ZaletyBrak
WadyZa drogo.
strona 4 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Grzesiek / 2016-06-29 15:11Ocena: 1.33 / 5
Dziś mi przysłali nowe ubezpieczenie.200 złotych więcej niż poprzednia.Po kilku latach mam ich już dość.Znalazłem ofertę znacznie tańsza i już nie jestem ich klientem. -
-
~krzysiek / 2013-07-05 14:55
wycena szkód w tej firmie odbyła się w ciagu dwóch dni od daty zgłoszenia,była bardzo profesjonalna, odszkodowanie było odzwierciedleniem zakupu częsci oraz napraw serwisowych. Jestem zadowolony, solidna firma. -
~lemax / 2014-09-09 14:46Ocena: 4.33 / 5
Firmy ubezpieczeniowe ocenia się nie jak zawierają polise tylko jak likwidują szkodę. Mialem zdarzenie i jestem w szoku !! Wszystko załatwione w jedno popołudnie, ogledziny dnia nastepnego w serwisie, za 3 dni auto przyjete a ja wyjechałem zastępczym pojazdem. Naprawa bezgotówkowa, wszystko zrobione jak trzeba więc rozliczenia miezy serwisem a MTU nic mnie nie obchodzą. ZaletyLikwidacja szkody wręcz wzorowoWadyNic szczególnego nie zauważyłem2 lata -
~ms / 2010-09-23 15:26Ocena: 1.00 / 5
od pół roku nie mogę doprosić sie o przepisanie polisy z poprzedniego włściciela. Wydałam majątek na telefony, faxy i poczte. Częśc moich dokumentów zgubili, dostałam 2 wezwania do zapłaty a teraz strasza mnie komornikiem. Generalnie ja u nich mam nadpłate ale jakoś nikt sie nie kwapi zeby to przeliczyć. Nie polecam, szkoda nerwów! ZaletybrakWadysame, średnia odebrania telefonu to 30 minpół roku sie z nimi meczę i wystarczy, nigdy więcej! -
~passek / 2010-11-19 00:14Ocena: 1.00 / 5
naciagacze, oszuci, wysyłaja listy które nie dochodza, oc drozsze o 200zl niz u innych ZaletybrakWadyco by nie wziac pod uwagemialem 8 miesiecy(polisa z poprzedniego wlasciciela) -
~tomasznowak30 / 2009-04-16 18:18
Zostałem oszukany przez MTU. Na początku szkoda wyliczona na 10.300, a ostatecznie wypłacili tylko 3.800. Złożyłem właśnie odwołanie i skargi do Rzecznika Ubezpieczonych i innych organów. -
~AD / 2018-09-03 22:05Ocena: 5.00 / 5
Ja kupiłem polisę OC w MTU24 bo najtaniej i tyle. Przez rankomat w kilka minut. Wcześniej z UFG pobrałem przebieg OC, żeby nie było rozczarowań. Dwa poprzednie lata miałem w MTU. Z tego samego powodu co obecnie - cena. Nie rozumiem jak w wypadku OC ktoś może się kierować innymi aspektami. Pozdrawiam! Zaletycena, łatwość zakupu polisy online - bezpośrednio po wypełnieniu danych w rankomat.plWadynie stwierdziłem -
~Agata / 2020-05-17 14:49Ocena: 3.67 / 5
Zero obsługi
Czekałam na tel bądź do mail i nic oc mi chyba wygasł nie wiem bo nie mam jak sprawdzić konto mam zablokowane z powodu niby wielu prób logowania co jes nie prawda !
Jesteście bandą nierobów.
Powinniście do mnie dzwonić wy bo to wy zarabiacie na mnie A niebja szukam kontaktu jak idiotka .
Po wielu latach schodzicie na dno w zeszlym roku było to samo jesze dwa razy miałam płacić ale tak głupia nie jestem.
Powinniście zmienić personel albo dobrze przeszkolic! Ja za współpracę dziękuję. !!!!!ZaletyTanioWadyNiekompetencji wam nie brakuje strona www. Do niczego w niczym się nie można połapać ! Wsparcie od was zerowe.
Absolutnie nie polecam.... -
-
~Agnieszka / 2018-09-07 11:51Ocena: 1.00 / 5
Kupiliśmy ubezpieczenie z 2tyg wyprzedzeniem, gdzie w międzyczasie okazało się, że musimy wyjechać za granicę więc auto zostało sprzedane tydzień przed rozpoczęciem się nowej polisy. Żeby uzyskać zwrot nasz agent ubezpieczeniowy wysłał im email z wszystkimi szczegółami. Tydzień później dzwonimy i pytamy czy coś wiadomo itp. Okazało się że nawet emaila nie przeczytali więc musieliśmy wszystko tłumaczyć przez tel. Mija kolejny tydzien i znowu cisza więc dzwonimy i okazało się że zamiast zaznaczyć, że samochód został sprzedany zaznaczyli coś o kasacji i uwaga dowiadujemy się że jeszcze mamy im dopłacić! Półtora godzinna rozmowa gościu wkoncu zaczaił o co chodzi i twierdzi że kasa zostanie przelana na konto. Czekamy dzień, dwa, trzy nic nie ma. Dzwonimy dalej i uzyskujemy informacje ze kasa została wysłana przez pocztę. Dziwna sytuacja. Koniec końców zwrot otrzymaliśmy 2tyg później. Tak ciężko uwierzyć ale według uzyskanych informacji na infolinii mtu kasa szła 2tyg. ZaletyBrakWadyDużo by wymieniać.. -
~Agnieszka / 2018-11-29 20:30Ocena: 1.33 / 5
MTU nie skupia się na potencjalnym kliencie; zamiast przysłać zaproszenie do przedłużenia ubezpieczenia, to przysyłają miesiąc po terminie upomnienie, gdy klient wykupił już ubezpieczenie w innej firmie. ZaletyŻadneWadyBrak dbałości o klienta -
~Aleksandra / 2018-06-25 11:00Ocena: 1.33 / 5
STANOWCZO ODRADZAM. Byłam klientem tej firmy przez kilka lat. Za każdym razem firma przysyłała mi kilka wariantów polisy na kolejny rok. Za każdym razem wybierałam opcję 2 raty, OC + NW + Pomoc drogowa. W tym roku firma przysłała mi opcję 1 rata i samo OC. PO skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałam się, że firma nie wystawi mi żadnej innej polisy zawierającej opcję pomocy drogowej oraz płatności w 2 ratach. A JAK MI SIE NIE PODOBA, TO NIE MUSZĘ BYĆ ICH KLIENTEM. Zero woli współpracy, zero otwartości na klienta. Mam 60% zniżek za 18 lat bezszkodowej jazdy, a po wielu latach w MTU, gdybym miała kupić to ubezpieczenie od agenta, w opcji takiej jak przez ostatnie kilka lat, to musiałabym zapłacić tak, jakbym miała może z 15% zniżek. Na infolinii niekompetentne i aroganckie osoby, jakby robiły łaskę, że sprzedadzą ubezpieczenie. Poziom obsługi jak w PRL. Po kontakcie z infolinią przypomina mi się film "Miś" i scena, kiedy klient prosi o 2 misie, a ekspedientka znad talerza pomidorowej warczy na klienta "JEM PRZECIEŻ". -
~Amper72 / 2022-08-14 07:33Ocena: 1.00 / 5
Miałem przyjemność być klientem MTU. Osobiście nie polecam jeśli się chce ich komuś pilnować to proszę bardzo. Przed wygaśnięciem polisy na samochód przysyłają ofertę oczywiście zmienioną bez konsultacji. Jeśli chce się zmienić firmę utrudniają zmiany i doszło do tego że musiałem opłacać dwie polisy OC na samochód. Taka to firma i ich postępowanie. ZaletyBrakWadyUtrudnianie rezygnacji z firmy, samoczynna zmiana warunków beż konsultacji. -
~Andzrej / 2018-01-11 10:55Ocena: 1.00 / 5
Całkowita ignorancja ze strony opiekuna szkody, brak jakiegokolwiek kontaktu z opiekunem, telefon przez 24 godziny na dobę informuje że opiekun jest chwilowo nie dostępny i tak przez trzy tygodnie, brak odpowiedzi na maile, całkowicie olewają klientów. Po trzech tygodniach od czasu zdarzenia dowiedziałem się że mam opiekuna szkody i nr. szkody z infolinii, a po tygodniu wydzwaniania na infolinię pani się raczyła odezwać i znowu kontakt całkowicie się urwał. Żeby nie być gołosłownym podaję nr. szkody MTU Hestia 93690/2017 a opiekun to pani Olga K. Swoją drogą to pozazdrościć takiej pracy, a po za tym najem auta zastępczego może przewyższyć koszt odszkodowania. -
~anfio / 2020-03-28 19:48Ocena: 5.00 / 5
Przeczytałem kilka zamieszczonych opinii i nie mam pojęcia skąd one się mogły wziąć . Ja mam zupełnie inne doświadczenie z firmą MTU. Los sprawił, że klient tej firmy spowodował kolizję w której ja ucierpiałem. Zaraz potem przeczytałem te opinie i się przeraziłem, no cóż nie miałem jednak wyjścia i zadzwoniłem na infolinię by zgłosić szkodę. Na wstępie zostałem poinformowany, że dodzwoniłem się do Ergo Hestii ( MTU to córka Hestii) , telefon odebrała niezwykle sympatyczna Pani, przyjęła zgłoszenie szkody i poinformowała że w ciagu dwóch dni odezwie się do mnie rzeczoznawca. Pan zadzwonił do mnie już na następny dzień , nie mniej sympatyczny od Pani na infolinii. Nie rozciągając dalej , całą sprawę rozpatrzenia i rozliczenia szkody załatwiano 4 dni. Myśle ,że każdy chciałby mieć do czynienia z taką firmą w tak skomplikowanym i kłopotliwym dla siebie momencie. Zaletyprofesjonalizm, rzeczowość, uprzejmość, słowność.Wadybrak jakichkolwiek wad -
~Anty mtu / 2018-11-20 22:37Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, w sierpniu ubiegłego roku sprzedałam samochid, a do dziś przysyłają mi ponaglenie do zapłaty ubezpieczenia. Co pół roku trzeba wysyłać dokumenty o sprzedaży,wyrejestrowaniu i zgłoszeniu tego w ubezpieczalni. Firmy windykacyjne nasyłają, za każdym razem inna. Bałagan w papierach mają i nic z tym nie robią. ZaletyBrakWadyWyłudzają pieniadze -
~Boral / 2018-11-24 14:35Ocena: 1.00 / 5
E-mail nie istnieje ten co podali na swojej stronie ZaletyBrakWadyNic nie da się dowiedzieć -
-
~były klient / 2019-04-10 15:16Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystkie poniższe opinie, złodziejstwo w biały dzień, pomimo wypowiedzenia umowy assistance i NNW miesiąc temu - NIE mam zwrotu pieniędzy, a obiecano mi je w przeciągu dwóch tygodni. Nikt nie odpisuje na maile, nie odbierają telefonu na infolinii (która zaczyna się od 801.. - uwaga jest dodatkowo PŁATNA u wielu operatorów). Omijajcie szerokim łukiem! ZaletybrakWadyzłodziejstwo w biały dzień. -
~czejas / 2019-03-26 13:43Ocena: 1.00 / 5
ubezpieczenie M T U to jakieś nieporozumienie.na telefony nie odpowiadają , i nijak nie można się dodzwonić.
Jak tak ma wyglądać dogodna obsługa klienta to ja serdecznie za taką obsługę dziękuję!!!
A jeśli przydarzy się stłuczka lub coś więcej to pomarzyć o odszkodowaniu.jakaś pani przyśle ci esemesa na telefon, że odszkodowanie się nie należy,bez oględzin szkody i jakiej kol wiek ekspertyzy.jednym słowem większej lipy nie widziałem.Pozatym jest bardzo drogo.ZaletyżadnejWadysame wady -
~Daniel / 2019-05-06 12:46Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje przysyłaj pisma do zapłaty mojej dziewczynie 5000 zł a oc jest waże i opłacone do września kpina do sądu z nimi i tyle. ZaletyŻadnychWadySame wady -
~dariusx / 2020-02-01 21:47Ocena: 1.00 / 5
bezczelna obsluga
zenujaca infolinia
konsultant do pracy w kamieniolomach
ttzeba uwazac
bo konsultanta mozna w dupe pocalowac
nie wymazywac bo mam dowody
nagrania
tak mtu 25 wynajmuje bezczelne firmy zeenetrzneZaletybrak
strona 4 z 8
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »