Zaletybrak
Wadytylko wady
strona 3 z 10
-
~rozczarowany / 2025-10-04 19:49Ocena: 1.33 / 5
Ludziska nie patrzcie na cenę polisy w TUZ . Omijajcie szerokim łukiem tą firmę. TRAGEDIA+TRAGEDIA=DRAMAT -
-
~Aa. / 2020-01-16 10:18Ocena: 1.00 / 5
Jedynym słowem TRAGEDIA. Nie polecam nikomu... Auto zastępcze na cały okres naprawy to wielka ściema.. firma nie zaczęła jeszcze naprawiać mojego auta, ponieważ nie dostali akceptacji kosztorysu ze strony TUZ, ale auto zastępcze odbierają już. KPINA.
Nie mówiąc już o tym, że w ofercie nie posiadają nawet lawety.WadyUtrudniony kontakt
Niemiła obsługa
Brak lawety
BRAK AUTA ZASTĘPCZEGO NA CAŁY OKRES NAPRAWY
wydłużony czas oczekiwania -
~Abc / 2021-06-23 17:18Ocena: 1.00 / 5
Wymuszają płatność za kolejny nowy okres ubezpieczeniowy, nieodpisujac na @, lub wysyłając bezczelne @ - nie dostarczyła Pani załącznika (załącznik wypowiedzenia był oczywiście). Można załączać do korespondencji uokik@uokik... Ewentualnie najbliższy komisariat Policji. ZaletyBrakWadyCena, obsługa -
~Adam / 2023-07-27 11:21Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze.dalem wypowiedzenie.listem poleconym i mailem.w odpowiedzi przysłali mi że dane są nie czytelne ,jakąś kpina i zart.3 lata byłem u nich i chyba o 3 za dużo.zmienilem ubezpieczyciela.nigdy więcej tuz. Zalety0 zaletWadyW każdym calu -
~Adam dobrze wkładam / 2026-01-21 19:22Ocena: 1.00 / 5
Piedole cie turku czy inny br.dasie. attila zahir straszysz komornikien i sądem? Wysyłasz żeby dopłacić za polise oc idź do sądu a nie. Po 1 żeby sprawa trafiła do komornika sprawa musi trafić do śadu długa droga hehe. Po 2 nie masz żadnych dowodów. Po 3 ja żadnej umowy nie zawierałem. Dane masz pajacu z unowy kupna sprzedaży a RODO jest. I co ty mi zrobisz? A jakby była odwrotna sytuacja i była by nadpłata to oddałbyś kase? Czy rekalkulacja działa uwas w jedną strone? Najgorsza firma jaka jest na świecie. PZU pezy was to top 1 ZaletyŻadnychWadyWysokie ceny oc i robią rekalkulacje yebać -
~Adrian / 2026-07-07 12:25Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, ubezpieczyciel wycenia szkodę według jakichś swoich rankingów gdzie nie pokrywa się to z cenami rynkowymi. Pojazd aktualnie na rynku wart 24000-30000
z danego rocznika. Oni oferują 19800, za uszkodzone mienie w wypadku nie oddają wogole, ponieważ wymagają paragonów. Czyli jeśli posiadasz coś ponad rok zapomnij o pokryciu szkody. Kontakt telefoniczny jest praktycznie nie możliwy w opcji zgłoszenia szkody, za to przy wyborze zakupu nowej polisy na infolinii konsultantka odbiera po pierwszym sygnale. Totalnie nie polecam. Już interrisk lepiej podchodził do człowieka.Zalety-niska skladkaWady-Zaniżanie wartości mienia,
-Utrudniony kontakt, -
~Aga / 2023-05-06 15:47Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Zaniżają beszczelnie wypłatę odszkodowania.Przywrócenie pojazdu do stanu przed szkodą ostatni etap naprawy 3000 zł powłoka ceramiczna zwrot za wykonanie powłoki 400 zł. Po odwołaniu od decyzji brak odzewu.Przed wykonaniem powłoki podczas rozmowy z doradcą otrzymana informacja ,, koszty związane z wykonaniem powłoki zostaną zwrócone w 100%". Podczas pierwszego etapu naprawy w serwisie (malowanie 4 elementów....) stwierdzili ze czas naprawy max dwa dni robocze serwis oszacował czas naprawy na 7 dni roboczych. Auto zastępcze wydane na 4 dni po całym dniu dzwonienia do TUZ Odwołanie od decyzji brak odzewu. Złodzieje i oszuści!!!! ZaletyZłodziejeWadyZłodzieje -
~Agata / 2021-04-28 19:57Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczalnia pod żadnym względem nie powinna w ogóle funkcjonować, oszukują ludzi. Najgorsza ubezpieczalnia z jakiej korzystałam. Już nigdy więcej. Proszę uważać Zaletybrak zaletWadyoszuści wyłudzają pieniądze -
-
~Agnieszka / 2021-08-11 17:20Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Firma krzak. Po stłuczce nie z mojej winy,dostałam auto zastępcze na czas naprawy, na koszt OC sprawcy. Po 2 dniach zabrano mi auto, pomimo, ze moje było jeszcze w naprawie. Do działu zajmującego się wynajmem aut zastępczych nie sposób się dodzwonic, nik tam nie odbiera i nikogo nic nie obchodzi. Jak czytam, to niezadowolonych klientów jest mnóstwo, a mimo tego nikt tego dziadostwa jeszcze nie pogonił. Masakra. ZaletyNie maWadyFirma nierzetelna, nie wywiązująca się z umowy. -
~Agr12 / 2026-08-07 13:17Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam TUZ Ubezpieczenia. Moje doświadczenia z tą firmą pokazują, że jest to towarzystwo niekompetentne, nierzetelne i niewywiązujące się ze swoich zobowiązań wobec ubezpieczonych.
Szczególnie rozczarowujące jest podejście TUZ do likwidacji szkód w uprawach rolnych. W moim przypadku szkoda powstała w wyniku gradobicia oraz deszczu nawalnego. Pomimo dokumentacji fotograficznej, widocznych śladów wystąpienia zjawiska oraz przeprowadzonych oględzin przez likwidatora, TUZ próbuje zakwestionować samo wystąpienie zdarzenia i uchylić się od odpowiedzialności za powstałą szkodę.
Trudno zaakceptować sytuację, w której ubezpieczyciel, zamiast rzetelnie ocenić rozmiar szkody i wywiązać się z warunków zawartej umowy, próbuje wmówić rolnikowi, że zgłoszone zjawisko w ogóle nie wystąpiło, mimo istniejących dowodów, dokumentacji fotograficznej, widocznych następstw zdarzenia oraz przeprowadzonych oględzin.
Takie podejście do klienta uważam za skrajnie nierzetelne. Rolnik płaci składkę właśnie po to, aby w przypadku wystąpienia szkody otrzymać należne świadczenie, a nie prowadzić wielomiesięczną walkę z ubezpieczycielem o uznanie oczywistych faktów.
TUZ w mojej ocenie unika odpowiedzialności za szkody i robi wszystko, aby znaleźć podstawę do odmowy wypłaty odszkodowania. Zdecydowanie odradzam zawieranie umów ubezpieczenia z tym towarzystwem, szczególnie w przypadku ubezpieczeń upraw. Moje doświadczenie z likwidacją szkody sprawiło, że nie mam zaufania do tej firmy i nie zdecydowałabym się ponownie na jej usługi.ZaletyBrak -
~Aleks / 2022-02-27 18:25Ocena: 1.00 / 5
Darmowe assistance, oczywiście pod warunkiem że była kolizja. W przypadku usterki bez szkody assistance nie ma, żal. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Alicja / 2019-08-06 17:27Ocena: 1.00 / 5
Firma ta nie ma nic wspólnego z ubezpieczalnią, są to jedynie oszuści i naciągacze. Nie wiem na co idą pieniądze ze składek, skoro w razie pilnej potrzeby WSZYSTKO trzeba załatwiać samemu. Podam konkretny przykład: Rodzina 3 osobowa wyjechała na wakacje samochodem, który ubezpieczony jest właśnie w TUZ, niestety zepsuł się on gdzieś na obrzeżach Włoch, wiadomo był duży stres i nerwy ale jednak byli przekonani, że otrzymają pomoc z ubezpieczenia. TUZ jednak nie stanął na wysokości zadania, na samą lawetę musieli czekać ponad 5h, komunikacja miejska nie działała tam tak sprawnie jak w centrum i jedyną opcją poza samochodem czy autostopem był pieszy spacer ( z kilkoma walizkami ), jedyny pobliski hotel nie należał do najtańszych i cały koszt pobytu jak i transportu tam rodzina musiała pokryć sama, dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem, a uzyskanie jakichkolwiek konkretnych informacji o tym co dzieje się obecnie z samochodem wydaje się już praktycznie niemożliwe. Ubezpieczalnia póki co nie poczuwa się do jakiejkolwiek pomocy finansowej czy chociażby zapewnienia auta zastępczego. NIE POLECAM ! -
~Ameon / 2025-06-23 15:16Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat przedłużono mi automatycznie polisę na zezłomowany samochód ponieważ nie przesłałem skanu dokumentu zezłomowania samochodu. Niebywałym w tym przypadku jest że to na mnie spoczywa OBOWIAZEK ubezpieczenia oc dla samochodu . Mimo iż rozmawiałem z pania z obsługi i ustnie informowałem o fakcie zezłomowania i prosiłem z uwagi na nagrywaną rozmową i weryfikacje którą przeszedłem żeby potraktowali to jako moje oświadczenie woli to Dostałem przedsądowne wezwanie do zapłaty oc samochodu który został zezłomowany przed upływem starego OC Skandal nie polecam tej firmy -
~Andrzej / 2019-08-07 11:04Ocena: 1.00 / 5
Po 5 latach przysłali mi wezwanie do zapłaty rzekomo nieopłaconej pierwszej (sic!) raty ubezpieczenia OC. Po 5 latach! Gdy nawet nie jestem w stanie stwierdzić gdzie ubezpieczałem samochód. Samochód, którego od 3 lat już nie mam. Klasyczna próba wyłudzenia -
~Andrzej / 2023-06-10 13:53Ocena: 1.00 / 5
Czas oczekuwania na pojazd zastepczy i brak mozliwosci kontaktu w dni wolne od pracy w sprawie samochodu zastępczego szkoda z piątku przez cały weekend nie podstawiono samochodu zastępczego . WadySame wady -
~Andrzej / 2025-07-31 15:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu firmy TUZ. Naprawialem auto zOC sprawcy, ktorego auto było ubezpieczone w TUZ. Po paru dniach przerwali mi najem pojazdu zastepczego mimo,że moje auto nie zostalo jeszcze naprawione.Kpina i skandal. -
-
~Angelika / 2023-01-13 15:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia jaką mieliśmy,dojść że były problemy z wypłaceniem odszkodowania to na dodatek obsługa jest strasznie nie miła i arogancką.NIE POLECAM -
~Anna / 2025-09-17 18:13Ocena: 1.00 / 5
UWAGA - Oszuści !!!
Nie wypłacili odszkodowania, bo twierdzą że wgniecenia były przed zawarciem umowy. Na zdjęciach w dniu zawierania umowy nie ma!!! A oni widzą. OSZUŚCIZaletyBrakWadyUtrudniony kontakt -
~Arnold / 2025-10-08 09:17Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia, omijać szerokim łukiem!!!! Na każdym kroku oszukują klienta, polisa z początku tania, a później zdziwienie. Uzyskać odszkodowanie z polisy graniczy z cudem. Odradzam tą firmę!!!!!!! ZaletyżadnychWadyz pozorów tania polisa, a później zdziwienie i płacz -
~ART / 2023-06-21 11:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam i ostrzegam! Robię szkodę z OC sprawcy, który niestety ale jest ubezpieczony w TUZ. Samochód zastępczy udało mi się zorganizować od nich po 4 dniach i sporej ilości telefonów do TUZ - obiecują po czym tego nie robią i nie dają kompletnie żadnej informacji zwrotnej. Ja w końcu udało się z samochodem zastępczym to po 1 dniu wypożyczalnia dzwoniła, że dostała dyspozycje od TUZ, żeby auto zastępcze zwrócić chociaż miał być na czas naprawy, który serwis określił jako 18 dni :) I znowu telefony do TUZ - sprawdzanie teczki szkodowej itd.... masakra – cyrk na kółkach.
W samochodzie po uderzeniu przez drugie auto padł układ wspomagania kierownicy (przed uderzeniem kierownica działała normalnie). Rzeczoznawca TUZ (oczywiście) stwierdził, że to zbieg okoliczności i nie widzi przyczyny tej awarii w uderzeniu przez inne auto. Uznał auto za jezdne (chociaż kierownicy się nie dało ruszyć) a TUZ odmówił wypłaty za holowanie i naprawę. Można dochodzić praw na drodze sądowej. Taki zbieg okoliczności. Auto w auto uderzyło, kierownicą nie da się kręcić ale nie ma to związku z uderzeniem – gratuluję fantazji rzeczoznawcy
A jeszcze jedno – szkody obsługują od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 – więc poza tymi godzinami jeśli jest zdarzenie nic się nie załatwi ZaletyBRAKWadyTYLKO
strona 3 z 10