Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.04
Parametry2.09
Cena2.02
Obsługa klienta2.05
Niezawodność2.01

TP S.A. Neostrada tp

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • Ryszard / 2015-06-29 08:00
    U mnie kilkanaście razy w ciągu dnia zrywa połaczenie. Technicy przyjeżdżali kilka
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry2
    Cena3
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    U mnie kilkanaście razy w ciągu dnia zrywa połaczenie. Technicy przyjeżdżali kilka razy w miesiącu. Wymieniono nawet instalację, internet nadal zrywa. jestem zdeterminowany zerwać umowę. Bo jeszcze 1,5 roku męczarni i kosztów nie kwalifikuje się do kontynuowania współpracy z Orange. Same rozmowy interwencyjne wyniosły więcej niż abonament telefoniczny i opłaty internetowe razem wzięte!
    ZaletyNiech będzie: Prędkość w normie.
    WadyZrywanie połączeń, brak stabilności, błędy w synchronizacji
    Okres użytkowania i cenaaktywny od 14 XI 2014 za 49,90/miesiąc
  • Jacek / 2015-06-26 13:10
    Neostrada to obecnie techniczne nieporozumienie. Kiedyś u mnie chodziło ok 2M. Teraz
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    Neostrada to obecnie techniczne nieporozumienie. Kiedyś u mnie chodziło ok 2M. Teraz zapina się na ok. 1,3M Youtube można ogladać na 240p ale i to nie zawsze. O cda.pl można zapomnieć, internet się co pewien czas zamraża, że trzeba resteować router. Ogólnie nie polecam, bo na modernizacje nie ma co liczyć, a haracz na łącze trzeba płacić. Reklamacje telefoniczne są płatne i jeszcze trzeba wysłuchiwać za własną durne reklamy. Ja zrezygnowałem i wreszcie mam spokój i ... szybki net za duuużo mniejsze pieniądze. Szukajcie alternatywnych dostawców, a od tego francuskiego molocha naciągacza trzymajcie się jak najdalej. I jeszcze jeden kwiatek. Nie wierzcie żadnym konsultantom-naciągaczom z Orange. Jeden mówił, że u mnie będzie 10M, bo była podobno modernizacja. Oczywiście g...jowi nie uwierzyłem i zadzwoniłem na płatną linię do technika Orange. I się okazało, że jest BMT (Brak Możliwości Technicznych) na 10M. W dobie LTE wolne neo to przeżytek z przywiązaniem na 24 miesiące. Po co kopać się z pomarańczowym koniem.
    Zalety1. Brak limitu
    Wady1. Wolny 2. Wiesza się 3. Blokowanie Youtube
    Okres użytkowania i cena8 lat
  • Konrad / 2015-06-22 20:28
    Przestrzegam wszystkich przed neostradą. Nie warto mieć tego internetu. Wiem co mówię
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Przestrzegam wszystkich przed neostradą. Nie warto mieć tego internetu. Wiem co mówię ponieważ sam korzystam a przynajmniej próbuje gdyż nie chce mi się nawet otworzyć jakakolwiek strona internetowa. Więc chciałem was uprzedzić abyście tego nigdy nie kupili. Mało to, że nie działa to jeszcze obsługa klienta zbiera się z jakąkolwiek pomocą całe wieki. Jeśli komuś działa ten internet to niech wie, że jest największym farciarzem. serdecznie odradzam zakupu.
    ZaletyPięknie śmiga przez pierwsze dwa do trzech tygodni.
    WadyNIE DZIAŁA. Czas aż obsługa klienta pomoże no eh trzeba czekać wieki.
    Okres użytkowania i cenaMam go rok i zapłaciłem przeciętnie. Porównywalnie do innych internetów.
  • tomek / 2015-06-22 08:37
    te negatywne opinie odnośnie działania to chyba od konkurencji. To po prostu DZIAŁA.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry5
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność5
    te negatywne opinie odnośnie działania to chyba od konkurencji. To po prostu DZIAŁA.
    Zaletybardzo szybkie, niezawodne, - przez 5 lat może kilka godzin awarii!
    Wadycena, obsługa klienta
    Okres użytkowania i cenamam około 5 lat, koszt to 82zł miesięcznie
  • Zibi / 2015-06-08 21:57
    Cena kosmiczna, jakość jak z epoki kamienia łupanego. Konsultanci tresowani tylko do
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Cena kosmiczna, jakość jak z epoki kamienia łupanego. Konsultanci tresowani tylko do spławianie klientów. Wszystko uważają za zgodne z umową. Wsparcie techniczne tragedia. Zdecydowanie odradzam każdemu. Nieuczciwa i nierzetelna zakłamana Firma.
    ZaletyBrak
    WadyNiska prędkość
    Okres użytkowania i cena12 lat
  • 65wj5j / 2015-06-08 00:44
    witam gówniany internet, gówniane połączenie, gówniana prędkość. ogólnie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    witam
    gówniany internet, gówniane połączenie, gówniana prędkość. ogólnie gówniany dostawca.
    pozdrawiam
    Wadyniestabilne łącze, praktycznie nie ma dnia bez jakiegoś problemu z internetem, obsługa nic nie zrobiła, mimo licznych telefonów
    Okres użytkowania i cenatrzy lata, 90zł/mies
  • krzysztof / 2015-06-04 10:46
  • Agaaaa / 2015-06-02 16:40
    Brak słów po prostu! Intrent nie działa, mimo zgłaszania uszkodzenia codziennie oni i
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Brak słów po prostu! Intrent nie działa, mimo zgłaszania uszkodzenia codziennie oni i tak nic z tym nie robią! Technik od miesiąca ma przyjechać do domu i sprawdzić co się dzieje, a jedyne co robi to wysyła wiadomości sms że naprawiono usterkę, a Internet nadal nie działa! Nikomu nie polecam tego gówna!
    ZaletyBrak
    WadyCiągle nie działa Internet
  • Darek / 2015-05-22 21:09
    Niestety nie mogę polegać na neostradzie. Czasem chodzi szybko często jednak jest
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.75
    Parametry3
    Cena4
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    Niestety nie mogę polegać na neostradzie. Czasem chodzi szybko często jednak jest zamulona nie mogę doczekać się otwarcia strony. Chyba zrezygnuje.
  • Grażka / 2015-05-19 13:30
    Witam! Większego g..... na rynku obecnie chyba nie ma.Internet chodzi jak żółw (o ile
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Witam! Większego g..... na rynku obecnie chyba nie ma.Internet chodzi jak żółw (o ile jest), zawiesza się po trzy razy w tygodniu. Na infolinii łączysz się tylko z automatyczną sekretarką i w dodatku ponosisz jeszcze koszty za telefon, a abonamentu za brak internetu nigdy nie obniżą. Mimo, że nie posiadam telefonu stacjonarnego to dodatkowo muszę płacić za utrzymanie gniazdka (bagatela 21,60).łącdzny koszt za internet którego przez 1/2 miesiąca nie ma 86,,00 zł. Koniec ze złodziejstwem.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
    Okres użytkowania i cena11 lat
  • maria / 2015-05-16 21:03
    przerwy w dostępie do internetu
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.50
    Parametry3
    Cena4
    Obsługa klienta4
    Niezawodność3
    przerwy w dostępie do internetu
    Zaletybrak limitu przy neostradzie
    Wadyostatnio od dwóch tygodni przerwy w dostępie do internetu
    Okres użytkowania i cenaod 10lat
  • Kadi / 2015-05-14 20:26
    4km od centrum Żywca, prędkość łącza 1,2 Mb/s
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.00
    Parametry1
    Cena3
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    4km od centrum Żywca, prędkość łącza 1,2 Mb/s
    Zaletynie było awarii łącza
    Wadyminimalna prędkość łącza
    Okres użytkowania i cenaod lipiec 2014
  • Pyzata / 2015-05-12 21:07
    Witam. Również byłam a raczej jeszcze jestem klientem ale juz pora sie rozstac.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry3
    Cena5
    Obsługa klienta2
    Niezawodność3
    Witam. Również byłam a raczej jeszcze jestem klientem ale juz pora sie rozstac. Problemu jako tako z łączem nie było wiadomo zdażały się awarie ale zostawały szybko usuniete. Niestety na dzień dzisiejszy cena jaka żadaja za interenet bez telefonu jest zbyt duża i z kazdym jednym przedlużeniem umowy coraz wieksza. Dwa lata temu wcisneli nam live boxa a że moja mam nie miała na ten temat zadnego pojecia wzieła ta usługe ze to niby proste wspaniałe urządzenie wystarczy podłączyć i wszystko bedzie ok. Oczywiscie okazało się ze wymagało to sporo pitolenia a zupełnie nie tak jak pani to opisywała w punkcie. Dodatkowo doszła opłata za internetowy tel...Trzeba było dokupic tp linka bo nie dostalismy to w zestawie i wzywac fachowców żeby to wszystko podłączyli. Nie ma neta nie ma telefonu poprostu wspaniale juz nie wspomne ze często telefon sie wiesza i nikt nie moze sie dodzwonić.Wiec przechodzac przez korytarz niezapomnijmy o resecie;)tak na wszelki wypadek gdyby sie znów zawiesił.Ogólnie nie dać sobie nic wciskać wszytsko dokładnie sprawdzić i nie brać zadnych bajer bo tylko komplikuja i podwyzszaja nam koszty o którycvh dowiadujemy sie przy rachunku a w rzeczywistosci są zbedne i nic nie zmieniaja.
    Zaletystałe łącze internetu
    Wadymniejsza wydajność niż w umowie problemy z telefonem duże rachunki
    Okres użytkowania i cena8 lat
  • Grzegorz / 2015-05-01 00:37
    Dziadostwo jakich mało! Odradzam każdemu ten bubel, jestem klientem od ponad
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność2
    Dziadostwo jakich mało! Odradzam każdemu ten bubel, jestem klientem od ponad dziesięciu lat, zaczynając współpracę jeszcze za czasów "TP" i szczerze mówiąc takiego syfu jaki pojawił się po przejęciu "TP" przez Orange wcześniej nie było. Podpisywałem kolejne umowy na internet, zaczynając od 1Mb aż do 10Mb obecnie, w połowie tego okresu była przerwa w korzystaniu z Neostrady, na rzecz "Orange Freedom 6Mb" (to była jedyna opcja pozbycia się cudownej oferty telewizji satelitarnej, która po godzinie 19:00 przestawała działać, a operator pomimo trzykrotnego zgłoszenia tej usterki miał to gdzieś). Jednak ta oferta później została wycofana (pewnie dlatego, że w umowach było 6Mb, a nie DO 6Mb), więc zaproponowano mi powrót do Neostrady, która miała mieć przepustowość taką samą jak ta którą miałem w OrangeFreedom, niestety po podpisaniu umowy okazało się, że mam ale Neostradę 512Kb/s i na dodatek "dział techniczny Orange" szedł w zaparte, że więcej jak 2Mb/s na mojej lini nie będzie działać (taaa jasne, a te dodatkowe 4Mb/s w Orange Freedom to pewnie kosmici mi po cichu dorzucali i miałem razem 6) :D Po ponad dwóch miesiącach wojowania z Orange i głównie dzięki pomocy pracownicy salonu Orange w Cieszynie, udało mi się wywalczyć 2Mb/s. Potem zgłosiłem chęć podniesienia prędkości do 6Mb/s i o dziwo tym razem nie było pierniczenia o braku możliwości technicznych, a tuż przed końcem okresu na jaki została podpisana umowa, zaproponowano mi przejście na Neostradę do 10Mb/s. Działała prawidłowo przez max. siedem miesięcy (pełne 10Mb/s, w porywach do 11Mb na pobieranie i 1.5-1.8Mb/s na wysyłanie), potem zaczęły się drastyczne spadki prędkości (nawet o 70%) i zrywanie połączenia co 2-5 minut, szczególnie po godzinie 18:00 z internetu praktycznie nie można było korzystać. Obecnie największa prędkość na pobieranie to jakieś 6.8Mb do 8.5Mb, połączenie nadal się rwie. Na koniec taka ciekawostka, po podpięciu smartfona do PC w trybie routera wifi i przy prędkości 6.5Mb/s mogę oglądać bez problemów filmy na YT w rozdzielczości 720p, natomiast na neostradzie szybszej o całe 2Mb/s, nawet przy ustawieniu rozdzielczości na 480p nie można oglądać filmu, bo co kilka sekund następuje buforowanie.
    Podsumowując, radzę wszystkim trzymać się z daleka od Neostrady, szkoda nerwów i pieniędzy, przez lata korzystałem z Neostrady i za czasów "TP" też zdarzały się awarie, ale podejście do klienta było o niebo lepsze, po przejęciu przez Orange - tragedia. Ostatnie trzy lata byłem niejako zmuszony korzystać z usług "Pomarańczowych", bo był to jedyny dostawca internetu w okolicy, ale to się na szczęście już zmieniło, więc czekam do zakończenia obecnej umowy i tym razem to ja im pokażę wyprostowany środkowy palec, naprawdę sumiennie sobie zapracowali na to, by ich potraktować w taki a nie inny sposób.

    Jeżeli ktoś ocenia Neostradę pozytywnie, bo kupił ją dwa miesiące temu i nie ma problemu, to może lepiej niech się nie wypowiada przedwcześnie, bo może się cholernie zdziwić i to już po upływie kolejnych dwóch miesięcy :D
    ZaletyNa dzień dzisiejszy brak.
    WadyZaniżana prędkość, niestabilne połączenie.
    Okres użytkowania i cenaOd 2002 roku, obecnie Neo10Mb/s
  • Tomek / 2015-04-28 12:40
    Zanim kupiłem opcję do 10 Mb/s, to naczytałem się mnustwo negatywnych opinii. Wydaje
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry5
    Cena2
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Zanim kupiłem opcję do 10 Mb/s, to naczytałem się mnustwo negatywnych opinii. Wydaje mi się, że po prostu piszą ludzie niezadowoleni i takie opinie głównie czytamy. Mało jest opini pozytywnych, bo jak ktoś nie ma problemow, to się tym po prostu nie chwali.
    Ja jestem posiadaczem od 2 miesięcy i jestem zadowolony. Prędkość ciągle stabilna 10,34 / 1,23 Mb/s. Do centrali 2 km.
    Okres użytkowania i cena2 miesiące
  • oooofff / 2015-04-27 23:42
    Bardzo odradzam, jesli chodzi o awarie. Bywa, ze w miesiacu wylacza sie iNternet i na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Cena3
    Obsługa klienta1
    Bardzo odradzam, jesli chodzi o awarie. Bywa, ze w miesiacu wylacza sie iNternet i na naprawe trzeba czekac ponad tydzien! Ogolnie internet jest szybki, awarie wszystko psują
  • Cocie / 2015-04-24 18:54
    Odradzam jeśli macie innego dostawce netu gdzieś niedaleko to polecam iść tam bo w
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
    Odradzam
    jeśli macie innego dostawce netu gdzieś niedaleko to polecam iść tam bo w orange napewno nie znajdziecie dobrego internetu Orange oferuje 10 mgb/s i daje 1 mgb/s OSZUSTWO !!!! ODRADZAM
    WadyDUŻA CENA ZA MAŁĄ PRĘDKOŚĆ ORAZ MULTUM ZWIESZEŃ
    Okres użytkowania i cena2 lata 90 zł
  • lasek_la / 2015-04-05 15:10
    To jest kpina z obywateli polski...!!! Neostrada do 10mb he ciekawe kiedy... chybaza10
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    To jest kpina z obywateli polski...!!! Neostrada do 10mb he ciekawe kiedy... chybaza10 lat mialem 2 mb 2lata temu i bylo nawt wiecej po podpisaniu unmowy jest gorzej a nie lepiej.wstyd !!
  • to ja / 2015-04-01 17:02
    Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry2
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
    Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich internet to niech sobie go utrzymują!!!!!!!!!!!!. Mam obecnie 10 i chyba zrezygnuje z Neostrady bo w okolicy są tańsi dostawcy z porównywalnymi a nawet bardziej stabilnymi łączami i nie muszę płacić za utrzymanie tego kabla.
    Zaletywłaściwie to nie ma żadnych
    Wadyspadki prędkości, droga oferta, płacenie za utrzymanie kabla 29 zł !!!
    Okres użytkowania i cenaod 4 lat
  • Jericho / 2015-03-19 22:35
    W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ gorszego gó...na nie widziałem. Ciągłe awarie , 10 mb tylko na początku pięknie działało po podpisaniu umowy nagle G.dmt z adsl2+ , z pełnego 10 mb niecałe 3 przez 2 lata ... teraz drugi dom , umowa kończy się na szczęście za 3 miesiące i zrobię to samo , bo mam dość oszustów . Pełno innych firm świadczących czy to przez drogę radiową czy światłowodami , akurat tutaj koło mnie dostępne z niższymi cenami i wyższymi transferami . A najlepsze jest to : Mieszkam w Łańcucie , nie słyszałem od nikogo tutaj , żeby był zadowolony z neostrady , każda centrala jest przeciążona , wpięte tyle ludzi ile się tylko da , a w koło Łańcuta po wsiach , ADSL2+ , pełne transfery cały rok , zero awarii ... No i najlepsze , ciągną tam światłowody , a w mieście wiszę 20 letnie kable ku... mać !!
    ZaletyŻadnych
    Wadywysoki ping , zmieniajęce się każdego dnia snr , transfer , awarie
    Okres użytkowania i cena4

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
Telpol - Internet
Ocena: 4.56, ilość opinii: 4
Internet TeleŻet
Ocena: 4.38, ilość opinii: 2
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Gigakablówka Netia
Ocena: 4.15, ilość opinii: 17