strona 7 z 72
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »
-
~Grzegorz / 2023-11-20 17:27Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła obsługa przez panią Paulinę która pomogła mi z kartą kredytową -
-
~angelika / 2023-11-17 13:25Ocena: 5.00 / 5
bank pko24 dzis rozmawialam z Pania w sprawie firmowej odnosnie karty bardzo profesjonalna obsluga mimo tego ze nie zajmuja sie firmami pomogla mi Pani sprawe zalatwic wszystko przez telefon 5 minut i sprawa zalatwiona
gdzie ja posiadam opiekuna firmowego gdzie on powinien mi pomoc to wiecznie koles ma jakis problem i nic nie wie
bank pko24 na bora komorowskiego polecam profejonalna konkretna pomoc
angelika -
~Kaka / 2023-11-17 11:52Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to jedna wielka porażka! Wpłatomat wciągnął mi pieniądze po 3 tyg mam odpowiedz, ze przedłużone jest o następne 4 tyg! Żeby wziąć kasę to szybko bądź dać kredyt a jeśli ze swojej winy nawalili to już maja w dupie! Ludzie maja firmę i 2 miesiące czekać na pieniądze mam! Druga sprawa wiecznie niedziałające wpłatomaty i człowiek czy jest zepsute czy nie mając firmę ma płacić prowizje ŻENADA! Zaletybrak -
~Klaudia / 2023-11-16 19:57Ocena: 3.00 / 5
Widać że bank stara się nadążyć za konkurencją i wyjść na przeciw oczekiwaniom klientów, jednak według mnie długa jeszcze droga. Wcześniej bardzo słabo wypadała obsługa bezpośrednia, teraz widać duży postęp w tej sprawie ale infolinia to jakaś porażka, wprowadzają w błąd klientów, nie potrafią w większości przypadków pomóc zdalnie i nie mają wiedzy w temacie na który się wypowiadają. Mam wrażenie że to jacyś uczniowie albo stażyści bez znajomości zagadnień bankowych ZaletyPoprawa obsługi bezpośredniejWadyInfolinia -
~KASSADIN ABUSER / 2023-11-15 17:58Ocena: 1.00 / 5
po zmianie limitu dziennego w usludze blik, nic sie nie zmienia, dalej nie mozna wyslac danej kwoty
30 minut czekania na rozmowe z supportemXDZaletybrakWadyduzo -
~Michał / 2023-11-15 16:14Ocena: 5.00 / 5
Byłem dziś w Poznaniu w oddziale przy ul.Grunwaldzkiej po uprzednim umówionym kontakcie jeszcze nie spotkałem się z takim profesjonalnym podejściem do klienta naprawdę czuję, że muszę to napisać bo naprawdę było bardzo miło gdyby można było wystawić więcej gwiazdek to bym się nie wachał tego zrobić. Oczywiście moja sprawa załatwiona beż problemu ale jakie podejście załogi tego oddziału aby wszystko załatwić dla mnie z korzyścią naprawdę wielki szacunek i duży plus chciałbym aby wszystkie moje wizyty w różnych instytucjach tak wyglądały tak powinno to wyglądać duży plus i dużo uśmiechów dla załogi tego oddziału. ZaletyMega profesjonalizmWadyBrak -
~Justyna / 2023-11-15 08:29Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie widziałam gorszej aplikacji. Mam 14 znakowe hasło, aplikacja wymaga hasła 15 znakowego. I nie, nie mam błędnego hasła, bo zdarza się, że czasami włącza się jednak hasło 14 znakowe i wtedy mogę je użyć. Infolinia może mi oczywiście pomóc, ale muszę podać 15 znakowe hasło, a ja mam 14 znakowe. Więc mam na koncie pieniądze, których nie mogę swobodnie używać, bo aplikacja mnie nie puści. WadyBezsensu aplikacja -
~Andrzej / 2023-11-13 21:19Ocena: 4.33 / 5
Ocena: 5.00 / 5
PKO SA przy ul. Bielskiej w Opolu 1-placówka spełnia moje oczekiwania,jestem zadowolony z obsługi Pani Beaty,które tam pracuje,jest zawsze uśmiechnięte .potrafią profesjonalnie doradzić klientowi,pozdrawiam Andrzej. -
-
~Janusz / 2023-11-12 12:58Ocena: 5.00 / 5
PKO SA przy ul. Bielskiej w Opolu 1-placówka spełnia w pełni swoją rolę banku. Obsługa - panie które tam pracują zawsze pomagają przy załatwianiu w sposób bardzo zadawalający są taktowne grzeczne barrrdzo uprzejme załatwiając sprawę problematyczną pomogą] , człowiek wychodzi z placówki załatwiony zadowolony i ma poczucie że warto było i z chęcią tu wróci. Polecam tę placówkę bo tam jest dobry klimat. ZaletyZałatwienie sprawy miło i pozytywnieWadyBrak -
~Piotr / 2023-11-10 09:18Ocena: 1.00 / 5
Drugi tydzień próbuję się skontaktować z bankiem odnośnie podniesienia raty kredytu bez żadnej informacji. Infolinia, miala, aplikacja - zero odzewu. Nie spodziewałem się takiej ignorancji ze strony banku.. ZaletybrakWadykontakt kontakt kontakt -
~Aga / 2023-11-07 13:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Obsługa fatalna .
Brak zwrotu prowizji, pobieranie opłat z konta za nie wiadomo za co i brak zwrotu. Ciagle pisanie reklamacji i przeciąganie w czasie do maximum.
Brak bankomatów i prowizje w innych.
Najgorszy bank na rynku.
Byłam klientem wiele lat ale to co się tam teraz wyrabia to masakra.
Zamknęłam konto i nigdy więcej jakichkolwiek usług z tego banku.ZaletyBrakWadySame wady. -
~Gość / 2023-11-02 21:22Ocena: 4.67 / 5
Nigdy z tym bankiem nie było problemu aplikacja i strona działają dobrze ale wiadomo jak jest awaria to święty nie pomoże ZaletyAplikacja i stronaWadyNarazie brak -
~Anna / 2023-11-02 18:44Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w banku to jakiś żart! Przełączają miedzy sobą i nikt nie umie odpowiedzieć na pytanie w sprawie kredytu! Oczekiwania na infolini po 30minut. Nie polecam ZaletyBRAKWadyNiekompetentni konsultanci
Obslugi klienta BRAK
Mało placówek obslugujacych kredyty hipoteczne
Konsultant on-line nie odpowiada
Telefon na infolinie = gadanie z botem
Prosba o kontakt = oczekiwaniem na infolinii godzinami
Jak juz jest połączenie to tak słabej jakości że nic nie słychać i pani się rozłącza i ze to ja mam dzwonić jeszcze raz!!!
Może teraz po takiej opinii ktoś się w końcu ze mną skontaktuje KOMPETENTNY!! -
~Ania / 2023-11-02 14:34Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to oszuści.Na infolinia nie da się nic załatwić pracują tam osoby nie posiadające żadnej wiedzy które celowo wprowadzają klienta w błąd ZaletyBrakWadyZa dużo do wymienienia -
~Dariusz / 2023-10-30 15:22Ocena: 1.00 / 5
Bank ,,Polski,, a rasistowski lub ksenofobiczny dlaczego już wyjasniam .Partnerka obywatelka kraju uni europejskiej posiadajaca od 4 lat zameldowanie w PL ubezpieczenie społeczne nr PESEL itd niemoże założyc konta ponieważ potrzebuje zaswiadczenie o legalizacji pobytu ,na pytanie kto takie zaswiadczenie wydaje odpowiedz w banku i na infolini ,,niewiem tylko mówie jakie mamy przepisy i wkoło ta sama regułka .W ambasadzie ani w urzędzie gminy nikt o takim zaswiadczenu niesłyszał .Pan kierownik oddzialu banku w Myszyncu poprostu gbur -
~Jacek / 2023-10-28 12:12Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to totalna porażka. Uszkodzone wpłatomaty pożerają pieniądze a reklamacja trwa w nieskończoność. Przez telefon informacja że została przyjęta i czas reklamacji do 15 dni. Po paru dniach ponowny telefon i informacja że reklamacji nie złożono a czas do 30 dni. Wpłatomatu nikt nie naprawia (raz działa poprawnie raz nie taka ruletka) strach wpłacać a w oddziale kolejka trwająca godzinę i oczywiście opłata 8 PLN za wpłatę. Kierownik banku oczywiście zbyt ważny żeby wyjść na rozmowę. Moje wrażenie jest takie że bank robi to celowo żeby zmusić mniej zamożnych klientów do wzięcia szybkiego i wysoko oprocentowanego kredytu (propozycja padła natychmiast). Jak najdalej od tego czegoś. Szukam już innego. Zaletybrak jakichkolwiek.WadyObsługa fatalna. Podejście do klienta fatalne. Opieszałość (chyba celowa). Wpłatomaty beznadziejne. -
-
~Agata / 2023-10-28 08:55Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej denny bank w Polsce. Korzystam z różnych banków, ponieważ częste są promocje dla nowych klientów. Pokusiłam się na promocję lokaty z żubrem. Aby założyć lokatę musiałam także założyć konto osobiste. Po zakończeniu lokaty kwota wraz z odsetkami została przelana na konto osobiste. Odzyskanie moich własnych pieniędzy było trudne, czasochłonne i wymagało dwóch wizyt w oddziale w innym mieście. Po otwarciu konta okazało się, że nie mogę wykonać przelewu. Cały dzień zajęła mi próba dodzwonienia się na infolinię. Udało się dopiero o ok 23.00. Z informacji wynikło, że aby umożliwić przelew muszę się pofatygować do oddziału, oczywiście w innym mieście. Po wizycie w oddziale uruchomiono mi możliwość dokonania przelewu za pomocą kodu SMS. KODY SMS są oczywiście PŁATNE. Wypłata w oddziale płatna, wpłata na konto płatna. Udało się. Koniec z bankiem. Mój syn miał gorzej, ponieważ postanowił skorzystać z aplikacji za pomocą, której można dokonać bezpłatnie przelewu. Aplikacja działa albo nie działa. Udało się i dostał się do konta. Okazało się, że musi zmienić limity. Po zmianie limitu pojawił się komunikat, że w celu uwierzytelnienia oddzwoni konsultant. Konsultant nie oddzwonił, czyli operacja anulowana. Po kilkugodzinnych próbach dodzwonienia na infolinię udało się. Pani powiedziała, żeby zmienił limity a ona za kilka minut oddzwoni. Udało się oddzwoniła. Teraz próba przelewu. Po próbie dokonania przelewu, znowu pojawił się komunikat, że zadzwoni konsultant, który oczywiście nie zadzwonił. Anulowanie przelewu. I znowu po kilkugodzinnych próbach nie udało się dodzwonić na infolinię. Następny dzień kolejna wizyta oddziale. Tym razem w oddziale syn zrobił przelew. Udało się. Ja i syn pozamykaliśmy wszystkie produkty w tym banku i cofnęli wszystkie zgody marketingowe. NIGDY WIĘCEJ. KONTO Z ŻUBREM proponuję zamienić na KONTO Z WOŁEM. -
~Zaik / 2023-10-27 08:11Ocena: 1.00 / 5
Bankomat banku Pekao SA we Wloclawku przy ul Żurawiej ciągle jest nieczynny ,prawdopodobnie brakuje pieniedzy zbyt rzadko jest ładowany .Skoro bank nie moze swoim klientom zapewnic wyplate z wlasnych bankomatow niech umożliwi darmowe korzystanie z bankomatow innych bankow. Zaletybrak zaletWadywszystkie -
~Agnieszka / 2023-10-26 11:06Ocena: 1.00 / 5
W dniu 17.10.23 wpłatomat który znajduje się w siedzibie banku wciągnął 1830 zł wypluwając karteczkę upsss coś poszło nie tak . Natychmiast z pracownikiem banku złożyliśmy reklamację . Pani za biurkiem stwierdziła , że nie mam się martwić bo dziś odzyskam jeszcze pieniądze , gdyż ona już zgłosiła awarię i czeka na serwis interwencyjny . Była to godzina 15:02.
Wpłatomat miał już info że jest nieczynny , bankomat w tym dniu nie funkcjonował wcale . O godz 17 podjechałam do banku i ku mojemu zdziwieniu i bankomat i wpłatomat działał sprawnie , a więc już było po interwencji serwisu.
Zadzwoniłam więc na infolinię i usłyszałam , że bank ma 30 dni na rozpatrzenie mojej reklamacji . Na drugi dzień po sprawdzeniu. Czy pieniądze zwrócono na moje konto zadzwoniłam ponownie na infolinię . Kolejna informacja , że mają 45 dni ????♀️ .
Więc tłumaczę kobiecie , że jaka to reklamacja … chce półtłusty moje pieniądze , które wciągnął ich uszkodzony wpłatomat . To nie było 18,30 czy 183 zł tylko 1830 zł . No ale pani tylko może w moim
Imieniu złożyć ponaglenie . Wczoraj to jest 25.10 zadzwoniłam ponownie , gdyż pieniędzy nadal mi nie zwrócono i słyszę , że mają 15 dni .
I komu tu wierzyć
Nie polecam tego banku . Mam tam konto firmowe , ale już nie długo .
Będę odradzała ten bank każdemu , kto zapyta mnie o
OpinieZaletyBrakWadyWszystkie -
~Slepy / 2023-10-25 20:42Ocena: 1.33 / 5
Po spłacie kredytu czas oczekiwania na rozliczenie prowizji 30 dni po 30 dniach możliwość tylko złożenia reklamacji 30 dni na rozpatrzenie reklamacji i dopiero po 60 dniach odpowiedź ze do 30 dni zostanie zrobiony zwrot prowizji. Czyli czas oczekiwania na zwrot prowizji 90 dni. Śmiech na sali. Najgorszy Bank jaki znam. W innym banku dostałem zwrot prowizji na drugi dzień po spłaceniu kredytu nawet w sobotę dostałem zwrot. Nie polecam tego Banku ZaletyNie maWadyWszystko. Aplikacją, infolinia, załatwienie jakiekolwiek sprawy wszystko na minus.
strona 7 z 72
- « poprzednia
- 1 ...
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- nastepna »