwyższyli opłaty za usługi w ramach inflacji. Ta firma to jakaś porażka!!!
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~Ishidor / 2024-02-21 07:48
Ocena: 1.00 / 5
internet slabej jakosci plus czesto przerywa albo go nie ma
jak chca ci cos sprzedac to telefony non stop i nigdy nie przestaja, jak ty cos chcesz to sie nie dodzwonisz
utrudniaja rozwiaznie umowy oraz poprawe jakichkolwiek bledow
nawet jesli masz do wyboru brak internetu albo vectra to po prostu wybierz zdrowie psychiczne :)