Niedawno dostałem fakture za usługi jakich nie zamawiałem . Czy wy internetowcy też dostaliście jakieś usługi dodatkowe ? Podejżewam że to jakiś antywirus, ale przed przedłużeniem umowy nie miałem tego i nie zgadzałem sie na żadne zmienianie zawartości umowy, a po przedłużeniu umowy sprawdziłem na swoim profilu czy aby tam nie pojawiło sie coś nowego.
A jednak, coś, gdzieś, bez mojej wiedzy, przemycili. Czy też mieliście taką sytuację ?
Czy to jest zgodne z prawem że tak to załatwiają ? A co na to Urząd ochrony konsumentów ? Orientuje się ktoś. Zaletyjest internet, raczej bez problemów
WadyW tajemnicy wciskają jakieś usługi dodatkowe, niewidoczne na własnym koncie. Nie dotrzymuja umów np wymiana routera.
ponad 2 lata 50MB, jest około 40MB, teraz w jakiś sposób wcisnęli mi usługi dodatkowe ??? , jak się z tego nie wycofają to stracą co najmniej 2 klientów. Wałbrzych, Świdnica