Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Telpol - Internet opinie

Ocena na podstawie 223 opinii

2.04 / 5

  • Niezawodność
    1.76
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena
    2.52
  • Parametry
    2.14

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2016-02-12 18:23
    Ocena: 4.50 / 5
    Rok temu nie najlepiej wypowiedziałem się na temat usługi internetowej od firmy Telpol, ale dzisiaj chciałbym nieco zaktualizować swoją opinię. Po ostatnim zgłoszeniu usterki - przez którą nic nie dało się praktycznie wysyłać (poza tekstowymi wiadomościami), a pingi skakały do nawet ~7000ms - dałem do zrozumienia pracownikom tego operatora, że prawdopodobnie musi być coś nie tak ze skrzynką transmisyjną. Przyjrzeli się problemowi dopiero po zgłoszeniu podobnego problemu przez innego klienta w tym samym bloku i nie w umówiony dzień, a następny i rzeczywiście końcówki kabli były tak stare, że trzeba było je wymienić. A mogli to zrobić zdecydowanie już dawno temu, ale oczywiste musi być, że chyba nawet do niej nie zaglądali. No mniejsza z tym - prędkość wysyłania mam gwarantowaną, a pingi są stabilne, jak nigdy dotąd. Jeżeli chodzi o download, to tego jeszcze zagwarantować nie mogą ze względu na wspomniane stare skrzynki, ale może tak się stać o ile zmodernizują swoje instalacje w blokach.
    Zaletycena, prędkość, stabilne i niskie pingi
    Wadyw zasadzie tylko technologiczne i obsługa
    50zł
  • ~Rysiu197812 / 2018-07-22 00:27
    Ocena: 4.50 / 5
    Ja ma usługi na koncentryku, działają stabilnie prędkość interentu co najmniej tyle ile na umowie,
    Zaletyzwiekszenie prdkosci internetu podczas trwania umowy
    MiejscowośćChorzów
  • ~Sebastian / 2018-09-04 18:00
    Ocena: 4.50 / 5
    Wymieniłem ostatnio router po 7 latach na nowszy. Jestem bardzo zadowolony. Posiadam pakiet bronze+. Płacę co miesiąc śmieszne pieniądze za oszałamiajacy internet w porównaniu do "konkurencji", ktora jest zmiatana (pobieranie 423Mbps/upload 32.05 Mbps).
    ZaletyRewelacyjny internet względem ceny
    Wadybrak dostepu do routera oraz zmiany danych, dosc slaba infolinia/pomoc techniczna.
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~tmq / 2019-02-10 14:31
    Ocena: 4.50 / 5
    Oferta na papierze ok, cena/prędkość też ale niezawodność połączenia leży. Co tydzień nawet kilkugodzinne braki połączenia z internetem :(
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~quarter27 / 2018-01-12 23:32
    Ocena: 4.33 / 5
    Mimo wielu negatywnych opinii na tej stronie, a co za tym idzie wielkimi obawami jak to będzie z internetem, niestety nie miałem innego wyboru niż skorzystać z usług w tej firmie. Tak więc ostatecznie jest dosyć dobrze. Telewizja super, chodzi bez problemu, odbiór zawsze i o każdej porze. Internet mimo, iż opłacam pakiet DO 100mbit/s to speedtest pokazuje prędkości od 30 do 75mbit/s o różnych porach dnia
    Zaletycena, szybkość montażu
    Wadyskoki prędkości internetu
    MiejscowośćZąbkowice
  • ~Adrian / 2018-12-06 19:58
    Ocena: 4.25 / 5
    U mnie wszystko chodzi dobrze już od lat, więc mogę śmiało polecić :). Wiem, że oceny są podzielone, ale ja nie mam prawie żadnych problemów.. jedynie modem przydałby się nowy i będzie się trzeba do nich zgłosić. Cena chyba jedna z najniższych na rynku, a parametry też mnie nie zawodzą.
    ZaletySzybkość internetu na plus
    Cena na plus
    Awarie bardzo rzadko
    MiejscowośćKatowice
  • ~Klient / 2024-11-02 10:08
    Ocena: 4.25 / 5
    Jako klient jestem bardzo zadowolony.
    Od ok 10 lat sieć działa bez zarzutu. Drobne awarie usuwane były natychmiast.
    Call Center oddzwania w ciągu pół godziny, a jak nie odbierasz to dzwonią trzy razy dziennie przez tydzień.
    Mega fajni ludzie, kompetentni i chętni do pomocy.
    Żadnej łaski.
    Dodam że posiadam doświadczenie z innymi uslugodawcami i nie zamienie. Chyba że się uslugi Telpol popsują.
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Sahal / 2016-03-25 07:30
    Ocena: 4.25 / 5
    Stosunek parametry cena bardzo korzystny.
    ZaletyWysoki i stabilny upload. Nie pamiętam awarii.
    5 lat
  • ~Teresa / 2020-03-26 07:08
    Ocena: 4.25 / 5
    Korzystałam z usług TELPOLU od chwili, kiedy tylko pojawiła się taka szansa w Chorzowie do połowy marca br. I korzystałabym nadal, gdyby nie przeprowadzka. Byłam zadowolona z tej współpracy! Łatwy i prosty kontakt z pomocą rozwiązywał każdy problem od ręki.
    MiejscowośćChorzów
  • ~Zero78809 / 2017-04-01 15:19
    Ocena: 4.25 / 5
    Fakt Telpol przejął SSI i jak dla mnie nic na gorsze się nie zmieniło.
    Generalnie polecam stabilne szybkie łącze za rozsądną cenę.
    ZaletyStabilne lacze
  • ~Adam / 2018-05-23 09:23
    Ocena: 4.00 / 5
    Generalnie jestem zadowolony zwłaszcza z internetu telewizja też śmiga polecam
    ZaletyŚwiatłowód to jest najlepsze
    WadyKonserwację i prace remontowe
  • ~buldoggg / 2021-01-05 03:09
    Ocena: 4.00 / 5
    od 22 do 3.05 brak internetu.......... powinno być info że nie będzie
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~marco56 / 2021-05-11 12:03
    Ocena: 4.00 / 5
    W UPC za tą samą cenę jest tuner 4K,181kanałów telewizyjnych(tutaj 166) i prędkość do 750 Mb/s,oraz nagrywanie w chmurze.
    ZaletyMiła i szybka reakcja na reklamacje
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~schabowy / 2018-11-21 21:35
    Ocena: 3.75 / 5
    + Duża szybkość w obydwie strony, 3 publiczne adresy IP.

    - Obsługa klienta jak za komuny, call center nie pracuje w nocy. Dopóki wszystko działa - jest OK, ale jak Ci coś padnie albo masz wymianę modemo-routera to przez kilka dni jesteś bez netu. Chyba nie widzą co to jest "on-call", wyjście na świat pada o 3 w nocy to dopiero rano o 7:00 ktoś przychodzi do roboty i restartuje urządzenia. Brak e-faktur, wolą drukować papierowe. Brak możliwości konfigurowania sobie usług przez jakiś portal klienta, dzwonienie i bieganie do punktu obsługi to jakaś pomyłka.
    ZaletyDuża szybkość w obydwie strony, 3 publiczne adresy IP.
    WadyObsługa klienta jak za komuny, call center nie pracuje w nocy. Dopóki wszystko działa - jest OK, ale jak Ci coś padnie albo masz wymianę modemo-routera to przez kilka dni jesteś bez netu. Chyba nie widzą co to jest "on-call", wyjście na świat pada o 3 w nocy to dopiero rano o 7:00 ktoś przychodzi do roboty i restartuje urządzenia.
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~ArieStan / 2017-11-19 11:53
    Ocena: 3.50 / 5
    ZĄBKOWICE,sygnał dociera lecz BARDZO SŁABY. Często szczury zjadają kabel i są przerwy w dostawie sygnału.

    49,OO zł ⏩ BRONZE + ⏩ 300Mb/s ⏩ 20Mb/s
    http://speedtest.net.pl
    Ping ⏩ Pobieranie ⏩ Wysyłanie
    361 ms ⏩ 34.60 Mb/s ⏩ 26.68 Mb/s
    126 ms ⏩ 35.62 Mb/s ⏩ 32.78 Mb/s
    105 ms ⏩ 74.85 Mb/s ⏩ 32.54 Mb/s
    Twój dostawca ⏩ Jerzy Krempa Telpol PPMUE
    Komentarz chyba zbędny.
    W telewizji obraz się zatrzymuje.

    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~KANCELARIA PODATKOWO-PRAWNA / 2020-12-09 16:56
    Ocena: 3.50 / 5
    Uważam że jezeli jest awsria to należy odbierać telefony i informować klientów tym bardziej że w tym okresiw większosć pracuje zdalnie i bez intetnetu nic nie można zrobić
    ZaletyBrak
    WadyBrsk informacji o awariach blokowanie telefonow w crlu osiągniecia informacji
    MiejscowośćChorzów
  • ~Marek / 2017-12-02 21:00
    Ocena: 3.50 / 5
    Firmę inet kupił telpol ze światłowodowymi łączami, firma ma z tym problemy. Do dzisiaj od dwóch lat żaden przychodzący do mnie pracownik nie jest w stanie zdiagbozować mojej sieci (250 Mb) gdyż firma nie wyposażyła ich w laptopy gigabitowe
    ZaletyMam porównanie, firma inet bdp a telpół słabo
    WadyBrak serwisu zdolnego obsługiwać światłowody
    MiejscowośćChorzów
  • ~Michał / 2015-02-12 11:52
    Ocena: 3.50 / 5
    Na chwilę obecną Telpol oferuje szybki internet za bardzo rozsądną cenę. Jednakże poza nią i deklarowaną prędkością oczekiwałbym również niezawodności. Kiedy było 8Mb/s osiągałem ok 15Mb/s bez opóźnień i zająknięć (płynne przeglądanie stron, materiałów wideo online, brak lagów w grach), a teraz jest 100Mb/s i totalna klapa - ledwo udaje się osiągnąć chociaż połowę w downloadzie (bardzo, bardzo rzadko 98Mb), ale upload pozostaje bez zarzutu. Najgorzej jest wieczorami, kiedy to chwilami - no właśnie, pewnie ktoś mi nie uwierzy - osiągam przykładowo 1Mb/s, a pingi są niewyobrażalnie wysokie, także aby przejrzeć jakąś stronę muszę ją kilka razy odświeżać. Oczywiście usługę internetu oceniam głównie pod względem siebie, bo u niektórych znajomych (lecz nie u wszystkich) chodzi on, jak powinien.
    Zaletycena
    Wadykiepskie modemy, sporo obciążeń, brak stabilności, przeciętna obsługa
    Internet mam od kilku lat, może ok. 6 w cenie po zaokrągleniu 56 zł/m-c.
  • ~Beznicka / 2025-06-09 16:56
    Ocena: 3.33 / 5
    2 MSC przedłużona umowa ,to teraz się zaczyna
    Brak internetu telewizji rano było popołudniu czary Mary nie ma . Dzwoniąc to nic nie mogą zrobić bo niby router nie zalogowany nie ,widoczny u nich . Obsługa przez tel miła,co z tego jak człowiek musi czekać,teraz na serwisanta do następnego dnia ,i bez telewizji i internetu cały dzień.Jeśli jest awaria powinni niezwłocznie posłać pracownika ,a nie żeby czekać do następnego dnia.Na tym właśnie są bardzo nie zorganizowani żeby nie mieć pracownika powinii mieć ludzi na zmianę do takich awarii czyli 24 h
    ZaletyUprzejmość
    WadyNotoryczne przerywanie internetu
    MiejscowośćChorzów
  • ~Grażka / 2020-12-09 16:15
    Ocena: 3.25 / 5
    Beznadzieja. Jak poniższa opinia. Zero kontaktu. Całkowitą porażka.

    MiejscowośćŚwiętochłowice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2554
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2251
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2092
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4782
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 4006
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3099
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2650
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2048
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1311