Od dwóch dni znowu problem z Internetem. Tym razem upload, który spadł z wartości w mojej umowie, tj. ok min 30Mb/s do jakiegoś 0,77Mb/s, wg testów na jednej ze stron do testowania łącza (których to testy też nie przekładają się na rzeczywistość, ale zawsze coś).
Mam jeszcze modem kablowy, Cisco 3010, bo żadnego wbudowanego Wifi nie chcę. Nie ma obecnie takiej oferty umowy którą mam ja, jest natomiast inna, która zamiast 300Mb/s download, oferuje aż 700Mb/s !!! W tej samej cenie w której mam od prawie 6 lat wersję ponad połowę niższą. Niestety, wg Telpolu muszę zmienić modem, a to wiąże się ze zmianą sprzętu na wersję z wbudowanym już modułem WIFI, modemem typu "noname" oraz narażeniem na możliwość nienadzorowanej zmiany (tzw. aktualizacji) oprogramowania przez Telpol, tj. bez mojej wiedzy. I ze mój obecny sprzęt (1000Mb/s downstream) nie pociągnie 700Mb/s.
W ciagu dnia jestem w pracy, więc nie jestem w stanie stwierdzić czy Internet działa średnio dobrze czy nie. Ale zdarza się że czasem jest weekend i nagle kapa. Nie działa. Albo trzeba resetować modem, bo pani na infolinii mówi że nie wie kiedy naprawią. Zero informacji dla klienta, że w ogóle jest jakaś awaria. Nic. Null. Czasem nawet wyłączają numer infolinii, już nie raz tak było że nie mogłem się dodzwonić bo w ogóle odrzucało połączenie.
Internet ogólnie nie chodzi stabilnie. Chodzi tak nijak. Na 300Mb/s powinien śmigać. A teraz standardem jest np. takie 800. Przy czym po co mi 800 skoro nie pobieram dużych plików 24H. Tak więc nie jestem zadowolony z ich zmagań. Nie są komunikatywni. Nawet jeśli panie na infolinii się starają, to co mogą powiedzieć jak "szef" im powie "róbcie tak" i tak robią. Więc Administracja - nie polecam.ZaletyDobre pytanie... jak na razie, od 2017roku używania do teraz, nie zauważyłem nic. Ani odpowiedzialności za brak internetu w postaci np gratisu czy obniżek, ani dogadania w sprawie wymiany modemu na inny kablowy bez wifi... no generalnie NIC !
Wady- przy zmianie/aktualizacji umowy wymuszają wymianę modemu na wersję inwigilacyjną
- czasem wyłączają numer infolinii
- brak powiadomień o awariach w rejonie (jeśli nie ma internetu, to i te w internecie niewiele pomogą)
- czasem przerwy w dostawie internetu (póki co w godzinach gdy używam, na szczęście rzadziej)
- nie masz internetu ? nie martw się, nie zwrócimy Tobie pieniążków, ani nawet nie licz na to :) nie dostaniesz żadnego gratisu, rabatu ani nic innego
MiejscowośćKatowice, Giszowiec
