Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.07
Parametry2.12
Cena2.04
Obsługa klienta2.09
Niezawodność2.03

TP S.A. Neostrada tp

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • marotarnow / 2014-12-20 22:04
    neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry3
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem opcję do 6mb/s ale niestety tak opcja wygasła i mam teraz opcję do 10mb/s. pierwszych kilka tygodni było dobrze,maxymalna prędkość jaką obiecują,jednakże z biegiem czasu prędkość stopniowo zwalnia, na chwilę obecną jest to niecałe 8 i to przy korzystnych "wiatrach". w chwili kiedy chcemy zgłosić problem szczekaczka na infolinii informuje że w przypadku niezasadnego przyjazdy technika zapłacimy 39 złotych, i tak będzie w opinii ORANGE ponieważ jest napisane że minimalna prędkość to 1mb/s czyli do 10okb/s i jeżeli prędkość tyle wynosi to oni są czyści w świetle umowy.

    cieszę się tylko że podpisałem umowę tylko na rok przemęczę jakoś i uciekam.

    Uczciwie wszystkich ostrzegam nie dajcie się frajerzyć !!!
    Zaletystabilność
    Wadyoszukańczo sformułowane definicje w umowie
    Okres użytkowania i cena3 miesiące 60 pln/miesiąc
  • madd / 2014-12-17 18:48
    Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.25
    Parametry2
    Cena3
    Obsługa klienta3
    Niezawodność1
    Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym zrobić...
  • kobziarz22 / 2014-12-15 22:27
    Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć z tego powodu,ponieważ wielu użytkowników nie ma nawet tego. Proceder taki sam ,jak opisane w innych opiniach.Na początku przez miesiąc było 10Mb a po miesiącu jest 6Mb.Konsultantka na infolinii zdziwiona moją beszczelną chęcią posiadania pełnego transferu oświadczyła , że wszystko z ich strony jest ok.Brawo Orange, tak trzymać i H.W.W.D.Następnej umowy już nie będzie i komórkę też przeniosę do innego operatora.
    Zaletybrak
    Wadycała ta zasrana oferta jest jedną wielką wadą i oszustwem.
    Okres użytkowania i cena4 miesiące.
  • roman / 2014-12-15 14:24
    Neostrada to nędza w najgorszym wydaniu. W ciągu ostatnich 3 tygodni 4 awarie poczty
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Neostrada to nędza w najgorszym wydaniu. W ciągu ostatnich 3 tygodni 4 awarie poczty niemal całodzienne. A będzie chyba jeszcze gorzej - dzisiejsza awaria trwa od ósmej rano i podobno najwcześniej ma się zakończyć jutro ok. 9 !!! Na pytanie jak mam się dostać do służbowych dokumentów, przesłanych na pocztę neostrady, pani z infolinii zdawkowo poinformowała, że trzeba skorzystać z innej poczty i na tym koniec, kropka. Wniosek jest prosty: jeżeli nie masz jeszcze neostrady, to ją wykreśl ze swoich planów. Jeżeli już masz, czekaj do końca umowy i zwiewaj do innego operatora.
  • Endi / 2014-12-15 09:23
    Dostaliście wszyscy nową pocztę neostrady. Jestem wkurzony tym dziadostwem. Grafika
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność2
    Dostaliście wszyscy nową pocztę neostrady. Jestem wkurzony tym dziadostwem. Grafika wykonana przez ucznia klasy 5 szkoły podstawowej, zamula strasznie. Wczytanie czegokolwiek graniczy z cudem. Róbcie tak dalej to ludzie siedzą z neostrada dla poczty odejdą do konkurencji. Dalszych sukcesów życzę
  • stefan / 2014-12-14 20:24
  • xxx / 2014-12-11 15:10
    Dziadostwo do potęgi n-tej! Nie dość, że chodzi wolno (80 mb/s), to jeszcze w kwestii
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Dziadostwo do potęgi n-tej! Nie dość, że chodzi wolno (80 mb/s), to jeszcze w kwestii "gadżetów za złotówkę" są problemy w stylu "nie mamy tego w magazynie i co pan nam zrobi?"!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    Okres użytkowania i cena4 miesiące
  • Bishop / 2014-12-04 20:31
    Po raz kolejny ostrzegam przed tą najgorszą na rynku siecią. Myślałem że już
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Po raz kolejny ostrzegam przed tą najgorszą na rynku siecią. Myślałem że już wszystko widziałem co się z tym gównianym internetem dzieje. Ale nie. Od ok 3 miesięcy, czyli od kąt podpisałem nową droższą umowę jest coraz gorzej. A od ok 4 tyg to porażka. Praktycznie codziennie rozłącza mi internet, non stop są spadki. Bywa że rano włącze, nie mam internetu, minie godzina, mam, a do wieczora jeszcze 20x mi rozłączy internet. TOTALNA PORAŻKA. Np. Netia oferuje internet za niższą cenę niż ta co ja płacę za 6mb/s w orange o prędkości 10 mb/s, a za parę zł. więcej już 20 mb/s. Nie popełniajcie tego błędu co ja!!!! Mi zamiast internet dostarczać rozrywki, dostarcza co wieczór takich nerwów, że już nie jedna rzecz na tym ucierpiała.
    Zalety0, nic, rzadnych, ani do jasnej chol*ry 1 zalety, Więcej zalet mają wykałaczki wbite w psie odchody niż internet w orange
    WadyWszystko jest wadą. A głównie: Ciągłe braki sygnału, spadki prędkości, niestabilność, a wdodatku te śmieszne ceny
    Okres użytkowania i cenaok. 2,5 roku, i na pewno mocno przepłaciłem
  • porozstaniu / 2014-12-02 22:40
    Musiałem zrezygnować z neostrady od grudnia tego roku - u mnie, 2km od jednego z
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta4
    Niezawodność2
    Musiałem zrezygnować z neostrady od grudnia tego roku - u mnie, 2km od jednego z największych miast w Polsce, telekomunikacja nie potrafiła uruchomić szybszej neostrady niż ... uwaga! nie pospadajcie z krzeseł - 512kb/s (0.5Mb/s). Kiedyś skusiłem się na 1Mb/s, ale po uruchomieniu działał internet 2 godziny i jak się zawiesił tak potem cały tydzień musiałem czekać aż z powrotem przełączą mi na te 512.
    Ile razy potem musiałem się oganiać na kolejne telefoniczne oferty np. 2Mb/s, ile nawnerwiać, że u mnie to nie zadziała, bo druty te same od lat!
    Zaletybrak limitów transferu
    Wadydziadowska szybkość za ogromna jak na nią kasę 50zł!
    Okres użytkowania i cena8-9 lat
  • Grzegorz / 2014-11-30 20:55
    Korzystam z Neostrady już od ponad dziesięciu lat, najpierw było to łącze 1Mb, potem
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.25
    Parametry3
    Cena2
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    Korzystam z Neostrady już od ponad dziesięciu lat, najpierw było to łącze 1Mb, potem 2Mb, 6Mb i tak stopniowo aż do obecnych 10Mb. 10Mb na papierze, w realu 2,7 Mb w porywach do 8Mb (choć na początku było pełne 10), do tego od jakiegoś czasu w godzinach popołudniowych, tak od godziny 17:00 co 3-5 minut połączenie jest zrywane. Nie można przeglądać stron, oglądać filmów (YouTube, Vimeo itp), o zakupach na Allegro czy innym serwisie już nawet nie wspominam (jak mam dokonać płatności logując się na stronie banku skoro co chwilę jestem rozłączany?). Osobiście nie polecam, od czasu przejścia Neostrady w ręce pomarańczowych krętaczy jest coraz gorzej. Na szczęście w mojej miejscowości nie mają już monopolu na usługę dostępu do internetu, więc bez skrupułów pokaże im środkowy palec i skorzystam z usługi kogoś z konkurentów. (tak dla obrazu sytuacji - w czasie kiedy pisałem tą opinie połączenie zostało zerwane SZEŚĆ RAZY!)
    ZaletyNa dzień dzisiejszy brak.
    WadyZaniżana prędkość, niestabilne połączenie.
    Okres użytkowania i cenaOd 2002 roku
  • bb / 2014-11-21 23:40
    podpisałam nową umowę na szybką neostradę z tabletem za 1 zł (promocja) w
    [...] pokaż całą opinię ↓ podpisałam nową umowę na szybką neostradę z tabletem za 1 zł (promocja) w październiku - kończy się listopad i nie są w stanie jej włączyć (od 15 lat mam neostradę). Ciągle słyszę że już, już - za każdym razem dają opiekuna, który nigdy się nie odzywa. Na maile nie reagują, ale fakturę za usługi których nie ma oczywiście wystawili. Nie ma chyba nadziei że kiedykolwiek będzie włączona neostrada. Obsługa niestety jest fatalna - w każdym razie szkoda wydzwaniać, należy robić zgłoszenia online - bo z tym teraz zgłoszę się do UKE bo innej rady już nie ma. Napisałam żeby koniecznie dali rzetelną odpowiedź bo muszę zmienić operatora i też zostało bez odzewu. Kto może niech się nie wplątuje w relacje z nimi.
    WadyCałkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Dob3rman / 2014-11-20 02:55
    Zmieniłem umowę na neostradę do 10 MB ciągle transfer mi spada, aktualnie mam 4, w
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Zmieniłem umowę na neostradę do 10 MB ciągle transfer mi spada, aktualnie mam 4, w grach ping wzrasta, niestabilna. Aktualnie szukam ofert u innych firm i na 100% zmieniam mojego dostawce internetu. Przez tą firmę czuję się oszukany (zawsze trzeba czytać to c jest napisane małym druczkiem) nie wiem co by mnie musiało zmusić do podpisania kolejnej umowy z Orange.
    Zaletybrak
    WadyOd nowej umowy, brak zalet same wady:(
    Okres użytkowania i cenaponad 10 lat
  • winds / 2014-11-18 17:01
    Mam neo do 80 Mb/s + TV. Płacę 69 PLN ( wyłączyli mi opłatę za łącze) i wszystko
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.75
    Parametry5
    Cena4
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Mam neo do 80 Mb/s + TV. Płacę 69 PLN ( wyłączyli mi opłatę za łącze) i wszystko śmiga jak należy. Dostałem tablet i sprzęt do TV za darmo
    Zaletyszybki, zero awari
    Wadybrak
    Okres użytkowania i cena5 msc, 69 PLN
  • Kazimierz / 2014-11-17 20:42
    Radzę uważać na takie haki. Jestem na tej samej linii od ponad 30 lat w TP/Orange. Na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Radzę uważać na takie haki. Jestem na tej samej linii od ponad 30 lat w TP/Orange. Na początku tego roku zrezygnowałem z telefonu stacjonarnego a za miesiąc składam pisemną informację że nie przedłużam umowy na neostradę. Pamiętam jak w TP zamawiałem w 2003r. neostradę i co rok przechodziłem na wyższy transfer. Jak coś się psuło z łączem, to dzwoniłem na bezpłatny numer zgłaszając uszkodzenie - zazwyczaj podczas rozmowy restartowano mi połączenie i znowu było ok. Teraz w Orange już nie ma neostrada 10Mb/s ale do 10Mb/s. A to oznacza że może być i 3Mb/s. I tylko opłata została taka jak w TP przy pełnych 10Mb/s. Ale już niedługo... powiem Wam: pa pa!.
    Zaletyzalety skończyły się wraz z TP
    Wadykorzystanie z neostrady i usług Orange, znacznie pogarsza stan zdrowia (nerwy)
    Okres użytkowania i cenaod 2003r, 112zł (?)
  • LG / 2014-11-17 15:19
    Neo mam od roku "do" 10mb na papierze, 8mb down, 0,9mb up na lini a speedtest
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry4
    Cena5
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    Neo mam od roku "do" 10mb na papierze, 8mb down, 0,9mb up na lini a speedtest 7mb z hakiem w porywach(transfer średnio ponad 800KB/s), pomijając to jestem mimo wszystko zadowolony bo wcześniej miałem radio "z limitami" od pewnej złodziejskiej firmy, a w neo nie mam limitów :) ping nie przeszkadza, awarie epizodyczne, cena przyzwoita
    Zaletynie ma ukrytych limitów, cena, stabilność
    Wady7mb i brak w moim przypadku możliwości na więcej
  • asdsfsd / 2014-11-16 16:53
    Witam, jestem użytkownikiem internetu z orange (kiedyś neostrada) używam już od 2004
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta5
    Niezawodność1
    Witam, jestem użytkownikiem internetu z orange (kiedyś neostrada) używam już od 2004 roku. Kiedy była neostrada prędkość wiadomo nie była dobra jak na te czasy, ale internet był całkiem ok. Teraz kiedy TP przejęło orange zaczęły się częste awarie, przeniesienie połączenie na bezprzewodowe które jest do dupy za przeproszeniem... Kiedy skończy się umowa, zmieniam internet na inny, lepszy i za pewne tańszy. Dla zapalonych graczy online także bardzo go odradzam, częste tzw lagi pomimo tego że połączenie z internetem jest "stabilne" według systemu
    Zaletybrak zalet
  • Chrupek / 2014-11-15 10:43
    Neostrada? hmm bardzo pozytywnie, prędkości trzymają się stabilnie, nic nie zrywa
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.75
    Parametry5
    Cena1
    Obsługa klienta4
    Niezawodność5
    Neostrada? hmm bardzo pozytywnie, prędkości trzymają się stabilnie, nic nie zrywa łącza, nic nie muli. Od 3 lat z neostradą internetu nie miałem tylko przez jeden dzień i potem odliczyli to od rachunku. więc ogólnie polecam, ale mają trochę drogo, za rok jak nie zmienią cennika to przechodzę do Netii. Z tego co widziałem u Netii też praktycznie same negatywne opinie, ale myślę że jak z neo wszystko gra to i z netią będzie ok, tyle że mają lepszy cennik. Ogólnie polecam i pozdrawiam.
    ZaletySzybki internet, stałe łącze, nie zrywa połączeń, niski ping w grach
    Wadycena, mały upload
    Okres użytkowania i cenaneo 10mb/s, 3 lata 49,90zł + opłata za łącze razem ok. 70zł
  • były uzytkownik Orange / 2014-11-09 14:16
    jeżeli ja piszę bzdury to niech Orange wytoczy mi sprawę sądową. Zwalanie winy na
    [...] pokaż całą opinię ↓ jeżeli ja piszę bzdury to niech Orange wytoczy mi sprawę sądową. Zwalanie winy na użytkowników za "burdel w centrali Orange" (cytat technika z Orange) to fundament działalności gospodarczej tej firmy. Orange ściągnęlo mi z konta ok 1500-1600 złotych za usługę którą miałem w sumie kilkanaście godzin - wyrywkowo. jak to nazwać? Zlodziejstwo, oszustwo czy jakieś inne określenie?
    Zaletyżadnych
    Wadybalagan i skrajna niekompetencja w pionie technicznym Orange
    Okres użytkowania i cenazrezygnowalem z produktu
  • edxyz / 2014-11-06 01:05
    Niestety też należę do grona niezadowolonych. Prędkość słaba, rachunki przychodzą
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Niezawodność1
    Niestety też należę do grona niezadowolonych.
    Prędkość słaba, rachunki przychodzą po terminie. Chciałam wypowiedzieć umowę, w POK (Arkadia)nie mają żadnego druku. Pismo każą przysłać. Najlepiej trzymać się z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyNie spełnia parametrów.
    Okres użytkowania i cenaOd zawsze
  • były uzytkownik Orange / 2014-10-30 17:05
    uprzedzam przed zawieraniem jakichkolwiek umów z tym gównem. Byłem długo klientem
    [...] pokaż całą opinię ↓ uprzedzam przed zawieraniem jakichkolwiek umów z tym gównem. Byłem długo klientem Orange, zdarzaly się awarie Neostrady ale jakoś to przeżyłem. Ale ostatnia awaria i sposób w jaki Orange rozwiązuje problemy to pokaz zbydlęcenia, jaśniepaństwa i traktowania klienta jak smiecia. Przejde do sedna i kosztów jakie poniosłem:
    - 2 miesiące nie miałem dostępu do Neostrady ale Orange sumiennie ściągal z mojego konta.
    - dzwoniłem do Info technicznego wiele razy (w sumie 13 razy) (mam bilingi)
    - w końcu przyjechal do mnie technik i stwierdził że w centrali technicznej Orange jest po prostu burdel
    - skonfigurowal moje połączenie z centralą i działalo
    - no to podpisałem na swoje nieszczęście umowę na 20MB bo poprzednia mi się kończyla.
    - po 2 dniach znowu nie było polączenia
    - dzwoniłem kilkakrotnie i odzywał się automat informujący mnie że to z powodu powodzi (kasina Mała a ja jestem z wawy)
    - dodzownilem się w końcu i zagroziłem że jeżeli nie załatwią tego to zrywam umowę
    - czekałem 5 dni bez skutku i zerwałem umowę zgodnie z regulaminem
    - Orange odrzucił reklamacje i ścgnąl mi z konta 1200 zł
    - w sumie, płacąc co miesiąc 80 pln (bez usługi) kosztowalo mnie to 1600 pln.
    - ostrzegan przed interwencjami w Forum Ochrony Konsumentów - tam sa tylko etaty na których się pierdzi w krzesełka, można to robić bez krepacji bo kilentow tam nie ma
    Zaletyżadnych
    Wadytotalny balagan w centrali technicznej, krańcowa niekompetencja
    Okres użytkowania i cena2 miesiące 1600 pln

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53
tooway.pl
Ocena: 3.44, ilość opinii: 10