Wadyprędkośc internetu, wsparcie techniczne, prokliencka postawa na poziomie 0
MiejscowośćLegionowo
strona 32 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »
-
~Ilona / 2021-04-07 11:20Ocena: 1.75 / 5
od niemal 10 lat korzystam z internetu mobilnego w Play i o ile dopóki mieszkałam w Warszawie było raczej wszystko ok, o tyle ile przeniosłam się pod Warszawę (od razu doprecyzuję, że do Legionowa, a więc sporego miasta na Mazowszu) zaczęło być tragicznie. prędkość internetu stała się loterią - są dni kiedy da się jako tako pracować zdalnie, ale sa i takie gdzie prędkość wynosi 0,5 mb/s. Zgłoszenia i reklamacje w niczym nie pomagają, bo przeciez "jest wiele czynników niezależnych od operatora", takie jak odległość od nadajnika czy liczba osób, które z niego korzystają (skoro internet nie działa to nadajników jest przecież za mało, a to jest już zalezne od operatora), ukształtowanie terenu (hello, mazowieckie miasto, a nie żadne góry i domek w lesie) czy warunki atmosferyczne (wiosna, brak mrozu, śniegu, wiatru i deszczu). Nie polecam nikomu, co z tego, że mają przystępne warunki cenowe, jeśli usługa za którą wystawiają co miesiąc faktury nie działa jak nalezy. Nie polecam, po 10 latach będę rozwiązywała umowę -
-
~Aleksandra8854 / 2021-04-07 09:53Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej beznadziejna sieć. Bardzo słaby zasięg, wręcz beznadziejny. Wolny internet. Dodatkowo brak informowania o istotnych kwestiach, system robi co chce. Pobiera pieniądze na jakieś pakiety kiedy chce, BEZ UPRZEDNIEGO POINFORMOWANIA, a konsument się dowiaduje o tym dopiero jak na koncie pieniędzy całkowicie zabraknie. Natomiast o fatalnych nowych ofertach i konkursach jestem informowana na bieżąco. Dodatkowo aplikacja Play24 pozostawia wiele do życzenia. Ciężko się skontaktować z konsultantem bo aplikacja zawodzi, działa mało intuicyjnie. MiejscowośćKraków -
~Mond / 2021-04-06 23:09Ocena: 1.25 / 5
Wszystko zacina czasami w ogóle nie działa strony ładują się po kilkadziesiąt sekund nie wspomnę o próbie obejrzenia filmu nie da się. Jedna wielka porażka!! ZaletyBrakWadyWszystko co się daMiejscowośćRadom -
~Ona / 2021-04-06 20:03Ocena: 1.00 / 5
Strasznie mieli i ciężko co kolwiek otworzyć na stronach , fatalny zasięg :/ ZaletyBrakWadyWszystko co możliweMiejscowośćOświcim -
~hak / 2021-04-04 15:29Ocena: 1.00 / 5
prawda ma się nijak do obietnic,w ofercie był int.na kartę 10GB za 10 zł,miesięcznie itd...konsultancie skrzętnie omijają tą ofertę i wciskają jakieś...... -
~Daniel / 2021-04-03 21:10Ocena: 1.00 / 5
Największe dziadostwo pod słońcem. Od kilku dni karta sim z internetem daje 0.5mb max 2mb predkosci. internet na telefonach jest ciut lepiej ale i tak tragedia... myslalem ze to wina routera. Po zmianie routera jest to samo. Po kontakcie z dzialem technicznym stwierdzili ze nie widzą problemów po ich stronie. Lol. Dodam że kazda inna karta sim nawet tego samego operatora daje wyzszy transfer. Play oszukuje klientow... uruchamia limity... najczesciej kilka miesiecy po podpisaniu umowy... a jak sie konczy umowa to dziala szybko. ZaletyBrakWadyWszystko co mozliweMiejscowośćLublin -
~ewl / 2021-04-01 15:03Ocena: 1.50 / 5
Dramat . Doładowujesz konto i kod nie działa , czyli musisz dzwonić i gadasz z obsługą bardzo długo po to by ściągali Ci z konta kasę. Internet słaby. Jakość porażająca jak za króla ćwieczka. ZaletyZEROWadyNie działa kod po doładowaniu . Porażka . -
~Weronika / 2021-03-29 12:53Ocena: 1.25 / 5
Od prawie dwóch miesięcy płacę za internet, którego więcej nie ma niż jest. Brak Internetu złaszany był nawet kilka razy dziennie za pośrednictwem infolinii - i teraz UWAGA - osoby z Infolinii podobno zgłaszały usterki techniczne, po czym, po wizycie w punkcie PLAY okazało się,że żadne zgłoszenia techniczne do tej pory nie były przez nas zgłaszane...
Na infolinii usłyszeliśmy każdą możliwą wymówkę - brak nadajnika, problem z modemem, problemy globalne z google albo po prostu NIC NIE MOŻEMY ZROBIĆ. Każde rozmowa na infolinii jest płatna i ŻADNA w niczym nie pomogła. Uważam, że poziom obsługi klienta jest na zaskakująco niskim poziomie, a przerwy w dostawie internetu w momencie zdalnej pracy i nauki są nie do zaakceptowania. ODRADZAM WSZYSTKIM SIEĆ PLAY. Nie potrafię sobie wyobrazić jakie problemy z internetem mają osoby mieszkające w mniejszych miejscowościach, skoro ja mieszkając praktycznie w centrum miasta na dobry internet liczyć nie mogę.ZaletybrakWadybardzo niski poziom obsługi klienta na Infolinii, ciągłe przerwy i niedziałający internet przez kilka godzin dziennie, płatne połączenia na Infolinii, bardzo słaby zasięg intenetu, cena nie jest adekwatna do jakości.MiejscowośćKielce -
-
~JebaćPlay / 2021-03-23 15:44Ocena: 1.25 / 5
Ten internet to gówno, a nie internet.
Cały zapas internetu nie zużyty, pewnie nawet nie połowa.
Nie wyłapuje internetu, kiedy router znajduje się DOSŁOWNIE POD POKOJEM.
Jak wyłapuje, to cud.
100 ms z ciągłymi przeskokami bez powodu.
+ ograniczenia internetuZaletybrakWadyWszystkoMiejscowośćWrocław -
~STANISŁAW / 2021-03-22 08:40Ocena: 1.75 / 5
Internet kompletna porażka ciągłe zrywanie połączeń niemiałem jeszcze tak złego Internetu w plusie miałem 70 giga i jeszcze 40 g mi zostawało połakomiłem się na 200 g w pley i tu leci nawet gdy się nie korzysta odradzam omijajcie z daleka tego operatora ZaletybrakWadymnóstwoMiejscowośćZŁOTORYJA -
~Januszpol / 2021-03-22 06:27Ocena: 1.50 / 5
Środek Trójmiasta, internet mobilny 3G. Od początku lutego bieżącego roku kpina i porażka: zrywanie połączenia, zwalnianie go z koniecznością zresetowania połączenia żeby wogóle załadować stronę, brak możliwości zalogowania do sieci, żółwie tempo. Od ponad roku zdarzały się przypadki znikania pakietów transferu danych, które przywracano po interwencji w BOK ze wskazaniem na stan rachunku. Jeżeli na bieżąco nie kontrolujecie stanu konta to możecie się nieprzyjemnie zdziwić.
Nie wiem czy jest to świadoma taktyka żeby zniechęcić do prepaidów na rzecz podpisania umowy, jeżeli tak to się nie uda, bo nie mam zamiaru zamiaru stawać się zakładnikiem nierzetelnego operatora, najwyżej go po prostu zmienię na innego.
Wynik speedtestu sprzed kilku minut - pobieranie: 1.16 Mb/s wysyłanie: 2.05 Mb/sMiejscowośćGdańsk -
~Paweł / 2021-03-20 07:26Ocena: 4.50 / 5
Wracam z opinią po 3ech miesiącach użytkowania Net Box 5G w Pruszkowie. Parametry te same, rano do 300, wieczorem min 150 Mb/s. Rewelacja internet. Naprawdę polecam. Nie wiem skąd te negatywne komentarze, może lokalizacja, a może sprzęt. Nowy Net Box 5G daje radę. MiejscowośćPruszków -
~Bęc / 2021-03-19 21:38Ocena: 1.00 / 5
Internet ciągle nie działa, albo jest tak wolny że niewiele da się zrobić. O dziwo podczas okresu próbnego było w porządku. ZaletyBrakWadyPrędkość, połączenie.MiejscowośćLubin -
~Venea / 2021-03-19 18:59Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ktoś z was szuka najgorszego Internetu na świecie to zdecydowanie polecam play. Nie dość, że Internet jest niesamowicie powolny to jeszcze ewidentnie zostałam oszukana, że wykorzystałam już pełną prędkość internetu w telefonie (danych komórkowych), mimo że nawet tego nie włączyłam. Oczywiście do obsługi klienta nawet nie mogłam się dodzwonić. Serdecznie nie polecam. MiejscowośćBolesławiec -
~Zukago / 2021-03-18 20:22Ocena: 2.00 / 5
Nigdy internetu Play, oszuści i kłamcy, ciągle brak neta. Ciągle niby wymieniają mi router a tak samo działa. Niby przelanczaja na inne anteny i ciągle brak neta. Albo prace modernizacyjne, lub przeciążenie. Itd.... A konsultant co jeden to lepszy każdy gada to samo a co neta brak to brak, a jeszcze lepsze ktoś kradnie mi neta nawet gdy jest w nocy odłączony od prądu. Masakra, całe szczęście zaraz mi się kończy umowa i nigdy więcej. ZaletyBrakWadyOkłamująMiejscowośćŻukowo -
~Sławek z Opola / 2021-03-15 13:20Ocena: 1.00 / 5
Byłem w Play i nie polecam. Słaby transfer albo w ogóle brak internetu. A najlepsze było na koniec umowy. Otóż podpisałem umowę na 2 lata i dostałem modem hłałeja. Przez 2 lata miałem go spłacać w ratach. Nie zorientowałem się że umowa mi się kończyła i przez 4 misiące nadal spłacałem modem który już spłaciłem. A jak rozmawiałem z konsultanetem na ten temat to stwierdzili że to tak jest. Powiedziałem że nigdy już z Play nic nie wezmę. ZaletyBrakWadyniski transfer
brak internetuMiejscowośćOpole -
-
~Albatros900 / 2021-03-14 11:19Ocena: 1.00 / 5
Inernet w roamingu to fikcja. Nic co mówili lub pisali mi konsultanci nie zadziałało zagranicą. Zeżarło mi środki, a gdy chciałem zwrotu środków to odsyłali mnie od konsultanta do konsultanta, i kazali wszystko opisywać każdemu od początku, aż mi się odechce. Nic nie wskurałem. Musiałem za granicą kupić i rejestrować tamtejszą karte SIM co też nie było łatwe. ZaletyBrak zalet, jeżeli w ogóle nie działa!WadyNie działa. Konsultanci marnują Twój czas i nerwy.MiejscowośćHerrischried -
~ekstazo / 2021-03-14 11:01Ocena: 2.00 / 5
Od pewnego czasu internet w sieci Play działa tak powoli, iż możnaby go porównać do Neostrady z 2002 roku. MiejscowośćGdańsk -
~Bożena2545 / 2021-03-10 23:02Ocena: 2.00 / 5
Internet za wolny mimo że nadajnik jest na wyciągniecie ręki. Tak wolny jak w czasach 90. -
~Magda / 2021-03-10 12:25Ocena: 1.75 / 5
Internet niestabilny, bardzo rwie, obsługa nic nie potrafi pomóc. Rozwiązania podpowiadane przez obsługe nie dają żadnych rezultatów ZaletybrakWadybardzo rwie, obsługa klienta nie pomagaMiejscowośćWrocław
strona 32 z 111
- « poprzednia
- 1 ...
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- nastepna »