strona 3 z 7
-
~Alicja / 2019-08-06 17:27Ocena: 1.00 / 5
Firma ta nie ma nic wspólnego z ubezpieczalnią, są to jedynie oszuści i naciągacze. Nie wiem na co idą pieniądze ze składek, skoro w razie pilnej potrzeby WSZYSTKO trzeba załatwiać samemu. Podam konkretny przykład: Rodzina 3 osobowa wyjechała na wakacje samochodem, który ubezpieczony jest właśnie w TUZ, niestety zepsuł się on gdzieś na obrzeżach Włoch, wiadomo był duży stres i nerwy ale jednak byli przekonani, że otrzymają pomoc z ubezpieczenia. TUZ jednak nie stanął na wysokości zadania, na samą lawetę musieli czekać ponad 5h, komunikacja miejska nie działała tam tak sprawnie jak w centrum i jedyną opcją poza samochodem czy autostopem był pieszy spacer ( z kilkoma walizkami ), jedyny pobliski hotel nie należał do najtańszych i cały koszt pobytu jak i transportu tam rodzina musiała pokryć sama, dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem, a uzyskanie jakichkolwiek konkretnych informacji o tym co dzieje się obecnie z samochodem wydaje się już praktycznie niemożliwe. Ubezpieczalnia póki co nie poczuwa się do jakiejkolwiek pomocy finansowej czy chociażby zapewnienia auta zastępczego. NIE POLECAM ! -
-
~Andrzej / 2019-08-07 11:04Ocena: 1.00 / 5
Po 5 latach przysłali mi wezwanie do zapłaty rzekomo nieopłaconej pierwszej (sic!) raty ubezpieczenia OC. Po 5 latach! Gdy nawet nie jestem w stanie stwierdzić gdzie ubezpieczałem samochód. Samochód, którego od 3 lat już nie mam. Klasyczna próba wyłudzenia -
~Andrzej / 2023-06-10 13:53Ocena: 1.00 / 5
Czas oczekuwania na pojazd zastepczy i brak mozliwosci kontaktu w dni wolne od pracy w sprawie samochodu zastępczego szkoda z piątku przez cały weekend nie podstawiono samochodu zastępczego . WadySame wady -
~Angelika / 2023-01-13 15:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia jaką mieliśmy,dojść że były problemy z wypłaceniem odszkodowania to na dodatek obsługa jest strasznie nie miła i arogancką.NIE POLECAM -
~ART / 2023-06-21 11:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam i ostrzegam! Robię szkodę z OC sprawcy, który niestety ale jest ubezpieczony w TUZ. Samochód zastępczy udało mi się zorganizować od nich po 4 dniach i sporej ilości telefonów do TUZ - obiecują po czym tego nie robią i nie dają kompletnie żadnej informacji zwrotnej. Ja w końcu udało się z samochodem zastępczym to po 1 dniu wypożyczalnia dzwoniła, że dostała dyspozycje od TUZ, żeby auto zastępcze zwrócić chociaż miał być na czas naprawy, który serwis określił jako 18 dni :) I znowu telefony do TUZ - sprawdzanie teczki szkodowej itd.... masakra – cyrk na kółkach.
W samochodzie po uderzeniu przez drugie auto padł układ wspomagania kierownicy (przed uderzeniem kierownica działała normalnie). Rzeczoznawca TUZ (oczywiście) stwierdził, że to zbieg okoliczności i nie widzi przyczyny tej awarii w uderzeniu przez inne auto. Uznał auto za jezdne (chociaż kierownicy się nie dało ruszyć) a TUZ odmówił wypłaty za holowanie i naprawę. Można dochodzić praw na drodze sądowej. Taki zbieg okoliczności. Auto w auto uderzyło, kierownicą nie da się kręcić ale nie ma to związku z uderzeniem – gratuluję fantazji rzeczoznawcy
A jeszcze jedno – szkody obsługują od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 – więc poza tymi godzinami jeśli jest zdarzenie nic się nie załatwi ZaletyBRAKWadyTYLKO -
~artur / 2019-08-12 13:11Ocena: 1.00 / 5
witam podpisałem umowe przez internet ok to było jakies 2 tyg temu do dzis po opłaceniu czekam na potwierdzenie ok jestem osoba trzecia ale polisa jest na zone email podany a oni nadal nic nie wyslali pieniadze prxzyjeli a potwierdzenia brak ostatni raz tu ubezpieczam auto i niuemila obsługa ZaletybrakWadyopieszalosc i niekompetencjsa -
~Bulbus / 2022-09-23 01:14Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze, polecam omijać szerokim łukiem. -
~Były klient / 2022-12-14 13:01Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieuczciwa firma ubezpieczeniowa.Robią wszystko, aby nie wypłacić odszkodowania. Zdecydowanie nie polecam TUZ Ubezpieczenia. -
-
~Cichociemny / 2023-06-19 18:40Ocena: 1.00 / 5
Pisząc krotko nie polecam Tuz ubezpieczalni jak coś chcesz piszesz meila z prośba już nie ważne jaka to nie wiedza o co chodzi potem znowu pisze już żeby wiedzieli o co chodzi podaje numer polisy, dane samochodu ale oni dalej nie wiedza a później już nie tuz sie odzywa ino kancelaria bo mnie pozwali………. Nigdy więcej TUZ !!!!!! ZaletyBrakWadycała ta ubezpieczalnia -
~Daba / 2023-03-30 02:44Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm na rynku. Naciągacze!! Ludzie niekompetentni gdzie przy szacowanej szkodzie facet na infolinii informuje osobę poszkodowana ze jednak to ona ma pokryć szkodę bo jeśli oni to pokryją to wówczas wartość samochodu wzrośnie. Noż kurw*** miesiącami sprawa się będzie ciągła z nimi i jedynie nadzorującą nad tą firmą będzie mogła w tej sprawie coś zdziałać... ZaletyBrak jakichkolwiek zalet. -
~damian / 2023-07-03 13:04Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze drogo! Ubezpieczylem się za 700zł gdzie indziej, u nich to samo 1500zł. starej polisy nie oplacilem.
Nie przeszkadzalo to mendom żeby automatycznie przedluzyc, nie poinformowac o tym, a poczta przyszla na wynajmowany lokal! Żadnym poleconym, brak potwierdzenia, ze otrzymalem to.
Automatycznie przedluzaja ubezpieczenia mimo braku ubezpieczenia, pocztą (na wynajmowany adres) przyszło tylko wezwanie do zapłaty, brak listonosza, nie poleconym, brak dowodu ze to otrzymalem. I tak z automatu ubezepieczenie wznawiaja mimo braku zapłaty środków.
Na kazdym kroku trzeba sie wczytywac w 20 stronnicowe regulaminu bo wszystko byle wysępić pieniadze.... dramat. NIE POLECAM!Wadydrogo, nieuczciwie -
~Dar / 2022-07-18 14:46Ocena: 1.00 / 5
Nie chce mi się nawet pisać, czekam 3miesiac na przyjęcie odpowiedzialności, zostałem na ten czas bez auta ,w serwisie gotowy samochód do odbioru a pieniędzy nie ma ,żeby było mało w infiniti q50 2015r za tylni błotnik, drzwi ,zderzak i koło policzyli 1600zl ,to na same drzwi starczy a co dalej, jestem załamany tym towarzystwem ubezpieczen ,powinni to zamknąć!! Wady99999999 same wady złodzieje pierd -
~Dawid / 2022-10-18 13:22Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystać z ubezpieczeń tej firmy. Zwykły wyzysk konsumentów. Z żadna firma zajmująca się OC nie miałem problemów a z tą same problemy. ZaletyBrakWadyNie powinni wgl istnieć -
~Dla was Pan / 2022-12-30 10:32Ocena: 1.00 / 5
Gówno nie ubezpieczyciel !!!! Samochod sprzedany , cuk poinformował o tym fakcie tych partaczy a im się nie zgadzało i nawet nie pofatygowali się aby się skontaktować!!! Ebal ich pies i omijać, omijać i jeszcze raz omijać!!!! ZaletyŻadnychWadySame -
~Dominik / 2022-05-06 16:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia z jaką miałem w życiu do czynienia. Po kolizji wezwałem na miejsce policję, która sporządziła notatkę ze zdarzenia i dobitnie wskazała mnie jako poszkodowanego. Tuz zakwestionował ustalenia policji by nie wypłacić mi odszkodowania i odmówił wyplaty pieniędzy. Ktoś powinien zamknąć ta ubezpieczalnie, gdyż notorycznie łamią prawo. -
~Edi / 2023-06-14 18:07Ocena: 1.00 / 5
Koszmar po prostu. Ubezpieczenie "odziedziczyłam" po poprzednim właścicielu, żałuję, że nie wypowiedziałam umowy. Dopłata za miesiąc OC jak z kosmosu. W dodatku miałam problem z dopisaniem współwłaściciela i zaktualizowaniem błędnych danych osobowych. Utrudniony kontakt, odpisują na maile po tygodniu. Nie polecam. -
-
~Ek / 2023-07-26 11:07Ocena: 1.00 / 5
Przykro mi to pisać, ale naprawdę dramat. Kupiłam samochód, który miał OC w TUZ TUW. Przesłali mi rekalkulację składki na błędne dane, przesłałam im prośbę o zmianę danych na maila i czekałam na odpowiedź tydzień. Dostałam ponownie informację, ile mam zapłacić (swoją drogą kwota była bardzo duża, OC od nich miałam w sumie przez miesiąc), zapłaciłam. Po miesiącu przyszło mi pismo z działu windykacji, że mam zapłacić 33 zł. Dzwonię, przez telefon nikt nic nie wie. Na odpowiedź na maila czekam 8 dni. Z maila dowiaduję się, że w wyniku błędu w systemie podali złą kwotę i zostało jeszcze 33 zł do zapłaty, oczywiście żadnego przepraszam ani nic. OMIJAĆ, zapłaciłam im bardzo dużo pieniędzy. ZaletyBrakWadyDramatyczna obsługa klienta -
~Ewa / 2024-01-02 20:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ubezpieczyciel z jakim się spotkałam. Wyplacają żałosne odszkodowanie mimo przesłamego kosztorysu naprawy. Dno.Pękła ruta w ścianie pod kafelkami w łazience, najpierw wypłacili 100 zł , po odwołaniu ok. 500 zł co nie pokrywa nawet 25% poniesionych kosztów. Odradzam każdemu. Czekam do końca umowy i żegnam się z dziadami ZaletyNie ma, żałuję że dałam się namowić na ich polisę. -
~Filip / 2021-07-19 15:18Ocena: 1.00 / 5
Trzeba czekać ponad miesiąc na oględziny rzeczoznawcy, miałem dostać wycenę szkody do piątku w poniedziałek zadzwoniłem nie otrzymałem żadnych informacji, uciekać jak najdalej ZaletyBrakWadyNie wystarczy mi baterii w telefonie by wymienić wszystkie, głównie kłamstwa, czas oczekiwania -
~FR33 / 2022-03-07 12:18Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI
KRĘTACZE
ZŁODZIEJE
OSZUŚCI
KRĘTACZE
ZŁODZIEJ
EOSZUŚCI
KRĘTACZE
ZŁODZIEJEZaletyZŁODZIEJEWadyMENDY
strona 3 z 7